10 Pasar Digital Terbaik untuk Berjualan Online di Tahun 2023

Intro

Saat ini, semakin banyak orang yang beralih ke belanja online, yang dikonfirmasi oleh penelitian Statista, yang menyatakan bahwa ada sekitar 230,5 juta pembeli di Amerika Serikat saat ini. Setiap hari ada lebih banyak pembeli online, membuat toko online lebih menguntungkan bagi penjual.

Karena alasan ini, jumlah toko online terus bertambah dan mungkin sulit bagi penjual baru untuk memutuskan mana yang akan menjadi pasar digital terbaiknya dalam hal merek dan bisnis. Dalam artikel saya, Anda dapat menjelajahi 10 opsi paling populer saat ini dan memahami apa saja fitur dan manfaatnya.

Setelah membaca tulisan saya, Anda akan dapat memilih marketplace yang paling sesuai untuk Anda, tergantung pada tujuan yang Anda kejar - meluncurkan merek e-commerce, memperluas jumlah pembeli, meningkatkan penjualan dan pendapatan, atau apa pun.

1. Amazon - Terbaik Secara Keseluruhan

Pertama-tama, saya tidak bisa tidak menyebut Amazon - pemimpin nyata di antara pasar digital terbaik dengan lebih dari 300 juta pengguna aktif di seluruh dunia. Berbicara tentang angka, platform ini memiliki lebih dari 2,5 juta penjual aktif dan lebih dari 12 juta produk, yang mencakup semua kategori.

Popularitas yang luar biasa ini dicapai karena pendekatan yang berorientasi pada klien, harga yang kompetitif, dan pengiriman yang cepat. Amazon adalah mercusuar harga bagi setidaknya 44% pembeli yang berbelanja di internet.

Strategi SEO Amazon dan mesin pencari canggih juga memainkan peran penting dalam membangun kepemimpinan, memprediksi apa yang akan dicari oleh pembeli berdasarkan riwayat pencarian dan pesanan yang telah diselesaikan. Dengan pengalaman pengguna yang luar biasa yang membuat belanja menjadi mudah, orang-orang terus kembali ke Amazon lagi dan lagi.

Selain itu, penjual bisa mendapatkan keuntungan dari alat penjual yang dirancang dengan cermat dari situs ini, termasuk Pemenuhan oleh Amazon (FBA). Layanan ini menangani pengiriman barang ke penerima dan layanan pelanggan, sehingga penjual dapat fokus pada pertumbuhan merek, jumlah pembeli, dan penjualan mereka.

2. eBay - Terbaik untuk Barang yang Diperbaharui

Hampir setara dengan pemimpin pasar online yang disebutkan di atas, eBay memiliki 183 juta pembeli aktif di seluruh dunia dan hampir satu miliar produk, yang mencakup semua kategori. Sorotan utama dari platform ini adalah format interaksi lelang, yang memungkinkan tidak hanya untuk menetapkan harga yang ideal bagi pembeli dan penjual tetapi juga untuk memikat pembeli dengan suasana yang menarik dan sedikit berjudi.

eBay telah menjadi surga bagi para pecinta barang vintage dan retro karena format lelang ini.

Fitur lain yang membedakan adalah penjual yang lebih fleksibel yang memiliki kontrol penuh atas daftar barang, biaya pengiriman, dan prosedur pengembalian.

Dalam hal layanan pelanggan, eBay memiliki layanan khusus yang menangani perselisihan yang mungkin timbul antara penjual dan pembeli. Layanan ini telah lama membuktikan keefektifannya dengan meningkatkan tingkat kepercayaan dan, sebagai hasilnya, popularitas platform.

3. Etsy - Terbaik untuk Barang Buatan Tangan dan Barang Antik

Jika Anda berbisnis menjual barang-barang buatan tangan, unik, dan vintage, maka Etsy, yang merupakan salah satu pasar digital terbaik di ceruk ini, adalah tempatnya. Lebih dari 100 juta pengguna yang secara aktif membeli dan menjual produk eksklusif mereka adalah bukti yang sempurna.

Dengan estimasi pengiriman, label pengiriman, dan pelacakan, Etsy telah memantapkan dirinya sebagai platform dengan kemampuan pengiriman dan pemenuhan yang andal. Para pedagang sangat menghargai opsi analisis layanan ini, yang membantu mereka mengembangkan basis pelanggan secara efektif dan meningkatkan pendapatan.

Faktor lain dalam popularitas Etsy yang luar biasa adalah fokusnya pada estetika dan daya tarik foto produk, yang sangat membantu dalam promosi. Pedagang sering kali beralih ke profesional yang sangat berpengalaman seperti FixThePhoto untuk mendapatkan foto produk mereka yang akan memenuhi standar platform dan bertahan dalam persaingan.

4. Walmart - Terbaik untuk Merek yang Sudah Mapan

Pasar e-niaga lain** **yang patut Anda perhatikan adalah Walmart, mencapai sekitar 400 juta kunjungan per bulan. Walmart memiliki semua yang dibutuhkan setiap penjual untuk mencapai angka penjualan jutaan dolar yang didambakan dari toko online Anda, termasuk fitur kualitas daftar yang ekstensif, opsi promosi, pengiriman lebih cepat, dan banyak lagi.

Mungkin, keuntungan paling penting dari situs ini dari sudut pandang penjual adalah kebijakan harga yang transparan dan komisi yang masuk akal, bebas dari pembayaran tersembunyi seperti pengaturan atau biaya bulanan, seperti di eBay dan Amazon. Mengesampingkan segala sesuatu yang tidak berguna, Walmart hanya berfokus pada komisi rujukan untuk barang yang terjual.

Pengecer juga menyukai inovasi Walmart +, yang diluncurkan pada tahun 2021 dalam bentuk penawaran keanggotaan, yang intinya adalah belanja multi-saluran. Pedagang sekarang bisa mendapatkan keuntungan dari pengiriman gratis tanpa batas untuk barang-barang yang memenuhi syarat tanpa pesanan minimum, pengiriman tanpa batas dari toko, diskon bahan bakar, dan pemindaian seluler & pergi untuk mengoptimalkan belanja dan membuatnya lebih menyenangkan.

5. Rakuten - Terbaik untuk Pasar Jepang

Didirikan pada tahun 1997 di Jepang dan populer di luar negeri, Rakuten telah menjangkau lebih dari 1 miliar pengguna aktif di seluruh dunia dan lebih dari 200 juta barang secara keseluruhan. Para pembeli menganggapnya sebagai salah satu pasar digital terbaik, karena pemiliknya telah mengembangkan sistem hadiah dan cashback yang luar biasa menguntungkan.

Sedangkan untuk pedagang, platform ini memiliki banyak hal yang ditawarkan dalam hal mempersonalisasi etalase agar sesuai dengan gaya merek, membangun kesadaran merek, dan mengembangkan kebijakan mereka sendiri.

Terlebih lagi, Rakuten memiliki semua informasi yang Anda butuhkan untuk mempromosikan merek, meningkatkan penjualan, dan mengembangkan basis pelanggan Anda. Jika Anda baru dalam bidang e-commerce, Anda akan menghargai konsultan yang ditugaskan untuk Anda, yang akan membantu Anda menangani situs ini.

Manfaat lain bagi penjual adalah perlindungan Rakuten, yang berlaku untuk kasus pembeli yang tidak membayar atau dalam situasi yang dapat disengketakan.

6. AliExpress - Terbaik untuk Transaksi B2B

Menurut penelitian terbaru Statista, Alibaba Group telah muncul sebagai pemimpin dalam ritel online berdasarkan penjualan global sebesar $780 miliar pada tahun 2022.

AliExpress tersedia di lebih dari 230 negara dan wilayah, menjadikannya salah satu pasar e-niaga paling populer di dunia. Ini adalah pilihan yang sering dipilih oleh penjual online karena komisi penjualan yang menarik, yang hanya mencapai 5-8% dari total penjualan tergantung pada kategori barang dan jelas merupakan salah satu yang terkecil jika dibandingkan dengan platform lain.

7. Poshmark - Untuk Pakaian Bekas

Terintegrasi dengan jejaring sosial dan menyederhanakan komunikasi antara pembeli dan penjual, Poshmark telah menjadi salah satu pasar online terbaik bagi banyak orang. Sekarang pelanggan yang menyukai produk Anda dapat mengikuti toko Anda dan semua item baru di feed mereka.

Melihat produk yang mereka sukai, pengguna dapat mengirim pesan kepada penjual atau langsung membelinya. Berfokus pada penjualan pakaian bekas, Poshmark telah membuat proses listing lebih mudah bagi penjual. Ini juga menangani logistik, yang sangat berguna bagi pendatang baru dalam penjualan.

Poshmark hadir dengan perangkat pedagang yang tangguh dan program afiliasi. Intinya adalah jika Anda membagikan tautan rujukan Anda, di mana pembelian akan dilakukan, maka Anda akan menerima penghasilan tambahan dalam bentuk komisi.

8. Flipkart - Terbaik untuk Pasar India

Sebagai platform asal India, Flipkart dimulai sebagai toko buku online dan sejak saat itu berkembang ke produk lain termasuk pakaian, rumah tangga dan elektronik, kebutuhan sehari-hari, dan banyak lagi.

Sebelum meluncurkan toko online Anda di Flipkart, Anda perlu mempertimbangkan populasi pasar India yang padat dengan pembeli dari berbagai usia dan minat, persaingan yang tinggi, dan tantangan spesifik lainnya.

Ini adalah salah satu dari beberapa pasar e-niaga di mana Anda dapat meluncurkan toko Anda hanya dalam waktu 10 menit. Pada saat yang sama, platform ini memiliki persyaratannya sendiri untuk foto-foto produk Anda, jadi masuk akal untuk melihat pada alat penghapus latar belakang.

9. Newegg - Terbaik untuk Elektronik

Dengan fokus pada produk elektronik dan komputer, Newegg telah menjadi salah satu pasar digital terbaik dengan lebih dari 30 juta pengguna aktif. Di platform ini, Anda dapat menemukan produk yang sepenuhnya memenuhi kebutuhan Anda di antara lebih dari 10 juta produk di semua kategori. Dengan pendekatan yang berpusat pada klien dan dukungan pelanggan yang kuat, para pecinta teknologi terus kembali ke Newegg berkali-kali.

Setiap penjual di platform ini dapat mengoptimalkan strategi pemasaran mereka menggunakan seperangkat alat yang disediakan, termasuk Iklan Produk Bersponsor dan Layanan Label Pengiriman Newegg. Memperluas jangkauan produk Anda dan mengoptimalkan SEO eCommerce akan sangat mudah bagi penjual dengan Newegg.

NPSP memiliki sesuatu yang mirip dengan Amazon Prime, yaitu berbagai insentif seperti pengiriman cepat atau cashback, yang bertujuan untuk meningkatkan penjualan Anda.

10. Grailed - Untuk Item Fashion Kelas Atas

Jika Anda adalah seorang penjual fesyen yang rajin, Grailed pasti akan menjadi pasar online yang sempurna untuk Anda. Sorotan utama dari layanan ini adalah fokus pada pakaian yang unik dan eksklusif, yang bisa sangat menantang untuk ditemukan.

Dengan fokus pada desainer dan mode jalanan, Grailed menonjol dari pasar lainnya. Selain jajaran produk yang unik, Grailed telah memantapkan dirinya dengan baik, menjadi platform yang dapat diandalkan bagi pembeli dan penjual.

Hal ini karena pemiliknya menjaga pedagang dan klien, melindungi kepentingan mereka dalam situasi yang kontroversial. Pembeli akan dibantu dengan masalah barang yang tidak terkirim atau tidak sesuai dan penjual akan dibantu dengan pembayaran dengan menyimpan dana di escrow sampai transaksi selesai.