Tartalomjegyzék
Intro
Számos linkkeresési stratégia áll rendelkezésre, és az e-mailes elérés az egyik legnépszerűbb választás azon marketingesek száma alapján, akik már megpróbálták. Az e-mailes kapcsolatfelvételt nehéz jól kivitelezni, de elég sok sikert hozhat. Ha azonban nem tudja, mit kell tennie, valószínűleg nem lesz olyan sikeres, mint szeretné.
Az egyik legjobb dolog az e-mailes elérésben az, hogy a közönségednek használható információkat tud nyújtani. A linkkeresésnek azonban számos különböző része van, amelyeket figyelembe kell vennie. Megfelelően kell felépítenie a folyamatot, és gondoskodnia kell arról, hogy erős ügyfélkörrel rendelkezzen.
Amikor először kezdi el az e-mailes elérést, fontos, hogy többet tudjon meg az alapokról. Ma megtanítjuk, hogyan kell felkészülni az e-mailes kapcsolatfelvételre. Ha végigolvasta ezt az útmutatót, meg fogja érteni, mit kell tudnia ahhoz, hogy teljes mértékben kihasználhassa a kapcsolatfelvételi stratégiáját.
Miért fontos az e-mailes elérés strukturálása?
Miért van szükség erre a folyamatra egyáltalán?
Még ha nem is ismeri az e-mailes elérést, ez a folyamat már régóta létezik. Ha például megnézi az e-mail postaládáját, biztosak vagyunk benne, hogy számtalan elérési e-mailt talál a spam mappájában. Ez történik, ha nem megfelelően végzi az e-mailes elérést.
Ha ugyanazokat a hibákat követi el, mint ezek a vállalkozások, akkor ugyanolyan nagy az esélye annak, hogy a spam mappában végzi. Ez azt jelenti, hogy kudarcot vallottál. Ehelyett olyan e-maileket kell létrehoznia, amelyek felkeltik az emberek figyelmét, és arra késztetik őket, hogy válaszoljanak. Ez lehetséges, ha követsz néhány irányelvet.
A megfelelő üzenetet kell elküldenie a megfelelő címzetteknek, ha biztos akar lenni abban, hogy az emberek egyáltalán észreveszik az e-mailjeit. Ez azt jelenti, hogy ismernie kell egy vállalkozás célközönségét, ha egy ügyfélnek vagy akár a saját vállalkozásának küldi.
Hogyan tudod megfelelően elérni az e-mail elérésedet?
A legrosszabb dolog, amit egy e-mailes elérési kampány során tehetsz, hogy úgy tűnteted fel magad, mintha spameket küldenél. Ha megpróbálod megvalósítani a fenti stratégiák egyikét, akkor ki kell találnod, hogy ki a fő célközönséged, hogy minél hamarabb elkezdhess e-mailezni nekik.
Könnyebb lesz kapcsolatokat és leadeket létrehozni, ha a megfelelő típusú e-maileket küldi ki ügyfeleinek. Az új emberekkel való kapcsolatfelvétel további linkeket hozhat, amelyek a Google algoritmusa szemében hatalmas szerepet játszanak bármely webhely felépítésében.
Ha csak egyszer vagy kétszer válaszoltak neked, pedig az elmúlt hónapokban több mint száz e-mailt küldtél, akkor valószínűleg valamit nem csinálsz jól. Ne feledje, hogy még a legtökéletesebb elérési stratégia sem fog 100%-os sikerarányt elérni, de elvárhatja, hogy az arány idővel növekedjen.
Gmail létrehozása a saját piaci résedhez
A piaci rés szükségessége
Először is meg kell határoznia, hogy mi az Ön vállalatának piaci rése, mielőtt egyáltalán elkezdené a kapcsolatfelvételi stratégiát. Ne feledje, hogy a kisebb vállalkozások nem várhatják el, hogy több résen is átíveljenek, mert ez sok erőforrást igényel. Ha van egy résed, akkor jobban tudsz arra koncentrálni, amire ügyfeleidnek szüksége van. Hogy egy példát mondjak, egy tartalomkészítő cég fő rése a tartalom lenne.
Az egyik legjobb dolog a rés megtalálása, hogy kitalálhatod a célközönségedet és azt, hogy mire van szükségük. Ha nincs célközönsége, akkor lehetetlen lesz elérési kampányt folytatni. Mind témára, mind résre szüksége van, ha vendégposztokat és szerkesztőségi cikkeket kíván szerezni. Az oldalak nem is fogják fontolóra venni a veled való együttműködést, ha nem vagy tisztában.
Hogyan hozhatsz létre egy piaci rést?
Az első lépés a niche létrehozásához az, hogy elkészítsd a Gmail-fiókodat. Ennek a fióknak abban a fülkében kell lennie, amelyben dolgozni fogsz. Például, ha tartalommarketinges vagy, ahogy korábban említettük, akkor olyan e-mailt kell létrehoznod, amely ezt mutatja. Egy jó példa erre a"name.digitalmarketingfirm@gmail.com" lenne.
Amikor az emberek meglátják az e-mailedet, látni fogják, hogy egyértelműen azon a fülkén vagy, ahol azt mondod, hogy vagy. Ezáltal nagyobb bizalmat ébreszt benned. Ha olyan e-mailt készítesz, amely nem vázolja fel a niche-edet, akkor az emberek valójában nem fogják tudni, hogy valóban az a fajta munka iránt elkötelezett vagy-e, amit nekik végzel.
Kapcsolatfelvétel egy érdeklődővel
Az a nagyszerű dolog, ha olyan Gmail-t használsz, amely körvonalazza a rést, az, hogy az ügyfelek nagyobb valószínűséggel vesznek észre téged. Ha elérés közben küld ki egy e-mailt, az a végén valakinek a spam mappájába kerülhet. Ez azt jelenti, hogy olyan Gmail-fiókra lesz szüksége, amely nem arról ismert, hogy spameket küld ki.
Ne feledje, hogy olyan e-maileket szeretne kiküldeni, amelyek bekerülnek a címzettek fő postaládájába. Ha világosan körvonalazod a résedet, akkor valószínű, hogy a címzett könnyebben fog kapcsolódni hozzád. Még ha nem is kap választ, akkor is biztos akarsz lenni abban, hogy az e-mailt megnyitják és elolvassák.
Minden egyes résen, ahol tevékenykedik, egy másik Gmail-fiókot kell létrehoznia. Nem keresztezheted a niche-eket az e-mailjeiddel, mert ez megnehezíti a kapcsolatot a címzettekkel.
Ne feledje, hogy biztos akar lenni abban, hogy a potenciális ügyfél megérti, hogy Ön egy valódi személy, aki e-maileket küld, nem pedig egy automatizált robot, aki e-maileket küldözget.
Gmail fiókjának felkészítése a kapcsolatfelvételre
Miután létrehozta fiókját, el kell kezdenie az e-mail címének előkészítését. Néhány beállítást meg kell változtatnia, hogy a fiókja minden igényének megfeleljen. Ha az e-mail fiókod nem rendelkezik azokkal az érintésekkel, amelyekre szüksége van, akkor a címzettek nehezebben fogják valódi személyként érzékelni téged.
Ebben a részben áttekintjük a főbb változtatásokat, amelyeket el kell végeznie ahhoz, hogy az e-mail címe a lehető leghitelesebbnek tűnjön. Például profilképet kell hozzáadnia a fiókjához, hogy személyre szabottabbnak tűnjön:
Profilkép megváltoztatása
A profilkép hozzáadása a Gmailhez egyáltalán nem bonyolult. Egyszerűen menjen a Google-fiók beállításaihoz, majd kattintson a profilkép megváltoztatásának lehetőségére. Érdemes egy személyre szóló profilképet hozzáadni, például az arcát, hogy ügyfelei ne gondolják azt, hogy Ön is csak egy újabb spammelő cég.
Egy valódi személy felismerhető fotójának hozzáadásával a címzetteket is meggyőzheti arról, hogy az e-mailt nem egy gép küldte. Ha van vállalati logója, az jó másodlagos választás, de még így is előfordulhat, hogy spamnek fogják fel. Arra is ügyeljen, hogy a kép a lehető legprofibb legyen.
Aláírás létrehozása
Az aláírás a következő dolog, amit hozzáadhatsz az e-mailjeidhez, miután hozzáadtál egy profilképet. Ehhez a beállítások menüpontba, majd az általános részbe, végül az aláírás mezőbe kell lépned. Ezt kitöltheted olyan információkkal, mint a céged neve, a neved és a titulusod. Így az emberek többet tudhatnak meg rólad.
Az aláírásodban a közösségi oldalakra mutató linkeket is elhelyezhetsz, hogy hitelesebbnek tűnj. Az Instagram, a LinkedIn és a Facebook például mind kiváló választás. Természetesen ügyeljen arra, hogy ezek a szakmai oldalaira és ne a személyes oldalaira hivatkozzanak.
Arra is ügyeljen, hogy ne tartalmazzon olyan információkat, amelyeket nem tartanak szükségesnek az aláíráshoz. Az aláírást a lehető legtömörebben kell megfogalmazni. Az utolsó dolgok közé, amelyeket az aláíráshoz hozzáadhat, tartozik az e-mail címe, az irodai címe vagy akár a telefonszáma.
Konzervált válaszok
A konzervválaszokat idővel kell felépíteni, ezért ne siesse el egyszerre létrehozni őket, mivel valószínű, hogy a végén hibákat fog elkövetni. Először a laborok területére kell lépnie, és engedélyeznie kell a konzervált válaszokat. Ha a beállítás be van pipálva, máris elkezdhetsz néhány jó választ kitalálni.
Ezek a válaszok lesznek az olaj a fogaskerékben az Ön e-mailes elérési stratégiájában. A konzervválasz lényegében egy már megírt válasz, amely lehetővé teszi, hogy gyorsan válaszoljon egy e-mailre anélkül, hogy túl sok munkát fektetne bele.
Ne feledje, hogy nehéz lehet többször ugyanazt megírni, ha több száz címzettnek küld e-mailt. A konzervált válasz lehetővé teszi, hogy időben küldjön válaszokat anélkül, hogy a címzettek azt gondolnák, hogy Ön csak egy robot.
Találjon ki néhány jó választ a leggyakoribb e-mailekre, amelyeket kap, majd mentse el őket konzervválaszként. Ezután a konzervált válaszok menüpontban egy listából kiválaszthatja a mentett válaszokat, és bármikor elküldheti őket, amikor csak szüksége van rájuk.
Csapatfiókhoz való hozzáférés megadása
Ha több csapattag dolgozik Önnel együtt az elérési kampányon, érdemes nekik is hozzáférést biztosítani a postaládához, hogy lássák, mi történik, és segíthessenek Önnek. Mivel ez a fajta stratégia fárasztó és időigényes lehet, még az is előfordulhat, hogy szükséged lesz mások segítségére.
Azzal kell kezdened, hogy a csapatodnak hozzáférést biztosítasz ahhoz a Gmail-fiókhoz, amelyet az adott réshez használsz. Bár egyszerűen megadhatná a csapattagoknak a fiók jelszavát és felhasználónevét, van egy egyszerűbb módja is annak, hogy hozzáférjenek a postaládájához.
Menjen a Fiókok és importok részhez, és válassza a Hozzáférés engedélyezése a fiókjához beállítást. Ezután hozzáadhat más fiókokat is a postaládához, ha beírja a többi e-mail címet, amelyeknek hozzáférést szeretne engedélyezni a postaládához. Ez lehetővé teszi számukra, hogy szerkesszenek, küldjenek és töröljenek e-maileket a fiókjában.
Annak érdekében, hogy minden a lehető leggördülékenyebben működjön, később is eltávolíthatja a felhasználókat a hozzáférési panelről. Ez akkor hasznos, ha egy alkalmazott vagy csapattag más projektekre vált, és nem szeretné, ha a postaládáját zsúfolnák.
A konzervált válaszok fontossága
A konzervválaszok beállítása nem olyasmi, amit mindenki tesz az e-mailes elérés során, mert egyesek úgy érzik, hogy ez hamis. Azonban rengeteg oka van annak, hogy miért jó ötlet, ha van egy repertoárja a konzervválaszoknak, amelyeket bármikor felhasználhat. Leginkább azt teszi lehetővé, hogy a folyamatot egy kicsit kevésbé hektikussá tegye, mint amilyen az amúgy is.
Több fő előnye is van annak, ha csökkentjük a káosz mennyiségét, amikor e-mailes elérési kampányt indítunk. Útmutatónknak ebben a részében megnézzük a konzervválaszok használatának néhány fő előnyét, amikor a leendő ügyfeleket megszólítja.
Időmegtakarítás
Tegyük fel, hogy sikerült két külön csoportra osztania a címzetteket. Ez lehetővé teszi, hogy meghatározza, mit kell küldenie nekik. Ahelyett, hogy mindkét csoport minden egyes címzettjének külön-külön e-mailt küldene, két konzervválaszt írhat ki, egyet-egyet mindkét csoportnak.
Ezzel rengeteg időt takaríthat meg. Például, még ha nem is küldi ki azonnal az e-maileket, elmentheti a konzervált válaszokat, hogy később is felhasználhassa őket. Így időt takaríthat meg azzal, hogy a már kiküldött e-maileket kelljen átnéznie, hogy tartalmukat bemásolhassa és beilleszthesse az új e-mailekbe.
Stressz csökkentése
Egy ilyen kampány lebonyolítása elég stresszes lehet, és ha nem akarja, hogy a dolgozói vagy maga kiégjen, akkor csökkentenie kell a stressz-szintet. Például előfordulhat, hogy határidőket kell elérnie, így fel kell gyorsítania az e-maileket, és minél előbb ki kell juttatnia őket.
Az is előfordulhat, hogy nem tudja, mit kell elmondania az ügyfeleknek. A konzervválaszok biztosítása biztosítja, hogy mindig megemlítse azokat a lényeges pontokat, amelyeket meg akart említeni. Ha stresszes vagy, az egyáltalán nem változtat a konzervválasz minőségén.
A hibák megállítása
A másik nagyszerű dolog a konzervált válaszok elküldésében az, hogy szinte teljesen kiküszöbölheti a gépelési hibákat. Miután alaposan átnézte és megszerkesztette a konzervválaszt, biztos lehet benne, hogy nem lesznek benne helyesírási vagy nyelvtani hibák, így biztosítva, hogy e-mailjei a lehető legprofibbnak tűnjenek.
Ne feledje, hogy a spam e-mailek általában tele vannak gépelési hibákkal, és minden hiba, ami a konzervválaszaiban jelen van, csökkenti a hírnevét az ügyfelek szemében.
Mindenképpen nézd át néhányszor a konzervválaszaidat, akár egy szerkesztőprogram segítségével is, hogy biztosítsd, hogy helyes nyelvtani és helyesírási szempontból is megfelelőek legyenek. Biztosra kell menned, hogy a lehető legtökéletesebbek legyenek, ha a megfelelő benyomást akarod kelteni velük szemben.
Hogyan állítsuk be a konzervált válaszokat?
Valószínűleg már tudja, mennyire fontosak a konzervválaszok, de egy-két dolgot tudnia kell a beállításukról is, hogy használatra készen álljanak. Ez talán a legegyszerűbb része a konzervált válaszokkal való munkának, mert valójában csak két lépésből áll.
Azt már átnéztük, hogyan engedélyezheti a konzervált válaszokat, de most meg kell írnia az e-mailt, amelyet konzervált válaszként fog használni.
Az e-mail összeállítása
Kezdje a létrehozás gombra kattintva, majd kezdje el megírni az e-mailt. Az e-mailt megírhatja saját maga, vagy használhat egy sablont is.
Olyan beszélgetős e-mailt kell írnia, amely személyesen hangzik, és nem úgy, mintha csak bemondásra írták volna. El kell mondania az érdeklődőnek, hogy mit tud ajánlani neki. Miközben meg akarja tartani a társalgási hangnemet, nem szabad szlenget használnia, mivel az nem tűnik szakszerűnek.
A sablonok használata jó ötlet az első néhány válaszhoz, de ha elég tapasztalt vagy ahhoz, hogy magad írd meg az e-mailt, akkor ne hagyd, hogy bármi is megakadályozzon ebben.
Győződjön meg róla, hogy eltávolítja az aláírást a konzervválaszokból, különben kétszer fog megjelenni, mivel az aláírás minden egyes elküldött e-mailben szerepel.
A válaszok mentése
Ha már megírta a megfelelő konzervválaszát, elmentheti azt, hogy a jövőben is használhassa. Válassza a További lehetőségek>konzervált válasz>új konzervált válasz menüpontot. Ezt követően elmentheti azt.
Ha meg akarja erősíteni, hogy elmentette konzervválaszként, megnyithat egy új ablakot, majd elkezdheti az e-mail megírását. Nyissa meg a konzervválaszokat, majd válassza ki az imént elmentett választ. Ha felugrik, akkor minden gond nélkül sikerült elmentenie a konzervválaszát.
