6 Cara AI Meningkatkan Lanskap Pemasaran yang Mempengaruhi

Intro

Setiap dekade dalam sejarah memiliki satu tren atau fenomena yang membedakannya. Tahun 90-an ditentukan oleh revolusi Internet. Awal tahun 2000-an melihat pertumbuhan eksplosif platform media sosial. Fenomena yang bisa dibilang mendefinisikan dekade terakhir adalah kebangkitan Influencer.

Influencer, dan lebih jauh lagi, influencer marketing, telah merevolusi strategi penjualan dan pemasaran. Bayangkan sebuah perusahaan rintisan yang membuat pakaian anak-anak. Perusahaan ini perlu mempromosikan produk mereka namun tidak memiliki sumber daya untuk kampanye iklan berskala besar. Bagaimana cara agar produk mereka terlihat? Jawabannya adalah pemasaran influencer.

(Gambar bersumber dari statista.com)

Perusahaan rintisan akan berkolaborasi dengan influencer yang memiliki pengikut di media sosial yang sesuai dengan target demografi mereka-dalam hal ini, mungkin seorang blogger ibu-dan meminta mereka untuk mendukung produk mereka dengan biaya tertentu.

Bidang teknologi yang semakin membantu influencer marketing adalah Artificial Intelligence (AI) atau Kecerdasan Buatan.

AI mengubah proses bisnis di seluruh spektrum. Mulai dari layanan pusat kontak hingga ritel online, AI diadopsi dalam alur kerja bisnis kecil, menengah, dan besar.

Berikut adalah enam cara AI meningkatkan lanskap pemasaran yang berpengaruh:

1. Identifikasi Influencer yang Tepat Untuk Kampanye Anda

Untuk mendapatkan kampanye influencer marketing yang sukses, Anda harus memilih influencer yang tepat yang pengikutnya sesuai dengan kelompok pelanggan target Anda. Di sinilah AI berperan.

Demografi Pemirsa

Melalui Natural Language Processing (NLP), AI dapat memindai konten yang diposting oleh influencer untuk menilai apakah konten tersebut sesuai dengan gaya merek perusahaan Anda, dan yang terpenting adalah apakah pengikut mereka memiliki ciri-ciri demografis yang sama dengan audiens target Anda.

Hal ini penting karena bisnis sering kali salah memilih untuk berkolaborasi dengan influencer berdasarkan jumlah pengikut mereka. Menariknya, menurut survei terhadap lebih dari 800.000 akun influencer, mereka yang memiliki pengikut terbanyak tidak memiliki tingkat keterlibatan tertinggi. Sebaliknya, micro-influencer dengan jumlah pengikut serendah 1000 pun mendapatkan ROI yang lebih baik.

AI tidak memperhitungkan metrik kesombongan seperti jumlah pengikut saat menilai kecocokan influencer untuk merek Anda. Sebaliknya, AI menyediakan daftar influencer yang relevan dari niche Anda dalam hitungan detik. Menggabungkan ini dengan kampanye perolehan prospek Facebook otomatis dapat memberikan hasil yang besar atas investasi Anda. Anda bahkan mungkin menemukan audiens baru untuk dijangkau yang sebelumnya tidak Anda pertimbangkan.

Insentif dan Biaya

Menetapkan kompensasi yang adil untuk influencer adalah area abu-abu lain yang menjadi masalah bagi bisnis. Ada beberapa faktor yang menentukan tarif influencer, termasuk jumlah pengikut, lama kampanye, kualitas konten, dan ROI kampanye.

Sama seperti Anda melakukan riset sebelum berinvestasi pada nomor bebas pulsa untuk bisnis Anda, alat AI yang didukung oleh jaringan saraf tiruan (ANN) dapat memeriksa tarif standar yang dibebankan oleh influencer di ceruk tertentu.

Mereka kemudian dapat menggunakan tarif ini sebagai tolok ukur untuk menghitung biaya yang harus ditawarkan oleh sebuah merek kepada influencer di ceruk yang sama. Alat-alat ini secara bersamaan dapat digunakan oleh influencer untuk menganalisis apakah mereka menerima bayaran yang adil untuk pekerjaan mereka.

Beberapa alat populer yang didukung AI untuk menghitung kompensasi influencer termasuk Inzpire Me, Influencer Marketing Hub, dan igFace.

Analisis prediktif AI juga dapat menyarankan insentif untuk setiap influencer berdasarkan potensi mereka. Selain itu, mereka dapat secara akurat mengidentifikasi jenis insentif yang dapat memotivasi influencer untuk memposting tentang sebuah merek, termasuk jangka waktu ketika insentif tersebut ditawarkan.

2. Memberikan Rekomendasi Konten Cerdas

Memproduksi konten berkualitas tinggi dan menarik sudah cukup sulit. Melakukan hal ini secara konsisten adalah perjuangan yang nyata dan sesuatu yang dilakukan oleh para pembuat konten setiap hari. Dengan persaingan yang ketat di antara merek dan influencer, konten yang bagus adalah raja, dan kunci untuk meningkatkan keterlibatan pengikut.

Penting untuk diperhatikan bahwa pembuatan konten membutuhkan strategi, perencanaan, dan eksekusi. Sama pentingnya untuk mengetahui jenis konten apa yang paling mungkin ditanggapi oleh pelanggan Anda. AI dapat melakukan uji tuntas ini untuk Anda.

AI dan perangkat pembelajaran mesin dapat menganalisis tren konten saat ini di ceruk pasar Anda. Mereka juga dapat mensurvei akun media sosial Anda untuk mengidentifikasi jenis konten apa yang paling sesuai dengan audiens Anda.

Mungkin audiens Anda ingin tahu cara memilih sistem telepon PBX cloud terbaik untuk bisnis mereka. Atau mungkin, mereka menginginkan video pendek yang menunjukkan kiat-kiat menghias kue. Apa pun itu, AI dapat membantu Anda menyempurnakan konten yang Anda sampaikan.

Hubspot adalah alat strategi konten populer yang menggunakan teknologi AI dan pembelajaran mesin untuk membantu pemasar mengidentifikasi ide konten yang sedang tren dan disukai oleh pengguna media sosial. Alat ini menawarkan saran konten berdasarkan persaingan dan relevansi. Hubspot juga secara otomatis melakukan penelitian kompetitif pada topik-topik tersebut untuk memastikan bahwa topik-topik tersebut layak untuk diluangkan.

Anda dapat menggunakan laporan terperinci ini untuk merencanakan kampanye pemasaran influencer Anda. Dengan informasi ini, influencer dapat membuat konten khusus yang pasti akan mendapatkan daya tarik tinggi. Selain teks, AI juga dapat memindai konten visual menggunakan visi komputer dan memberikan wawasan yang akurat.

Sama seperti teks, alat bantu AI dapat menghasilkan wawasan tentang jenis konten visual yang terbaik untuk kampanye Anda. Tidak mengherankan jika 70% merek berinvestasi dalam pemasaran konten yang mencakup strategi pemasaran visual.

3. Memastikan Kepatuhan Kontrak Para Influencer

Salah satu tantangan dalam bekerja sama dengan influencer adalah memastikan bahwa mereka mematuhi pedoman pengungkapan konten bersponsor. Hal ini termasuk influencer yang memberikan kredit kepada perusahaan Anda untuk konten bersponsor atau rekomendasi produk yang dipersonalisasi yang telah Anda tentukan. Namun, mungkin sulit untuk memantau dan menjamin kepatuhan untuk setiap postingan. Hal ini menjadi semakin sulit ketika Anda terlibat dengan beberapa influencer.

AI membantu mengatasi masalah ini dengan menandai konten yang melanggar perjanjian pengungkapan secara otomatis. AI dapat menilai kemungkinan influencer melanggar ketentuan NDA atau kontrak kolaborasi bahkan sebelum mereka menandatanganinya. Dengan cara inilah AI dapat melindungi Anda dari pelanggaran sebelum hal itu terjadi.

(Gambar bersumber dari lauchmetrics.com)

4. Memperkirakan Keberhasilan Konten Influencer

Sekarang dimungkinkan untuk memprediksi keberhasilan kampanye influencer bahkan sebelum dimulai. AI dapat menggunakan NLP untuk menganalisis bagaimana sebuah kampanye akan memengaruhi citra merek Anda dan menghitung volume keterlibatan yang akan dihasilkannya.

Perkiraan ini membantu Anda memutuskan apakah influencer tertentu tepat untuk Anda atau tidak.

5. Menentukan Keterlibatan yang Curang dan Berlebihan

Kami telah mengeksplorasi bagaimana AI dapat membantu mengidentifikasi influencer yang tepat untuk merek Anda. Namun, fungsi lain yang berguna dari AI adalah AI dapat membantu menyaring yang palsu.

Alat analitik AI dapat memeriksa profil masing-masing influencer untuk memeriksa mereka. Mereka juga dapat memeriksa kinerja dan kolaborasi mereka di masa lalu, serta menilai bagaimana merek lain mendapatkan hasil dari kolaborasi tersebut.

Hampir 55% influencer Instagram terlibat dalam beberapa bentuk penipuan dalam meningkatkan jumlah pengikut mereka pada tahun 2020. Alat bantu AI dapat secara efektif melacak komentar palsu pada postingan influencer dan juga menemukan lonjakan pertumbuhan pengikut yang tiba-tiba dan tidak terduga. Hal ini membantu mengidentifikasi akun palsu yang dapat Anda hindari, menghemat waktu dan uang. Hal ini secara alami meningkatkan ROI kampanye Anda secara keseluruhan.

6. Hitung Metrik Kampanye Dan ROI

Setelah Anda mengontrak influencer untuk mendukung produk atau layanan Anda, langkah selanjutnya adalah memantau kinerja mereka. Dengan melacak berapa banyak keterlibatan yang didapat kampanye Anda dibandingkan dengan postingan influencer, Anda dapat menghitung ROI Anda dan menentukan keefektifan kolaborasi.

Menentukan ROI untuk influencer marketing bisa jadi rumit karena tidak selalu melibatkan manfaat kuantitatif seperti perolehan prospek. ROI juga dapat diartikan sebagai peningkatan kesadaran merek atau peningkatan citra merek Anda. AI dapat digunakan untuk menilai sentimen konsumen sebelum dan sesudah kampanye, untuk melihat apakah citra merek Anda meningkat.

Selain itu, alat AI dapat memberikan wawasan yang berharga tentang area peningkatan dalam kampanye Anda. Hal ini membantu Anda dan influencer untuk meningkatkan strategi pemasaran Anda untuk kampanye di masa mendatang. Anda bahkan dapat memanfaatkan integrasi lembar Google Instagram untuk bisnis untuk menyimpan wawasan ini untuk referensi di masa mendatang.

AI juga dapat mengevaluasi kinerja influencer secara individual dan memberikan Anda daftar influencer dengan kinerja terbaik. Hal ini sangat membantu ketika Anda bekerja dengan beberapa influencer. Informasi ini membantu Anda memilih siapa yang harus dipertahankan dan siapa yang harus dilepaskan.

Untuk strategi pemasaran jangka panjang, ini adalah cara yang efektif untuk membangun komunitas influencer berkinerja tinggi yang dapat menjamin peningkatan ROI untuk kampanye di masa depan. Saat ini, ada beberapa alat media sosial yang didukung AI yang dapat melacak kinerja kampanye Anda. Alat-alat seperti HootSuite dan Sendible memberikan laporan terperinci tentang kinerja posting dan keterlibatan pengikut.

(Gambar bersumber dari oberlo.com)

Meningkatnya Popularitas Influencer Virtual

Salah satu tren yang berkembang pesat dalam pemasaran media sosial adalah popularitas influencer virtual. Influencer yang didukung AI ini semakin banyak digunakan oleh merek untuk mengembangkan pengikut dan jangkauan mereka, terutama pada platform seperti Instagram.

Keuntungan dan Kerugian Bekerja dengan Influencer Virtual

Manfaat

• Kepribadian influencer yang dipesan lebih dahulu untuk audiens target
• Hemat biaya
• Keterlibatan yang ditingkatkan

Kekurangan

• Tidak memiliki daya tarik manusiawi
• Reaksi beragam dari pengguna
• Membawa bias alami pencipta manusia

Kesimpulan

Pasar AI global diperkirakan akan tumbuh menjadi $190,61 miliar pada tahun 2025. AI dan pembelajaran mesin dengan cepat diadopsi di hampir semua aspek bisnis. Baik Anda menggunakan alat otomatisasi penjualan atau layanan pelanggan, AI merupakan inti dari setiap fungsi.

Pemasaran influencer adalah masa kini dan masa depan promosi merek. Perpaduan antara AI dan influencer marketing tampaknya wajar saja, karena alat AI dapat memberikan analisis penting untuk merancang strategi kampanye yang disesuaikan dengan audiens target Anda dan memantau kinerja.

Tujuan AI adalah untuk menyederhanakan proses bisnis dengan menawarkan solusi intuitif yang mengurangi tenaga kerja manusia. Otomatisasi yang didukung AI memberikan tingkat akurasi yang tak tertandingi. Merek dan influencer dapat memanfaatkan keakuratan ini untuk meningkatkan dan meningkatkan lanskap influencer marketing.