A geofencing marketing végső útmutatója

Intro

Gondolkodott már azon, hogy milyen értesítéseket kap, amikor kedvenc kávézója vagy étterme közelében tartózkodik? Tegyük fel, hogy a bevásárlóközpontban vagy, és egy Starbucks kupon jelenik meg a telefonodon. Ahogy felemeli a fejét, észreveszi a Starbucksot.

Vagy talán egy okostelefon vásárlása után azonnal kap egy kedvezményes telefonborítót, vagy egy ACD (automatikus híváselosztó) rendszerre vonatkozó ajánlatot, közvetlenül a kapcsolattartó központja beállítása után?

Ezeket az élményeket a geofencing marketing teszi lehetővé.

Mi az a geofencing?

A geofencing a marketingesek és a vállalkozások számára alapértelmezett eszközzé vált, ahogy az okostelefon-szolgáltatók száma világszerte növekszik. A piac az előrejelzések szerint a következő 5-10 évben 25,8%-os éves növekedési ütemet fog elérni.

(Akép forrása: maximizemarketresearch.com )

Ha egy alkalmazással párosul, a geofencing - a helyalapú marketing egy formája - virtuális földrajzi határt hoz létre, és a GPS segítségével kapcsolatot teremt a felhasználókkal a határain belül.

A mobiltelefonos adatok, a Wi-Fi, a Bluetooth, az RFID (rádiófrekvenciás azonosítás) és a GPS együttesen segít meghatározni az Ön tartózkodási helyét. Ezt az információt aztán különböző okostelefon-alkalmazások használják fel arra, hogy riasztásokat küldjenek, amikor Ön belép egy adott területre, vagy elhagyja azt.

A térképen a világ egy részét elzárhatod, ha a megcélozni kívánt terület köré egy határt húzol. Ez elősegíti a helyi fogyasztók fokozott érdeklődését terméke vagy szolgáltatása iránt.

Mi a geofencing marketing?

Ezt az eszközt, akárcsak a marketingesek eszköztárának többi eszközét, arra használják, hogy egy vállalatot egy bizonyos területen láthatóbbá tegyenek. A vállalkozások helyalapú, személyre szabott marketinggel célozhatják meg az ügyfeleket, amikor azok belépnek egy földrajzi kerítéssel ellátott régióba, vagy elhagyják azt.

Minden méretű vállalat, az országos láncoktól a kisboltokig, profitálhat ebből a közelségmarketing-stratégiából. A földrajzi határok sugara 200-1000 méter között állítható. Egy márka például "geofencezheti" az üzlethelyisége körüli területet, és marketingüzeneteket küldhet a közelben tartózkodóknak.

Amikor egy ügyfél belép egy korlátozott területre, egy olyan hirdetést lát, amelyet csak neki terveztek. A felhasználó ezt a hirdetést utalványon, alkalmazáson belüli értesítésen vagy SMS-ben kaphatja meg.

Egy bizonyos földrajzi területen történő reklámozás a következő módon segíthet:

• A márkák növelhetik a gyalogosforgalmat azáltal, hogy hirdetéseket, promóciókat és push-riasztásokat küldenek az ügyfelek mobilkészülékeire.
• A vásárokat, fesztiválokat és koncerteket szponzoráló üzleti és közösségi csoportok felhasználhatják, hogy felkeltsék a résztvevők érdeklődését, és a standjukhoz vonzzák őket.
• A földrajzi kerítéssel elcsábíthatja a vásárlókat a versenytársaktól azáltal, hogy egy területet zár le az üzletük körül.
• A geofencing segít a vállalkozásoknak összegyűjteni a vásárlói adatokat, például azt, hogy mennyi ideig maradtak egy üzletben, vagy hogy hova mentek, amíg ott voltak, így jobban megérthetik a szokásaikat és preferenciáikat.

A geofence marketing előnyei

Más izgalmas előnyök mellett a vállalkozások a geofencing marketinggel hatékonyan terelhetik a forgalmat a fizikai helyszínekre.

(Akép forrása: sitecentre.com.au)

Íme néhány előnye annak, ha ezt a megoldást használja vállalkozása modernizálására.

A márkaismertség javítása

A márka ismertségének növelése és az online csatornák látogatottságának növelése egyaránt a földrajzi célú hirdetések előnyei közé tartozik.

Ezekkel a hirdetésekkel emlékeztetheti célközönségét arra, hogy Ön létezik, a közelben van, és készen áll arra, hogy segítsen nekik. Ennek eredményeképpen jobban emlékezni fognak az üzletére és a márkájára.

Az ügyfélélmény személyre szabása

Az üzeneteket a kiválasztott demográfiai és földrajzi régióra is szabhatja a geokerítéssel, hogy személyre szabja az ügyfél útját.

Információk gyűjtése a vásárlói szokásokról

A digitális marketinggel összehasonlítva a geotargetált reklám valós idejű adatokat biztosít a vállalkozások számára, hogy megismerjék az erős vásárlási szándékkal rendelkező egyéneket. Idővel ezt felhasználhatja hirdetési és célzási stratégiáinak finomhangolására az optimális teljesítmény érdekében.

A weboldal audit eredményeihez hasonlóan a geotargeting is tanulságos adatokkal szolgálhat. Az ügyfelek anonimizált helymeghatározási adatai megmutathatják, hogy mely versenytársak üzleteit látogatják, kinek a hirdetőtábláit látták, és mely autópályákat vagy környékeket látogatják.

Ez azt jelenti, hogy a hirdetők dolgozhatnak kampányaik hatékonyságának növelésén, vagy megtudhatják, hogy a közeli vállalkozások jogos riválisok-e.

Az ügyfélhűség fokozása

(Akép forrása: webfx.com)

Ha felelősségteljesen használja a geofencing marketinget, növelheti az ügyfélhűséget anélkül, hogy bosszantaná a közönségét. Ha az új fogyasztóknak egyedi élményt nyújt (esetleg ösztönzőkkel, például kedvezményekkel), nagyobb valószínűséggel válnak hűséges vásárlókká.

A geofencing beépítése a hirdetési kampányba

Értse meg a közönségét

Ha van tapasztalata a weboldal látogatóinak azonosításával vagy más ügyféladatgyűjtési módszerekkel, akkor tudja, hogy az ügyfelek megértése kulcsfontosságú az eredmények eléréséhez.

Meg kell ismernie a demográfiai jellemzőiket, beleértve a nemet, az életkort, az érdeklődési körüket és a vásárlási szokásaikat, hogy finomhangolhassa reklámkampányait. Mi az, ami tetszik nekik az Ön cégében? Hogyan lehetséges, hogy azonnal Önre gondoltak, amikor az Ön termékére volt szükségük?

A demográfiai adatok megértése segít Önnek olyan hirdetések összeállításában és megtervezésében, amelyek a célpiacának megfelelnek.

Fedezze fel, hogy milyen méretű geofence a legjobb az Ön számára

A nagyobb földrajzi kerítések felállítása drágább, de nem mindig van rájuk szükség. Ha például a geokerítés nagy sugarú körre terjed ki az üzlete körül, akkor lehet, hogy pénzt pazarol olyan fogyasztókra, akik túl messze laknak ahhoz, hogy személyesen eljussanak oda.

Több kisebb földrajzi kerítés építése hatékonyabb lehet, mint egyetlen nagy kerítés. A perifériák maximális távolsága a boltjától körülbelül öt perc lehet.

Azonban nem csak az üzleted külsejére korlátozódsz. Az eseményeken a geokerítés felállítása bizonyos körülmények között életképes lehetőség. Kisvállalkozása ezt felhasználhatja arra, hogy reklámozza jelenlétét olyan eseményeken, mint például zenei fesztiválok.

Használjon meggyőző felhívást a cselekvésre

Kerülje, hogy csak a termékeiről és szolgáltatásairól beszéljen. Hirdessen üzleten belüli kedvezményeket, vagy kínáljon ösztönzőket a nézőknek, hogy válaszoljanak a figyelmeztetésekre. Ugyanúgy, ahogyan kihasználná a felhasználók keresési szándékának erejét, adjon nekik egy meggyőző okot arra, hogy meglátogassák vállalkozását.

Üzenetének előnyére válik a konkrét cselekvésre való közvetlen felszólítás. Ennek a cselekvésre való felszólításnak ideális esetben sürgős választ kell kiváltania.

Egy általános "40% kedvezmény mindenre!" felirattal szemben egy olyan üzenet, mint az "Utolsó nap 40% kedvezményt kaphat a kisvállalkozások PBX telefonrendszereiért", sokkal nagyobb valószínűséggel vált ki választ.

Más célzási alternatívák kihasználása

A földrajzi célú hirdetésekkel számos célzási lehetőség közül választhat, amelyek segítségével elérheti a kívánt embereket. Ezek közé tartoznak a következők:

(Akép forrása: increasily.com)

A geofencing hirdetések eredményeinek mérése

Ha tudni szeretné, hogy a földrajzi célú marketingkezdeményezései sikeresek-e, akkor a megfelelő teljesítménymutatókat és elemzési adatokat kell nyomon követnie. A felhasználók számos különböző marketingeszközzel gyűjthetnek adatokat a kampányokhoz.

Nézze meg ezeket az elemzési adatokat, hogy lássa, hogyan teljesít:

• A hirdetések megtekintése vagy megjelenése a hirdetés összes megtekintésének száma.
• A kattintások és az összes megjelenés aránya a hirdetés átkattintási aránya (CTR).
• A CPM (cost per impression - egy megjelenés költsége) az ezer megjelenésért fizetett ár.
• A konverziós zóna látogatásai azoknak a személyeknek az összlétszáma, akik látták a hirdetését, majd elmentek az Ön üzletébe vagy más kijelölt helyre.
• Azt, hogy mennyi pénzt költöttek reklámra egy ügyfél megszerzéséért, "egy látogatásra jutó költségként" fejezik ki.
• Az elhaladó gyalogosok százalékos arányát, akik a bejárati ajtón keresztül lépnek be az üzletbe, "bejárók arányának" nevezzük.

Alkalmazza a marketingstratégiáját, ahogyan azt jónak látja. Próbáljon meg változtatni a megfogalmazáson vagy a hirdetési stratégián, ha úgy találja, hogy a célközönsége nem úgy reagál a push-riasztásokra, ahogyan azt remélte.

Geofencing marketing legjobb gyakorlatok

A földrajzi célú marketing konfigurálásakor több tényezőt is figyelembe kell venni az optimális eredmények eléréséhez.

GPS pontosság

Ennek a hirdetési technikának a sikere a földrajzi fókuszon múlik. Ha el akarja érni a vásárlókat, tartsa pontosan a pozícióját.

Az ügyfelek magánéletének védelme

Mindig tájékoztassa fogyasztóit arról, hogyan használja fel a helyadataikat a különleges ajánlatok és kedvezmények eljuttatásához.

Tartsa a kört kicsiben

A túl nagy geofence a leggyakoribb hiba oka. Ha mindent kezelhető méretben tart, akkor relevánsabb potenciális vásárlókat vonzhat.

A kulcsfontosságú helyszínek megcélzása

Például:

• Az Ön telephelye
• A verseny helyszínei
• Rendezvények és összejövetelek
• Egyetemek és intézmények
• Kórházak
• Környező városrészek

Zárja be üzleti növekedését a geofencinggel

A geofencing végül is hasznos módszer az ügyfelekkel való kapcsolattartásra és a bevételek növelésére. Ennek az értékes eszköznek a használata előnyt biztosít cégének a versenytársakkal szemben.

Az, hogy hűséges ügyfelei vannak, akik aktívan részt vesznek vállalkozása sikerében a kattintási konverziókon keresztül, a számos várható előny között szerepel.

Használja ezt a csodálatos eszközt még ma, hogy időérzékeny kedvezményeket nyújtson a helyi vásárlóknak, amikor a gyalogosforgalmat szeretné növelni.