6 Taktik yang Dapat Ditindaklanjuti Untuk Meningkatkan Aksesibilitas Konten

Intro

Apakah menurut Anda konten Anda dapat diakses?

Jika Anda peduli dengan semua pembaca Anda, maka jawabannya harus positif.

Memperhatikan apakah semua pengunjung Anda, terlepas dari potensi disabilitas atau metode mereka untuk mengakses internet, memiliki pengalaman pengguna yang hebat akan menghasilkan keterlibatan konten yang lebih baik. Selain termasuk audiens yang sering diabaikan dari orang-orang dengan gangguan penglihatan atau semacam gangguan membaca, meningkatkan aksesibilitas konten juga akan memengaruhi kinerja dan keterbacaannya secara keseluruhan.

Jadi, konten yang mudah diakses akan membuat pembaca Anda tetap terlibat, yang akan diterjemahkan ke dalam kesadaran merek yang lebih baik, pengasuhan prospek yang lebih efektif, dan rasio pentalan yang lebih rendah. Akibatnya, semua ini akan memengaruhi konversi Anda secara positif.

Berikut adalah enam taktik untuk membantu Anda membuat konten Anda lebih mudah diakses dan inklusif.

1. Dapatkan Interaktif

Format konten tradisional seperti posting blog, gambar, dan bahkan video, meskipun pokok pemasaran, cenderung memperlakukan audiens sebagai penerima pasif dari pesan yang dimaksud. Tetapi, jika Anda ingin benar-benar melibatkan prospek Anda dan menciptakan pengalaman yang hampir mendalam bagi mereka, maka konten interaktif adalah suatu keharusan.

Konten ini bersifat dua arah, karena memungkinkan pengguna untuk berpartisipasi dalam pembuatannya, yang juga membuatnya sangat personal. Orang yang berbeda akan mendapatkan hasil yang berbeda berdasarkan data yang mereka berikan. Plus, mereka akan bersenang-senang dalam prosesnya.

Selain menghibur, konten interaktif seperti kalkulator, konfigurator produk, atau kuis rekomendasi produk menambah nilai yang luar biasa bagi pengguna dengan membantu mereka menyelesaikan titik sakit tertentu dengan sangat cepat. Jadi, alih-alih membanjiri audiens Anda dengan banyak informasi yang disajikan dalam tata letak tabel dan memaksa mereka untuk membaca semuanya dan melakukan perhitungan sendiri, biarkan mereka mencari tahu variabel dan memberi mereka solusi langsung.

Manfaat lain dari pendekatan semacam itu adalah Anda akan dapat memperoleh informasi pelanggan yang sangat akurat, memahami preferensi audiens Anda dengan lebih baik, dan meningkatkan keterlibatan.

Kalkulator Dividen MarketBeat adalah contoh yang bagus untuk menerapkan konten interaktif dan memfasilitasi perhitungan yang rumit. Pembaca mereka dapat dengan mudah mengetahui berapa banyak pendapatan yang dapat mereka hasilkan dengan portofolio saham dividen mereka selama bertahun-tahun. Hasilnya juga diilustrasikan melalui grafik dan bagan untuk memudahkan orang menganalisis pertumbuhan aset mereka setiap tahun.

(Sumber: MarketBeat)

2. Hindari Dinding Teks

Tidak ada yang lebih menakutkan pembaca daripada blok teks yang besar.

Ditambah lagi, orang tidak membaca online dengan cara yang sama seperti mereka membaca buku. Akan lebih tepat untuk mengatakan bahwa mereka sebenarnya jarang membaca online - 79% dari mereka membaca sekilas dan memindai. Dan konten Anda harus mencerminkan preferensi ini.

Layani pembaca Anda dengan potongan konten seukuran gigitan yang terdiri dari kalimat dan paragraf sederhana dan pendek yang lebih mudah diikuti dan dipahami.

Jika Anda melihat dinding teks yang berlebihan dalam postingan blog Anda, gunakan metode berikut untuk memecahnya dan meningkatkan keterbacaan konten Anda:

• Aturlah ide-ide Anda di sekitar subpos sehingga pembaca Anda dapat dengan cepat menemukan informasi yang mereka butuhkan.
• Gunakan poin-poin.
• Rapikan konten Anda dan berikan ruang bernapas dengan memanfaatkan ruang negatif.
• Gunakan visual untuk membuat konten Anda lebih mudah dilihat dan mengkomunikasikan pesan Anda dengan lebih baik menggunakan lebih sedikit kata.
• Gunakan ukuran huruf yang lebih besar untuk meningkatkan keterbacaan dan memenuhi kebutuhan anggota audiens Anda yang memiliki gangguan penglihatan.

Postingan Peerspace pada blog fotografi terbaik tahun 2022 adalah contoh yang bagus dari sebuah situs yang meminimalkan dinding tes menggunakan gambar. Taktik khusus ini (menempatkan tangkapan layar setiap 80 hingga 100 kata) sangat mudah diterapkan dan metode chunking yang paling umum di kalangan blogger.

(Sumber: Peerspace)

Zomasleep, di sisi lain, berhasil mencapai tingkat keterbacaan yang tinggi dalam postingan panjang mereka tentang ukuran dan dimensi kasur hanya dengan memecah postingan blog mereka menjadi kalimat dan paragraf pendek tanpa menggunakan visual.

Taktik mereka juga mencakup jumlah spasi yang banyak, font besar, jarak baris yang seimbang, dan margin lebar. Postingan ini juga sangat mudah dipindai, berkat subjudul logis dan prinsip pemformatan yang tepat. Semua faktor ini memungkinkan pembacaan yang mudah.

(Sumber: Zomasleep)

3. Biarkan Imajinasi Berbicara Ketika Kata-kata Tidak Diperlukan

Meski terdengar puitis, taktik ini sebenarnya sangat ampuh untuk meningkatkan aksesibilitas, pemahaman, dan kegunaan konten.

Otak kita terprogram untuk merespons gambar, yang cukup logis mengingat 93% komunikasi manusia bersifat visual. Perlu juga disebutkan bahwa postingan dengan gambar menghasilkan keterlibatan 650% lebih tinggi daripada yang hanya terdiri dari teks. Jadi, dapat disimpulkan bahwa menyertakan gambar dalam konten Anda akan menarik minat audiens Anda dan menarik perhatian mereka jauh lebih baik daripada postingan blog yang panjang.

Hal ini terutama terjadi ketika Anda harus menjelaskan konsep yang rumit atau mengilustrasikan cara kerja sesuatu. Jauh lebih mudah bagi orang untuk memahami apa yang ingin Anda katakan jika Anda menggunakan gambar.

Dalam hal aksesibilitas, prinsip SEO biasanya bersikeras menawarkan alternatif teks untuk gambar sehingga orang dengan gangguan penglihatan yang menggunakan pembaca di layar dapat mendengar apa yang digambarkan pada gambar tertentu. Namun, dari perspektif yang berbeda, menyediakan alternatif grafis untuk teks akan mengakomodasi orang-orang dengan ketidakmampuan membaca dan membuat konten lebih mudah dipahami.

Halaman Presetlove tentang Preset Lightroom Gratis** **adalah contoh yang bagus dari pendekatan ini. Artikel berbasis teks berdurasi panjang hampir tidak terasa seperti itu karena mereka menggunakan begitu banyak gambar. Gambar berbicara untuk konten dan setiap item dijelaskan, tetapi kata-katanya hampir tidak diperlukan karena gambarnya begitu deskriptif dan mudah diakses.

(Sumber: Presetlove)

4. Menulis untuk Audiens Anda

Memahami audiens Anda, preferensi mereka, dan kebutuhan mereka adalah persyaratan penting untuk membuat konten yang efektif dan menarik, serta memastikan aksesibilitas.

Oleh karena itu, sebelum Anda mulai menulis, lakukan langkah-langkah berikut ini.

Membangun Persona Pembeli

Tanyakan pada diri Anda untuk siapa Anda membuat konten dan identifikasi persona pembeli Anda atau representasi fiksi dari anggota audiens target Anda. Jika orang membeli produk atau layanan Anda karena alasan yang berbeda, buat beberapa persona yang cocok dengan masing-masing kelompok ini.

Gunakan informasi demografis seperti usia, tingkat pendidikan, pendapatan, daya beli, pola perilaku, titik nyeri, wilayah, bahasa, dan preferensi mereka untuk menambahkan sedetail mungkin.

Setelah Anda mempelajari lebih lanjut tentang masing-masing persona pembeli ini, mulailah menyesuaikan konten yang dipersonalisasi yang akan beresonansi dengan mereka.

Berbicara Bahasa Mereka

Untuk terhubung dengan audiens Anda pada tingkat yang lebih dalam, belajarlah untuk berbicara dalam bahasa mereka.

Periksa postingan media sosial mereka, perhatikan saat Anda berbicara dengan mereka, dan analisis bahasa yang digunakan pesaing Anda untuk mengetahui terminologi dan frasa umum yang digunakan audiens Anda. Sesuaikan nada bicara Anda juga, karena audiens tertentu mengharapkan untuk disapa secara formal, dan melontarkan lelucon atau menggunakan bahasa gaul tidak akan cocok dengan mereka.

Hal ini akan memungkinkan Anda membangun hubungan baik dan menyampaikan pesan Anda dengan lebih baik.

Pertimbangkan Tingkat Wawasan Industri Mereka

Apakah Anda berbicara dengan pemula yang masih mempelajari konsep dasar industri atau para ahli?

Masuk akal jika Anda tidak akan menyajikan konten yang sama untuk kedua kategori ini. Pikirkan tentang menambahkan nilai dan membuat konten relevan yang akan menggerakkan jarum untuk setiap persona pembeli. Baik pemula maupun pakar harus tahu lebih banyak tentang topik tersebut setelah membaca postingan blog Anda atau menonton video Anda.

5. Sertakan Video dan Infografis dalam Postingan Berbentuk Panjang

Kita sudah membahas manfaat menggunakan gambar untuk membuat konten Anda lebih mudah diakses dan menarik. Format visual lainnya sama atau bahkan lebih efektif.

Infografis, misalnya, 30 kali lebih mungkin dibaca secara keseluruhan, tidak seperti posting blog biasa. Video juga dapat memberikan pengaruh besar dalam hal proses pengambilan keputusan. 8 dari 10 orang membeli perangkat lunak setelah menonton video merek.

Banyak postingan berdurasi panjang dilengkapi dengan video atau infografis, yang pada dasarnya adalah konten yang sama yang digunakan kembali sebagai format visual yang berbeda. Dengan cara ini, orang yang tidak ingin membaca tulisan yang panjang atau kesulitan mengonsumsi konten tertulis karena disabilitas tertentu dapat mengakses informasi yang sama.

Visme menawarkan konten yang sama baik sebagai posting blog maupun video YouTube sehingga audiens mereka dapat memilih apakah mereka ingin membaca atau menonton/mendengarkannya.

(Sumber: Visme)

Venngage mengubah postingan blog mereka pada 16 statistik pemasaran konten visual yang berbeda menjadi infografis yang terperinci. Bagian pertama dari tulisan panjang ini mencakup infografis. Di bawahnya, ada rincian statistik demi statistik dari survei. Jadi, pembaca yang lebih suka memindai bisa mendapatkan informasi yang padat dengan cepat, dan orang lain yang menginginkan analisis yang lebih rumit dari hasilnya juga tidak ketinggalan.

(Sumber: Venngage)

6. Ingat Halaman Arahan Bentuk Panjang Anda

Meskipun bukan konten dalam arti sebenarnya dari istilah tersebut, beberapa halaman arahan akan berisi banyak sekali kata. Hal ini bisa membuatnya tidak dapat diakses, yang merupakan masalah besar karena keterlibatan bahkan lebih penting pada halaman arahan daripada pada posting blog. Akibatnya, tingkat konversinya mungkin menurun.

Untuk menghindari skenario seperti itu yang akan membuat landing page Anda yang panjang menjadi tidak efektif, terapkan semua tips aksesibilitas yang kita bahas dalam artikel ini. Namun, karena halaman landas memiliki struktur yang agak berbeda dari konten tradisional, penting juga untuk menyesuaikan elemen halaman tertentu sesuai dengan persyaratan aksesibilitas.

Selain mengikuti prinsip-prinsip aksesibilitas konten terbaik seperti spasi putih, alat interaktif untuk membuat kartu elektronik dan pesan yang disesuaikan, banyak visual yang berwarna-warni, dan video, ThankBox juga berfokus pada UI dan UX untuk membuat halaman arahan Kartu Ulang Tahun Grup Online mereka berfungsi. Meskipun berisi ** hampir 2.000 kata, yang merupakan jumlah yang banyak untuk sebuah halaman arahan, contoh ini memanfaatkan FAQ yang runtuh, font besar, subjudul, dan tata letak tabel sedapat mungkin.

(Sumber: Thankbox)

Pembungkusan

Meskipun Anda akan mendapatkan beberapa poin brownie dengan mesin pencari karena membuat konten Anda dapat diakses, itu seharusnya tidak menjadi alasan utama untuk mengikuti taktik yang kami jelajahi. Namun, memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa kepada audiens Anda seharusnya.

Memungkinkan setiap orang yang membuka blog Anda untuk mencari informasi untuk mengakses konten Anda adalah upaya yang bermanfaat. Anda akan menunjukkan kepada prospek Anda bahwa Anda peduli, membangun loyalitas dengan mereka, dan pada akhirnya meningkatkan tingkat keterlibatan dan konversi Anda.