Nyerő szövegírás tippek kisvállalkozók számára

Intro

A jó szövegírás az üzleti növekedés és a marketing alapvető eleme. Egyszerűen egy blog hozzáadása a vállalati weboldalhoz 55%-kal növelheti a forgalmat. A legtöbb cégtulajdonos megérti ezt az alapvető igazságot. Ahol azonban küzdenek, az a marketingstratégia részeként történő szövegírás megvalósítása. Hacsak nem a marketing az Ön szakterülete, akkor jó eséllyel nincs sok tapasztalata ezzel kapcsolatban. Egy digitális ügynökség felbérlése túl drága, a mesterséges intelligencia eszközei pedig nagyrészt nem bizonyítottak.

Ez nem jelenti azt, hogy a jó szövegírásból nem lehet hasznot húzni. Nagyon is lehetséges, hogy házon belül is remek szövegeket írjon. Kezdje az alábbi, kisvállalkozóknak szóló, könnyen megvalósítható szövegírási tippek követésével.

Állj le az írással. Kezdj el kutatni

A leghatékonyabb szövegírás a célvásárló és a keresési szándék alapos ismeretében történik. Még jobb eredményeket érhet el, ha megérti, hogy a vezető versenytársai hogyan reagálnak ezekre a megkeresésekre.

Kezdje az ügyfélprofiljával

A vásárlói profil egyfajta karaktertanulmány azokról az emberekről, akik valószínűleg érdeklődnek az Ön termékei iránt. Ha egyetlen demográfiai csoportot szólít meg, könnyebb a dolga. Csak egy profilt kell kitöltenie. Ha a termékei változatosabbak, akkor több profilt kell készítenie.

Mit kell tartalmaznia? Bármit, ami az ügyfelekkel való hatékony kommunikációra és a jobb ügyfélkapcsolatok kialakítására irányuló célkitűzése szempontjából fontos. Íme néhány részlet, amelyet belefoglalhat:

• Kor
• Gender
• Oktatás
• Társadalmi-gazdasági státusz
• Hobbi és érdeklődési kör
• A termék használatának motivációja
• Hol fognak találkozni az Ön márkájával online

Ha ezeket a részleteket már kidolgozta, képes lesz arra, hogy a tartalmát úgy alakítsa ki, hogy az egyes ügyfélcsoportokat jobban elérje. Például az a tartalom, amelyet egy Redditet és TikTokot használó egyetemista eléréséhez tesz közzé, sokkal másabb lesz, mint az a tartalom, amellyel egy 40-es éveiben járó, a márkájával leginkább a Facebookon interakcióba lépő embert akar megtéríteni.

Kulcsszavak és keresési szándék

A kulcsszavak azok a szavak és kifejezések, amelyeket az emberek az Ön termékeinek és szolgáltatásainak keresésére használnak. A keresési szándék az, hogy mit akarnak elérni az adott kereséssel. Minden alkalommal, amikor valaki internetes keresést végez, van egy kérdés, amelyre választ szeretne kapni, vagy egy igény, amelyet ki akar elégíteni.

Végezzen néhány kezdetleges kulcsszókutatást, hogy jobban megértse, milyen keresőkifejezéseket használnak az emberek, és hogyan használják a versenytársak az ezeket a szavakat tartalmazó tartalmakat. Kezdje a releváns szavak és kifejezések listájával. Kezdheti a terméknevekkel, helyszínekkel és más részletekkel, amelyeket az emberek a keresés során megadhatnak. Például, ha önnek Denverben van egy egyedi fafeldolgozó üzlete, a kulcsszavak listája a következő lehet:

• Egyedi famegmunkálás
• Fafeldolgozás Denverben
• Denveri famegmunkáló cégek
• Custom Cabinetry Denver Colorado
• Egyedi konyhaszekrények költsége
• Kézzel készített fa bútorok a közelemben

Használhat egy ingyenes vagy olcsó kulcsszó-kutató eszközt, amely segít ebben a folyamatban. Ha szeretné, egyszerűen kezdjen el keresni ezekre a kifejezésekre, hogy megnézze, mi áll a legmagasabb helyen a Google keresési eredményeiben. Ez segíteni fog megérteni, hogy milyen típusú szövegek találnak a legnagyobb visszhangra a célközönségnél.

Ismerje a vásárlói utat

A keresési szándékot befolyásolja a vásárlói útvonal. Ez az a folyamat, amelyen az emberek végigmennek, amikor rájönnek, hogy szükségük van egy termékre vagy szolgáltatásra, kutatják a termékeket és az azokat kínáló márkákat, a megtudottak alapján leszűkítik a választékot, és végül vásárolnak. Az okos cégtulajdonosok azt is megértik, hogy az eladás utáni támogatás és a vásárlók újbóli bevonása is része ennek a folyamatnak.

A tartalomnak, amelyet ügyfeleinek kínál, igazodnia kell a vásárlói út során elfoglalt helyükhöz. Valaki, aki a vásárlói út elején van, tudni szeretné, hogy Ön kínálja-e azokat a termékeket, amelyekre szüksége van. Azt is tudni akarják, hogy az Ön márkája megbízható-e, és hogy összhangban van-e az értékeikkel. Valaki, aki közelebb áll a vásárláshoz, nagyobb valószínűséggel érdeklődik az olyan részletek iránt, mint az árképzés, a funkcionalitás és a rendelkezésre állás. Amikor meglátogatják az Ön által kínált webhelyet, azt szeretné, ha a tartalom, amit látnak, megfelelne a keresési szándékuknak és az értékesítési tölcsérben elfoglalt pozíciójuknak.

Hol vannak az ügyfelei?

Most már tudja, hogy kik az ügyfelei, mit akarnak, és mikor akarják azt. Az utolsó megválaszolandó kérdés az, hogy hol? Konkrétan, az interneten hol fognak foglalkozni az Ön tartalmával? A blogját olvassák, a termékoldalait nézegetik, vagy a YouTube-csatornáját nézik? Mindez attól függ, hogy milyen ügyfélcsoportot szeretne elérni, milyen kérdésre próbál választ adni, és milyen keresési szándék áll mögötte.

Előfordulhat, hogy egyes csatornákon sok időt és erőforrást fordít a tartalomkészítésre, míg más csatornákon csak nagyon keveset. Ne adja fel, ha nem sikerül elsőre jól megcsinálnia a dolgokat. Lehet, hogy némi próbálkozásra és hibára lesz szüksége, amíg kitalálja, hol érheti el ügyfeleit.

Tűzzön ki világos célokat

Minden egyes szöveget, amit ír, egy konkrét célt szem előtt tartva kell elkészíteni. Íme néhány a szövegírás leggyakoribb céljai közül:

• Gondolatvezetés kialakítása
• Növelje a közönség elérését
• Konverziók létrehozása
• Új termékek vagy szolgáltatások bevezetése
• Ügyféloktatás nyújtása
• Bizalom kiépítése
• Különbözzön meg a versenytársaktól
• Forgalomnövelés
• Fokozza a közösségi média elkötelezettséget
• Javítja a keresőmotorok rangsorát
• Megjelenés a helyi keresési eredményekben

Válassza ki a megfelelő tartalmat

A szövegírás tág fogalom. Számos különböző típusú tartalom létezik, amelyet vállalkozásának marketingje érdekében írhat. Válassza ki, hogy az aktuális marketingcélja alapján mi fog a legjobban működni.

Gyakran előfordul, hogy egy cél elérése érdekében több különböző típusú tartalmat írsz. Képzelje el, hogy egy új terméket mutat be. A marketingstratégia részeként lehet, hogy:

• Hozzon létre egy külön céloldalt, amely leírja a termék előnyeit egy CTA gombbal együtt.
• Írjon egy vonzó Facebook-bejegyzést a céloldalra mutató linkkel.
• Készítsen sajtóközleményt az új termék bejelentéséről
• Tegyen közzé egy informatív blogbejegyzést, amely releváns a célvevők számára.
• Hirdetési szövegek írása Google AdWords kampányhoz
• Dolgozzon együtt egy influencerrel, hogy készítsen egy forgatókönyvet az új termékének Instagramon történő népszerűsítésére.
• Marketing e-mailek írása egy csepegtető kampányhoz

Ha az Ön vállalkozása újabb, akkor a márkaismertségre összpontosíthat mindenekelőtt. Ebben az esetben érdemes a blogolásra összpontosítania, mivel statisztikailag ez a leghatékonyabb eszköz erre a célra.

Legyen egyszerű és beszélgetős

Adja meg az embereknek, amire szükségük van a keresési szándékuk teljesítéséhez és a marketingcél eléréséhez. Kerülje a bolyhos és töltelékanyagokat. Ne használjon szakzsargont vagy divatszavakat. Ezzel nem fogod lenyűgözni az ügyfeleidet, csak a versenytársaidhoz tereled őket.

Ez nem azt jelenti, hogy a tartalomnak soha nem szabad hosszúnak vagy részletesnek lennie. Néha a célközönsége olyan kérdéseket tesz fel, amelyek sok információt igényelnek. Ez rendben is van. Mégis, úgy kell írnia, hogy az átlagember számára is elérhető legyen, és elég tömör legyen ahhoz, hogy hatékonyan meg tudja tanulni, amire szüksége van.

Ha hosszú tartalmat ír, tegye azt a lehető legkönnyebben navigálhatóvá. A legfontosabb pontokat vastag betűvel írja ki, az elején tegyen tartalomjegyzéket, és a bevezető bekezdésben adjon gyors összefoglalót a továbbiakról.

Ügyfél minden mással szemben

Az embereket sokkal kevésbé érdekli Ön és a cége, mint az, hogy mit tud tenni értük. Ezért a tartalmak középpontjában ők álljanak. Írjon társalgási hangnemben, és használja a második személyű nézőpontot. Használja gyakran az Ön és a mi szavakat. Ez bekapcsolja az olvasót a beszélgetésbe, és emlékezteti arra, hogy amit mond, az releváns.

Előnyök a jellemzőkkel szemben

Ne írjon a termék jellemzőiről. Írjon az előnyeiről. A funkció egyszerűen csak egy részlet az adott termékről. Az előny áthidalja a szakadékot a vevő igényei és a terméked által nyújtott lehetőségek között. Íme egy példa:

• Jellemző - A kalapácsunk vastag gumibetétes nyéllel rendelkezik.
• Előny - 50%-kal kevesebb fájdalmat és fáradtságot tapasztalhat a gumikaros fogantyúval.

Soha ne feltételezd, hogy a tartalmaidat fogyasztó személy a funkciót összekapcsolja a saját hasznával. Ehelyett mondd el nekik közvetlenül, és szüntess meg minden kétséget.

Legyen nassolnivaló méretű

Akár egy 250 szavas termékoldalt, akár egy 3000 szavas blogbejegyzést ír, az információkat könnyen emészthető, apró falatokban mutassa be. Gondoljon a saját tapasztalataira az online tartalomolvasás során. Ön biztosan nem szeretne egy falnyi szöveget olvasni, és a leendő vásárlói sem.

Mi az a snack méretű? Az:

• Rövid mondatok és bekezdések
• Rengeteg alcím a könnyű átfutás érdekében
• Gömbölyű pontok és számozott listák
• Képek és grafikák.

Hatóság kiépítése

Az okos emberek egészséges szkepticizmussal tekintenek az interneten megjelenő állításokra. Mindig feltételezze, hogy ez a közönségére is vonatkozik. Bátran beszéljen a vállalatáról és termékeiről. Dicsekedjen az eredményeivel, és adja el vállalkozását az érdemei alapján. Csak készüljön fel arra, hogy állításait bizonyítani is tudja.

A legjobb módja ennek az, ha a tartalmaidban hatósági hivatkozásokat használsz. Egyszerűen fogalmazva, ez azt jelenti, hogy jól ismert forrásokra mutató hivatkozásokat adsz meg, amelyek alátámasztják az állításaidat. Ha például azt állítja, hogy termékeit egy elismert iparági szakértő támogatja, akkor hivatkozzon arra a cikkre, amelyben ezt a kijelentést teszi.

Egy másik módja a tekintélyépítésnek, ha gondolati vezető szerepet tölt be azáltal, hogy az iparágában az információk, tanácsok és meglátások forrásává válik. Írjon mélyreható, informatív tartalmat, amely a szakterületén belüli döntéshozókat szólítja meg. Ossza meg ezt a tartalmat a közösségi médiacsatornáin, hogy szélesebb közönséghez jusson el. Elkötelezettséget és talán néhány backlinket is szerezhet. Keresse a lehetőségeket, hogy vendégposztokat és cikkeket írjon olyan webhelyekre és kiadványokba, amelyek relevánsak az iparágában dolgozók számára.

Döntő: Mondd meg nekik, mit tegyenek

És most mi lesz? Ha a tartalma működik, akkor választ adott a közönség tagjának arra a kérdésre, amit feltett. Ez a tökéletes alkalom arra, hogy viszonzást kérj tőlük. Ezért mindig tartalmazzon cselekvésre való felhívást a tartalmában. Ez lehet olyan közvetlen, mint egy gombra való kattintásra és vásárlásra való felszólítás, vagy egy egyszerű kérés, hogy ossza meg a tartalmat másokkal. Bármit is választ, csak győződjön meg róla, hogy összhangban van az eredeti tartalommarketing céljával.