Videós beszámolók: Hatás az egészségügyi vállalkozások hírnevére és bizalmára

Intro

A videós ajánlólevelek egy ideje már hírnevet szereztek maguknak, mivel következetesen növelik a marketingkampányok hatékonyságát, amelyek a tölcsér utolsó szakaszait célozzák meg.

Ez különösen nyilvánvaló az egészségügyben, egy olyan összetett iparágban, ahol a szakértelem bemutatása, a kapcsolatok kialakítása és a bizalom kiépítése a potenciális betegek és ügyfelek megnyugtatása érdekében létfontosságú.

Azonban, mint a stratégiád bármely más fontos eleme, az ajánló videók sem varázslatos eszközök, amelyek csak úgy működnek. Ahhoz, hogy eredményeket érjen el, egy jól kidolgozott, az iparágának egyedi szempontjaira építő anyagra van szüksége, hogy a legnagyobb hatást érje el... amit könnyebb mondani, mint megtenni!

De ne aggódj, itt vagyunk, hogy segítsünk

Ebben a cikkben közelebbről megnézzük, hogy milyen különböző elemekre van szüksége az Ön egészségügyhöz kapcsolódó ajánlóleveleinek ahhoz, hogy valóban hatást gyakoroljanak, és megfeleljenek az elvárásoknak és az eredményeknek, amelyekről ismertek!

Az intézmény hírnevének megteremtése ebben az ágazatban.

Az online és egyéb hírnévkezelés manapság a sikeres üzleti stratégia kialakításának hatalmas részét képezi, és ezt a magas színvonalú egészségügyi marketingvideók készítésekor is szem előtt kell tartania. De kiemelkedő jelentőségűvé válik, amikor az Ön vállalkozása az emberek fizikai és mentális jólétével foglalkozik.

Az egészségüggyel kapcsolatos döntések a lehető legközelebbi és legszemélyesebbek minden potenciális ügyfél számára, aki megnézi, mit kínál az Ön vállalkozása. És ez teszi a bizalom megteremtését az egyik legfontosabb szempontjává minden marketingtevékenységének.

Aztán ott van a korlátozott információ és a pontosság kérdése. A betegek gyakran nem rendelkeznek megfelelő orvosi szakértelemmel és releváns adatokkal ahhoz, hogy megalapozott döntéseket hozzanak, ami azt eredményezi, hogy egyre inkább az intézmények és vállalatok hírnevére és szakértelmére hagyatkoznak, amelyekkel kapcsolatba lépnek. Nem is beszélve az ehhez a piaci réshez kapcsolódó jelentős érzelmi megfontolásokról, mivel a sebezhetőség, a félelem és a remény jelentős szerepet játszik a betegek választásaiban és döntéshozatalában.

Végül, de nem utolsósorban az ellenőrzés és a szabályozás kérdése, amely a területtel jár, mivel az egészségügyi ágazat szigorúbb szabályozási korlátozásokkal és nyilvános ellenőrzéssel néz szembe - érthetőmódon!

_Ez az a pont , ahol a hatékony egészségügyi ajánlások bejönnek és ragyognak.

Egy olyan környezetben, ahol a bizalom a legfontosabb, egy jól kidolgozott ajánlólevél biztosíthatja azt a nagyon szükséges emberi hangot, amely az egészet összefogja. Valós tapasztalatok bemutatása, érzelmi aggályok kezelése, és olyan személyek átélhető megerősítése, akik már az Ön kezébe helyezték a jólétüket.

5 fő terület, amelyre az egészségüggyel kapcsolatos ajánlásoknak összpontosítaniuk kell, hogy maximalizálják hatásukat

Ebből az általános áttekintésből kiindulva néhány olyan fő pillérre tudunk összpontosítani, amelyekre az egészségügyi iparági ajánlások kidolgozásakor összpontosítani kell:

• A hitelesség megteremtése és a megbízhatóság ápolása: Ez egy olyan fontos tervezési elv, amelynek bizonyos mértékig minden marketingtartalomban szerepelnie kell, de különösen fontos az egészségügyi ajánlások esetében.

A szervezet képesítéseinek, akkreditációinak és eredményeinek bemutatása -valamint a megbízható személyek, például orvosok és más egészségügyi szakemberek szerepeltetése- nagyban hozzájárulhat ennek eléréséhez. Az információk átláthatósága és a gyakori aggályok kezelése szintén sokat segíthet, és olyan beszédtémákat adhat, amelyek segítségével felépítheti az ajánlói interjúkat.

• Szakértelem bemutatása: A hatékony egészségügyi ajánlás másik fontos szempontja, mivel óriási szerepet játszik abban, hogy egy potenciális ügyfél úgy dönt-e, hogy megkeresi Önt szolgáltatásaival vagy termékeivel kapcsolatban.

Ne elégedjen meg azzal, hogy csak az általános kiválóságra hivatkozik. Legyen pontos a szervezetének egyedi területeiről és képességeiről. Kerülje a szakzsargont vagy a túlzottan technikai jellegű kifejezéseket, de a tudás és a kompetencia bizonyítására használja a releváns orvosi kifejezéseket. Amikor csak lehetséges, használjon vizuális ábrákat, például grafikonokat és táblázatokat, hogy a nézők könnyebben lépést tudjanak tartani és teljes mértékben megértsék az üzenetet, amelyet át akar adni.

• Az ügyfél-elégedettség reflektorfénybe állítása: Egy olyan stílus, amely azzal tűnik ki, hogy a szervezet helyett az ügyfeleket teszi meg a főszereplőnek.

Ne elégedjen meg a "boldog beteg" alaphelyzettel. Készítsen interjúkérdőívet a videójához, amely lehetővé teszi, hogy Ön és az interjúalany valóban feltárja az érzelmi vonatkozásokat és a márkával való interakciók pozitív hatását. Alakítsa ezen interjúalanyok demográfiai adatait úgy, hogy azokhoz igazodjanak, akiket meg akar érinteni, legyen befogadó, és lehetőség szerint számszerűsítse az eredményeket, hogy egyértelmű körvonalakat adjon a kapott eredményekről.

• A tudatosság előmozdítása: Az Ön ajánlásai sohasem tűnhetnek általános jellegű "pozitív daraboknak". Ehelyett konkrét igények vagy kihívások köré akarja őket gyártani, amelyekben segíthet az embereknek.

Jó kiindulópont lehet, ha az ajánlóleveleket úgy alakítja ki, hogy azok konkrét betegcsoportokat vagy állapotokat célozzanak meg. Az interjúk felhasználása a nézők oktatására a társaik tapasztalatain keresztül szintén felbecsülhetetlen értékű lehet, valamint a lehetőség kihasználása a mítoszok és tévhitek eloszlatására a téma körül, amellyel foglalkozni kíván. Végül, minden lehetőséget meg kell ragadnia arra is, hogy a cikkét összekapcsolja a tágabb közösséggel és a téma társadalmi hatásával, és kiemelje a szervezetének hozzájárulását ezen a téren.

• Különbözzön a többiektől: A legtöbb más típusú videomarketing-tartalommal ellentétben az Ön ügyfeleinek, és nem az Ön szervezetének kell a reflektorfénybe kerülnie az ajánló videókban. Ennek ellenére Önnek is meg kell teremtenie és meg kell ragadnia azokat a lehetőségeket, amelyekkel kitűnhet a többiek közül, és ki kell emelnie, hogy mit tud tenni a néző számára.

Ha megbizonyosodunk arról, hogy az interjúk során szó esik az egyedi értéktárgyakról, ha kommunikáljuk, hogy mi teszi különlegessé a páciensek élményét, és ha megemlítjük a közvetlen versenytársainkkal szembeni legfőbb megkülönböztető jegyeket, akkor egy jó ajánlólevélből erőteljes konverziós eszközzé válhat!

4 típusú ajánlóvideó az egészségügyi szakterületre, amivel kezdhetsz!

Mostanra már sokkal világosabb képet kaphat arról, hogy ez a fajta marketingvideó hogyan segítheti szervezetét, és nem kevés ötletet kaphat arra vonatkozóan, hogy hogyan lehet az egyes alapvető tulajdonságok közül az egyes jellemzőket különösen ragyogóvá tenni.

De mielőtt elindulna, szeretnék négy konkrét egészségügyi ajánlástípust átnézni, amelyeket referenciaként és inspirációként használhat, hogy segítsen az ötletei kialakításában, és remélhetőleg a lehető legjobb módon indítsa el a sajátját!

Páciensek sikertörténetei

Valószínűleg a legelterjedtebb típusú, az egészségügyhöz kapcsolódó ajánló videók, amelyeket talál. De ne utasítsa el formulaszerűségüket, mint fénytelen egyszerűséget! Azért népszerűek, mert ha helyesen használják ki őket, akkor teljesen magával ragadó és meggyőző marketingdarabokat alkotnak a legtöbb közönség számára a piaci résen.

**Fő fókusz: **Ezek az ajánlások általában olyan interjúk körül forognak, amelyekben a betegek átélhető tapasztalatait mutatják be, azt, hogy Ön hogyan segít nekik leküzdeni a kihívásokat és elérni a pozitív eredményeket, valamint azt, hogy az Ön segítsége milyen érzelmi hatást gyakorolt az életükre.

Legjobb felhasználási terület: Ezek kiválóan alkalmasak arra, hogy a közönség egy bizonyos szegmensében bizalmat keltsenek a szervezeted iránt, valamint arra, hogy bemutassák az ügyfél elégedettsége mögött álló szakértelmet. Emellett remek lehetőséget nyújtanak arra is, hogy az Ön által kínált szolgáltatásokról természetesebb és kevésbé"eladós"módon beszéljen, ami az egészségügyhöz kapcsolódó weboldalának erőteljes kiegészítőjévé teszi őket.

EMBED: https://youtu.be/9wZA8OhR1dI

Szolgáltatói/gyógyszerészi jóváhagyások

A magas színvonalú szolgáltatói vagy klinikai videók sorozata megváltoztathatja az Ön szervezetének megítélését az egészségügyi piacon. Nemcsak abból profitálhat, hogy a márkáival való kapcsolatukról és együttműködésükről beszélő, kiváló szakemberek társulnak Önhöz, hanem az ő ajánlásaikat is felhasználhatja arra, hogy fontos üzeneteket juttasson el a törzsközönségéhez.

Elsődleges fókusz: Az ajánlólevelek középpontjában a szakértelem közvetítése és a szakmai hitelesítés kell, hogy álljon. Az egészségügyi rendszerek e szakembereivel való együttműködés révén Ön ápolja intézménye tekintélyét és hitelességét, miközben platformot biztosít számukra, hogy saját üzenetüket kommunikálják.

Legjobb felhasználási terület: Ezek az ajánlólevelek nagyszerű lehetőséget biztosítanak arra, hogy szervezetét az adott terület szakértőjeként tüntesse fel. Ezenkívül felhasználhatók arra, hogy ajánlásokat és új potenciális ügyfeleket vonzzanak, miközben hatékonyan népszerűsítik az egyes szolgáltatásokat vagy kezeléseket.

EMBED: https://youtu.be/FeE50k1k1Ro

Személyzeti ajánlások

Az egészségügyi ajánlásoknak ez a különleges alcsoportja ideális eszköz lehet arra, hogy humanizálja vállalatát, és helyet biztosítson munkatársai számára, hogy ragyoghassanak. Általában sorozatban készülnek, hogy felhívják a figyelmet az Ön tevékenységének különböző aspektusaira, és arra, hogy hogyan végzi azt. És ha jól csinálják, tökéletes módot adhatnak arra, hogy népszerűsítse szolgáltatásait, vagy akár új tehetségeket vonzzon a szervezetéhez.

Elsődleges fókusz: Az ilyen típusú ajánlólevél esetében a hangsúlyt a munkakörnyezet, a márka és a vállalat értékeinek, a betegellátás iránti elkötelezettségének, valamint a napi működést lehetővé tevő emberek tehetségének és képességeinek bemutatására kell helyeznie.

Legjobb felhasználási terület: Mint említettük, ez a fajta ajánlólevél kiválóan alkalmas arra, hogy emberi arcot adjon a márkának. Arra is felhasználható, hogy más szakemberek érdeklődjenek az Önnel való együttműködés vagy az Ön szervezetéhez való csatlakozás iránt, így nagyszerű tehetségtoborzási eszközzé válik.

EMBED: https://youtu.be/oy6RQMy03kI

Közösségi vagy érdekképviseleti csoportok beszámolói

Ez a fajta ajánlólevél inkább arról szól, hogy bemutassa az iparágban betöltött szerepét és a szervezet által az egészségügyi ellátással kapcsolatos problémák széles körű javítása érdekében tett kezdeményezéseket - még akkor is, haegy adott személy tapasztalataira összpontosít.

Elsődleges fókusz: Az egészségügyi ajánlás ezen típusa leginkább a társadalmi hatás kiemelésére és a közönség számára fontos, szélesebb körű egészségügyi kérdések kezelésére irányul. Gyakran foglalkoznak azzal is, hogy felerősítsék a betegek hangját a fontos témákkal kapcsolatban.

Legjobb felhasználási terület: Az Ön által kínált szolgáltatások és az elsődleges célközönségének problémái közötti átfedésben lévő fontos kérdésekre való figyelemfelkeltés. Segíthetnek a vállalat vagy márka iránti bizalom kiépítésében, és megmutathatják másoknak elkötelezettségét és társadalmi felelősségvállalását.

EMBED: https://youtu.be/nreCvSWJ_2I

Befejezés

Egy olyan kényes és versenyképes területen, mint az egészségügy, a bizalom kiépítése és a szervezet szakértelmének bemutatása létfontosságú.

A videós ajánlólevelek hatékony és megbízható eszközt nyújtanak mindkét alapvető cél eléréséhez, valamint segítenek emberszabásúvá tenni a márkát és erősebb kapcsolatot teremteni a potenciális ügyfelekkel, akik esetleg keresik az Ön kínálatát.

Remélhetőleg, miután eddig elolvastad, sokkal világosabb képet kapsz arról, hogyan használhatod fel az általunk ismertetett elveket, hogy valóban hatásos egészségügyi videókat hozz létre, amelyek megkülönböztetik a cégedet!