A felhasználói élmény (UX) szerepe a SERP rangsorolásban

Intro

A mai hiperversenyes digitális környezetben a keresőmotorok találati oldalain (SERP) való kiemelkedő szereplés olyan stratégiákat igényel, amelyek túlmutatnak a régi optimalizálási módszereken. A legnépszerűbb keresőmotorok, mindenekelőtt a Google által használt algoritmusok egyre összetettebbek, és ennek következtében a főbb keresőmotorok fokozatosan egyre nagyobb hangsúlyt fektetnek a felhasználói élmény (UX) jelentőségére, mint elsődleges rangsorolási elemre. Ez a paradigmaváltás rávilágít arra, hogy a vállalkozásoknak módosítaniuk kell stratégiájukat, és a felhasználói élményt (UX) a digitális kezdeményezések tervezésének és végrehajtásának előterébe kell helyezniük. Ez a cikk mélyen megvizsgálja a felhasználói élmény (UX) és a keresőmotorok találati oldalain (SERP) elért helyezések közötti kapcsolatot, megvilágítja, hogy e két tényező milyen különböző módon keresztezi egymást, és hangsúlyozza, hogy az olyan eszközök, mint a Ranktracker, milyen fontos segítséget nyújthatnak a vállalkozásoknak abban, hogy pontosan és hatékonyan navigáljanak ezen az összetett területen.

Forrás

1. A felhasználó-központúság felé vezető fejlődés:

Napjainkban a keresőmotorok a felhasználó-központú mutatóknak nagyobb súlyt tulajdonítanak, mint a hagyományos méréseknek. Azok a webhelyek, amelyek a felhasználók számára egyszerű navigációs élményt nyújtanak, válaszolnak a kérdéseikre, és problémamentes látogatást biztosítanak, magasabb helyezést érnek el a keresőmotorokban. Ezek az újonnan kifejlesztett algoritmusok azt a benyomást keltik, hogy egy weboldal SEO-jának szilárdsága közvetlenül kapcsolódik a weboldal által nyújtott felhasználói élmény kaliberéhez. Ráadásul, amikor a vállalatok egymással versenyeznek a digitális környezetek uralásáért, azok, akik a végfelhasználókat szem előtt tartva építik fel stratégiájukat, hosszú távon sikeresek lesznek, és megelőzik riválisaikat.

Példa: A felhasználó-központú tervezés kiváló példája az Apple hivatalos weboldalán látható. A weboldal letisztult megjelenésű, letisztult dizájnnal, egyszerű navigációval és reszponzív oldalakkal rendelkezik, ami biztosítja, hogy a látogatók egyszerűen felfedezhessék és megérthessék a termékinformációkat.

2. Core Web Vitals: Az új arany szabvány:

Graham Grieve, az A1 SEO alapítója kijelenti: "Lehetetlen túlbecsülni a Core Web Vitals jelentőségét, tekintettel arra, hogy a Google nemrégiben lépett be a különleges UX-mérőszámokba. Azok a webhelyek, amelyek e paraméterek szerint vannak, előnyös helyzetbe hozzák magukat. Nemcsak kivételes élményt nyújtanak a látogatóknak, hanem összhangban vannak azzal is, amit a Google minőségi weboldalnak tekint. Ezeknek az alapoknak a megértése és a webhely erre való optimalizálása minden SEO-stratégia lényeges elemévé válik, mivel a Google továbbra is egyre nagyobb hangsúlyt fektet ezekre a tényezőkre."

Példa: Ez 12%-os növekedést eredményezett az organikus forgalomban a jobb oldalbetöltési sebesség és a nagyobb felhasználói elkötelezettség következtében.

3. A Core Web Vitals három pillére:

Lieu Dang, a Ling App marketing menedzsere elmondja: "A Core Web Vitals összesen három különböző mutatóból áll. Mindegyik mutató a felhasználói élmény egy-egy lényeges összetevőjét emeli ki, a betöltési időtől és az interakciótól kezdve a vizuális konzisztencián át az általános konzisztenciáig. Mindazonáltal ezek a mérések nem egymástól elszigetelten működnek. Kiegészítik egymást, hogy teljes képet adjanak egy webhely állapotáról. Ezeknek a méréseknek az elsajátítása egyre fontosabbá válik a vállalkozások számára, mivel a digitális kiválóság elérésére törekszenek, mivel ez nyitja meg az utat a reszponzív, vonzó és következetes online jelenlét felé."

Példa: A Shopify e-kereskedelmi nagyvállalat nagy hangsúlyt fektet mindhárom pillérre, biztosítva, hogy weboldaluk gyorsan töltődjön be (a Largest Contentful Paint használatával), azonnal interaktív legyen (a First Input Delay használatával), és megőrizze vizuális stabilitását (a Cumulative Layout Shift használatával) a vásárlói élmény teljes időtartama alatt.

4. Annak megfejtése, hogy miért fontos a UX a SEO szempontjából:

"A felhasználói élményt úgy tekinthetjük, mint egy weboldal dobogó szívét" - mondja Jeff Romero, az Octiv Digital alapítója. "A jobb felhasználói élmény hosszabb látogatási időt, kevesebb visszalépési arányt és nagyobb elkötelezettséget eredményez, ami a keresőmotorok által pozitív jelzésnek számít. Ha mindezek a szempontok összeadódnak, akkor a keresőalgoritmusok szemében erősítik egy weboldal legitimitását, ami végső soron magasabb helyezéshez vezet. Az algoritmusok birodalmán túlmenően a robusztus felhasználói élmény egy vállalat közönsége iránti odaadásáról is tanúskodik, ami viszont hűséget, bizalmat és konverziókat eredményez."

Példa: Az Airbnb által végrehajtott platform-újratervezés, amely az egyértelmű CTA-kat és az egyszerű keresést helyezte előtérbe, nagyobb felhasználói elkötelezettséget eredményezett, és ennek következtében jelentősen javult az organikus keresési láthatóságuk.

5. Mobil optimalizálás: Optimálás: Abszolút szükségszerűség:

Forrás

Manapság a webes interakciók jelentős része akkor történik, amikor a felhasználó mozog. A digitális fogyasztási szokásokban a mobileszközök meghatározó helyet foglalnak el. A mobileszközökre nem optimalizált webhelyek azzal a kockázattal járnak, hogy olvasóközönségük jelentős részét elidegenítik. Ráadásul mivel a Google a mobil-első indexelés felé halad, a mobil optimalizálás már nem egyszerűen a közönség eléréséről szól, hanem arról, hogy egyáltalán láthatóvá váljon. A legalapvetőbb formában a mobiloptimalizálás a digitális interakciók jelene és jövője közötti összekötő kapocsként szolgál.

Példa: A vállalat villámgyors betöltési idejével és felhasználóbarát fizetési módszereivel együtt az Amazon egyszerűsített mobilfelületének köszönhetően a vásárlók nagy többsége számára lehetővé teszi, hogy mobiltelefonja segítségével gond nélkül vásároljon.

6. Az akadálymentesítés és befogadás elfogadása:

Diego Cardini, a The Drum Ninja alapítója hangsúlyozza: "Az egyre növekvő internetes elérhetőség korában senki sem maradhat le. Egy inkluzív weboldal biztosítja, hogy minden felhasználó, függetlenül fizikai vagy kognitív korlátaitól, teljes mértékben megtapasztalhassa a webet. A hozzáférhetőség felé való elmozdulás nemcsak erkölcsi szükségszerűség, hanem az üzleti élet számára is előnyös. Egy akadálymentesített weboldal nagyobb közönséget vonz, amit a keresőmotorok észlelnek és díjaznak. Ez még inkább összeköti a felhasználói élményt (UX) és a keresőoptimalizálást (SEO)."

Példa: A Microsoft elsődleges weboldala olyan hozzáférhetőségi funkciókkal rendelkezik, mint a nagy kontrasztú üzemmód és a képernyőolvasó optimalizálása. Ezek az elemek a látássérült emberek számára is használhatóvá teszik a weboldalt, és biztosítják, hogy az szélesebb közönséghez jusson el.

7. A weboldal biztonságának szükségessége:

Forrás

Shannon Coventry, a First Vehicle Leasing marketingmenedzsere szerint: "A digitális bizalmi egyenletet megalapozó bizalmi elem a biztonság. Azok a webhelyek, amelyek nagy hangsúlyt fektetnek a felhasználóik biztonságára, nagyobb valószínűséggel élveznek bizalmat napjainkban, amikor az adatszegések és más típusú kiberbűncselekmények egyre gyakoribbá válnak. Ez a bizalom elengedhetetlen mind a felhasználók megtartásához, mind a keresőmotor-optimalizáláshoz. A keresőmotorok ódzkodnak a nem biztonságos webhelyektől; megfelelő biztonsági intézkedések hiányában még a leginkább felhasználóközpontú webhelyek is azt kockáztatják, hogy eltemetésre kerülnek a keresési eredmények között."

Példa: Az olyan pénzintézetek, mint a Bank of America, szigorú biztonsági intézkedéseket dolgoznak ki annak érdekében, hogy a felhasználók megbízhassanak bennük, és hogy adataik védve legyenek. Ezek közé a protokollok közé tartozik a HTTPS és a kétfaktoros hitelesítés.

8. Az UX-elvek és a SEO-stratégia egyesítése:

Mark McShane, a Skills Training Group elektromos képzési menedzsere elmondja: "A szinergikus digitális stratégia az UX és a SEO egyesítésével hozható létre. Míg a SEO a láthatóságot garantálja, addig a felhasználói élmény a megtartást és az elkötelezettséget. Ezek az egymással összefüggő tudományágak, ha szinkronban hajtják végre őket, egy erényes ciklust hoznak létre: a kiváló felhasználói élmény javuló keresőmotoros optimalizáláshoz vezet, ami viszont forgalmat generál, ami tovább erősíti a kiemelkedő felhasználói élmény iránti igényt. Ahhoz, hogy a márkák hosszú távú sikereket érjenek el a digitális médiában, tökéletesíteniük kell ezt a trükkös egyensúlyi mutatványt."

Példa: A HubSpot, az egyik legjobb inbound marketing eszköz, jelentős bloganyagot vegyít felhasználóbarát dizájnnal. Ez maximalizálja a felhasználók elkötelezettségét, miközben növeli a keresési megjelenést.

9. Ranktracker: Navigálás az UX-vezérelt SEO-ban:

Az olyan eszközök, mint a Ranktracker, vezérfényként ragyognak a digitális mérések bonyolult útvesztőjében. Lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy pontosan módosítsák terveiket, mivel granuláris képet ad a kulcsszavak teljesítményéről és trendjeiről. Függetlenül attól, hogy a keresőkörnyezet idővel hogyan változik, a vállalkozások megőrizhetik agilitásukat, reagálóképességüket és felhasználó-központúságukat a Ranktracker azon képességének segítségével, hogy a valós idejű adatok alapján könnyedén beépíthetik a UX-változásokat.

Példa: A Ranktracker segítségével egy környékbeli kávézó, amely növelni akarta online láthatóságát, felfedezte és kijavította a kulcsszavas helyezéseit befolyásoló felhasználói élményt érintő problémákat. Ennek eredményeképpen a kávézó 25%-kal növelte a helyi keresőforgalmát.

10. A folyamatos tanulás és alkalmazkodás iránti elkötelezettség:

Derek Bruce, a Glasgow First Aid Courses elsősegélynyújtási képzési igazgatója szerint: " A digitális technológia világában a megállás egyenlő a visszalépéssel. A márkáknak biztosítaniuk kell, hogy mindig egy lépéssel a változó felhasználói viselkedés és a fejlődő technológiák előtt járjanak. Ez nem csak azt jelenti, hogy ismerniük kell a jelenleg alkalmazott leghatékonyabb UX és SEO technikákat, hanem azt is, hogy képesek előre látni a közelgő változásokat. Az élethosszig tartó oktatás iránti elkötelezettség biztosítja, hogy egy vállalat márkái továbbra is aktuálisak, rezonánsak és készen állnak arra, hogy kihasználják az új lehetőségeket, amint azok felmerülnek."

Példa: A Netflix folyamatosan fejleszti mind algoritmusát, mind felhasználói felületét, hogy személyre szabott és hibamentes streaming-élményt nyújtson a fogyasztóknak. Mindezt a felhasználók változó fogyasztási szokásaira reagálva teszi.

11. A tartalom relevanciájának és minőségének fontossága:

Forrás

Bár az olyan technológiai szempontok, mint a betöltési idő és a mobilos érzékenység rendkívül fontosak, a tartalom továbbra is a legfontosabb. A felhasználói szándékot releváns, kiváló minőségű tartalommal lehet kielégíteni, ami arra ösztönzi a látogatókat, hogy hosszabb ideig maradjanak az oldalon, és többet vegyenek részt benne. Amikor a látogatók erősen reagálnak egy információra, a keresőmotorok erős jelzéseket kapnak arra vonatkozóan, hogy az adott weboldal hiteles és releváns. Napjainkban, amikor a hamis információk fénysebességgel terjedhetnek, fontosabb, mint valaha, hogy ellenőrizzük, hogy az Ön által nyújtott tartalom pontos és megbízható. A könnyen navigálható felhasználói élménnyel kombinálva egy weboldal vonzereje jelentősen növelhető az emberek és a keresőmotorok számára egyaránt.

Példa: A Mayo Clinic honlapja kiemelkedik a jó hírű és széles körű egészségügyi információkkal, ami a legjobb forrássá teszi, és biztosítja a jó SERP-rangsorolást.

12. Vizuális design és annak hatása az elkötelezettségre:

Matt Magnante, a FitnessVolt marketingvezetője hangsúlyozza: "Egy weboldal esztétikai értékét soha nem szabad alábecsülni. Az intuitív és nem feltűnő felhasználói élmény megteremtése a jó design középpontjában áll; az esztétika csak az egyik aspektusa annak, ami a jó designt jelenti. A felhasználói navigáció és a megtartás fontos tényezői közé tartozik többek között a szín, a betűtípus és a távolságtartás. Egy átgondoltan megtervezett weboldal megkönnyítheti a mentális terhelést, így sokkal könnyebbé válik az információk befogadása. A felhasználói élmény és a keresőmotor-optimalizálás közötti kapcsolatot tovább hangsúlyozza az a tény, hogy a vizuálisan tetszetős weboldalak jellemzően magasabb felhasználói elkötelezettségi mutatókkal rendelkeznek."

Példa: A Behance, az Adobe által kifejlesztett platform jó példa arra, hogy az esztétikus design milyen erőteljes lehet, mivel a platform vizuális portfóliói felelősek a felhasználók magas szintű elkötelezettségéért és megtartásáért.

13. A közösségi jelek szerepe a SERP rangsorolásban:

!["A közösségi jelek szerepe a SERP rangsorolásban: "](images/image5.png ""A közösségi jelek szerepe a SERP rangsorolásban: "")

Forrás

A közösségi média befolyását nem lehet figyelmen kívül hagyni a mai összekapcsolt digitális világban. A közösségi oldalakon, például a Facebookon, a Twitteren vagy a LinkedInen való részvétel, például a megosztások, a kedvelések és a kommentek közvetett hatással lehetnek a keresőmotorok találati oldalainak rangsorolására. Az aktív közösségi jelenlét növelheti a domain tekintélyét, elősegítheti a márka láthatóságát, és látogatókat vonzhat, még akkor is, ha a keresőmotorok ezeket az elemeket nem használják alapvető rangsorolási szempontként. Egy weboldal digitális prominenciája az egekbe szökhet, ha egy erőteljes közösségi médiastratégiát kiváló felhasználói élménnyel (UX) párosítunk.

Példa: Az "Ice Bucket Challenge" közösségi médiaplatformokon való elterjedése az ALS Association weboldalának látogatottságának növekedéséhez vezetett, ami viszont az egyesület keresőmotorokban való láthatóságának növekedéséhez vezetett.

14. Hangalapú keresőoptimalizálás és az UX jövője:

A hangalapú keresés felhasználói élményének optimalizálása egyre fontosabbá válik, mivel a hangalapú asszisztensek és az intelligens hangszórók egyre inkább elterjednek az otthonokban. A hangalapú keresések természetesen egyediek; gyakran inkább társalgási jellegűek, és tömör és lényegre törő válaszokat igényelnek. Ezt a bővülő felhasználói bázist a hangalapú keresésre optimalizált, strukturált adatokat, beszélgetésalapú tartalmat és gyors betöltési időt tartalmazó webhelyek szolgálhatják ki. Ez jól példázza a felhasználói élménytervezés folyamatosan fejlődő jellegét a digitális korban.

Példa: A Domino's Pizza hangalapú rendeléssel egészítette ki alkalmazását, válaszul az egyre növekvő számú vásárlóra, akik a hagyományosabb keresési módszer helyett inkább a hangutasításokat használják.

15. A felhasználói visszajelzések és a SERP-fejlesztések közötti szinergia:

Rhodes Perry, az IceBike tulajdonosa kifejti: "Maguk a fogyasztók a legjobbak arra, hogy tájékoztassák a felhasználói élményt érintő fejlesztésekről. Az olyan eszközök, mint a visszajelzési űrlapok, közvélemény-kutatások vagy felhasználói tesztek beépítése hasznos betekintést nyújthat azokba a területekbe, amelyeken javítani lehetne. Ennek a közvetlen visszajelzési körnek köszönhetően a vállalkozások jobban hozzá tudják igazítani digitális szolgáltatásaikat a vásárlóik igényeihez. A keresőmotorok találati oldalainak (SERP) jobb helyezései közvetlen eredményei annak, hogy a keresőmotorok felismerik és jutalmazzák a felhasználóközpontú fejlesztéseket."

Példa: A Dropbox rendszeresen felszólítja a felhasználókat az alkalmazáson belül, hogy adjanak visszajelzést a szolgáltatásairól. A vállalat e visszajelzések alapján tett lépéseket, ami nemcsak egy továbbfejlesztett terméket, hanem jobb felhasználói élményt és jobb keresési rangsorolást is eredményezett.

Következtetés:

Összefoglalva, ahogy a digitális faliszőnyeg egyre sűrűbbé válik, a felhasználói élmény és a keresőoptimalizálás szálai egyre jobban összefonódnak egymással. Az a tény, hogy a felhasználói élmény szerepet játszik abban, hogy egy weboldal hol helyezkedik el a keresőmotorok találati oldalain (SERP), azt bizonyítja, hogy a web jövője a felhasználók igényeire összpontosít. Az olyan megoldásoknak köszönhetően, mint a Ranktracker, a vállalkozásoknak most már megvannak az eszközeik, hogy átkeljenek ezen az összetett tájon, ami nemcsak a fennmaradásukat biztosítja, hanem arra is pozícionálja őket, hogy sikeresek legyenek ebben a gyorsan fejlődő digitális világban.