10 Cara untuk Menghidupkan Kembali Kampanye Pemasaran Email Anda yang Sudah Usang di Tahun 2022

Intro

Pemasaran digital berkembang dengan sangat cepat. Setiap tahun, orang mengamati munculnya pendekatan, strategi, dan saluran pemasaran baru. Strategi pemasaran yang sangat diminati sekitar lima tahun yang lalu sepertinya tidak akan relevan saat ini. Meskipun demikian, pemasaran email masih mempertahankan keefektifannya dalam industri ini.

Banyak pemasar khawatir bahwa munculnya jejaring sosial dan bahkan optimasi pencarian akan menjadi akhir dari pemasaran elektronik. Memang, kemajuan dan inovasi dalam pemasaran dan penjualan telah menghasilkan perubahan nyata dalam perilaku konsumen.

Meskipun demikian, menurut statistik, jumlah pengguna email akan mencapai 4,3 miliar pada tahun 2022, dan tren ini akan terus berlanjut. Pada tahun 2025, jumlah orang yang menggunakan email akan naik menjadi 4,6 miliar. Peningkatan ini disebabkan oleh kebiasaan baru konsumen, yang dijelaskan oleh data statistik, yang mengklaim bahwa sekitar 81% konsumen memilih untuk membeli melalui email. Akibatnya, berinvestasi di bidang ini dapat menghasilkan kampanye yang sukses.

Bagaimana Anda Membuat Kampanye Email Lebih Efektif?

Secara umum, pemasaran email bukan hanya cara yang murah dan efektif untuk menjangkau calon pelanggan, tetapi juga merupakan cara yang bagus untuk berinteraksi dengan mereka melalui konten. Jika Anda mengalami kesulitan dalam menulis teks yang menarik, kunjungi situs web ulasan esai seperti Rated by Students. Sekitar 59% konsumen mengkonfirmasi bahwa email merek memengaruhi keputusan pembelian mereka.

Berdasarkan statistik ini, dapat dikatakan bahwa jika Anda melakukan semuanya dengan benar dan memperbarui kampanye email marketing Anda yang sudah ketinggalan zaman, arus pelanggan baru akan segera muncul. Karena email tersedia di perangkat seluler dan PC, banyak orang menganggap email marketing sebagai teknik universal.

Ini menggabungkan berbagai disiplin pemasaran, termasuk:

• Pemasaran konten;
• Pemasaran seluler;
• Pemasaran video.

Konsumen saat ini mengharapkan pesan dipersonalisasi dan disesuaikan dengan minat khusus mereka. Dan ini harus dipertimbangkan ketika menghidupkan kembali kampanye email marketing lama Anda.

(Sumber Gambar: freepik.com)

1. Periksa data Anda

Periksa konten dan hilangkan fitur apa pun yang sudah ketinggalan zaman atau tidak efisien. Jika konten menyentuh topik yang tidak lagi relevan dengan tujuan bisnis atau audiens Anda, konten tersebut harus diganti. Konten lama dan tautan yang rusak juga menyumbat hasil mesin pencari internal dan eksternal dan dapat memberikan kesan negatif kepada pengunjung tentang merek Anda.

2. Pikirkan kembali sasaran Anda secara keseluruhan untuk tahun ini

Tetapkan tujuan tahun ini untuk membuat dan mendistribusikan konten melalui kampanye email jika Anda belum melakukannya. Mintalah umpan balik dari seluruh organisasi Anda untuk menentukan bagaimana upaya pembuatan konten Anda tahun ini dapat mendukung tim penjualan Anda dengan sebaik-baiknya.

Setelah menetapkan tujuan taktis Anda, perluas pemikiran Anda dengan menyusun daftar harapan untuk tim konten Anda dan hasilnya. Apakah ada tujuan tambahan yang ingin Anda capai dalam hal menarik pelanggan potensial melalui saluran ini? Cobalah untuk menggunakan format konten baru. Untuk bantuan dalam menulis, Anda dapat mengunjungi situs web ulasan layanan penulisan profesional dan ulasan esai

3. Segarkan gambar Anda

Kapan terakhir kali Anda mengubah tampilan situs web Anda, format konten Anda, atau frekuensi email blast Anda? Jika desain dan metode pengiriman konten tampak ketinggalan zaman, inilah saatnya untuk memperbarui citra merek Anda di mata pelanggan.

4. Memberikan informasi berkualitas tinggi

Periksa apakah teks email memenuhi sembilan kriteria penting. Harus:

• Mudah dipahami. Jika Anda menawarkan untuk membeli kartu tur, satu set tenis, atau layanan promosi SEO situs web, tulislah tentang hal itu segera tetapi tidak di akhir pesan. Jika Anda mengalami kesulitan dalam menyusun konten atau tulisan Anda, mintalah bantuan dari situs web ulasan esai seperti Trust My Paper;
• Persuasif. Gunakan argumen untuk mendukung penawaran Anda;
• Menarik. Sertakan beberapa infografis dan gambar dalam teks, dan rancang secara visual sehingga huruf-hurufnya mudah dibaca;
• Terstruktur. Subjudul, jeda paragraf, dan daftar, semuanya akan membantu pembaca memahami informasi yang penting untuk disampaikan;
• Emosional dan hidup;
• Diadaptasi untuk berbagai perangkat. Banyak orang membaca email pada ponsel mereka, dan Anda harus mempertimbangkan hal ini. Buatlah tombol CTA terlihat secara terpisah untuk surat versi desktop dan seluler, dan gunakan font yang tidak terlalu besar;
• Berguna. Memberikan informasi penting kepada pembaca;
• Sertakan ajakan bertindak (CTA). Tidak harus berupa permintaan membeli atau memesan. Undang pembaca untuk mengunjungi situs web atau blog Anda, membaca artikel baru, melihat berita baru, atau mengajukan pertanyaan/konsultasi.

5. Pilih waktu yang tepat

Sebelum Anda memulai kampanye email baru, Anda harus menentukan kepada siapa Anda akan mengirim email - B2B atau B2C. Pengiriman email B2B dapat dilakukan pada hari kerja dan selama jam kerja. Untuk B2C, surat pemasaran dapat dikirim kapan saja sepanjang hari.

Dengan ini, Anda tidak boleh berlebihan dengan frekuensi distribusi. Jika memungkinkan untuk mengirim dua atau bahkan tiga surat per minggu kepada klien B2C, maksimum untuk penerima B2B adalah satu surat per minggu.

6. Buatlah interaktif

Konten interaktif digunakan untuk meningkatkan keterbukaan, clickability, dan ketertarikan pengguna terhadap email. Konsep ini mencakup segala sesuatu yang menggunakan elemen email untuk memaksa klien mengambil tindakan.

Alat bantu online yang telah berhasil digunakan dalam pengiriman surat termasuk:

• Tombol animasi dan tanda hubung;
• Survei dan video bawaan;
• Efek dinamis dari desain gerak;
• Elemen gamifikasi;
• Peringkat layanan, dll.

7. Hidupkan kembali surat yang sebelumnya Anda tinggalkan

Lagi pula, sudah ada basis pelanggan! Setelah membersihkan basis data dari alamat yang tidak valid dan tidak ada, tulislah surat kepada pelanggan, sapa mereka dengan namanya, dan ingatkan mereka siapa Anda dan apa yang membuat perusahaan Anda terkenal.

Cobalah untuk mencari cara bagaimana memberikan manfaat bagi seseorang (materi yang bermanfaat, daftar periksa, atau bonus) yang akan menariknya untuk kembali ke situs Anda dan mulai membaca buletin.

8. Periksa apakah email Anda disesuaikan dengan teknologi modern

Desain dan tata letak email yang adaptif bukan lagi suatu hak istimewa, tetapi suatu keharusan. Perangkat seluler menggeser perangkat desktop.

Akibatnya, sebelum memulai kampanye pemasaran email, sangat penting untuk memastikan bahwa itu ditampilkan dengan benar di berbagai perangkat. Ada beberapa cara untuk memeriksanya:

• Buat kotak surat cadangan, kirimkan surat uji coba, kemudian uji kemampuan beradaptasi dari berbagai perangkat;
• Periksa dan analisis tata letak pesan menggunakan layanan yang dirancang khusus seperti Litmus, Testi@, Mail Tester, Email on Acid, dan Google AMP Playground.

9. Personalisasi

Personalisasi dalam pemasaran email mempertimbangkan preferensi dan minat unik pengguna. Perusahaan sering membuat penawaran komersial pribadi berdasarkan umpan balik yang mereka terima dari pelanggan.

Pemasaran email menggunakan teknik personalisasi berikut ini:

• Berdasarkan nama;
• Berdasarkan minat;
• Berdasarkan jenis kelamin (konten untuk pria dan wanita harus berbeda);
• Berdasarkan lokasi. Geolokasi akan membantu dalam segmentasi audiens dan pembuatan buletin yang relevan.

10. Berinvestasi dalam otomatisasi

Alat otomatisasi dapat membantu Anda memiliki pengalaman interaksi yang lebih rasional dan menarik dengan pelanggan Anda. Mengirim email selamat datang ke pelanggan baru adalah cara paling sederhana untuk menggunakan otomatisasi dan mendorong minat. Anda juga dapat mengirim serangkaian email sebagai bagian dari promosi musiman.

Alat bantu otomatisasi juga dapat mengirim kampanye penargetan ulang, yang sangat berguna untuk toko online yang memiliki tingkat penolakan keranjang yang tinggi. Alat bantu yang tepat dapat membantu Anda langsung menyegmentasikan pelanggan berdasarkan berbagai variabel yang Anda tentukan. Terlepas dari kasus penggunaannya, otomatisasi akan menghemat waktu dan membantu Anda mendapatkan wawasan untuk pengembangan di masa mendatang dengan lebih cepat.

Kesimpulan

Bahkan di era messenger dan jejaring sosial, pemasaran email tetap merupakan alat yang efektif. Untuk menggunakannya seefektif mungkin, sangat penting untuk memahami audiens dan menyegmentasikan basis sesempit mungkin. Hasilnya, Anda bisa mendapatkan kampanye email yang akan memperoleh respons terbaik dari pelanggan.