Három módja az e-mail kézbesíthetőség javításának a magasabb ROI elérése érdekében

Intro

Ha komolyan veszi az e-mail marketinget, a ROI-ra való összpontosítás természetes. Végül is a profit mindig a végcél.

A jó megtérülés elérése azonban inkább olyan, mintha frissen sült kenyeret húznánk ki a sütőből. Először is, el kell készíteni a tésztát. Az e-mail marketing nagyban hasonlít ehhez - a sikeres e-mail marketingnek előfeltételei vannak, mielőtt pénzt kereshetne.

Nincs pozitív eredmény, ha azok az emberek, akik feliratkoznak az e-mailjeire, soha nem látják azokat.

Várj, nem fogja minden feliratkozóm látni az e-maileket, amelyeken olyan keményen dolgozom?

Ez egy tipikus feltételezés az e-mail marketinggel újonnan ismerkedők számára. Mielőtt bárki meghozná azt a mini-döntést, hogy rákattintson az Ön e-mailjében található gombok vagy linkek valamelyikére, annak először a postaládában kell landolnia.

Az alábbiakban megmutatjuk, hogyan növelheti jelentősen ennek valószínűségét.

Az e-mail kézbesíthetőség javítása növeli a ROI-t és csökkenti a költségeket

Sok marketinges elsősorban az e-mail kézbesítésre összpontosít, ami érthető. Azt akarjuk, hogy a promóciós e-mailjeinket kézbesítsék. De a definíció szerint még a spam mappában való landolás is "kézbesítettnek" minősül.

Négyből több mint egy ember csak évente néhányszor ellenőrzi a spam mappáját. 15% azt állítja, hogy soha nem vesződik azzal, hogy megnézze a spameket. Mit jelent ez az Ön számára? A spam mappában való landolás pénz és időveszteséget jelent.

Azoknak az e-mail marketingeseknek, akik valóban meg akarják valósítani a kitűzött célokat, egy fontosabb mérőszámra kell összpontosítaniuk: az e-mail kézbesíthetőségre. Bár az _email kézbesítés _ és az email kézbesíthetőség hasonlóan hangzik, az általuk leírt fogalmak meglehetősen különbözőek.

Az e-mail kézbesíthetőség az az arány, amellyel az e-mailek beérkeznek a postaládába.

Végül minden listán szereplő e-mail címek egy része be fog savanyodni. Ha az e-mail listán tartjuk őket, az visszalépésekhez vezet, ami viszont azt jelenti, hogy a kézbesíthetőség mindenhol csökken. A visszapattanások megrontják a feladó hírnevét. Még azok a kapcsolattartók is, akik megnyitják az e-maileket, esetleg már nem látják azokat, mert az internetszolgáltatók (ISP-k) spammer-nek minősítették Önt.

A költségeket is csökkenteni fogja, ha kézben tartja az e-mail kézbesíthetőséget. Az e-mail szolgáltatók (ESP-k) a listán szereplő címek száma alapján számítanak fel díjat. A legjobb email-gyakorlatok figyelmen kívül hagyása összetett kockázattá válik. A kézbesíthetősége zuhanni fog, ami megnöveli a költségeket, és felbomlasztja azt, amiért egyáltalán e-maileket küld.

Hogyan javítható a kézbesíthetőség és az e-mail marketing ROI

Az e-mail kézbesíthetőség növelése holisztikus megközelítést igényel. Nagyszerű technológiai állapotban kell lennie, olyan e-maileket kell küldenie, amelyeket a közönsége szeretne, és rendszeresen kell küldenie.

Nézzük meg a három legfontosabb lépést, amelyek segítségével kampányai bekerülhetnek a postaládákba, és növelheti az e-mail marketing ROI-ját.

#1. Tartsa meg a listájára felvett e-mail címek szabványát

A jó e-mail eredmények egy jó minőségű e-mail listával kezdődnek. Csak olyan embereknek küldjön e-mailt, akik jogosan szeretnének hallani Önről. Ez azt jelenti, hogy hajlandónak kell lenniük arra, hogy opt-in megerősítsék, hogy szeretnének e-maileket kapni. A feliratkozási űrlapon megadják az e-mail címüket, és egy egyedi linkkel ellátott automatikus e-mailt küldenek. A feliratkozáshoz rá kell kattintaniuk a linkre.

De miért kellene őket plusz kellemetlenségeknek kitenni? Ha csak az érdeklődő feliratkozóknak küld e-maileket, az növeli az e-mail kézbesíthetőséget. Ez azt jelenti, hogy a lista megvásárlása kizárt. Csak azért, mert megvan egy ügyfél e-mail címe, még nem jelenti azt, hogy beleegyezés nélkül felveszi őket a listájára.

Az előfizetők egy része is el fog csúszni, és ez várható is. Ne küldjön továbbra is e-maileket olyan előfizetőknek, akik nem vesződnek azzal, hogy megnyissák az e-mailjeit. Ehelyett csak azokat tartsa az adatbázisában, akik foglalkoznak az e-mailjeivel. Ha nem reagálnak, nem vezetnek semmilyen pozitív eredményre. A listájával szemben támasztott magas követelmények kulcsfontosságúak az e-mail kézbesíthetőség növeléséhez, és ezáltal a magasabb ROI eléréséhez.

#2. Rendszeresen ellenőrizze e-mail listáját a káros adatokra vonatkozóan

Bölcs dolog átgondolni azt az elképzelést, hogy az e-mail listád sikere a sok e-mail címtől függ. Az e-mail marketingben a minőség, nem a mennyiség számít. Ez soha nem volt még pontosabb, mint az e-mail lista egészségét illetően. Az e-mail listák olyanok, mint sok más eszköz. A lista folyamatos karbantartást igényel.

Alistakarbantartás azt jelenti, hogy el kell távolítania minden korróziós adatot. Egyesek elhagyják az e-mail címüket, vagyis fokozatosan vagy hirtelen abbahagyják a bejelentkezést. A listákon még aljasabb típusú rossz adatok is lapulnak. A korábban legitim e-mail címek spamcsapdákká válnak, hogy becsalogassanak és blokkoljanak mindenkit, aki e-mailt küld nekik.

Milyen gyakran kell tehát a rossz adatokat törölni a listáról? Legalább negyedévente ellenőrizze az adatbázisát. A káros vagy érvénytelen e-mail címek eltávolítása növeli az e-mail kézbesíthetőségét. Továbbá megakadályozza, hogy listája felbomoljon. Egy ellenőrizetlen lista elkerülhetetlenül utoléri Önt. Sokkal egyszerűbb, ha a dolgok élén maradsz.

#3. Hozzon létre olyan e-maileket, amelyek arra ösztönzik a feliratkozókat, hogy gyorsan megnyissák őket

Ha betartotta az e-mail lista higiénia és a gondos engedély alapú marketing minden előfeltételét, akkor élénk listát fog szerezni. Most a végső kérdés az, hogy mit fogsz vele kezdeni?

Ez az e-mail marketing egyenlet másik része - a kreatív rész. Bár sokkal izgalmasabb gondolkodni rajta, egyben a legnagyobb kihívást is jelenti - ez az igazi oka annak, hogy az emberek egyáltalán feliratkoznak az e-mailjeidre!

Az e-mailek tartalma és hasznossága az egyik legfontosabb módja az e-mail kézbesíthetőség javításának. A feladó hírneve javulni fog, a nagyszerű tartalom pedig interaktivitásra ösztönzi a feliratkozókat. Ha gondjai vannak a tartalmi stratégiájával, térjen vissza a kezdetekhez. Kérdezd meg magadtól:

• Mi az én egyedi értéktárgyam?
• Melyek a közönségem fájdalmas pontjai és vágyai?
• Hogyan tudnám őket meggyőzően megszólítani - és megkönnyíteni a közönségem életét?

A legsikeresebb e-mail marketingprogramok ragaszkodnak a saját területükhöz, és megtalálják a módját, hogy hasznosak legyenek a feliratkozóik számára. Koncentráljon az oktató jellegű tartalmakra, mivel ez a leghatékonyabb taktika arra, hogy ideális ügyfeleket vonzzon a márkája felé - és reakciókat kapjon.

A megnyitások, kattintások és válaszok létfontosságú szerepet játszanak az e-mail kézbesíthetőségében. Törekedjen arra, hogy növelje az elkötelezettségi arányokat, mert ez segít abban, hogy az e-mailek eljussanak a postaládába.