Vizuális marketing az e-kereskedelemben: Stock Images: Az értékesítés növelése stock képekkel

Intro

Manapság sokféle módon lehet egy márkát vagy terméket értékesíteni, de az egyetlen módszer, amely továbbra is alapvető fontosságú, a tartalommarketing. Még a tartalom területén belül is számos stratégia és csatorna létezik, amelyeket a marketingesek használhatnak üzeneteik eljuttatására, például szövegírás, e-mail marketing, közösségi médiatartalmak, céloldalak, blogok, infografikák stb.

A tartalommarketingben manapság használt különböző eszközök közül gyakran a vizuális anyagok, például a fotók és videók a leghatékonyabbak az értékesítés növelésében. Különösen az e-kereskedelmi márkák számára a vizuális anyagok kulcsfontosságúak a vásárlókkal való kapcsolatteremtésben, amely általában a személyes interakciókból ered.

Mivel az e-kereskedelmi üzletek csak a digitális tájra támaszkodhatnak, még keményebben kell dolgozniuk a vásárlókkal való kapcsolatépítésen, hogy növeljék a hűség és a megtartási arányt. Míg az írott tartalom segíthet ebben, a vizuális anyagok, például a valódi emberek hiteles fotói gyakran sokkal inkább átélhetőek, és így jobban segítik a márkákat abban, hogy kapcsolatot teremtsenek a közönségükkel.

Most, hogy a mesterséges intelligencia (AI) is bekerült a képbe, a márkáknak és a marketingeseknek azonban óvakodniuk kell a 100%-ban hamis vagy AI által generált fotóktól és videóktól. Bár az AI hatékony eszköz lehet a hiteles, jó minőségű fotók kurátori munkájának segítésében, a márkáknak kerülniük kell a teljesen számítógép által generált képeket, mivel ez valójában elriaszthatja a vásárlókat, és nehezebben tudnak azonosulni velük.

A vásárlói észlelés és a vizuális meggyőzés pszichológiája

A vizuális eszközök hatékony marketingeszközként való használata nem csak egy trend, amely jön és megy - valóban készültek tanulmányok, amelyek azt mutatják, hogy a képek milyen erőteljes üzenetet közvetítenek, illetve milyen erős kapcsolatot teremtenek az ügyfelekkel. A Qualitative Market Research egyik ilyen tanulmánya azt állítja, hogy a vizuális képek, például a fotók és videók erőteljes hatással vannak az emberi pszichológiára, befolyásolják az észleléseket, elképzeléseket, érzéseket és viselkedést.

Ennek van értelme, hiszen ma egy nagyon gyors tempójú, digitális világban élünk, ami azt jelenti, hogy másképp emésztjük fel az információkat, mint korábban. Röviden, a mai internetezőknek sokkal rövidebb a figyelmi idejük, és ez azt jelenti, hogy olyan erőteljes képekre van szükség, amelyek gyorsan megragadják és megtartják a figyelmet.

Mivel a márkák többsége ma már e-kereskedelem, a vásárlók nem részesülnek a személyes, intimebb interakciókban vásárlás közben. Ezért a márkáknak most új utat kell találniuk arra, hogy kapcsolatot teremtsenek a vásárlóikkal, hogy kapcsolatokat építsenek - és ehhez a vizuális megjelenítés a megfelelő eszköz.

A képek és videók a vizuális meggyőzés egyik formájaként működnek. A képek nem csak a figyelmet kötik le, hanem az érzéseik és viselkedésük befolyásolásával meggyőzik az ügyfeleket. Amit egy fotó vagy videó ábrázol, az hatással lehet a vásárló érzelmeire, ami jelentős szerepet játszhat a vásárlási döntéseikben.

A LinkedIn szakértői szerint a stockfotók használata a tartalomban 650%-kal növelheti az elkötelezettséget, és ha a szöveghez fotót adunk, a felhasználók 80%-kal nagyobb valószínűséggel olvassák el az írott tartalmat. Fontos azonban a felhasznált képek kontextusa is.

Bármilyen stock fotó vagy videó kiválasztása nem feltétlenül fog működni. A felhasznált képi anyagnak a megfelelő üzenetet kell közvetítenie, és meg kell felelnie a valóságnak. Ha egy kép nem tűnik hitelesnek, és például nagyon nyilvánvalóan mesterséges intelligenciával generált, az elriaszthatja a vásárlókat, és kevésbé valószínű, hogy maradnak és vásárolnak.

Tippek az e-kereskedelmi értékesítés növeléséhez stock képekkel és videókkal

Hogyan használhatják tehát a márkák és a marketingesek a stock képeket az eladások növelésére? A kulcs a hiteles, kiváló minőségű képek kiválasztásában rejlik, amelyek meggyőző történetet hoznak létre, és valódi érzéseket és érzelmeket váltanak ki.

Kezdje egy kreatív brieftel

Mielőtt elkezdene képeket gyűjteni a stockfotó-oldalakról, hasznos, ha ír egy kreatív briefet, amely világosan felvázolja céljait és azt, hogy mit szeretne elérni a képi anyagokkal. A kreatív brief segíthet abban, hogy jobban megértse a célközönségét, és hogy milyen vizuális elemek szólíthatják meg őket a legjobban. Ez elengedhetetlen, ha a leghatékonyabb stockfotókat szeretné kiválasztani.

Használja a mesterséges intelligenciát a hiteles, rokonítható képek összeállításához

A mesterséges intelligencia gyorsan a márkák egyik leginnovatívabb eszközévé vált. Az AI számos szerepet játszhat az e-kereskedelmi műveletekben, például chatbotok, virtuális ügyfélszolgálatok, termékajánlások, készletgazdálkodás és még az árképzés optimalizálása is. Ami a vizualitást illeti, a generatív AI a tartalomkurálásban is segíthet.

Mint korábban említettük, fontos azonban, hogy ahogy egyre több márka alkalmazza ezeket a gépi tanulási eszközöket, ügyelnünk kell arra, hogy ne hagyatkozzunk túlzottan az AI-ra, hogy mindent megteremtsen helyettünk. Ahelyett, hogy a mesterséges intelligenciát teljesen számítógépes képek és videók generálására használnák, a márkáknak olyan eszközöket kellene keresniük, amelyek a mesterséges intelligenciát a hitelesebb és rokoníthatóbb képek felkutatására és kurátori összeállítására használják. Ma már például olyan eszközök állnak rendelkezésre, amelyek gépi tanuló algoritmusokat használnak arra, hogy megtalálják a legjobb elérhető stockfotókat, amelyek segítségével a márkák jobban megcélozhatják ideális célközönségüket.

Sajnos sok stockfotó-oldal kezd elárasztani a professzionális fotókkal, amelyek vagy túlságosan megrendezettek, vagy 100%-ban számítógépen generáltak - és az ilyen fotók nem segítik a márkákat abban, hogy kapcsolatot teremtsenek az ügyfeleikkel. A másik oldalról viszont néhány mesterséges intelligencia eszköz képes több száz weboldal és fotó között keresni és válogatni, hogy megtalálja a hitelesebb és hitelesebb képeket - és a márkáknak ezeket az eszközöket kellene használniuk.

Fókuszáljon a kiváló minőségű képekre

Fontos megjegyezni, hogy bár az amatőr stockfotók gyakran valósághűbbek és hitelesebbek, mert nyersebb minőségűek, mégis érdemes odafigyelni a jó minőségű képek kiválasztására. Akár mesterséges intelligenciával működő eszközt használ a stockfotók kurátori kiválasztásához, akár nem, szánjon időt a kiválasztott képek átválogatására, hogy megbizonyosodjon arról, hogy azok még mindig jó minőségűek.

A jobb minőségű képek nem csak nagyobb hatást keltenek, és megragadják a közönség figyelmét, de segítenek abban is, hogy márkája professzionális és hiteles forrásként jelenjen meg.

Befejezés

A képek képesek befolyásolni és meggyőzni azáltal, hogy hatással vannak a vásárló érzelmeire, elképzeléseire, felfogására és viselkedésére. De nem minden kép rendelkezik ezzel az erővel. A megfelelő stockfotók a megfelelő üzenetet közvetíthetik, de fontos, hogy olyan képeket válogasson össze, amelyek valóban hitelesek és hitelesen közvetíthetők, ha ügyfeleket akar vonzani és megtartani, valamint növelni szeretné az eladásokat.