Tartalomjegyzék
Intro
Ha megpróbálja kitalálni, hogy versenytársai mit tesznek az értékesítés ösztönzése és termékeik népszerűsítése érdekében, akkor valószínűleg versenyelemzést kell végeznie.
Ez a stratégia lehetővé teszi, hogy megállapítsa, hogyan sikeresek a versenytársai azokon a területeken, amelyekkel Önnek esetleg gondjai vannak. Azonban még egy sikeres webhelynek is hasznára válhat időről időre egy versenyelemzés, hogy versenyképes szinten maradjon.
Miért lehet szükség a versenyelemzésre?
A versenyelemzés elvégzésének számos előnye van. Íme néhány a legfontosabbak közül:
-
Jövőbeli stratégia kidolgozása
-
Annak meghatározása, hogy Ön hol helyezkedik el a piacon
-
Annak megállapítása, hogy hol kell javítani a kampányokon
-
A legfontosabb piaci trendek áttekintése
Ne feledje, hogy a versenyelemzések nem feltétlenül azért léteznek, hogy pontosan lemásolhassa, amit a versenytársai csinálnak, ahogy azt egyesek feltételezik. Mivel minden vállalat más és más, nehéz az egyik vállalat stratégiáját közvetlenül megfeleltetni a másikéval. Az ilyen elemzésekből nyert információk lehetővé teszik, hogy kitalálja, hol áll a cége, és hogyan javíthatja a helyzetét.
Ez a fajta elemzés valóban csak egy nagyobb kampány esetében hasznos, ahol rengeteg versenytárssal kell megküzdeni.
Az ügyfelek szeretik látni a versenyelemzéseket, mert látják, hogy Ön teljesíti az ígéreteit, és valóban dolgozik a marketingmegközelítésük javításán.
Hogyan működik a versenyelemzés
A versenyelemzés három fő lépése a következő:
-
Az elemzés elvégzése
-
Az összegyűjtött adatok áttekintése
-
A jövőbeli lépésekről szóló jelentés összeállítása
A versenyelemzés elvégzése
Ez az első szakasz kulcsfontosságú, mert ez határozza meg, hogy mennyire jól halad a versenyelemzés. Azzal kell kezdenie, hogy megtalálja a megfelelő versenytársat, és információt gyűjt arról, hogy mit csinálnak. Íme az elemzés ezen szakaszának három része:
Keressen néhány hasonló versenytársat
A legelső dolog, amit tennie kell, hogy kiválasztja a megfelelő versenytársat. Biztosnak kell lennie abban, hogy ez a versenytárs összehasonlítható az Ön vállalkozásával, mert nincs értelme összehasonlítani magát egy tízszer nagyobb vállalkozással, mert valószínűleg nem ugyanazok a céljaik.
Ennek az az oka, hogy az az információ, amelyet az egyik ilyen elemzés feltár az Ön számára, nem lesz használható, és ez lényegében azt jelenti, hogy nem fogja megkönnyíteni az Ön számára a vállalkozásának méretezését.
Ez nem jelenti azt, hogy a nagyobb versenytársaktól kapott információk teljesen haszontalanok. Ha véletlenül éppen egy nagyobb cégtől származó adatokra bukkan, akkor azokat elraktározhatja, hogy a jövőben felhasználhassa, amikor vállalkozása növekszik.
Nem kell minden egyes versenytársadról elemzést készítened, mivel ez hatalmas erőforrás-pazarlás lenne. Meg kell határoznia a fő versenytársait, majd elemeznie kell őket, mivel ők jelentik majd a legnagyobb veszélyt az üzletére.
A veszélyek kitalálása tapasztalat és tudás kérdése. Ha ezt az elemzést valamelyik ügyfele számára végzi, mélyinterjút kell készítenie vele, hogy kiderítse, milyen célközönséget céloznak meg, valamint milyen szolgáltatásokat és termékeket próbálnak eladni.
Az interjú során úgy fogalmazza meg kérdéseit, mintha Ön lenne az ügyfél, aki az adott terméket vagy szolgáltatást keresi, mivel így az ügyfél könnyebben rámutathat a fő versenytársára.
Használhatja a Kulcsszókeresőnket is, hogy kitalálja, hol van átfedés a kulcsszavak és a konkurencia között. Ez lehetővé teszi, hogy összehasonlítsa a kulcsszavakat azzal a forgalom mennyiségével, amelyet az ügyfele és a versenytársai kapnak.
Ha kulcsszavakra vadászik, ne habozzon használni a Ranktracker részletes kulcsszókereső eszközét.
Azt is tudnia kell, hogy az üzleti tevékenység mely területét kívánja elemezni, és biztosítani kell, hogy teljes mértékben erre összpontosítson, ahelyett, hogy szétszórtan közelítene.
Egy példa erre a szoftveroldalak elkerülése, ha egy ügynökség számára próbál versenyelemzést végezni. Sok vállalkozás többféle szolgáltatást kínál, és ez azt jelenti, hogy minden egyes szolgáltatáshoz több elemzést kell végeznie.
A Ranktracker Keyword Finder segítségével kulcsszókeresést is végezhet, hogy kiszűrje a versenytársakat. Ha egy ügyféllel dolgozik, találja ki a fő kulcsszavait, majd futtassa le őket a szoftveren. Így láthatja a versenytársakat és azok helyezéseit.
Ez megkönnyíti annak meghatározását, hogy Önnek vagy az ügyfelének melyik versenytársától kell tartania. Nézze át kézzel a webhelyeket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy valóban ugyanabban az ágazatban tevékenykednek.
Töltse ki az Audit sablonját
A következő lépés az auditálási sablon kitöltése lesz a keresés során összegyűjtött információkkal. Ügyeljen arra, hogy minden adatot a megfelelő fülekre írjon be a tiszta és rendezett auditálás érdekében. Tábláid tartalmazni fogják az elemet, a megtalálásához használt eszközt, valamint a vállalat típusát, amelyre vonatkozik.
A gyors auditáláshoz a Ranktracker auditáló eszközeit ajánljuk, amelyeket úgy terveztek, hogy könnyen használhatóak, mégis hatékonyak legyenek.
Az ellenőrzési sablonon megjelenő információk közé tartozik a vállalat kora, a webhely URL-címe, a vállalkozás neve és a foglalkoztatottak száma. Ezenkívül érdemes lehet információt gyűjteni a vállalat küldetéséről, etikájáról és munkahelyi szellemiségéről is.
Ez az információ általában elérhető a webhely Rólunk oldalon, így valószínűleg kézzel kell összegyűjtenie. Bizonyos bővítményeket is használhatsz, hogy könnyebben megtaláld az információkat.
Ha már meghatároztál néhány alapvető információt a keresett cégről, akkor érdemes közelebbről is megnézni a honlapjukat. Ez lehetővé teszi, hogy megnézze, milyen tartalmat töltenek fel, beleértve annak minőségét és következetességét. Figyeljen arra, hogy milyen gyakran töltik fel az oldalra, valamint az elkötelezettség szintjére.
Érdemes megnézni a vállalat jelenlétét a közösségi médiában, és esetleg feliratkozni valamelyik hírlevelükre is, hogy megnézze annak minőségét.
Azonban ne kizárólag a céghez folyamodjon információért, amelyet felderít. Megnézheti a szolgáltatásaikról szóló, harmadik féltől származó véleményeket is.
A Glassdoor egy másik kiváló forrás, mivel közvetlenül azoktól az emberektől kaphatsz információt a vállalat belső működéséről, akik korábban ott dolgoztak.
Ne feledje, hogy a sablonban kitöltött oszlopok csak arra a cégre vonatkozhatnak, amelyet keres. Például egy e-kereskedelmi vállalatnak ki kell töltenie az e-kereskedelmi mezőket, de a helyi üzleti és a lead gen szakaszokat figyelmen kívül hagyhatja.
Szerencsére ezekkel a sablonokkal könnyű dolgozni, és mindent elmondanak, amit tudnod kell, még akkor is, ha teljesen kezdő vagy.
Audit kiszervezése
Az információgyűjtő munka nagy részének unalmas jellege miatt sok cég úgy dönt, hogy az audit első részét kiszervezi a virtuális asszisztenseknek. Ez lehetővé teszi, hogy minden szükséges információt megkapjon, miközben máshol jobban tölti az idejét. Amint az információ elkészült, Ön maga is átnézheti azt.
Adatelemzés
A versenyelemzés második lépése az összegyűjtött adatok tényleges elemzéséből áll. Az első részhez hasonlóan ez a folyamat is három lépésből áll.
Az ellenőrzési sablon átnézése
Vessen egy pillantást a sablonra, hogy többet tudjon meg arról, hogy mit csinál a versenytársa.
Abban az esetben, ha a jelentés összeállításához virtuális asszisztenst használt, azt is meg kell győződnie arról, hogy minden mező kitöltésre került, és hogy az információkkal nincsenek problémák.
Vázlatos érdekességek
Ezután következik az időigényes rész. Nézze át az információkat finom fésűvel, hogy kiderítse, mit csinál a versenytársa, és hasonlítsa össze az Ön vállalkozásával. Bármi, ami megragadja a figyelmét, azt ki kell emelni a későbbi megtekintéshez.
Például, ugyanazok az üzleti céljaik? Mi a helyzet az ügyfeleikkel? Hogyan éri el a vállalat a céljait? Elfogad-e az Önénél ésszerűbb árképzési rendszert? Tartsa szem előtt ezeket a kérdéseket, miközben átnézi az információkat.
Ahogy korábban említettük, a cégekről szóló vélemények elolvasása lehetővé teszi, hogy többet tudjon meg róluk, és ezt az összegyűjtött adatokkal kombinálva sokat elárulhat.
Ha azt veszi észre, hogy egy versenytársának jobban megy, mint önnek, nézze meg, hányan dolgoznak neki. Ha több alkalmazottjuk van, az általában azt jelenti, hogy több pénzt fordítanak a vállalkozásukra. Nyilvánvaló, hogy nem mindig lehetséges több pénzt injektálni egy vállalkozásba, de vegye ezt figyelembe, amikor az eredményeit bemutatja valamelyik ügyfelének.
Azokat a területeket is meg kell vizsgálnia, ahol jelentős eltérések vannak Ön és versenytársai között. Általában itt találja a leghasznosabb meglátásokat.
Ha a versenytársai jobban teljesítenek, mint ön, annak ellenére, hogy önnek több leadje van, akkor valószínű, hogy az árképzésben is felülmúlják önt. Ha ez a helyzet, akkor érdemes lehet csökkenteni az árakat, vagy javítani az üzlet egy másik részén, például az ügyfélszolgálaton vagy a szállításon.
Össze kell hasonlítania a hirdetési forgalmi költségeket, a keresőmotorok forgalmát, a tartományi hivatkozásokat és a tartományi tekintélyt is. Feltétlenül vizsgálja meg azokat a területeket, amelyeken szeretne javítani, és azokat is, amelyeken az ügyfele javulást kért. Ez lehetővé teszi, hogy a jövőbeli kampányokhoz jobb stratégiát alakítson ki.
A meglátások kibontása
Jegyezzen fel mindent, amit az elemzés elvégzése közben észrevett, és tartsa a lap egy külön részébe a betekintésekhez. Így könnyedén megtalálhatja az információkat, amikor később szüksége lesz rájuk.
Crawl keresés végrehajtása
A keresőmotorok a lánctalpasoknak nevezett gépeket használnak arra, hogy átnézzék a weboldalakat, hogy meghatározzák, milyen tartalommal rendelkeznek, és hogy megjelenítsék ezeket az oldalakat a keresési találati oldalakon.
Ne feledje, hogy nem kell az összes versenytársát feltérképeznie, különösen azokat nem, amelyeket nem szeretne túl közelről megnézni. Erre az erőforrás-igényes technikára csak a legközelebbi versenytársaid esetében van szükség, akikről szeretnél egy kicsit többet megtudni. A lánctalpas erőforrások közé tartozik a SiteBulb vagy a DeepCrawl.
Nem szabad túlságosan alaposan megvizsgálni a webhely technikai aspektusait, mivel ezt egy technikai audit fogja elvégezni az Ön számára. Azt azonban meg kell vizsgálnia, hogy miért győzik le önt a kulcsfontosságú területeken.
Nézze meg például, hogy milyen gyorsan töltődik be a versenytársak webhelye, hogyan van felépítve a webhelyük, hány oldal van a webhelyükön, és egyéb érdekes pontokat.
Ezen a ponton érdemes elkezdenie a saját webhelyét is megvizsgálni, hogy összehasonlítsa azt a konkurenciával. Ez megkönnyíti majd néhány olyan dolog beépítését, amit észrevettél, hogy a versenytársad jobban csinálja.
Ne feledje, hogy a változatos résszel rendelkező versenytársaknak egy kicsit több erőfeszítést igényel majd az elemzés. Csak azokat az eredményeket kell megnéznie, amelyek az iparágra vagy a résre vonatkoznak, amelyben dolgozik, mert ha más termékeket vagy szolgáltatásokat néz, az drámaian elferdíti az eredményeit.
Versenyző kulcsszavak elemzése
A versenytársak kulcsszavainak elemzése lehetővé teszi, hogy kitalálja, hogyan hajtják végre a versenytársak a kulcsszavas stratégiáikat.
Ez megkönnyíti a saját kulcsszavas stratégiák kidolgozását, de azt is lehetővé teszi, hogy lássa, hol van lemaradásban a konkurencia. Így könnyebben kihasználhatja az ellenfél gyengeségeit.
Kulcsszókeresőnk segítségével ezután elvégezheti a hiányelemzést, hogy kiderítse, milyen különbségek vannak az Ön és a versenytársak által használt kulcsszavak között.
Ezen eszközök használatához adja meg a versenytársai URL-címét és a sajátját is, majd nézze meg, hogy melyikük hogyan szerepel a rangsorban.
Így megtudhatja, hogy mely kulcsszavakat kell elkezdenie használni, hogy javíthassa vállalkozása eredményeit, ezért küldje el ezeket a lehető leghamarabb a tartalmi csapatnak.
A Backlinkek közelebbi vizsgálata
A backlinkek döntő szerepet játszanak abban, hogy egy vállalkozás a keresőmotorok rangsorában szerepeljen, mivel a több link azt jelenti, hogy egy webhely magasabb szintű tekintélyt élvez. A backlink-elemzés elvégzésével többet tudhat meg azokról az oldalakról, amelyek a versenytársaira hivatkoznak. Ezt aRanktracker hamarosan megjelenőbacklink-eszközeivel teheti meg.
Kezdje azzal, hogy megnézi a versenytársainak a backlinkjeinek a számát. Ne feledje, hogy a linkeknek jó minőségűnek kell lenniük. A Google büntetni fogja az olyan webhelyet, amely alacsony minőségű linkekkel van tele.
A webhelyen található linkek minőségének meghatározásához jobb módszer a webhelyen található egyedi linkek száma.
Annak érdekében, hogy webhelye a lehető legjobb minőségű legyen, ügyeljen arra, hogy viszonylag egyenletes mennyiségű külső és egyedi hivatkozással rendelkezzen, bár elég valószínű, hogy legalább néhány külső hivatkozással több lesz.
Ha közelebbről meg szeretné vizsgálni versenytársai linkjeit, egyszerűen kattintson a linkekre, és nézze meg, hová vezetnek. Ha például észreveszi, hogy a versenytársa szerepel egy blogon, akkor felveheti a kapcsolatot a blogot vezető személlyel, és esetleg az Ön vállalkozása is megjelenhet ott.
Ez azt is lehetővé teszi, hogy megállapítsa, hogy a linkek valódiak-e, vagy fizetett linkek, ami egy jó kis információ a konkurenciáról.
Mi a következő teendő
Miután átnézte és elemezte az összes adatot, végre készen áll arra, hogy az egészet egy jelentésbe foglalja, hogy a szervezet kevésbé szakavatott munkatársai számára is könnyebben érthető legyen. Ügyeljen arra, hogy a jelentés a lehető legtömörebben fogalmazzon, és próbáljon meg benne felvázolni egy ajánlott cselekvési irányt.
Betekintést nyerhet az átfogó tervéhez
Ha van egy ügyfele, akkor a megállapításainak egy összefoglaló formáját kell biztosítania számukra, amely alapján kitalálhatják, hogy melyek a jelentésben szereplő legfontosabb adatok.
Azt is le kell bontania, hogy a versenytársak miért sikeresek olyan területeken, ahol a vállalkozás nem, és néhány ötletet kell adnia arra vonatkozóan, hogy miért lehet ez a helyzet.
Ezután grafikonok és egyéb vizuális segédanyagok segítségével bemutathatja a jelentés főbb pontjait. Ennek során ne féljen további részletekbe bocsátkozni. Jobb, ha több információt nyújt, mintha kevesebbet.
Mindig az eredmények legfontosabb szempontjainak ismertetésével kezdje. Azt is tekintse át, hogy hogyan jutott az információkra, amelyeket megtudott.
El kell magyaráznia az ügyfél és a versenytársak közötti különbségeket is, hogy az ügyfél jobban tisztában legyen azzal, hogy mit kell változtatnia ahhoz, hogy megfeleljen nekik.
Ha például észreveszi, hogy a versenytársaknak minőségi tartalma van, megmutathatja az ügyfélnek ennek a tartalomnak egy darabját, és pontosan felvázolhatja, hogy miért érte el a versenytársak eredményeit. Mutasson rá azokra a meglátásokra, amelyeket az ügyfél a tartalom elemzéséből nyerhet, hogy elkezdhesse ezeket a meglátásokat a saját stratégiájában alkalmazni.
Ne feledje továbbá, hogy előadását az elemzésének legfontosabb pontjaival zárja le.
A jelentés terjesztése
Miután a jelentés elkészült, el kell küldenie azt a megfelelő személyeknek. Ez vagy az ügyfél, vagy a főnöke lesz. Így láthatják, hogy az elemzésed sikeres volt, de egyúttal stratégiai áttekintést is kapnak, amelyre szükségük van ahhoz, hogy az üzletet sikeressé tegyék.
Ne feledje, hogy a versenyelemzés nem szabad, hogy az idejéből hatalmas darabot emésszen el. Tegye gyorsan és kedvesen, és biztos lehet benne, hogy jó eredményeket fog látni belőle.