8 Langkah Mengelola Strategi Pertumbuhan yang Efektif di Era Digital

Intro

Dalam bisnis, pepatah lama mengatakan, "jika Anda tidak berkembang, Anda akan mati." Lebih dari sekadar pepatah konyol, ini adalah kebenaran mendasar dalam dunia bisnis. Setiap bisnis, tidak peduli seberapa besar atau kecilnya, berusaha untuk tumbuh.

Namun, pertumbuhan bisnis tidak terjadi dengan sendirinya.

Ini adalah hasil dari strategi sempurna yang dirancang untuk meluncurkan perusahaan ke stratosfer. Taktik yang telah digunakan oleh bisnis selama bertahun-tahun sebagai bagian dari strategi pertumbuhan mereka sudah ketinggalan zaman seiring dengan semakin majunya dunia ke era digital.

Hal ini menimbulkan pertanyaan, bagaimana Anda dapat membentuk strategi pertumbuhan yang memenuhi kebutuhan digital modern sambil mendorong bisnis Anda ke depan dan terus maju?

Dalam artikel ini, kami akan menyoroti serangkaian langkah yang dapat Anda ambil untuk membentuk strategi pertumbuhan digital dan menjadi yang terdepan di atas para pesaing terbesar Anda.

Tetapi pertama-tama, Anda mungkin bertanya-tanya ...

Apa yang dimaksud dengan strategi pertumbuhan?

Strategi pertumbuhan adalah rencana bisnis yang menyoroti bagaimana perusahaan berencana untuk mengatasi tantangan yang ditetapkan di masa sekarang dan masa depan untuk memfasilitasi pertumbuhan.

(Sumber Gambar)

Pertumbuhan dapat berarti hal yang berbeda bagi perusahaan yang berbeda. Bagi sebagian orang, pertumbuhan berarti menjangkau pasar baru dan menghasilkan lebih banyak pendapatan. Bagi yang lain, pertumbuhan bisa berarti mendapatkan lebih banyak pengikut media sosial atau mengumpulkan lebih banyak pelanggan untuk serial video.

Apa pun arti pertumbuhan bagi Anda, strategi pertumbuhan akan membantu Anda mencapai tujuan dan menggerakkan perusahaan ke arah yang benar. Strategi ini melibatkan proses internal, pemasaran, strategi peluncuran konten, gaya penyampaian pesan, prospek, dan banyak lagi.

Memiliki strategi pertumbuhan juga penting untuk meningkatkan nilai bisnis Anda. Terutama jika Anda berencana untuk menjual perusahaan Anda di masa depan atau mendatangkan investor.

Investor mencari bisnis dengan rencana pertumbuhan yang mapan dan bukti bahwa perusahaan bergerak ke arah yang benar menuju tujuan pertumbuhan mereka.

Namun sebelum kita melihat cara membuat dan mengelola rencana pertumbuhan, mari kita tinjau bagaimana strategi pertumbuhan telah berkembang.

Bagaimana strategi pertumbuhan berubah di era digital?

Selama dua dekade terakhir, kita telah menyaksikan revolusi digital dalam dunia bisnis.

Pada awalnya, dunia digital tampaknya berfokus pada hiburan, tetapi saat ini dunia digital merupakan bagian integral dari bisnis dari semua ukuran. Tidak masalah jika merek Anda menjual setelan linen, produk delta 8, atau alat analisis pesaing. Mempromosikan semuanya akan mengharuskan Anda untuk menguasai pemasaran digital, media sosial, SEO, dan banyak area baru lainnya.

Menggunakan teknologi digital sama pentingnya untuk pertumbuhan toko eCommerce dan merek SaaS, serta situs web yang berfungsi sebagai basis data atau platform penempatan. Sebagai contoh, Salarship harus melakukan pemasaran digital, pengoptimalan situs web, dan pemasaran multi-saluran untuk tetap terkini dan menarik para pencari kerja dan pemberi kerja.

Perhatian masyarakat beralih dari media cetak dan TV untuk fokus pada media sosial, termasuk Facebook dan YouTube.

Selain itu, sebuah raksasa pemasaran baru tiba di tempat kejadian, dan seluruh industri baru diciptakan di sekitarnya - SEO (pengoptimalan mesin pencari). Perusahaan-perusahaan mulai bertarung untuk mendapatkan supremasi di mesin pencari populer seperti Google, dan terlibat dalam perjuangan online untuk mencapai bagian atas halaman hasil untuk kata kunci yang relevan.

Untuk berkembang sebagai sebuah bisnis, strategi Anda perlu diubah, dengan merangkul teknologi digital dan metode pemasaran baru.

Selanjutnya, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana cara melakukannya.

8 langkah untuk mengelola strategi pertumbuhan digital Anda

Dan tanpa basa-basi lagi, berikut ini adalah delapan langkah untuk membantu Anda membuat dan mengelola strategi pertumbuhan digital Anda.

1. Tentukan tujuan Anda

Hal pertama yang harus Anda lakukan saat menyusun strategi pertumbuhan adalah memutuskan apa yang ingin Anda capai.

Tentu saja, jawaban yang mudah untuk pertanyaan tersebut adalah "pertumbuhan", namun seperti apa sebenarnya pertumbuhan yang Anda inginkan? Tujuan Anda harus spesifik, dengan angka patokan yang realistis.

Misalnya, tujuan Anda adalah meningkatkan laba sebesar 15% pada kuartal keempat. Itu adalah sasaran realistis yang berfokus pada garis akhir yang jelas.

Ketika menyoroti tujuan Anda, Anda tidak perlu menjelaskan bagaimana Anda akan mencapainya. Anda hanya perlu menyatakan apa yang ingin Anda capai. Setelah Anda mengetahuinya, Anda bisa mulai membangun peta jalan pertumbuhan menuju kesuksesan.

2. Mengidentifikasi KPI

Indikator kinerja utama Anda adalah metrik yang akan Anda ukur untuk menentukan keberhasilan atau kegagalan Anda. Saat menyusun rencana pertumbuhan, setelah Anda menetapkan tujuan, Anda harus menentukan KPI untuk mengukurnya secara akurat.

(Sumber Gambar)

Beberapa KPI yang umum digunakan untuk melacak kesuksesan di dunia digital antara lain:

• Rasio klik-tayang
• Tingkat konversi
• Survei kepuasan pelanggan
• Kepuasan karyawan
• Tampilan halaman
• Sumber lalu lintas web
• Peringkat SEO
• Dan masih banyak lagi

3. Bekerja dengan profesional SEO

SEO harus menjadi komponen utama dari strategi pertumbuhan digital Anda, dengan target kata kunci yang telah ditentukan sebelumnya.

Tapi [SEO membutuhkan banyak waktu dan usaha]/blog/apakah-seo-berbiaya-efektif-di-2023/). Ini bukan perbaikan semalam yang akan langsung membuahkan hasil. Lebih dari itu, ini adalah proses yang terus berubah karena perubahan dalam algoritma pencarian Google. Mengikuti perubahan ini bisa terasa seperti pekerjaan penuh waktu.

Itulah mengapa Anda harus bekerja dengan seseorang yang bekerja penuh waktu di dunia SEO. Anda bisa melakukan ini dengan bekerja sama dengan para profesional SEO terlatih yang memahami apa yang diperlukan untuk menjadi nomor satu dan bertahan di sana.

Misalnya, Anda dapat menyewa spesialis SEO khusus internal atau bekerja sama dengan kontraktor pihak ketiga. Pilih agensi atau ahli strategi SEO lepas yang bekerja secara independen.

Intinya?

Kecuali jika Anda adalah seorang ahli SEO yang memiliki waktu khusus untuk menjalankan kampanye, pertimbangkan untuk bekerja sama dengan profesional dari luar yang dapat membantu Anda melampaui KPI SEO Anda.

4. Melacak wawasan digital secara konstan

Seiring rencana pertumbuhan Anda berlanjut, Anda harus melacak KPI Anda dengan cermat. Tidaklah cukup hanya dengan memeriksa bagaimana hasilnya di akhir kampanye. Dengan memeriksa secara rutin, Anda bisa mengubah arah di tengah-tengah rencana Anda jika Anda melihat ada hal yang tidak berjalan dengan baik.

Di situlah pelaporan dan analisis berperan. Anda dapat menggunakan laporan yang berharga ini untuk melacak kemajuan dan hasil Anda. Untuk tujuan ini, Anda dapat menggunakan pembuat laporan untuk mengkonsolidasikan data Anda sehingga Anda dapat menganalisis informasi dan meningkatkan strategi Anda secara lebih efektif di masa mendatang.

Jenis laporan yang Anda gunakan sepenuhnya terserah Anda dan tergantung pada preferensi pribadi Anda.

(Sumber Gambar)

Salah satu pilihan yang bagus untuk mengelola strategi pertumbuhan yang kuat secara efisien adalah dengan membuat bagan Gantt, seperti yang digambarkan di atas.

Bagan Gantt adalah bentuk visualisasi data interaktif yang menunjukkan garis waktu proyek. Bagan ini menunjukkan tugas, sumber daya, dan pekerjaan yang tersisa untuk memahami sejauh mana proyek telah berjalan dan apakah masih sesuai jadwal. Anda akan dapat dengan mudah mengidentifikasi area yang lemah dan menyesuaikan strategi pertumbuhan Anda.

Namun bagan Gantt bukanlah satu-satunya pilihan yang tersedia untuk Anda. Anda bisa menggunakan grafik batang, diagram lingkaran, laporan berbasis teks, atau apa pun yang sesuai dengan preferensi Anda.

5. Menetapkan peran tim yang jelas

Jika strategi pertumbuhan Anda akan efektif, setiap orang di staf Anda harus memahami dengan jelas peran masing-masing dan peran semua orang di sekitar mereka. Pemahaman yang jelas tentang peran anggota tim akan memastikan akuntabilitas tugas sehingga tidak ada yang melangkahi tanggung jawab orang lain.

Tanpa adanya peran tim yang jelas, Anda berisiko mengalami kebingungan yang merugikan, yang dapat menurunkan produktivitas Anda secara eksponensial. Ketika semua orang mengetahui rantai komando yang tepat dan memahami siapa yang menerima pekerjaan dan meneruskannya, maka seluruh operasi akan berjalan lebih lancar.

Itu berarti lebih banyak yang bisa dilakukan dalam waktu yang lebih singkat, [menghemat sumber daya]/panduan-seo/penskalaan/seo-agensi-penempatan-pegawai-dan-manajemen-sumber-daya/) dan mendorong perusahaan Anda di sepanjang jalan menuju kesuksesan.

Tugasmu?

Pastikan untuk mendefinisikan dengan jelas peran-peran ini dalam deskripsi pekerjaan, buku pegangan karyawan, dan dokumen proses operasional lainnya.

Berikan materi ini kepada semua anggota tim dan jadikan sebagai referensi setiap kali ada pertanyaan. Dengan mendefinisikan peran-peran ini di tempat yang mudah diakses, Anda dapat melakukan bagian Anda untuk mencegah penyimpangan dalam produktivitas.

6. Meluncurkan strategi multi-saluran

Salah satu kesalahan terburuk yang bisa Anda lakukan sebagai pemilik bisnis adalah terlalu fokus pada satu saluran pertumbuhan saja. Jika Anda memutuskan bahwa seluruh [strategi pertumbuhan]/blog/cara-menciptakan-merek-digital-untuk-pertumbuhan-optimal/) akan bergantung pada situs web dan toko online Anda, Anda akan kehilangan kesempatan yang berharga.

(Sumber Gambar)

Sebaliknya, terapkan strategi multi-saluran, fokuskan perhatian Anda pada berbagai lingkungan digital di mana Anda dapat menjangkau audiens dan memfasilitasi pertumbuhan yang eksplosif.

Sertakan platform media sosial yang sering dikunjungi audiens target Anda seperti Facebook, Instagram, TikTok, dan YouTube. Pertimbangkan juga untuk menyertakan pemasaran email, Google Ads, dan iklan media sosial dalam strategi Anda.

Misalnya, jika Anda memiliki agensi konten yang mengkhususkan diri pada artikel blog kesehatan yang berkaitan dengan keperawatan perjalanan, strategi multi-saluran Anda dapat mencakup:

• Mengoptimalkan [halaman blog]/blog/15-ide-promosi-blog-untuk-meningkatkan-trafik/) untuk kata kunci dan frasa seperti "apa itu perawat perjalanan?"
• Menjalankan kampanye iklan berbayar melalui Google Ads yang menargetkan orang yang mencari pertanyaan yang dirujuk di atas
• Berbagi korsel di Instagram dengan kiat-kiat keperawatan perjalanan di setiap slide
• Membuat serangkaian kampanye email tersegmentasi yang memandu pembaca melalui industri keperawatan perjalanan dan berbagi wawasan industri terbaru

Anda juga dapat menjalankan iklan media sosial bertarget yang secara khusus ditujukan untuk orang-orang yang bekerja di industri kesehatan dan mungkin membutuhkan layanan Anda.

Dengan mengadopsi pendekatan multi-saluran ini, Anda akan dapat menyampaikan pesan kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat, yang akan membantu Anda meningkatkan kesadaran merek dan konversi.

7. Lindungi aset online Anda

Tidak ada yang dapat menggagalkan rencana pertumbuhan selain serangan siber. Jika Anda tidak [melindungi aset online Anda]/blog/mengapa-keamanan-siber-menjadi-prioritas-utama-dalam-pemasaran-digital/), Anda mungkin berisiko merusak semua kerja keras Anda dengan menjadi korban serangan peretasan.

Ketika pelaku kejahatan mengakses data sensitif Anda, hal ini bisa merusak reputasi Anda, membuat Anda kehilangan kepercayaan dari audiens saat Anda berjuang untuk menyatukannya kembali.

(Sumber Gambar)

Anda mungkin berpikir bahwa Anda sudah terlindungi dari sudut pandang keamanan, tetapi pertimbangkan kapan terakhir kali Anda memperbarui langkah-langkah keamanan dunia maya Anda. Peretas selalu berada di ujung tombak teknologi baru, dan jika Anda tidak mengikutinya, Anda membuat diri Anda rentan.

Gunakan VPN atau firewall aplikasi web untuk menghentikan lalu lintas berbahaya dan mencegah serangan pada situs web atau layanan berbasis web. Anda juga dapat mempertimbangkan untuk mengambil kursus keamanan siber dan mendaftarkan karyawan Anda dalam pelatihan untuk membantu menjaga keamanan perusahaan Anda.

Menerapkan solusi seperti ini dapat membantu kehadiran web perusahaan Anda menjadi stabil dan aman, yang penting untuk menjaga reputasi yang baik dan menghindari pelanggaran data atau waktu henti.

8. Mengadakan acara digital

Membangun jaringan akan menjadi bagian yang berharga dari strategi pertumbuhan Anda, namun membangun jaringan saat ini tidak sama dengan beberapa tahun yang lalu. Sekarang, alih-alih bepergian ke acara-acara di Auckland atau Cancun dan bersenang-senang di bawah sinar matahari, banyak acara yang berpindah ke dunia maya.

Buatlah sebuah titik untuk mengadakan dan menghadiri acara digital ini.

Pertimbangkan untuk menawarkan webinar gratis yang dapat Anda gunakan untuk mencari prospek. Ketika calon pelanggan ingin hadir, mereka hanya perlu memberikan informasi kontak dan mengisi kuesioner tentang kebutuhan mereka. Dan bonus! Anda bisa membangun daftar email Anda dengan detail kontak mereka.

Bungkus

Menciptakan dan mengelola strategi pertumbuhan yang efektif telah menjadi sebuah KEHARUSAN di era digital.

Memiliki strategi pertumbuhan adalah langkah pertama menuju kesuksesan bisnis jangka panjang.

Apakah Anda siap menciptakan strategi pertumbuhan yang unggul?

Ingatlah untuk:

• Tentukan tujuan Anda
• Identifikasi KPI Anda
• Bekerja sama dengan profesional SEO
• Lacak wawasan digital Anda secara konstan
• Menetapkan peran tim yang jelas
• Meluncurkan strategi pemasaran multi-saluran
• Lindungi aset online Anda dengan keamanan yang tangguh
• Adakan acara digital untuk mengumpulkan prospek

Dengan mengingat delapan tips bermanfaat ini, Anda akan dapat mengembangkan perusahaan Anda dan meningkatkan keuntungan di tahun-tahun mendatang.

Itu saja untuk hari ini, teman-teman.

Untuk kesuksesan Anda!