Intro
Mivel a világon több mint ötmilliárd internet-felhasználó él, és népszerűsége minden demográfiai szegmensben növekszik, az e-kereskedelem gyakorlatilag minden vállalkozás számára a járható út. Az erős online jelenlét megteremtése azt jelenti, hogy az üzlettulajdonosok vagy vállalatok elérhetik a potenciális ügyfeleket és növelhetik üzleti tevékenységüket, nagy tekintélyt szerezve a piacon. A vállalatok számára szinte lehetetlen versenyezni a rendkívül versenyképes üzleti világban, ha nem rendelkeznek erős online jelenléttel, ami az e-kereskedelem lényege.
Hogyan csökkentheti az e-kereskedelem a vállalkozások működési költségeit?
Az e-kereskedelem nemcsak új lehetőségeket nyit meg a vállalkozások számára, hogy nagyobb közönséget érjenek el, hanem a működési költségeket is csökkentheti. Nézzünk meg néhányat a vállalkozások számára legjelentősebb költségcsökkentési területek közül:
Nem kell fizikai ingatlant bérelni vagy birtokolni
Ellentétben a hagyományos üzletekkel, az e-kereskedelmi vállalkozásoknak nem kell fizetniük a működésükhöz szükséges ingatlanokért. Minden online történik. Az online tárhelynek lehetnek költségei, de ezek lényegesen kisebbek, mintha fizikai üzlettel rendelkeznének.
Kisebb csapat és bérszámfejtés
Egy e-kereskedelmi webhely segítségével egy vállalkozásnak nincs szüksége nagy létszámú alkalmazotti csapatra a műveletek irányításához. A legtöbb e-kereskedelmi platform integrált eszközökkel rendelkezik, amelyek a legtöbb feladatot automatizálják. Ez nagy mennyiségű tőkét takarít meg a vállalkozások számára.
Automatizált marketing
Egy e-kereskedelmi oldal lehetővé teszi, hogy a vállalkozások nagyobb közönség számára is elérhetővé váljanak. Az integrált keresőmotor-optimalizálás (SEO) és az okos tartalommarketing-eszközök segítségével több potenciális vásárló találhatja meg a vállalkozások termékeit és szolgáltatásait az interneten.
Adatok és analitika
A legtöbb e-kereskedelmi platform rendelkezik beépített elemzési eszközökkel, amelyek lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy adatokat szerezzenek a közönségükről és arról, hogyan javíthatják termékeiket vagy szolgáltatásaikat. Ahelyett, hogy drága adattanácsadókba fektetnének be, az e-kereskedelmi vállalkozások automatikusan szerezhetnek adatokat.
Az e-kereskedelmi oldal előnyei
Kétségtelen, hogy az online értékesítés számos vállalkozásnak segített többet keresni és sikeresen növekedni. Vizsgáljuk meg az e-kereskedelmi weboldalba való befektetés néhány legfontosabb előnyét:
Gyorsabb és kényelmesebb vásárlási folyamat
Egy felhasználóbarát e-kereskedelmi platformmal, például a Symphony fejlesztésével, az ügyfelek sokkal kevesebb időt töltenek azzal, hogy megtalálják, amit keresnek. Egyszerűen és kényelmesen böngészhetnek egyszerre sok termék között, és megvásárolhatják, ami tetszik nekik.
24/7 elérhetőség
A fizikai üzletekkel ellentétben, amelyeknek bizonyos időpontokban be kell zárniuk kapuikat, az e-kereskedelmi vállalkozások online a nap 24 órájában elérhetőek. Ennek eredményeképpen a vásárlók otthonuk kényelméből, vagy bárhol máshol, bármikor vásárolhatnak. Ez végső soron több eladást eredményezhet.
Megfizethető marketing
Az e-kereskedelmi eladóknak nem kell nagy összegeket költeniük kínálatuk népszerűsítésére. Az e-kereskedelem világa számos megfizethető, gyors módot kínál az online marketingre. Az e-kereskedelmi piacterek nagyszerű vizuális csatornák - az eladók pedig könnyedén megmutathatják termékeiket.
A termékinformációk elérhetősége
Az e-kereskedelmi oldalak lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy információkat adjanak meg kínálatukról, így az ügyfelek többet tudhatnak meg a termékekről és szolgáltatásokról anélkül, hogy be kellene menniük egy fizikai üzletbe, vagy beszélniük kellene bárkivel.
Többféle fizetési mód
A fogyasztók szeretik a személyre szabást, és ugyanez vonatkozik arra is, hogy hogyan fizetnek a termékekért és szolgáltatásokért. Az e-kereskedelmi piacterek többféle fizetési módot tesznek lehetővé, többek között az utánvétes fizetést, az UPI-t, a kártyás utánvétet, a hitel- vagy betéti kártyás EMI-t és a hitelkonstrukciókat.
Alapvető szakemberek, akik segítenek csökkenteni az e-kereskedelem működési költségeit és javítani az online vállalkozásokat
Egy e-kereskedelmi oldal fejlesztése számos különböző szakterületet foglal magában. Ennek eredményeképpen a vállalkozásoknak számos szakember szakértelmébe kell befektetniük, amikor egy e-kereskedelmi platform felállítását és működtetését tervezik. Néhány olyan szakember, aki segíthet a potenciális e-kereskedelmi vállalkozásoknak költségeket megtakarítani és javítani online jelenlétüket:
Fejlesztők
A fejlesztők képzettek és tapasztaltak a felhasználóbarát platformok kifejlesztésében a vállalkozások számára, hogy termékeiket vagy szolgáltatásaikat online elhelyezhessék. A specializált fejlesztők, például a Symfony szakemberek, e-kereskedelmi webhelyeket hoznak létre speciális platformokon, például a Magentón. Ha jól csinálják, a fejlesztés kiszervezése segíthet az e-kereskedelmi vállalkozásoknak pénzt megtakarítani bizonyos feladatok automatizálásával. Érdemes megnézni a magento fejlesztő céget Ukrajnában, ha ilyen szakemberekre van szüksége a csapatában.
UI és UX tervezők
A UI- és UX-tervezők segítenek olyan felhasználóbarát felületek létrehozásában, amelyek lehetővé teszik a fogyasztók számára az e-kereskedelmi oldalakon való könnyű navigációt. Ez elégedett eladókat eredményez, akik folyamatosan visszatérnek ugyanahhoz az üzlethez, ami hozzájárul az eladások növeléséhez.
Tartalmi szakemberek
A tartalomszakértők segítenek a vállalkozásoknak hatékony tartalmakat létrehozni szöveg, kép, videó stb. formájában. Szakterületük lehet a képcímkézés kiszervezése is, amely a számítógépek és az internet számára betekintést nyújt a képek és videók tartalmába, hogy segítse a keresők általi megtalálást. A tartalomszakértők pénzt takaríthatnak meg a vállalkozásoknak azzal, hogy a tartalom és a SEO javításával kiemelkednek az interneten, ahelyett, hogy drága marketing taktikákba fektetnének be.
E-kereskedelmi trendek 2022-ben
Az e-kereskedelmi vállalkozások számára különösen fontos, hogy naprakészek maradjanak az iparági trendekkel kapcsolatban, hogy versenyképesek maradjanak és új lehetőségeket ismerjenek fel. Néhány a jelenlegi trendek közül:
- A kiterjesztett valóság még valóságosabbá teszi az online vásárlás élményét.
- Hangalapú keresés az online vásárlás kényelmesebbé tételéhez.
- A mesterséges intelligencia és a gépi tanulás lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy személyre szabott vásárlási élményben legyen részük.
- Helyszíni személyre szabás az ismeretek felhasználásával, hogy személyre szabott élményeket hozzon létre.
- A személyre szabott élményeket javító nagyméretű adatok.
- A chatbotok oktatásra és tájékoztatásra szolgálnak 24/7.
- A kényelmet fokozó mobil vásárlás.
A lényeg
Manapság az e-kereskedelem számos előnnyel jár a kis és nagy vállalkozások számára. Ha a vállalkozások befektetnek a megfelelő típusú platformba és találnak egy fejlesztőcsapatot, egy e-kereskedelmi oldal nagymértékben csökkentheti a vállalkozások működési költségeit, és jelentősen növelheti eladásaikat.
