Strategi Pemasaran Digital untuk Bisnis Kecil: Mendorong Pertumbuhan Online

Intro

Pernahkah bisnis kecil Anda merasa tidak eksis secara online? Anda tidak sendirian. Kami akan memandu Anda melalui teknik pemasaran digital yang sederhana dan metodis. Dengan menggunakan strategi yang mudah ini, Anda akan menarik klien baru dan melihat perusahaan Anda berkembang. Sekarang, ayo mulai!

1. Identitas Online yang Kuat

Di era digital saat ini, teknologi memainkan peran penting dalam hampir setiap aspek operasi bisnis, mulai dari komunikasi dan pemasaran hingga manajemen data dan layanan pelanggan. Layanan TI sangat penting bagi bisnis kecil. Namun, salah satu strategi paling efektif yang bisa digunakan oleh bisnis kecil untuk mengembangkan hubungan dengan audiens mereka adalah media sosial. Glossier adalah salah satu contoh terkenal dari merek kecantikan yang memanfaatkan media sosial untuk berkembang dari sebuah blog menjadi bisnis bernilai jutaan dolar. Dengan mempromosikan konten yang dibuat pengguna dan secara teratur berinteraksi dengan audiens mereka, mereka membangun komunitas yang kuat. Perusahaan kecil dapat meniru pendekatan Glossier dengan mengadopsi jadwal penerbitan reguler, berinteraksi dengan pengikut, dan menghasilkan konten yang menarik secara estetika yang selaras dengan merek mereka.

Strategi media sosial apa yang dapat Anda ikuti:

• Tayangkan secara langsung! Pamerkan produk Anda, adakan sesi tanya jawab secara langsung, atau tampilkan pemandangan di balik layar untuk menjalin hubungan yang lebih akrab dengan audiens Anda.
• Bergabunglah! Untuk menjangkau audiens baru tanpa melebihi anggaran, bekerjasamalah dengan perusahaan sejenis atau influencer lokal untuk melakukan promosi silang.
• Dapatkan Personal! Soroti budaya perusahaan dan anggota tim Anda. Orang terhubung dengan orang lain - tunjukkan sisi manusiawi dari merek Anda.

2. Layanan SEO

Untuk memastikan perusahaan Anda muncul di hasil mesin pencari saat calon klien mencari barang atau jasa yang serupa dengan Anda, pengoptimalan mesin pencari, atau SEO, sangat penting. Sebuah restoran di lingkungan sekitar, misalnya, dapat meningkatkan situs webnya dengan istilah seperti "restoran Timur Tengah terbaik di Dubai" untuk menarik lebih banyak pelanggan. Bekerja sama dengan perusahaan digital di Dubai yang berspesialisasi dalam layanan SEO dapat menjamin peringkat situs web Anda lebih tinggi dan memberi Anda wawasan profesional. Investasi dalam layanan SEO di Dubai telah menghasilkan perkembangan yang signifikan bagi beberapa perusahaan kecil di Dubai.

Untuk meningkatkan eksposur Anda, Anda bisa melakukan riset kata kunci, memperbaiki konten situs web mereka, dan berkonsentrasi pada SEO lokal. Jangan lupa untuk mengoptimalkan konten Anda untuk penelusuran suara. Inilah triknya: bicaralah secara alami, seperti yang Anda lakukan pada seorang teman. Alih-alih kata kunci yang kaku, gunakan frasa yang lebih panjang yang meniru cara orang berbicara. Pikirkan "tempat terbaik untuk sepatu hiking di dekat saya", bukan hanya "sepatu hiking". Dengan cara ini, saat seseorang mengajukan pertanyaan kepada asisten suara, bisnis Anda memiliki peluang lebih besar untuk muncul dalam jawaban.

3. Pembangunan Komunitas Khusus

Meskipun tujuan dari media sosial sering kali adalah untuk terhubung dengan sebanyak mungkin orang, namun membuat grup khusus dapat memberikan pengaruh yang sangat besar. Buatlah saluran Slack pribadi, grup Facebook, atau forum di mana klien dapat berinteraksi, bertukar saran, dan memberikan komentar.

Anda dapat menciptakan tempat di mana konsumen Anda yang paling bersemangat dapat bertindak sebagai duta merek dengan mengembangkan komunitas khusus. Sebuah perusahaan mode butik dapat, misalnya, memulai "klub gaya", di mana para anggotanya saling bertukar kiat-kiat gaya dan mendapatkan akses pertama ke musim-musim yang akan datang.

4. Pemasaran Konten yang Berbicara Banyak

Konten yang baik memiliki kemampuan untuk memberi informasi, membangkitkan semangat, dan memikat. Pertimbangkan HubSpot, sebuah bisnis yang terkenal dengan pendekatan pemasaran masuk yang sukses. Melalui blog, webinar, dan eBook tentang berbagai topik mulai dari penjualan hingga pemasaran, mereka menambahkan nilai bagi audiens mereka.

Anda dapat melakukan hal yang sama seperti bisnis kecil dengan menulis entri blog, panduan, atau video yang menjawab pertanyaan yang sering ditanyakan atau kesulitan yang dihadapi oleh target pasar Anda. Hal ini akan meningkatkan lalu lintas alami ke situs web Anda dan membangun merek Anda sebagai sebuah otoritas.

5. Personalisasi Pemasaran Email

Email yang dipersonalisasi menciptakan lebih banyak keterlibatan. Salah satu contoh terbaik dari bisnis yang telah menyempurnakan kustomisasi pemasaran email adalah Starbucks. Untuk membuat penawaran dan promosi yang disesuaikan, mereka memanfaatkan informasi seperti pembelian sebelumnya dan preferensi klien.

Anda bisa menyesuaikan email Anda untuk bisnis kecil dan meningkatkan tingkat keterbukaan dan konversi dengan menyegmentasikan daftar Anda menurut demografi atau perilaku. Selain itu, saat membagikan email, pastikan Anda menggunakan nama klien, misalnya, "Halo, Ann."

6. Pemasaran Influencer

Pemasaran influencer telah mendapatkan popularitas, karena perusahaan seperti Daniel Wellington telah banyak mengandalkan influencer untuk meningkatkan eksposur merek. Penjualan perusahaan jam tangan ini meningkat secara dramatis karena kolaborasi mereka dengan para influencer mikro.

Perusahaan kecil dapat melakukan hal yang sama dengan berkolaborasi dengan influencer regional yang memiliki nilai yang sama dan dapat memasarkan produk mereka kepada orang yang tepat.

7. Kampanye Pemasaran Berbasis Data

Iklan berbayar di platform seperti media sosial bisa menjadi jalur cepat untuk menjangkau pelanggan baru. Namun untuk benar-benar berhasil, Anda membutuhkan data sebagai co-pilot.

Anda bisa memanfaatkan data untuk menyesuaikan iklan Anda untuk pemirsa yang berbeda, seperti yang dilakukan Coca-Cola! Anda dapat meningkatkan kampanye Anda dengan menganalisis data, seperti demografi dan jumlah klik pada iklan Anda. Dengan melakukan ini, Anda dapat memaksimalkan laba atas investasi Anda dengan memastikan orang yang tepat mendengar pesan Anda pada saat yang tepat.

8. Kemitraan Lokal dan Promosi Silang

Menciptakan kemitraan lokal dapat membantu Anda menjangkau audiens yang lebih luas. Berkolaborasi dalam acara yang menguntungkan kedua perusahaan atau meluncurkan upaya promosi silang dengan bisnis kecil lainnya. Misalnya, toko makanan kesehatan dan pusat kebugaran dapat berkolaborasi untuk membuat tantangan kebugaran gabungan dengan hadiah dari kedua perusahaan, yang akan mendatangkan pelanggan baru bagi keduanya.

Ikuti langkah-langkah ini dan kembangkan bisnis Anda.