Panduan Alat Pemasaran Email untuk E-niaga

Intro

Pemasaran email tetap menjadi salah satu cara terbaik untuk mengembangkan toko online. Ini adalah cara yang bagus untuk menghasilkan prospek, memelihara mereka dan memperdalam hubungan Anda dengan pelanggan Anda untuk meningkatkan penjualan.

Terlebih lagi, ini bisa menghasilkan $42 untuk setiap $1 yang dibelanjakan.

Tentu saja, pemasaran email membutuhkan banyak usaha dan ada banyak tugas yang perlu dilakukan. Untungnya, ada sejumlah alat e-niaga berkualitas tinggi pada tahun 2022 yang dapat membantu Anda mengembangkan daftar dan mengotomatiskan kampanye Anda.

Dalam artikel ini, kita akan melihat alat teratas untuk pemasaran email. Alat-alat yang sudah digunakan oleh bisnis e-niaga di seluruh dunia untuk membantu menumbuhkan dan meningkatkan skala toko mereka.

Tapi pertama-tama...

Apa itu Pemasaran Email Ecommerce?

Pemasaran email e-niaga adalah strategi pemasaran digital yang menghubungkan Anda dengan pelanggan Anda satu-ke-satu.

Biasanya dimulai dengan magnet utama, seperti diskon atau hadiah gratis, yang Anda serahkan kepada prospek dengan imbalan alamat email mereka.

Kemudian, Anda meluncurkan kampanye pemasaran email di mana Anda mengirim email yang ditargetkan kepada pelanggan Anda. Jenis email yang dapat Anda kirimkan termasuk penawaran yang dipersonalisasi, diskon, katalog produk, dan bahkan konten pendidikan yang meningkatkan kesadaran tentang apa yang dilakukan merek Anda.

Anda juga dapat menyegmentasikan daftar Anda sehingga email Anda bahkan lebih bertarget, memastikan tingkat pembukaan yang lebih tinggi, tingkat klik-tayang-dan konversi.

Alat Pemasaran Email Terbaik

Kami telah memilih alat pemasaran email berperingkat teratas yang akan membantu Anda mengembangkan daftar Anda, memeliharanya, dan meningkatkan penjualan:

MailChimp

Paket Gratis? Ya, batas pengiriman harian 2.000 kontak dan batas bulanan 10.000.

Mailchimp adalah salah satu alat pemasaran email paling populer yang digunakan oleh 140 juta pelanggan. Ini adalah alat otomatisasi email yang membantu Anda:

• Membangun daftar email
• Mengelola daftar email
• Buat kampanye email yang berhasil

Untuk pemilik bisnis e-commerce, MailChimp menyinkronkan data pembelian Anda sehingga Anda dapat menargetkan pelanggan berdasarkan riwayat pembelian mereka sebelumnya.

Ini juga memberi Anda wawasan yang bermanfaat tentang pelanggan Anda sehingga Anda belajar lebih banyak tentang mereka, serta melakukan tes A / B. Ini kemudian memungkinkan Anda untuk membuat kampanye pemasaran Anda lebih personal.

HubSpot

Paket Gratis? Ya, alat bantu tertentu tersedia untuk digunakan secara gratis, termasuk alat bantu pemasaran email.

HubSpot adalah alat pemasaran email-tetapi juga jauh lebih dari itu.

Sedikit dari pusat pemasaran digital all-in-one, HubSpot dikemas dengan semua jenis alat yang membantu Anda merencanakan kampanye pemasaran yang lebih baik.

Dalam hal pemasaran email e-niaga, HubSpot memberi Anda akses ke perilaku di tempat pelanggan Anda dan data belanja mereka, yang kemudian dapat Anda gunakan untuk membangun kampanye pemasaran email yang ditargetkan.

Juga dilengkapi dengan setumpuk integrasi yang memungkinkan Anda menghubungkannya dengan toko online Anda dengan mudah, dan berfungsi dengan orang-orang seperti Shopify dan WooCommerce.

HubSpot memiliki fitur editor seret-dan-lepas yang memudahkan untuk membuat email dari awal tanpa pengalaman sebelumnya.

OmniSend

FreePlan? Ya, kontak tak terbatas dan batas pengiriman 500 email setiap bulan.

Omnisend sangat ideal untuk pemula atau toko online yang lebih kecil yang baru saja diluncurkan dan yang mungkin belum memiliki anggaran besar. Omnisend tidak kaya fitur seperti MailChimp dan tidak dilengkapi dengan aplikasi seluler, tetapi mudah diatur dan sepenuhnya mengotomatiskan kampanye email e-niaga Anda.

Alat ini digunakan oleh lebih dari 7.000 pelanggan, terintegrasi dengan mudah dengan orang-orang seperti Shopify, dan dilengkapi dengan fitur pelaporan yang mudah dipahami yang memungkinkan Anda mengetahui apa yang berhasil dan apa yang mungkin perlu diubah.

Sendinblue

Paket Gratis? Ya, kirim hingga 300 email per hari.

Sendinblue menawarkan serangkaian alat pemasaran digital seperti pemasaran email, pemasaran SMS, dan penargetan ulang iklan Facebook-di satu tempat yang mudah diakses.

Aplikasi ini dilengkapi dengan banyak fitur email transaksional dan penjawab otomatis, dan mendapat acungan jempol yang sangat besar dalam hal kemampuan otomatisasinya.

Untuk e-niaga, salah satu fitur email terbaik Sendinblue termasuk email keranjang yang ditinggalkan yang memberi Anda kesempatan untuk memulihkan pendapatan yang hilang dengan email pengingat yang ramah kepada pelanggan Anda. Anda juga dapat melacak konversi dan memantau ROI pemasaran digital Anda.

ActiveCampaign

Paket Gratis? ActiveCampaign menawarkan uji coba gratis 14 hari.

ActiveCampaign memberi Anda akses ke rangkaian lengkap alat pemasaran yang dapat Anda gunakan untuk membangun daftar email Anda dan mengubah pelanggan Anda menjadi pelanggan setia.

Muncul dengan uji coba gratis dan dirancang untuk mengotomatisasi seluruh kampanye pemasaran email Anda. Ini berarti Anda bisa menyegmentasikan daftar Anda, mempersonalisasi konten Anda dan mengirimkan email Anda pada waktu yang tepat dengan upaya minimal.

Meskipun demikian, untuk memahami ActiveCampaign dan 870+ integrasinya akan membutuhkan waktu. Tetapi begitu Anda sudah terbiasa, Anda bisa memanfaatkan perangkat lunak CRM-nya secara gratis dan menghubungkan pelanggan Anda di seluruh saluran email, SMS dan media sosial Anda.

Lihat ulasan ActiveCampaign ini untuk mengetahui lebih lanjut tentang fitur-fiturnya.

Alat Bonus

Selain alat otomatisasi email premium, ada alat tambahan yang dapat membantu Anda mengoptimalkan kampanye pemasaran email e-niaga Anda:

Ranktracker

Pemasaran email mungkin tidak secara langsung terkait dengan SEO, tetapi Anda dapat menggunakan pemasaran email untuk meningkatkan upaya SEO Anda-denganmengirimkan lalu lintas berkualitas tinggi ke situs web Anda. Hal ini juga mendorong perilaku pengguna yang positif, seperti berkomentar, menyukai, berbagi, dan mengunjungi halaman situs web lainnya.

Untuk membantu, Anda dapat menggunakan alat seperti Ranktracker untuk melacak kata kunci Anda. Alat ini juga dilengkapi dengan audit web dan alat pemeriksa backlink.

Google Analytics

Google Analytics adalah alat gratis dari Google yang dapat digunakan oleh bisnis e-niaga untuk melacak tingkat keterbukaan, menilai kampanye perolehan prospek, dan menganalisis konversi.

Pada akhirnya, alat ini membantu Anda tetap berada di atas kampanye Anda. Di antara fitur-fiturnya adalah URL yang dapat dilacak yang menunjukkan kepada Anda email mana yang berkonversi (dan mana yang tidak), serta kampanye khusus, yang memberi Anda informasi lebih lanjut tentang kampanye email Anda.

Umpan Balik Zonka

Zonka adalah aplikasi umpan balik offline yang memungkinkan Anda untuk menangkap data dan mengambil umpan balik di iPad dan Aplikasi Umpan Balik Tablet Android melalui survei offline kapan saja - bahkan tanpa Internet; cara yang bagus untuk meningkatkan tingkat respons kampanye umpan balik pengguna Anda.

Pemikiran Akhir

Ini adalah alat pemasaran email terbaik untuk e-niaga yang tersedia saat ini. MailChimp dan HubSpot sangat ideal untuk toko-toko yang lebih besar dengan anggaran yang lebih besar, sementara OmniSend adalah pilihan yang berguna untuk toko-toko baru yang baru memulai dengan daftar email yang lebih kecil.

Tentu saja, toko online baru dengan anggaran yang lebih kecil mungkin tidak selalu memiliki otot finansial yang dibutuhkan untuk berinvestasi pada alat terbaik. Jika hal ini terjadi pada bisnis Anda, Anda bisa mempertimbangkan pinjaman startup untuk membantu toko Anda memulai bisnis.