Intro
Ha nem tudja, hogyan kell hatékonyan értékesíteni a termékeit, akkor nem lesz képes a kezdeti indulási fázison túlmutató növekedést elérni. Az e-kereskedelmi eladások növeléséhez tudnia kell, hogyan válassza ki és forgalmazza azokat a termékeket, amelyeket az emberek keresnek. Hogyan állítsa be helyesen az áruházát a kezdetektől fogva, és hogyan irányítsa rá a forgalmat.
Annak ellenére, hogy az e-kereskedelmi eladások folyamatosan növekednek, az üzletmenetben mindig van hova fejlődni. A marketingstratégiák és a termékoldalak néhány finomításával azonban több forgalmat bonyolíthat, és ezzel egyidejűleg növelheti bevételeit. Íme a 10 legjobb módszer az e-kereskedelmi eladások azonnali növelésére!
A 10 legjobb módja az e-kereskedelmi eladások növelésének
A mai hiper-versenyképes online piacon az e-kereskedelmi vállalkozások nak kihívást jelent a vásárlók figyelmének és nehezen megkeresett dollárjainak felkeltése és megtartása. Ha Ön e-kereskedelmi vállalkozást vezet, és szeretné tudni, hogy milyen taktikák működnek a legjobban, fontolja meg ezt a tíz gyakorlati módszert az eladások növelésére. Lehet, hogy néhány ponttal már tisztában van, de a legtöbb információ hasznos lesz az Ön számára. És mindenképpen olvassa el a végéig, hogy ne maradjon le semmilyen kulcsfontosságú pontról.
Kosár oldalának személyre szabása
Győződjön meg róla, hogy ügyfelei tudják, hogy a kosár tele van tételekkel. A kosár oldalának személyre szabásával kell kezdenie. Tegyen bele egy "Kosár megtekintése" gombot, és helyezze el a kosárban lévő tételek számát a vezérlő mellett vagy a kosár ikonjának tetején. Megbecsülheti a költésüket is, ha a kosár szimbólum alatt beállítja a teljes költséget dollárban és centben. Ez az információ hasznos lehet a vásárlással kapcsolatban bizonytalan emberek számára, mert nem biztosak benne, hogy megéri-e ennyi pénzt költeni.
Társadalmi bizonyítékok hozzáadása a termékoldalakhoz
A Content Marketing Institute tanulmánya szerint a fogyasztók 69%-a nagyobb bizalmat érez egy vásárlással kapcsolatban, ha tudja, hogy mások is vásároltak már. Ez különösen igaz azokra a fogyasztókra, akik egy újonnan bevezetett terméket vásárolnak.
Ráadásul, ha megmutatja az ügyfeleknek, hogy mások miért veszik meg azt, amit Ön elad, az segíthet az eladásban, különösen, ha a terméknek vannak véleményei vagy értékelései.
Termékértékelések ösztönzése
Tanulmányok kimutatták, hogy a fogyasztók nagyobb valószínűséggel vásárolnak meg egy terméket, ha olyan személytől látnak véleményt, akiben megbíznak. Ha arra ösztönzi a vásárlókat, hogy véleményt hagyjanak, növelheti az eladásait. Kínálhatna ösztönzőket, például jutalmakat vagy kedvezményeket az ellenőrzés közzétételéért, vagy egyértelművé teheti a webhelyén, hogy a gondolatokat mindig szívesen fogadják.
Ugyanígy pozitív visszajelzéseket kaphat, ha olyan járulékos előnyöket kínál, mint az ingyenes szállítás és a kedvezményes kuponok. Az online vásárlók 60%-a azt mondta, hogy nagyobb valószínűséggel vásárol valamit, ha tudja, hogy ingyen szállítják.
Próbáljon ki innovatív csomagolást a termékhez
Az első módszer, amely segíthet az e-kereskedelmi eladások fellendítésében, az a termék csomagolásának megújítása. Ennek egyik módja az, hogy a csomagoláshoz egy történetet adunk, hogy az több legyen, mint a termék egyszerű tárolója. Ehhez segítséget kérhet a csomagolási szolgáltatásokat nyújtó cégtől is. Ezenkívül az e-kereskedelmi csomagolás innovatív formatervezése és kreatív csomagolási ötletei a célközönség érdeklődését is felkelthetik.
Érdekes címkék és leírások hozzáadása a csomagoláshoz
Ha például kézzel készített ékszereket árul, fontolja meg, hogy minden vásárláshoz mellékeljen egy címkét a kézműves nevével és származási országával, vagy mellékeljen képeslapot. Ez érzelmi kapcsolatot teremt vásárlói és termékei között, és azt az érzést kelti bennük, hogy valami különlegeset vásárolnak. Ugyanígy, ha a legjobb kartoncsomagolási szolgáltatások segítségét igénybe véve informatív termékinformációkat ad hozzá, az is új vásárlókat vonz és megtartja a régieket.
Foglalkozzon ügyfeleivel a közösségi médiában
Az e-kereskedelmi eladások fellendítésének egyik legfontosabb módja az, ha aktívan együttműködik ügyfeleivel a közösségi médiában. A közösségi médiaplatformok használatával releváns tartalmak megosztására és a velük való kapcsolattartásra ott érheti el őket, ahol az idejüket töltik.
Fontolja meg, hogy naponta legalább egy képet vagy videót közzétesz, és 24 órán belül válaszoljon a kapott megjegyzésekre vagy kérdésekre. Így megmutatja, hogy törődik ügyfeleivel, és kiváló ügyfélszolgálatot kíván nyújtani. Ráadásul ha kuponokat vagy kedvezményeket kínál a közösségi médiacsatornákon, például a Facebook Messengeren keresztül, lehetőséget teremt a további értékesítésre.
Legyen affiliate marketinges
A saját affiliate marketing weboldal létrehozása kiváló módja az online pénzkeresésnek. Használhatja e-kereskedelmi áruháza termékeinek értékesítésének előmozdítására is. Eladhatja saját termékeit és szolgáltatásait, vagy népszerűsítheti mások termékeit, ami egy egyszerű módja a passzív jövedelemszerzésnek. Végső soron Ön határozza meg, hogy mit hirdet és mit kínál, amikor létrehozza webhelyét.
Ajánlóprogram kínálása e-mail marketinggel
Promótálja termékeit e-mail marketinggel, de másképp. Ne csak eladja a termékeit, vagy győzködje az embereket, hanem kínáljon nekik ösztönzőket is. A biztonságos játékhoz használhatja az ajánlóprogram technikát. Segítségével korlátlan lehetőségekhez juthat az értékesítés fellendítéséhez. Mint tudjuk, az ajánlóprogramok olyanok, mint a láncreakciók, és egymás után jönnek az ajánlások. Ehhez azonban erőteljes e-mail marketingszövegekkel kell népszerűsítenie az eladásait. Engedje meg, hogy eligazítsuk, hogyan végezze ezt hatékonyan.
Ne használjon előre kitöltött e-mail sablonokat
Amikor az e-kereskedelmi eladások növeléséről van szó, számos különböző stratégiát alkalmazhat. Mint korábban említettük, használhat e-mail marketing technikákat az eladások népszerűsítésére. Ne feledje, hogy az e-mail marketing jelentős része az egyenletnek. Másrészt, csak akkor lesz praktikus, ha egy teljes email marketingszöveget ír. Soha ne használjon előre kitöltött e-mail sablonokat. Ebben az esetben a címzettet elárasztanák a postaládáját elárasztó, minden cégtől származó, azonos marketingszövegek kötegei. Ha valami eredetit és lenyűgözőt írsz, azzal elnyered a szívüket.
Hozzon létre egy élő csevegődobozt az E-commerce áruházához
Végül, de nem utolsósorban, a vásárlókkal és az üzlet látogatóival való aktív levelezés nélkül nem fogja elérni a kívánt sikert. Ehhez a legújabb technikát, az élő chatboxokat kell használnia. A válaszadási aránynak ésszerűnek kell lennie, és nem szabad, hogy megválaszolatlan üzenetek maradjanak. Használhat mesterséges intelligencia alapú botokat is, ha nem engedheti meg magának, hogy emberi operátorokat alkalmazzon. Mindezek segítenek abban, hogy hatékonyabban kommunikáljon az ügyfeleivel.
Végső ítélet
Ha növelni szeretné e-kereskedelmi értékesítését, akkor tervre van szüksége. Hasznos kiindulópont, ha kitalálod, hogy mi az, ami más vállalkozásoknál bevált, és mi az, ami nem mindig működött. Ezért állítottuk össze ezt a tíz hatékony módszert tartalmazó listát, amelyek mások számára a múltban sikeresek voltak.