Mi az a Bounce Rate?
A webanalitikában a visszalépési arány azon látogatók százalékos aránya, akik egyetlen oldal megtekintése után elhagyják a weboldalt anélkül, hogy további lépéseket tennének, például linkekre kattintanának vagy további tartalmakat keresnének. Segít mérni a felhasználók elkötelezettségét és a webhely kialakításának hatékonyságát.
A visszalépési arány csak akkor mérhető, ha egy weboldalon olyan elemzőszoftvereket használunk, mint a Google Analytics. A Google Analytics a visszafordulási arányt úgy számítja ki, hogy az egyoldalas látogatások számát elosztja a webhely összes látogatásának számával.
Miért fontos a visszafordulási arány?
A visszafordulási arány fontos mérőszám a felhasználók oldalankénti elkötelezettségének becsléséhez. Elmondja, hogy mely oldalak érdeklik jobban a látogatókat, és mely oldalakon lenne mit javítani, így ennek megfelelően módosíthat.
Fontos azonban, hogy ne becsüljük túl a visszafordulási arányt, mivel az alacsony visszafordulási arány nem garantálja a vezetést vagy a konverziót. Ha webhelyének egy oldala alacsony visszafordulási aránnyal rendelkezik, de nem alakítja át a látogatókat vásárlókká (vagy nem mozdítja őket tovább a marketing tölcsérben), akkor az nem hasznos az Ön vállalkozása számára.
Hogyan lehet javítani a visszafordulási arányt?
Íme néhány tipp a webhely visszafordulási arányának javítására:
A lehető legjobb felhasználói élmény biztosítása
Amikor egy felhasználó meglátogatja az Ön webhelyét, egy célt tart szem előtt. Ha azt szeretné, hogy maradjanak, akkor a lehető legkönnyebben meg kell könnyítenie számukra, hogy pontosan azt találják meg, amiért jöttek. Legyen szó egy termékről szóló információról, egy kérdésre adott válaszról vagy egy gombról, amellyel feliratkozhat a hírlevelére, a felhasználónak gyorsan és könnyen meg kell találnia, amire szüksége van.
Ha a felhasználók rákattintanak a webhelyre, és az tele van hirdetésekkel, idegesítő felugró ablakokkal és rejtett menükkel, akkor valószínűleg el fognak ugrani.
Tippek a felhasználói élmény javításához:
- Legyen a design felhasználóbarát és könnyen navigálható.
- Helyezze a legfontosabb információkat az oldal tetejére.
- Csökkentse a tolakodó hirdetéseket vagy felugró ablakokat.
- Használjon áttekinthető menüket és intuitív elrendezést.
- Biztosítsa, hogy webhelye mobilra és minden típusú eszközre optimalizált legyen.
- Javítsa webhelye sebességét, hogy az oldalak gyorsan betöltődjenek.
Hozzon létre világos és vonzó szövegeket
A felhasználóknak nagyon rövid a figyelmi ideje, ha online tartalomról van szó. Az olvasóknak már az első néhány sorban tudniuk kell, hogy Ön megérti, kik ők, mit akarnak, és hogy Ön rendelkezik azzal, amire szükségük van.
Tippek a vonzó szövegek elkészítéséhez:
- Beszéljen közvetlenül az olvasóhoz (használja az "ön" névmást).
- Térjen ki az olvasó fájdalmas pontjaira, és pozícionálja a terméket megoldásként.
- Keverje a rövidebb, ütősebb mondatokat a hosszabbakkal, hogy szép ritmust teremtsen.
- Hozzon létre világos és érdekes alcímeket, hogy az olvasót végigvezesse a tartalmán.
- Írjon nagyon rövid bekezdéseket, és hagyjon bőven fehér teret.
- Használjon egyszerű, társalgási nyelvezetet (kerülje a szakzsargont vagy a "díszes" szavakat).
- Legyen tömör - csak a "szükséges" információkat tartalmazza.
- Szükség esetén használjon pontokat és számozott listákat.
Növelje a minősített forgalmat
A "minősített" forgalom olyan látogatókból áll, akik nagy eséllyel válhatnak vásárlóvá. Ezek a látogatók megfelelnek az Ön vásárlói avatárjának, és kisebb valószínűséggel ugranak le az oldaláról.
A minősített forgalom növelésének módjai:
- Végezzen kulcsszókutatást, és a szövegben szerepeltessen hosszú kulcsszavakat.
- Célzott hirdetési kampányok létrehozása.
- Népszerűsítse webhelyét a megfelelő közösségi médiacsatornákon.
- Szerezzen be backlinkeket más, a szakterületén belüli oldalakról.
A belső hivatkozás javítása
Bátorítsa a látogatókat a webhely további felfedezésére a releváns belső hivatkozásokkal. A belső hivatkozások más releváns oldalakra irányítják a felhasználókat, és javítják az általános felhasználói élményt. A SEO-ban is szerepet játszanak, mivel segítenek a keresőmotoroknak megérteni a webhely szerkezetét és hierarchiáját.
Elemzés és kiigazítás
Rendszeresen vizsgálja felül webhelye analitikáját, hogy azonosítsa a nagy visszalépési arányú oldalakat. Keressen mintákat, és határozza meg a lehetséges okokat, például a gyenge tartalom vagy a rossz design. Tesztelje és hajtsa végre a felhasználói elkötelezettséget javító változtatásokat, és kövesse nyomon az eredményeket, szükség szerint finomítva a megközelítést.
A folyamatos elemzés és kiigazítások segítenek alacsonyan tartani a visszafordulási arányt, és javítják a felhasználók általános felhasználói élményét. Tudjon meg többet SEO-útmutatónkban és blogunkban.
GYIK
Milyen visszafordulási arány a jó?
A 40%-os vagy annál alacsonyabb visszafordulási arány jónak számít. Ne feledje, hogy a "jó" visszafordulási arány változhat a weboldal típusától, az iparágtól és az Ön konkrét céljaitól függően.
Miért magasabb általában a visszafordulási arány a mobileszközökön?
A mobilfelhasználók gyakran gyorsan szeretnének elvégezni egy feladatot vagy gyorsan információt találni, ezért nem biztos, hogy az első oldalon túl sok időt töltenek egy weboldal felfedezésével. Egy másik ok lehet, hogy a weboldal kialakítása nem mobilbarát.
További definíciókért és magyarázatokért látogasson el a SEO szójegyzékünkbe.