Webmarketing stratégiák a gazdasági ellenálló képességért

Intro

Az elmúlt néhány év szinte minden iparágban nehéz volt a vállalkozások számára. A Brexit, a COVID-19 és a globális konfliktusok megrázkódtatták a piacokat, és megzavarták az egyébként stabil iparágakat.

A jövőbeli gazdasági előrejelzések szerint sok vállalatnak is nehéz évek elé néz. A KPMG számviteli óriáscég által gyűjtött adatok szerint a reálnövekedés 0,4%-ra lassult, miközben az infláció továbbra is magas, mivel a vállalkozások igyekeznek helyreállítani árréseiket.

A kereskedelem ingoványos vizein való navigálás rugalmas marketingmegközelítést igényel. Egy kutatásvezérelt, személyre szabott marketingkampány csökkentheti a költségeket, miközben maximalizálja az elérést és az elkötelezettséget. A sikeres webes marketingstratégia más részlegeket is képessé tehet a kulcsfontosságú fogyasztói ismeretek összegyűjtésével, amelyeket az értékesítés, a pénzügy és a termékfejlesztés is hasznosíthat.

Unsplash

Infláció-ellenálló marketing

Úgy tűnik, hogy a globális infláció a 8,7%-os csúcsot követően mérséklődött. A gazdasági mutatók azonban arra utalnak, hogy az 5% feletti inflációs ráták itt maradnak, mivel a vállalatok igyekeznek költségeiket a fogyasztókra hárítani, és nyereségüket az árrésük helyreállításával növelni. Ez megterhelheti az Ön ellátási láncát, és elfordíthatja a fogyasztókat az Ön vállalkozásától. A növekvő költségekre való reagálás kulcsfontosságú, ha meg akarja tartani ügyfeleit és hűséget akar építeni a márkájához.

Kezdje el az inflációnak ellenálló webmarketing-stratégia kialakítását azzal, hogy többet megtud az ügyfelei által tapasztalt nyomásról. Ha például az Egyesült Államokban folytat üzleti tevékenységet, derítse ki, hogy mely államokban vásárolnak a legtöbbet az Ön cégétől. A magas inflációval jellemezhető államok, mint Florida, Louisiana és Tennessee, mindannyian szembesülnek a megélhetési költségek meredek emelkedésével, és egyedi marketingmegközelítést igényelnek.

Az ügyfelek életminőségét befolyásoló tényezők ismerete kulcsfontosságú, ha új piacokon akarja növelni vonzerejét. Ha például egy olyan államba szeretne betörni, mint Florida, akkor tisztában kell lennie azzal, hogy az árparitás tekintetében a 36. helyen áll. Ez azt jelenti, hogy a floridaiaknak magasak a megélhetési költségei az átlagos amerikaiakhoz képest. A lakhatási, közlekedési és ruházati költségek csökkentését célzó ajánlatok és kedvezmények kínálásával kell reagálnia.

Webmarketingesként olyan embereket célozhat meg, akiknek magasak a megélhetési költségei, ha a tartalommarketing segítségével építi a márkáját. A tartalommarketing jó minőségű, szórakoztató videót vagy vizuális tartalmat kínál a fogyasztóknak, amelyeket általában a közösségi médiában tesznek közzé. Ez hozzáadott értéket teremt a vásárlók életében, és meggyőzi őket arról, hogy márkájára érdemes odafigyelni. Ez kulcsfontosságú, ha a költségek terén szeretné alulmúlni a versenytársakat, de mégis szeretné fenntartani a kiváló minőségű árukkal kapcsolatos márkaképet.

Pszichológiai marketing

A pszichológiai marketing olyan megközelítés, amely a fogyasztók mögöttes motivációit helyezi előtérbe. A pszichológiai marketingbe való befektetés biztosítja, hogy megértse az érdekeltek társadalmi identitását, és segíthet megjósolni, hogyan fognak reagálni a piaci nyomásra a gazdasági visszaesés során.

Egy erőteljes pszichológiai marketingstratégia segíthet abban, hogy nehéz időkben is újrapozícionálja márkáját. Például a színpszichológia segítségével megváltoztathatja a hivatalos márkapalettát. A színpszichológia azt tanítja, hogy a kék színt a nyugalommal és a pihenéssel, míg a zöldet általában a növekedéssel társítják.

Ha ezeket a felismeréseket kihasználja, segíthet kapcsolatot teremteni azokkal a fogyasztókkal, akiket a gazdasági ellenszél stresszel, és olyan márkákkal akarnak együttműködni, amelyek optimizmust vagy nyugalmat sugároznak számukra.

A pszichológiai ismereteket felhasználó webes tartalom megalkotása kulcsfontosságú ahhoz, hogy a meglévő ügyfelek körében is megőrizze vonzerejét. A fogyasztók azt szeretnék, hogy a márkák, amelyekhez csatlakoznak, megértsék őket, és ragaszkodnak azokhoz a vállalkozásokhoz, amelyek alkalmazkodnak a gazdasági bizonytalansághoz. Marketingcsapatként ezt felhasználhatja arra, hogy olyan tartalmakat hozzon létre, amelyek személyre szabottan igazodnak a vásárlói személyiségekhez. Kezdje az olyan meglátásokra támaszkodva, mint pl:

• Földrajzi elhelyezkedés
• Vásárlási előzmények
• Böngészési viselkedés

Bátorítsa személyre szabási stratégiáját a fogyasztói felmérések beépítésével, amelyek segítenek megérteni a vásárlói pszichológiát. Ez segít megérteni, hogy például a londoniak miért keresik az Ön termékét, és hogyan viszonyul a versenytársak kínálatához. Ez a fajta személyre szabott megközelítés azonban költséges lehet, ezért a megtérülés maximalizálása érdekében érdemes a személyre szabást méretarányosan vizsgálni.

Unsplash

Személyre szabott méretarányos személyre szabás

A költségek minimalizálása a gazdasági visszaesés idején kulcsfontosságú. Szerencsére a személyre szabott webmarketing a legtöbb vállalkozás számára alacsony költségű, magas hozamú lehetőséget jelent. Javítsa a ROI-t és személyre szabott marketingjét a következő módon:

• AI analitika használata az adatok összegyűjtéséhez és elemzéséhez
• A meglátások átalakítása személyre szabott ajánlásokká és céloldalakká
• Növelje a megtartást a prediktív analitika felhasználásával, hogy megelőzze a potenciális problémákat.

Ha személyre szabást alkalmaz, legyen világos, hogyan gyűjti és használja fel az adatokat. A potenciális ügyfelek értékelik az ajánlásokat és a személyre szabott élményeket, de meg akarják őrizni a magánélet védelmét az online böngészés során. Ez biztosítja, hogy képes legyen versenyelőnyös tartalmakat készíteni anélkül, hogy beleavatkozna a fogyasztók életébe.

Az átlátható megközelítés a gazdasági nehézségek idején is jó szolgálatot tesz. Az emberek sokkal szívesebben vásárolnak az Ön márkájától, ha úgy érzik, hogy megérti az igényeiket és tiszteletben tartja a magánéletüket. Ezzel szemben, ha nem nyilatkozik az adatok felhasználásáról, az árt a márka hírnevének, és a vásárlókat a versenytársak felé tereli.

Kulcsszó kutatás

Gazdasági nehézségek idején a legjobb stratégia, ha megduplázza a működő webes marketing taktikákat. Ez azt jelenti, hogy vissza kell térnie a SEO alapjaihoz, és újra kell indítania kulcsszókutatási programját.

Kezdje azzal, hogy talál egy kulcsszó-kutató eszközt, amely működik. Egy hatékony kulcsszókereső eszköz segít megtalálni az alacsony konkurenciájú, hosszú távú kulcsszavakat, amelyek összhangban vannak az Ön webes marketingstratégiájával. Ön is

használja ezeket az eszközöket a kulcsszavak történetének nyomon követésére és a szezonális trendek felfedezésére.

A legjobb eszközök ma már olyan SERP funkciókat is megjelenítenek, mint a vásárlási előnézetek és a gyakori kérdések. Ez azt jelenti, hogy olyan kulcsszavakat célozhat meg, amelyeknek alacsony az egy kattintásra jutó költsége, és amelyek valószínűleg eladásokat eredményeznek. Ezeknek a meglátásoknak a begyűjtése kulcsfontosságú, ha elkötelezett a webhelye webes jelenlétének kiépítése mellett, és szeretné kiteljesíteni a blogját. A kulcsszókutatás segít Önnek releváns témákat ötletelni az oldalához, így a magasan képzett érdeklődők előbb találják meg az Ön weboldalát, minthogy a versenytársakéra érkeznének.

A ROI nyomon követése

A gazdasági ellenálló képesség kiépítése során kulcsfontosságú a befektetések megtérülésének nyomon követése. Egyszerűen fogalmazva, nem engedheti meg magának, hogy nagy összegeket költsön olyan projektekre, amelyek nem hoznak nyereséget vagy nem erősítik a márkáját. A megtérülés nyomon követése azonban trükkös lehet gazdasági visszaesés idején, mivel nehezen tudja megkülönböztetni az általános piaci trendeket és a marketinganyagai hatását. Kezdje a legfontosabb ROI-mérőszámok nyomon követésével, mint például:

• Vezetésenkénti költség
• Átlagos eladási ár
• A reklámköltés megtérülése
• Teljes bevétel
• Átváltási arány

Ezek a mérőszámok holisztikus képet adnak pénzügyi helyzetéről, és segítenek nyomon követni a megtérülést az idő múlásával. Ennek ellenére nem szabad túlzottan csak a ROI-mérőszámokra hagyatkoznia, mivel ez rövidlátó döntéshozatalhoz vezethet. Inkább mérsékelje a mennyiségi pénzügyi mérőszámokat a márka megítélésével és az általános piaci trendekkel kapcsolatos minőségi meglátásokkal.

Unsplash

Agilitás megteremtése

A működési rugalmasság kulcsfontosságú a gazdasági zavarok idején. A marketingcsapatának gyorsan kell tudnia reagálni az olyan nyomásra, mint az ellátási lánc szűk keresztmetszetei, a globális konfliktusok és a költségvetési megszorítások.

A marketingosztály vezetőjeként próbálja meg a vállalati agilitás ethoszát beoltani a munkatársai közé. A vállalati agilitás képessé teszi az alkalmazottakat, és a döntéshozatali folyamat során a bürokrácia csökkentésével fellendíti a webmarketing-stratégiát. Az agilitás elfogadása átlagosan 30%-kal javítja az ügyfelek elégedettségét, és biztosítja, hogy Ön a webmarketing-játék élvonalában legyen.

A webmarketingben az agilitás sokféle formában jelenik meg, de a legnyilvánvalóbb az olyan részterületeken, mint a közösségi média marketing. Ahelyett, hogy minden egyes posztot többszintű menedzsmenttel tisztázna, bízzon a tartalomszakértőkre, hogy kihasználják a közönséggel rezonáló trendeket és javítsák a márka imázsát. Ez előtérbe helyezi az alkalmazkodóképesség fontosságát a webmarketingben, és megmutatja a közösségi csapatának, hogy megbízik bennük a márkaimázst javító stratégiai döntések meghozatalában.

Az agilis marketingcsapatok is hajlamosak az ügyfelek igényeit előtérbe helyezni. Ez szilárd stratégia a gazdasági visszaesés idején, amikor a vásárlók nagyobb valószínűséggel néznek körül az igényeiknek megfelelő cég után. Az agilitás javítását célzó átszervezés még abban is segíthet, hogy lefaragjon a zsírból, és azonosítsa a jövőbeli bővítési lehetőségeket, amikor az iparág visszatér a normális kerékvágásba.

Műveletek bővítése

Könnyű beleragadni a borúlátás és a borúlátás ciklusába, amikor a piacod inflációs ellenszéllel és csökkenő kereslettel néz szembe. Azonban mindig vannak "nyertesek" minden gazdasági visszaesés és recesszió során - kérdezd csak meg a Zoomot, amely konszolidálta a pandémiás nyereséget, és csak 2023 első negyedévében 1074 millió dollárt hozott.

A webes marketingstratégia rugalmasan történő bővítése türelmet és gondos tervezést igényel. Ha a költségvetése hirtelen megnő egy jól teljesítő termék vagy szolgáltatás miatt, fontolja meg, hogy a pénz egy részét újonnan megjelenő webmarketing-stratégiákba fekteti be, mint például:

• AI cikkírók
• Virtuális valóság élmények
• Hangalapú keresés
• Omnichannel marketing

Ezek a stratégiák jelenleg nem szerepelnek a mainstream marketingesek játékkönyveiben, de ígérik, hogy megváltoztatják az ügyfelek megközelítésének módját. Ha most egy kicsit többet költ spekulatív technológiákra, akkor olyan előnyt biztosíthat cégének, amely később nagy nyereséget hozhat.

Következtetés

A gazdasági bizonytalanság időszakában a webmarketing az alapokhoz való visszatérésről szól. Törekedjen arra, hogy többet tudjon meg ügyfeleiről, és a piaci trendekhez igazítsa megközelítését. Tartsa szemmel a megtérülést, de ne féljen kipróbálni a kísérleti technológiát, ha hirtelen megnő a költségvetése. Ez rugalmasságot épít be webmarketing stratégiájába, és megvédi Önt az iparágában bekövetkező változásokkal szemben.