6 Jenis Pelatihan Untuk Meningkatkan Kinerja Karyawan

Intro

Setiap orang memiliki kekuatan dan kelemahan yang berbeda, dan semua karyawan memiliki tugas-tugas yang mereka kuasai dan tugas-tugas di mana mereka dapat melakukan perbaikan. Mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan karyawan Anda adalah langkah pertama untuk mendapatkan jenis pelatihan yang mereka butuhkan untuk meningkatkan kinerja mereka.

Enam Jenis Pelatihan Untuk Meningkatkan Performa

Para pemimpin yang hebat mengenali karyawan yang siap melangkah maju dan memikul tanggung jawab tambahan di tempat kerja. Apakah Anda mengelola karyawan di tempat atau staf hibrida, pelatihan harus menjadi tugas penting bagi perusahaan mana pun, karena hal ini membantu menumbuhkan kreativitas sekaligus membangun semangat tim di antara rekan kerja.

Pelatihan adalah cara Anda memposisikan karyawan untuk sukses dalam peran baru - tetapi metode pelatihan mana yang paling efektif?

Jawabannya tergantung pada hasil yang ingin Anda capai. Di bawah ini adalah enam jenis pelatihan yang berbeda untuk meningkatkan kinerja karyawan.

(Sumber gambar: Envato Elements)

Pelatihan Kepemimpinan

Apakah manajer lantai Anda siap untuk menjadi manajer toko? Apakah seorang anggota tim regional Anda siap untuk bertransisi ke peran nasional yang lebih signifikan? Jika demikian, Anda memerlukan pelatihan kepemimpinan.

Sebuah perusahaan multi-internasional besar, "JJM," melakukan perspektif pelatihan yang unik untuk meningkatkan keragaman dalam tim manajemen. JJM mengembangkan program yang terbuka hanya untuk wanita dan minoritas yang kurang terwakili. Perusahaan ini juga mempekerjakan seorang Chief Diversity and Inclusion Officer (Kepala Petugas Keberagaman dan Inklusi) tingkat atas.

JJM menggunakan berbagai program pelatihan keragaman, termasuk pelatihan, webinar, dan modul tatap muka. Saat ini, tim JJM jauh lebih beragam, dengan program-program untuk memastikan bahwa keragaman akan terus berlanjut. Perusahaan ini juga jauh lebih transparan dengan data keragamannya daripada sebelumnya, dan perubahan dalam budaya perusahaan telah menghasilkan nilai tinggi di situs ulasan karyawan seperti Glassdoor.

Pelatihan Magang

Di era SOP digital dan "modul pembelajaran" online, mudah untuk mengabaikan pelatihan magang. Tetapi pelatihan satu-satu dan langsung dengan seorang profesional yang berpengalaman adalah salah satu metode pelatihan tercepat dan paling komprehensif. Melalui magang, dapatkan kompas moral dan kebiasaan kerja yang solid untuk praktik bisnis yang baik.

Penasihat keterampilan Andrew McDermott menggunakan pelatihan magang untuk meluncurkan kariernya. Mengambil posisi magang sebagai Asisten Rekreasi di pusat olahraga memungkinkan McDermott mendapatkan upah sambil mempelajari semua seluk beluk pelatihan olahraga.

Ia juga menjalin serangkaian kontak dengan orang-orang yang kemudian membantunya di sepanjang jalur kariernya kelak. McDermott masih mempertahankan hubungan dekat dengan mentornya 14 tahun kemudian.

Pelatihan magang membuat bisnis tetap hidup dan terdepan.

Pelatihan Penyegaran

(Sumber gambar: Envato Elements)

Dari kantor sudut hingga departemen kebersihan, semua orang di organisasi Anda bisa menggunakan kursus pelatihan penyegaran untuk mengingat dan memperkuat keterampilan yang diperoleh sebelumnya.

Business Industrial Network melihat "paruh waktu" pelatihan karyawan dan menggunakan studi kasus untuk mendukung pelatihan penyegaran setiap beberapa tahun.

Sebuah studi tentang kegagalan operasional di pabrik kimia besar menemukan bahwa sebagian besar diakibatkan oleh pelatihan yang tidak tepat. Investasi perusahaan sebesar $60.000 untuk pelatihan penyegaran terbayar dengan sendirinya dalam waktu sekitar tiga bulan dalam bentuk berkurangnya kegagalan operasional. BIN menemukan bahwa tingkat kegagalan di pabrik kimia perlahan-lahan akan meningkat dari waktu ke waktu. Kursus pelatihan penyegaran setiap pasangan membuat angka-angka itu kembali ke jalurnya.

Melatih staf Anda tentang cara menggunakan peralatan kantor akan menghemat waktu dan uang Anda. Misalnya, Anda bisa dengan mudah menghemat uang untuk bisnis Anda dengan memesan persediaan pencetakan dari pengecer online (seperti Toner Buzz, 123office.com, dan lain-lain) daripada membeli dari toko-toko besar yang terlalu mahal. Ini adalah kemenangan yang mudah dan cepat.

Namun, jika apa yang Anda beli dengan harga murah tidak digunakan dengan benar, mungkin masih mahal. Oleh karena itu, bahkan bentuk pelatihan karyawan yang paling sederhana seperti mengajari staf Anda cara menggunakan peralatan dan perlengkapan kantor dengan benar dapat menghasilkan manfaat moneter yang nyata bagi bisnis Anda. \

Pelatihan Induksi

Salah satu aspek bisnis yang paling penting - dan terlupakan adalah orientasi karyawan. Melatih karyawan baru dengan benar, dan Anda akan terhindar dari banyak kebiasaan kerja yang buruk dan pelatihan ulang yang merepotkan di kemudian hari.

Pendekatan inovatif IBM terhadap pelatihan induksi karyawan telah mendapatkan nilai tinggi di kalangan analis bisnis. Program induksi IBM berlangsung selama dua tahun penuh dan memperkenalkan karyawan baru pada aspek teknis, budaya, dan pribadi dari pekerjaan.

Melatih karyawan baru dan mempertahankan mereka pada tingkat kinerja tinggi itu mahal. Tetapi orientasi yang baik akan menghasilkan retensi yang baik. Pelatihan orientasi IBM berfokus pada perusahaan dan peluang-peluangnya, bukan hanya pada peran pekerjaan. Sambutan perusahaan yang inklusif dan mencakup ini menumbuhkan rasa komitmen dan komunitas yang memanfaatkan pengalaman pribadi setiap karyawan.

Pelatihan Kerja Tim

Biarkan saya mendengar Anda mengatakannya! KERJA SAMA TIM MEMBUAT IMPIAN BERHASIL! Ajak staf Anda bekerja sama menuju tujuan bersama dengan pelatihan kerja tim.

Menurut Deloitte, tim memiliki kemampuan yang lebih baik daripada individu dalam belajar dan beradaptasi lebih cepat. Melatih karyawan Anda dalam lingkungan tim tidak hanya membantu Anda membangun hubungan yang lebih baik dengan mereka, tetapi juga meningkatkan keterlibatan dan produktivitas.

Sekelompok individu yang termotivasi akan saling menantang satu sama lain untuk menghasilkan ide-ide baru yang tidak akan pernah bisa dicapai sendirian - apa yang lebih penting daripada memberi kesempatan kepada pekerja untuk berkembang?

Pelatihan Manajemen Waktu

(Sumber gambar: Envato Elements)

Manfaatkan waktu dan produktivitas Anda sebaik-baiknya, dan sebarkan budaya itu ke seluruh departemen bisnis Anda. Karyawan yang produktif memanfaatkan waktu mereka sebaik-baiknya dan menganggarkannya dengan bijak.

Phil di Inggris belajar memprioritaskan waktunya dengan sistem matriks waktu. Phil biasa makan siang di mejanya dan masih merasa selalu tertinggal dalam proyek pekerjaan. Membantu rekan kerja mengambil bagian dari hari kerja Phil yang khas.

Pelatihan manajemen waktu membantu Phil belajar memprioritaskan waktu dan tugas-tugasnya serta meluangkan waktu untuk menghilangkan stres. Memecah hari kerjanya menjadi tugas-tugas yang dapat dikelola, mengadopsi program penjadwalan yang baik, dan belajar untuk mengatakan tidak kepada rekan kerja yang membutuhkan, membantu Phil menjadi lebih bahagia dan lebih efektif di tempat kerja.

Metode Pelatihan yang Berbeda

• Pelatihan di tempat kerja - Metode ini memungkinkan karyawan untuk belajar langsung sambil menghasilkan uang. Metode pelatihan di tempat kerja dapat bervariasi mulai dari pelatihan instruksi pekerjaan hingga pelatihan hingga rotasi pekerjaan, di mana staf memainkan "kursi musik" dengan peran bisnis yang berbeda untuk mendapatkan ide yang lebih baik tentang alur kerja dan tugas rekan kerja.
• Simulasi Pelatihan - Bermain "mari kita berpura-pura" berhasil untuk guru taman kanak-kanak, dan ini adalah cara yang efektif untuk melatih staf. Bermain peran sangat penting ketika melatih perwakilan penjualan dan layanan pelanggan. Permainan manajemen menangani teori bisnis dan taktik praktis. Metode kasus membandingkan contoh-contoh "dunia nyata" untuk menemukan praktik bisnis terbaik.
• Pelatihan Berbasis Pengetahuan - Setiap bisnis memiliki komunitas rekan kerja dan profesional. Gunakan sumber daya seperti ceramah, seminar, dan konvensi untuk meningkatkan kinerja karyawan, atau bahkan pelatihan penjualan untuk tim penjualan Anda sehingga mereka juga tersertifikasi.

Anda juga dapat membantu karyawan Anda meningkatkan keterampilan digital mereka dengan menyediakan alat bantu digital yang tepat yang mereka butuhkan untuk sukses. Jika mereka sangat terlibat dalam pekerjaan berbasis web dan merasa bingung tentang bagaimana hal-hal tertentu harus dilakukan atau perangkat lunak apa yang paling cocok untuk pemula, maka berikan mereka pengetahuan teknis dasar tentang membangun dan mengedit situs web.

• **Metode Eksperimental **- Konsep baru dan baru muncul - seperti pelatihan sensitivitas dan kecerdasan emosional - membuat tempat kerja lebih aman, lebih inklusif, dan lebih produktif. Studi menunjukkan hubungan antara pelatihan EI dan peningkatan skor STEM (The Situational Test of Emotion Management) dan STEU (The Situational Test of Emotion Understanding).

Jalan Menuju Kinerja Puncak

(Sumber gambar: Envato Elements)

Pelatihan adalah cara yang efektif untuk meningkatkan kinerja karyawan dan meningkatkan produktivitas.

Kiat Pro: Gunakan alat bantu produktivitas digital untuk meningkatkan efisiensi tim Anda.

Pertimbangkan kekuatan dan kelemahan setiap orang ketika membuat peran pekerjaan dan sasaran penjualan. Pelatihan yang baik memposisikan karyawan Anda untuk sukses. Pembelajaran berkelanjutan - dan kursus penyegaran - baik untuk bisnis!

Sama pentingnya dengan apa yang dipikirkan karyawan Anda tentang organisasi Anda. Anda bisa menarik karyawan baru berdasarkan testimoni karyawan - tunjukkan kepada mereka bagaimana mereka bisa berharap diperlakukan. Sangat penting untuk menunjukkan bahwa Anda menghargai staf Anda, itulah cara untuk menarik talenta terbaik.