Mendalami Halaman Arahan SaaS Berkonversi Tinggi

Intro

Di dunia digital saat ini, SaaS (Perangkat Lunak sebagai Layanan) ada di mana-mana, dan laman landas yang baik sangat penting untuk kesuksesan. Anggap saja sebagai wajah dari produk SaaS - ini adalah hal pertama yang dilihat oleh calon pelanggan. Tetapi ini lebih dari sekadar halaman web; ini adalah alat yang ampuh untuk menarik perhatian, memberikan informasi, mengubah pengunjung menjadi prospek, dan pada akhirnya, membayar pelanggan.

Panduan ini akan membahas lebih dalam tentang apa yang membuat halaman landas SaaS berhasil. Kita akan membahas tentang menjaga agar segala sesuatunya tetap jelas dan mudah dimengerti, menulis dengan cara yang menarik perhatian orang, menggunakan gambar dan video untuk menarik perhatian mereka, dan memudahkan mereka untuk mendaftar atau mempelajari lebih lanjut. Kami akan menunjukkan kepada Anda cara membuat landing page yang tampak hebat dan mendapatkan hasil yang sebenarnya di dunia online yang kompetitif saat ini.

1. Mendominasi Bagian Di Atas Lipatan

Kiat 1: Buatlah Proposisi Nilai yang Sangat Jelas

Pastikan pelanggan langsung memahami nilai produk SaaS Anda. Buat judul singkat dan persuasif yang menyampaikan nilai jual khas Anda. Gunakan kata-kata yang terhubung dengan audiens yang Anda inginkan dan mengatasi masalah mereka.

Kiat 2: Optimalkan Bagian Pahlawan Anda

Bagian utama dari halaman arahan Anda (bagian awal yang ditemui pengunjung) harus menyampaikan penawaran Anda dan keuntungan bagi pengguna.

Bagian ini bertindak sebagai titik interaksi awal bagi pengunjung dan sangat penting dalam menarik perhatian mereka dan mendorong keterlibatan lebih lanjut. Berikut ini adalah elemen-elemen penting dari bagian pahlawan untuk halaman landas SaaS:

Bagian Pahlawan pada halaman arahan SaaS biasanya mencakup elemen-elemen berikut ini:

1. Judul: Ini adalah bagian pertama dari konten yang dilihat pengunjung.

Judul yang berani dan menarik yang mengomunikasikan manfaat atau solusi utama yang ditawarkan oleh produk SaaS Anda, apa yang dilakukan produk Anda, dan mengapa produk Anda berharga.

2. Subjudul: Ini memberikan detail tambahan tentang produk Anda.

Pernyataan pendukung singkat yang memberikan konteks tambahan atau menguraikan judul. Hal ini memperkuat proposisi nilai dan membantu melibatkan pengunjung lebih jauh.

3. Gambar atau Video Pahlawan: Gambar atau video yang menarik perhatian yang menentukan nada untuk bagian pahlawan dan meningkatkan daya tarik visual. Gambar atau video tersebut harus relevan dengan produk SaaS Anda dan memperkuat pesan keseluruhan halaman arahan. Gambar atau video berkualitas tinggi yang menampilkan produk SaaS Anda dalam aksi atau menyoroti fitur dan manfaat utamanya.

4. Ajakan Bertindak (CTA): Tombol yang mudah terlihat dan berorientasi pada tindakan yang mendorong pengunjung untuk melanjutkan ke tahap berikutnya, seperti mendaftar uji coba gratis, meminta demo, atau mencari tahu lebih banyak tentang produk. Tombol CTA harus menonjol secara visual dan diposisikan dengan jelas di dalam bagian pahlawan.

5. Bukti Sosial: Bukti sosial berkontribusi dalam membangun kepercayaan dan kredibilitas. Testimoni, logo pelanggan, atau lencana kepercayaan berfungsi sebagai bukti sosial, meningkatkan kredibilitas pengunjung. Contoh pelanggan yang puas atau kemitraan yang memiliki reputasi baik dapat menumbuhkan kepercayaan dan keyakinan terhadap produk Anda.

Contoh: Halaman Arahan HubSpot

Sumber: HubSpot

Bagian pahlawan HubSpot menggabungkan kelima elemen dari halaman arahan konversi yang efektif. Bagian Pahlawan HubSpot menggabungkan pesan yang jelas, visual yang menarik, CTA yang menarik, salinan yang berorientasi pada manfaat, dan bukti sosial untuk membuat halaman arahan dengan konversi tinggi.

Ingat, bagian Pahlawan adalah hal pertama yang dilihat pengunjung saat mereka membuka halaman Anda. Jadi, ada baiknya menginvestasikan waktu dan tenaga untuk membuat bagian Pahlawan yang kuat dan efektif untuk halaman landas SaaS Anda.

Dengan memasukkan elemen-elemen penting ini ke dalam bagian pahlawan di halaman landas SaaS Anda, Anda bisa secara efektif menarik perhatian pengunjung, mengkomunikasikan nilai produk Anda, dan mendorong mereka untuk melakukan tindakan yang diinginkan.

Saran 3: Sederhanakan Navigasi untuk Pengalaman yang Sempurna

Jaga agar tata letak dan navigasi tetap sederhana. Desain yang bebas dari kekacauan akan memandu pengguna dengan mulus melalui halaman. Gunakan menu yang intuitif dan CTA (Call to Action) yang jelas untuk memastikan pengunjung dapat dengan cepat menemukan informasi yang mereka inginkan.

Bilah navigasi yang bersih dan rapi menyederhanakan penjelajahan situs Anda dan akses ke informasi yang diinginkan.

Contoh: Halaman Arahan Trello

Sumber: Trello

Halaman arahan Trello menunjukkan kesederhanaan dalam navigasi. Desainnya yang rapi dan tata letaknya yang ramah pengguna memungkinkan pengguna dengan cepat memahami kemampuan alat manajemen proyek tanpa merasa kewalahan. Laman landas Trello memiliki menu navigasi yang mudah, memudahkan pengguna untuk menjelajahi berbagai fitur dan opsi harga.

2. Memikat dengan Visual

Saran 4: Menyempurnakan dengan Gambar dan Video Produk Berkualitas Tinggi

Konten visual sangat kuat. Sertakan gambar dan video terbaik yang mendemonstrasikan fungsionalitas produk Anda. Gunakan visual untuk menceritakan kisah tentang bagaimana solusi SaaS Anda memecahkan masalah pelanggan yang nyata.

Konten visual dapat dengan cepat dan efektif mengkomunikasikan cara kerja produk Anda. Pertimbangkan untuk menggunakan tangkapan layar, infografik, atau video penjelasan singkat.

Contoh: Halaman Arahan Canva

Sumber: Canva

Canva menggabungkan gambar dan video berkualitas tinggi untuk memamerkan kemampuan desainnya. Halaman arahan secara visual menunjukkan bagaimana pengguna dapat membuat grafik yang menakjubkan dengan mudah.

Kiat Pro:

• Gunakan video produk untuk mendemonstrasikan fitur dan manfaat utama, dengan tetap ringkas dan menarik.
• Gabungkan visual berkualitas tinggi, termasuk gambar dan video produk, untuk menampilkan solusi SaaS Anda secara efektif.

Kiat 5: Menambahkan Sentuhan Manusiawi pada Merek Anda

Mengintegrasikan gambar tim atau pelanggan Anda. Memanusiakan merek Anda akan menumbuhkan kepercayaan dan koneksi. Wajah asli dan testimoni menambah keaslian, membantu calon pelanggan berhubungan dengan produk Anda.

Tunjukkan orang-orang di balik produk Anda. Ini bisa berupa foto tim Anda atau testimoni dari pelanggan nyata lainnya.

Contoh: Halaman Arahan Ahrefs

Sumber: Ahrefs

Ahrefs memanusiakan mereknya dengan menampilkan anggota tim di halaman arahannya. Wajah-wajah nyata menciptakan koneksi, membuat perusahaan lebih mudah dipahami dan dipercaya. Laman landas Ahref menggabungkan gambar anggota timnya, menciptakan rasa keakraban dan kepercayaan dengan calon pelanggan.

Kiat Pro:

• Jadikan halaman landas Anda terasa lebih personal dengan menyertakan foto tim atau pelanggan Anda untuk menunjukkan sisi manusiawi merek Anda dan membangun kepercayaan serta keaslian.

3. Membuat Salinan yang Menarik

Tip 6: Memanfaatkan Bahasa yang Berorientasi pada Manfaat

Fokus pada manfaat yang diberikan produk SaaS Anda, bukan hanya pada daftar fitur. Gunakan bahasa yang persuasif untuk mengomunikasikan bagaimana solusi Anda dapat memberikan dampak positif pada bisnis atau kehidupan pelanggan.

Contoh: Halaman Arahan Dropbox

Sumber: Dropbox

Halaman arahan Dropbox menekankan manfaat dengan judul yang jelas seperti: "Simpan dan lindungi file Anda," "Tetap kendalikan konten bersama," "Berkolaborasi dalam pekerjaan Anda," dan "Kelola bisnis Anda." Fokusnya adalah pada kenyamanan dan aksesibilitas pengguna.

Kiat Pro:

• Gunakan bahasa yang persuasif untuk menyoroti bagaimana solusi Anda mengatasi masalah yang spesifik dan meningkatkan kehidupan atau bisnis pengguna.
• Fokus pada manfaat produk SaaS Anda daripada hanya mencantumkan fitur.

Kiat 7: Terlibat dalam Pesan yang Berpusat pada Pelanggan

Susunlah naskah Anda sesuai dengan kebutuhan dan tantangan pelanggan. Gunakan bahasa yang sesuai dengan masalah mereka dan tekankan bagaimana penawaran SaaS Anda memberikan solusi yang mereka inginkan.

Bicaralah secara langsung dengan kebutuhan dan keinginan pelanggan Anda. Alih-alih "Kami menawarkan dukungan 24/7," cobalah "Dapatkan bantuan yang Anda butuhkan, kapan pun Anda membutuhkannya."

Contoh: Halaman Arahan Zoom

Sumber: Zoom

Salinan Zoom berkisar pada kebutuhan pelanggan akan komunikasi video yang lancar. Frasa seperti "Menata ulang produktivitas tempat kerja Anda dengan AI," Menata ulang komunikasi tempat kerja Anda dengan AI, dan "Menata ulang keterlibatan tempat kerja Anda dengan AI" membahas titik-titik masalah dan aspirasi tertentu.

Kiat Pro:

• Susun pesan Anda untuk berbicara langsung dengan jenis pelanggan yang Anda inginkan dan jelaskan bagaimana produk SaaS Anda dapat mengatasi masalah mereka.
• Sesuaikan tulisan Anda untuk terhubung dengan orang-orang yang ingin Anda jangkau dan diskusikan kebutuhan dan masalah mereka secara langsung.

4. Membangun Kepercayaan

Kiat 8: Menampilkan Bukti Sosial untuk Kredibilitas

Tampilkantestimoni pelanggan dan studi kasus secara mencolok. Kisah sukses dalam kehidupan nyata memberikan bukti sosial dan membangun kepercayaan. Sertakan detail spesifik tentang tantangan pelanggan dan bagaimana produk SaaS Anda membantu mengatasinya. Sertakan detail dan hasil spesifik dari pelanggan yang puas untuk menunjukkan manfaat nyata solusi SaaS Anda.

Tampilkan testimoni, studi kasus, atau logo perusahaan terkenal yang pernah bekerja sama dengan Anda untuk membangun kredibilitas.

Contoh: Halaman Arahan HubSpot

Sumber: HubSpot

HubSpot secara strategis menempatkan testimoni pelanggan di halaman arahannya. Kisah sukses dalam kehidupan nyata memberikan bukti sosial dan meyakinkan calon pelanggan bahwa mereka berada di tangan yang tepat.

Tips Pro:

• Menampilkan jumlah Jumlah Pendaftaran untuk menampilkan popularitas.
• Sorot Penghargaan apa pun dari Organisasi Bereputasi.
• Gabungkan Testimoni dan Ulasan Pelanggan untuk membangun kepercayaan.
• Sertakan Segel Kepercayaan untuk Keamanan untuk memastikan keamanan.
• Tampilkan Peringkat untuk menunjukkan kualitas.
• Menampilkan Studi Kasus untuk menunjukkan kisah sukses.
• Tampilkan Logo Pelanggan atau Lencana Kepercayaan untuk meningkatkan kredibilitas.

Kiat 9: Memastikan Jaminan Keamanan dan Privasi

Sertakan lencana kepercayaan, sertifikasi keamanan, dan kebijakan privasi yang transparan. Mengatasi potensi masalah keamanan data dan privasi sangat penting, terutama dalam industri SaaS.

Yakinkan pengunjung bahwa data mereka akan aman bersama Anda dengan menampilkan lencana keamanan dan menjelaskan kebijakan privasi Anda.

Kiat Pro:

• Sertakan pernyataan singkat atau tautan ke kebijakan privasi Anda untuk meyakinkan pengunjung tentang perlindungan informasi pribadi mereka.
• Atasi potensi kekhawatiran tentang keamanan dan privasi data dengan menampilkan lencana kepercayaan dan sertifikasi keamanan secara jelas.

5. Memastikan Desain dan Performa yang Responsif

Kiat 10: Mengoptimalkan untuk Perangkat Seluler

Karena begitu banyak orang menggunakan perangkat seluler untuk menjelajahi internet, pastikan halaman arahan Anda berfungsi dengan baik di semua layar. Desain yang responsif memastikan situs Anda terlihat bagus dan bekerja dengan lancar, apa pun perangkat yang digunakan pelanggan Anda.

Contoh: Halaman Arahan Airbnb

Sumber: Airbnb

Halaman arahan Airbnb dioptimalkan untuk perangkat seluler, memastikan pengalaman pengguna yang mulus. Versi seluler mempertahankan elemen dan fungsionalitas utama versi desktop. Halaman arahan Airbnb for Work dioptimalkan sepenuhnya untuk perangkat seluler, memberikan pengalaman yang konsisten dan ramah pengguna bagi pengunjung di ponsel pintar dan tablet.

Kiat Pro:

• Cobalah halaman landas Anda di berbagai perangkat seluler untuk menemukan dan memperbaiki masalah apa pun dengan tampilan atau cara kerjanya.
• Pastikan laman landas Anda berfungsi dengan baik di perangkat seluler sehingga semua orang mendapatkan pengalaman yang lancar, apa pun ukuran layarnya.

Saran 11: Memastikan Kecepatan Pemuatan Cepat

Optimalkan kecepatan pemuatan halaman untuk mencegah frustrasi pengguna. Kompres gambar, minimalkan permintaan HTTP, dan manfaatkan teknik caching untuk memastikan akses cepat ke halaman arahan Anda.

Situs yang lambat akan kehilangan pengunjung. Optimalkan kecepatan situs Anda dengan mengompresi gambar, menggunakan jaringan pengiriman konten (CDN), dan meminimalkan CSS dan JavaScript.

Berdasarkan penelitian oleh Portent, situs web yang dimuat dalam waktu 1 detik memiliki tingkat konversi tiga kali lebih tinggi daripada situs web yang membutuhkan waktu 5 detik untuk dimuat.

6. Memfasilitasi Konversi yang Ramah Pengguna

Kiat 12: Menyederhanakan Formulir untuk Penyerahan yang Mulus

Jika halaman arahan Anda memiliki formulir pendaftaran atau kontak, pastikan formulir tersebut ringkas dan tidak berbelit-belit. Kurangi jumlah kolom untuk menyederhanakan proses dan meminimalkan hambatan konversi.

Buatlah pengisian formulir menjadi mudah bagi pengunjung dengan hanya meminta informasi yang penting saja.

Menurut survei dari HubSpot, "30,7% pemasar percaya bahwa jumlah pertanyaan yang optimal pada formulir halaman landas untuk memaksimalkan konversi adalah empat pertanyaan."

Kiat Pro:

• Hanya tanyakan informasi yang penting dan gunakan fitur pengisian otomatis untuk menyederhanakan proses pengisian formulir.
• Buatlah formulir pendaftaran atau kontak yang singkat dan mudah untuk mengurangi gesekan dan membuat proses konversi semulus mungkin.

Tip 13: Memandu dengan Ajakan Bertindak (CTA) yang Jelas

Pastikan Ajakan Bertindak Anda menonjol, persuasif, dan mudah terlihat. Gunakan bahasa yang mendorong tindakan, dan jelajahi pengujian A/B untuk menemukan CTA yang paling berdampak bagi audiens Anda.

Ajakan bertindak Anda harus mengkomunikasikan hasil setelah diklik.

Menurut HubSpot, "CTA yang dipersonalisasi menghasilkan tingkat konversi 202% lebih tinggi daripada versi standar."

Contoh: Halaman Arahan Shopify

Sumber: Shopify

Laman landas Shopify menampilkan CTA yang jelas dengan bahasa yang berorientasi pada tindakan: "Mulai uji coba gratis." Penekanannya adalah mengundang pengguna untuk mengambil langkah pertama, menjadikannya ajakan bertindak yang menarik dan langsung. Laman landas Shopify menampilkan CTA yang jelas dengan bahasa yang berorientasi pada tindakan, mengundang pengunjung untuk memulai uji coba gratis atau mempelajari lebih lanjut tentang platform e-niaga mereka.

Kiat Pro:

• CTA yang ringkas dan singkat, seperti "Daftar Gratis," menunjukkan kesederhanaan dan kejelasan.
• Menarik Perhatian

Contoh: Warna-warna cerah dan bahasa yang menarik dari Canva dalam CTA-nya menarik perhatian.

Sumber: Canav

• Target Audiens-Berfokus pada segmen pengguna tertentu, memastikan relevansi dan resonansi.
• CTA yang teruji A/B untuk mengoptimalkan tingkat konversi tertinggi.

Kiat 14: Meningkatkan Keterlibatan dengan Dukungan Obrolan Langsung

Dukungan obrolan langsung dapat membantu menjawab pertanyaan pengunjung dengan cepat, sehingga meningkatkan peluang konversi mereka.

Menurut statistik dari halaman arahan KlientBoost, menggabungkan obrolan langsung bisa menghasilkan peningkatan konversi sebesar 20%.

7. Menganalisis dan Mengulangi

Tip 15: Menerapkan Alat Analisis Tingkat Lanjut

Integrasikan alat analisis untuk melacak perilaku pengguna di halaman arahan Anda. Analisis data untuk memahami interaksi pengguna, mengidentifikasi titik-titik penurunan, dan melakukan perbaikan berdasarkan data.

Gunakan alat bantu seperti Google Analytics untuk memantau interaksi pengunjung dan terus menyempurnakan situs Anda.

Contoh: Hotjar

Sumber: Hotjar

Hotjar menyediakan alat analisis yang membantu bisnis memahami perilaku pengguna. Peta panas dan rekaman sesi memungkinkan peningkatan berkelanjutan berdasarkan wawasan waktu nyata. Hotjar menyediakan peta panas dan rekaman sesi dari representasi visual interaksi pengguna dengan halaman landas Anda, membantu Anda mengidentifikasi area untuk pengoptimalan.

Kiat Pro:

• Manfaatkan alat bantu seperti Google Analytics atau Hotjar untuk melacak metrik seperti rasio pentalan, rasio konversi, dan keterlibatan pengguna.
• Integrasikan alat analisis untuk melacak perilaku pengguna dan dapatkan wawasan untuk peningkatan berulang pada halaman arahan Anda.

Kiat 16: Menyempurnakan Melalui Pengujian A/B

Bereksperimenlah secara konsisten dengan berbagai elemen halaman landas Anda, termasuk judul, visual, CTA, dan formulir. Pengujian A/B sangat penting untuk menentukan aspek mana yang paling efektif dengan audiens Anda dan meningkatkan rasio konversi.

Bereksperimenlah secara teratur dengan berbagai versi halaman landas Anda untuk menemukan performa yang optimal. Sesuaikan satu per satu elemen, seperti judul atau CTA, untuk mengetahui penyebab perubahan apa pun.

Kesimpulan

Membuat halaman SaaS dengan konversi tinggi melibatkan desain yang jelas dan lugas, visual yang menarik, copywriting yang menarik, elemen yang membangun kepercayaan, desain yang responsif, proses konversi yang mudah digunakan, serta pengujian dan peningkatan yang berkelanjutan. Dengan mengikuti kiat-kiat ini dan selalu mengingat kebutuhan pelanggan Anda, Anda dapat membuat laman landas yang menarik dan berkonversi.

Ingat, laman landas terbaik terus berkembang. Teruslah menguji, terus mengulang, dan terus meningkatkan. Semoga berhasil!