6 Cara untuk Menggunakan Blog Anda Lebih dari Sekedar Sumber Lalu Lintas

Intro

Ada banyak strategi pemasaran yang bisa Anda terapkan untuk mengembangkan bisnis Anda. Tetapi, memiliki blog, tidak diragukan lagi, adalah salah satu cara terbaik untuk menghabiskan anggaran pemasaran Anda - bahkan jika Anda ingin melakukan lebih dari sekadar mengarahkan lalu lintas organik ke situs web bisnis Anda.

Secara tradisional, pemilik bisnis telah melihat blogging sebagai alat SEO yang kuat, dan dengan alasan yang bagus. Menerbitkan konten blog berkualitas tinggi telah membuktikan bahwa hal itu dapat menempatkan bisnis Anda di peta dengan memungkinkan Anda untuk memberi peringkat untuk kata kunci yang relevan. Dan itu juga bermanfaat dalam memungkinkan merek untuk menarik pengunjung web yang mengisi tahap awal corong penjualan.

Tetapi masalahnya, blogging (terutama bila dilakukan dengan benar) juga bisa melakukan lebih banyak lagi.

Jadi, jika Anda siap untuk mendapatkan lebih banyak manfaat dari postingan blog Anda dan memaksimalkan ROI pemasaran konten Anda, berikut ini adalah enam cara Anda dapat menggunakan blog perusahaan Anda lebih dari sekadar sumber lalu lintas.

Memanfaatkan Maksud Pencarian Komersial

Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan keefektifan blog perusahaan Anda adalah mengoptimalkannya untuk tujuan pencarian. Namun, kesalahan umum yang dilakukan banyak pemilik bisnis adalah:

1. Mereka menghasilkan konten yang menargetkan konsumen di tahap atas saluran penjualan yang sedang mencari informasi. Atau;
2. Mereka membuat konten untuk mereka yang siap untuk berkonversi, menerbitkan posting blog yang dioptimalkan untuk maksud transaksional.

Hal ini membuat bagian tengah corong sama sekali tidak dijaga. Dan itu adalah kesalahan besar, mengingat itu bisa menjadi tambang emas mutlak.

Saat menggunakan blog Anda untuk memanfaatkan maksud penelusuran komersial, Anda menargetkan orang-orang yang hampir membuat keputusan pembelian. Konsumen ini sedang mengevaluasi bisnis dan produk yang dapat memecahkan masalah mereka.

Jadi, dengan membuat konten yang memenuhi kebutuhan mereka, Anda dapat memberi mereka nilai atau saran yang mereka cari. Secara bersamaan, Anda dapat memberi mereka CTA atau penyebutan produk yang akan mengarahkan mereka untuk menjadi pelanggan Anda.

Jika Anda ingin melakukan ini di blog perusahaan Anda, pastikan Anda tidak menggunakan pendekatan penjualan yang agresif. Sebaliknya, sajikan informasi bermanfaat kepada pembaca Anda, kemudian secara halus memposisikan solusi Anda sebagai opsi yang mungkin sesuai dengan kebutuhan mereka.

Salah satu merek yang melakukan ini dengan baik adalah Transparent Labs. Dalam panduannya untuk suplemen kreatin, merek tersebut:

• menjawab pertanyaan pembaca mengenai manfaat berbagai jenis bubuk kreatin
• menyediakan tautan berharga bagi pengunjung web ke studi ilmiah untuk mendukung klaimnya
• memadatkan info ekstensif ke dalam bagian FAQ

Kemudian, di bagian bawah halaman, mereka menyertakan pertanyaan "apa yang harus dicari dalam formula kreatin". Di sini, mereka menjelaskan bahwa kualitas suplemen harus selalu menjadi prioritas utama dan menjelaskan mengapa produk mereka sesuai dengan tagihan dalam hal suplemen olahraga yang aman dan efektif.

(Sumber: transparentlabs.com)

Selaraskan Merek Anda dengan Pengalaman Positif bagi Pembaca

Pembeli secara aktif mencari pengalaman berbelanja yang luar biasa. Dan penelitian bahkan menunjukkan bahwa mereka siap membayar lebih untuk itu.

Menurut PWC:

• 73% orang menganggap pengalaman pelanggan sebagai faktor belanja yang berpengaruh
• 43% akan membayar lebih untuk kenyamanan yang lebih besar
• 42% bersedia mengeluarkan lebih banyak uang untuk layanan pelanggan yang unggul

Tapi inilah masalahnya. Berlawanan dengan kepercayaan populer, CX tidak hanya ditentukan oleh seberapa cepat dan efektif merek Anda melayani pelanggan selama proses pembelian. Bahkan, blog perusahaan Anda juga dapat berperan dalam memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa, terutama dengan memberikan informasi bermanfaat kepada pembaca.

Jika Anda mempublikasikan postingan blog yang memiliki tujuan berorientasi pada pelanggan, bukan penjualan, Anda bisa melakukannya:

• mendorong pembaca untuk mengasosiasikan merek Anda dengan pengalaman pelanggan yang menguntungkan
• membangun hubungan emosional yang positif antara merek Anda dan audiens Anda
• mengubah bisnis Anda menjadi yang terdepan dalam industri Anda, berkat dedikasinya (dan keberhasilannya) untuk memecahkan masalah konsumen

Tunjukkan Otoritas dan Keahlian Anda

Jika Anda melihat ke dalam penelitian ilmiah seputar mengapa orang mempercayai orang lain, Anda akan menemukan bahwa kepercayaan terdiri dari tiga blok bangunan: kompetensi, kebajikan, dan integritas.

Jadi, jika Anda ingin menunjukkan kepada calon pelanggan bahwa mereka bisa percaya diri dengan merek Anda, gunakan blog perusahaan Anda untuk membuktikan keahlian bisnis Anda, dedikasinya untuk memenuhi janji, dan kemauannya untuk mengutamakan pelanggan daripada keuntungan.

Misalnya, Anda dapat menulis artikel yang membuka mata audiens target Anda terhadap protokol internal yang tidak akan mereka pelajari.

FE International melakukan ini dalam panduannya yang didedikasikan untuk penilaian SaaS, di mana ia:

• membawa pembaca melalui setiap langkah penilaian jenis bisnis ini
• berbagi rumus penghitungannya yang unik (dan bermanfaat)
• menyajikan informasi yang kompleks menggunakan visual yang mudah dipahami
• bertujuan untuk membantu pemilik bisnis SaaS dalam mendapatkan penawaran terbaik saat menjual perusahaan mereka

(Sumber: feinternational.com)

Atau, Anda bisa mencapai efek yang sama dengan berinvestasi dalam riset orisinil dan mempublikasikan temuannya di blog perusahaan Anda.

Inilah yang dilakukan merek seperti Wyzowl. Mereka mengidentifikasi topik yang relevan, melakukan survei untuk mengumpulkan data asli, dan memberikan hasilnya kepada audiens mereka secara gratis. Dengan begitu, mereka membantu calon pelanggan memecahkan masalah mereka dan mendorong mereka untuk menganggap Wyzowl sebagai otoritatif dan dapat dipercaya.

(Sumber: wyzowl.com)

Terakhir, saat Anda mencari cara untuk menunjukkan otoritas dan kompetensi Anda, jangan lupa untuk berkolaborasi dengan para ahli. Penelitian telah menemukan bahwa pakar industri adalah duta merek paling tepercaya yang dapat Anda gunakan untuk membangun kepercayaan. Jadi, jangan ragu untuk mempekerjakan mereka untuk menulis konten untuk blog perusahaan Anda atau meninjau artikel yang sudah diterbitkan di sana.

Inilah yang dilakukan Eachnight dengan sukses besar. Semua panduan produk mereka menampilkan biografi profesional penulis serta nama dan akreditasi peninjau medis.

(Sumber: eachnight.com)

Sorotkan Cahaya Terbaik pada Produk Anda

Meskipun sebagian besar orang yang datang ke situs Anda melalui posting blog melakukannya untuk mencari jawaban atas pertanyaan mereka, ini tidak berarti Anda tidak boleh menggunakan setiap kesempatan yang tersedia untuk menarik minat mereka dengan visual yang mencolok.

Alasan untuk melakukan hal ini sederhana: manusia memang lebih menyukai visual daripada teks.

Misalnya, penelitian telah menemukan bahwa orang hanya mengingat 20% dari teks ketika tidak mengandung visual. Selain itu, postingan dengan gambar mendapatkan tingkat keterlibatan 650% lebih tinggi daripada artikel biasa.

Jadi, jika Anda mencoba mencari cara untuk menggunakan blog Anda lebih dari sekadar sumber lalu lintas, mengapa tidak memperkayanya dengan visual produk Anda untuk memastikan pengunjung web memperhatikan dan mengingat solusi dalam penawaran Anda?

Jika Anda melihat panduan GILI Sports untuk paddleboarding, Anda akan menemukan bahwa merek ini menggunakan foto produknya untuk menjelaskan anatomi dan penggunaan berbagai jenis papan dayung. Selain itu, GILI bahkan melangkah lebih jauh dengan menggunakan gambar bermerek yang menimbulkan reaksi positif, memastikan bahwa pengunjung web memiliki peluang setinggi mungkin untuk mengingat merek dan produknya sebagai kunci untuk mencapai gaya hidup di luar ruangan (dan layak Instagram).

(Sumber: gilisports.com)

Dukung Tim Media Sosial Anda

Cara terbaik lainnya untuk mendapatkan lebih banyak manfaat dari blog perusahaan Anda adalah dengan mengeksplorasi cara-cara untuk mengubah konten yang ada menjadi postingan media sosial.

Sesuatu yang sederhana seperti menggunakan kembali postingan blog yang ada untuk sosial dapat memungkinkan Anda menghemat produksi konten. Dan yang lebih penting lagi, hal ini dapat membantu Anda menghasilkan keterlibatan pada profil media sosial Anda dengan menyajikan informasi unik dan berharga kepada pengikut Anda yang akan menjawab pertanyaan mereka atau membantu memecahkan masalah mereka.

Misalnya, Semrush mengubah postingan blognya menjadi visual Instagram, memberi pengikut cara yang sangat mudah untuk mempelajari sesuatu yang baru tanpa memaksa mereka membaca artikel sepanjang 3000 kata. Ini sederhana dan efektif. Dan, dilihat dari jumlah keterlibatan pada posting di bawah ini, ini adalah strategi ROI tinggi yang melakukan pekerjaan yang seharusnya.

(Sumber: instagram.com)

Atau, jika Anda bersedia bereksperimen dengan format yang sedikit lebih menarik daripada gambar, Anda bisa melakukan apa yang dilakukan Monday dan memfilmkan versi video atau podcast dari artikel dukungan pengguna Anda. Ini adalah cara yang sangat baik untuk memberikan konten edukasi berharga kepada audiens Anda yang dapat mereka konsumsi saat menggunakan produk Anda atau saat bepergian.

(Sumber: youtube.com)

Memperkuat Hubungan Dengan Pelanggan yang Sudah Ada

Terakhir, jangan lupa bahwa memproduksi dan menerbitkan artikel tidak hanya harus dilakukan ketika ingin mengonversi pembeli baru. Lebih dari itu, strategi pemasaran konten yang dipikirkan dengan matang juga harus melayani klien Anda yang sudah ada dan membantu Anda meningkatkan loyalitas merek.

Misalnya, dengan menggunakan blog Anda untuk mengumumkan fitur produk baru dan yang akan datang, Anda dapat meyakinkan pelanggan bahwa Anda mendengarkan umpan balik mereka dan memperkenalkan mereka pada fungsionalitas produk baru dengan cara yang memberdayakan mereka untuk segera menggunakan fungsi-fungsi ini.

Lihat bagaimana Figma mengajarkan pengguna yang sudah ada untuk mengimplementasikan fungsi-fungsi baru dalam alur kerja mereka dengan menambahkan instruksi cepat ke postingan bulanan "What's new in Figma".

Sumber: figma.com

Atau, Anda mungkin memilih untuk melakukan sesuatu yang mirip dengan Saphir dan menyusun tutorial mendalam yang mengajarkan pelanggan Anda untuk mendapatkan nilai lebih dari produk Anda (dan memastikan pengalaman pelanggan yang positif).

(Sumber: saphir.com)

Pembungkusan

Meskipun blogging adalah cara yang sangat baik untuk mengarahkan lalu lintas organik ke situs web Anda, itu juga lebih dari itu.

Dengan melakukan beberapa hal sederhana, seperti mengoptimalkan maksud pencarian komersial, menciptakan pengalaman pelanggan yang positif, memberikan informasi berharga kepada pembaca, dan membuat konten yang dapat digunakan kembali, Anda bisa mendapatkan lebih banyak manfaat dari blog Anda dan memberikan konten kepada audiens Anda yang benar-benar akan dihargai.