Szoftver B2B e-kereskedelmi vállalkozások számára: Rövid útmutató

Intro

Az e-kereskedelem nagyon jövedelmező üzlet lehet, és nem kell bonyolultnak lennie. A megfelelő B2B e-kereskedelmi szoftvermegoldás kiválasztása az Ön szervezete számára előnyökkel és hátrányokkal járhat. Ezen az oldalon az alapokkal foglalkoztunk, beleértve az e-kereskedelmet és az Ön igényeinek megfelelő platform kiválasztását. Emellett áttekintünk néhány népszerű lehetőséget és azok jellemzőit is, hogy meghatározhassa, melyik fog a legjobban működni az Ön egyedi értékesítési környezetében.

Mi az e-kereskedelem?

Az e-kereskedelem olyan kiskereskedelmi üzleti modell, amelyben a vállalkozások elsősorban online árukat és szolgáltatásokat értékesítenek. Az online vásárlás fogalomkörébe tartozik, amely magában foglal minden olyan weboldalt, ahol a fogyasztók az interneten keresztül termékeket vagy szolgáltatásokat vásárolhatnak, beleértve az olyan piactereket, mint az Amazon.com vagy a harmadik féltől származó kiskereskedőket, mint a Walmart.com - de az e-kereskedelem kifejezetten azokra a vállalatokra vonatkozik, amelyek saját egyedi termékeik online kirakaton keresztül történő értékesítésére összpontosítanak, nem pedig más vállalatok termékeinek viszonteladására.

Honnan tudom, hogy a cégemnek érdemes-e e-kereskedelmi szoftvert használnia?

Tegyük fel, hogy az Ön cége közvetlenül a vásárlóknak értékesít termékeket (ahelyett, hogy nagykereskedelmet folytatna). Ebben az esetben kiválóan alkalmas arra, hogy valamilyen e-kereskedelmi rendszert használjon webhelye működtetésére és a dolgok zökkenőmentes működésére a színfalak mögött - különösen, ha innen szeretne növekedni.

Hogyan válasszunk e-kereskedelmi platformot

A megfelelő e-kereskedelmi platform kiválasztása kritikus fontosságú a vállalat sikere szempontjából. Ha olyan szoftverbe hajlandó befektetni, amely nem felel meg az igényeinek, az üzlet és pénz elvesztésével járhat.

Íme néhány dolog, amit figyelembe kell vennie az e-kereskedelmi platform kiválasztásakor:

• Milyen oldalt szeretnék? Olyan piacteret szeretnék, mint az Amazon vagy az Etsy, ahol más eladók is kínálják termékeiket az enyémek mellett? Vagy a semmiből akarom megtervezni az egyedi kirakatomat?
• Mennyi időt kell naponta fordítanom a weboldalam kezelésére? Ha egyszemélyes vállalkozást vezet, és nem rendelkezik sok erőforrással, fontolja meg egy könnyen használható, drag-and-drop felület használatát, amelyet a korlátozott technikai képességekkel rendelkezők számára terveztek (mint például a Shopify). Ha valami testreszabottabbat vagy összetettebbet keres, fontolja meg azokat a platformokat, amelyek több lehetőséget kínálnak a back-end kódolásuk révén.

A jó hír az, hogy többféle e-kereskedelmi platform létezik, amelyek az Önhöz hasonló vállalkozók számára nagyobb rugalmasságot biztosítanak az online üzletépítés során.

Melyek az e-kereskedelmi szoftverek főbb típusai?

Az e-kereskedelmi szoftver háromféle formában létezik: Nyílt forráskódú (ingyenes), zárt forráskódú (fizetős) és hosztolt. A nyílt forráskódúakat a kereskedő saját maga hosztolja, és azokat neki kell beállítania és karbantartania. A zárt forráskódú e-kereskedelmi platformok fizetősek, de Önnek nem kell aggódnia a platform saját maga általi karbantartása miatt; ezt az eladó végzi el Ön helyett. A hosztolt azt jelenti, hogy az Ön e-kereskedelmi oldala az eladó tulajdonában lévő szerveren fut.

Az e-kereskedelmi szoftverek fő típusai a nyílt és a zárt forráskódúak. A zárt forráskódú e-kereskedelmi platformok fizetősek, de általában könnyebb beállítani és karbantartani őket, mivel a szállító mindent elintéz helyetted.

Építsd magad, vagy használj hosztolt platformokat

Építhet e-kereskedelmi platformot a semmiből, vagy használhatja a hosztolt lehetőségek egyikét. A legtöbb vállalkozás számára ajánlott a nyílt forráskódú, hosztolt platform használata, mivel sokkal kevesebb időt és pénzt igényel a felállítása és működtetése.

Az e-kereskedelmi szoftver létrehozását fontolgatva tudnia kell, hogy ez egy jelentős vállalkozás. Hatalmas időt és erőforrásokat igényel, hogy mindent megfelelően beállítson (és utána karbantartja).

Dedikált nyílt forráskódú szoftvereszközök

A nyílt forráskódú szoftver olyan szoftver, amelynek forráskódja a nagyközönség számára elérhető, hogy az eredeti tervezethez képest felhasználhassa vagy módosíthassa. A szabadalmaztatott szoftverekkel ellentétben a nyílt forráskódú szoftverek jellemzően költséghatékonyabbak.

A nyílt forráskódú szoftver a számítógépes programozással kapcsolatos fogalomként indult, és akkor vált széles körben ismertté, amikor a Szabad Szoftver Alapítvány az 1980-as évek közepén népszerűvé tette. A kifejezést Christine Peterson alkotta meg, akinek tulajdonítják, hogy 1998-ban a FOSS (Free and open-source Software) aktivisták találkozóján, a kaliforniai Palo Altóban, a FOSS (szabad és nyílt forráskódú szoftverek) aktivistáinak találkozóján alkotta meg ezt a kifejezést.

Az e-kereskedelmi szoftvermegoldások összehasonlítása

A legjobb e-kereskedelmi szoftverplatformokat úgy tervezték, hogy segítsenek Önnek online áruházat építeni és annak napi műveleteit kezelni. Ezek a platformok jellemzően harmadik fél szerverein vannak elhelyezve, de néhánynak van saját tárhelyen üzemeltetett változata is.

A legjobb e-kereskedelmi szoftver kiválasztásakor vegye figyelembe, hogy egy egyszerű online áruházi felületet keres-e, vagy olyat, amely olyan fejlett funkciókat kínál, mint a rendeléskezelés, az analitika és a készletgazdálkodás. Győződjön meg arról, hogy a választott platform könnyen integrálható a meglévő technológiával, például a szállítási szolgáltatásokkal és a fizetési átjárókkal.

OroCommerce

Az OroCommerce egy nyílt forráskódú e-kereskedelmi platform, amelyet egyszerűnek, egyértelműnek és könnyen használhatónak szántak. Annak érdekében, hogy a felhasználók számára a dolgok egyszerűek maradjanak, a legfontosabb funkciók közül sokan egy oldalsávos menüben vannak elrejtve - így könnyen megtalálhatók, de nem zavarják a zsúfolt felületet.

Az OroCommerce néhány további kulcsfontosságú jellemzője:

• Az átlátható, egyoldalas, könnyen átlátható pénztárfolyamat a vásárlók figyelmét a vásárlásra összpontosítja.
• Beépített értékesítési CRM (ügyfélkapcsolat-kezelő) rendszer, amely segít nyomon követni az ügyfelek vásárlási szokásait és preferenciáit.
• Integrált termékkatalógus, ahol részletes listát adhat hozzá minden egyes eladott termékhez.

Magento

A Magento egy nagyon átfogó e-kereskedelmi platform, amely minden alapot lefed. Az olyan alapfunkcióktól kezdve, mint az online áruház létrehozása és a fizetések kezelése, egészen az olyan fejlett funkciókig, mint a harmadik féltől származó API-integráció és testreszabás, mindenre képes.

A Magento arról is ismert, hogy erős, rugalmas és testreszabható. A Magento segítségével hozzáférhet a bővítmények (addonok) kiterjedt könyvtárához, amelyek lehetővé teszik az olyan összetett feladatok elvégzését, mint például a több százezer terméket tartalmazó termékkatalógusok vagy az API-kon keresztül más rendszerekkel való integráció.

Végezetül a Magento elég skálázható ahhoz, hogy ha vállalkozása megnövekszik, ne kelljen aggódnia amiatt, hogy mekkora forgalmat tud kezelni, vagy hogy képes lesz-e a növekedéssel együtt skálázódni.

Optimizely

Az Optimizely egy weboldal-optimalizálási eszköz, amely segít növelni a weboldal konverzióit és bevételeit.

Az Optimizely weboldal-optimalizálási platformját világszerte több mint 300 000 ügyfél használja.

A cég a legnagyobb A/B tesztelő szoftver szolgáltatója webes és mobil alkalmazásokhoz, több mint 36 millió felhasználóval 134 országban.

Az Optimizely számos funkciót kínál, többek között integrációt a Google Analytics-szel, osztott tesztelési és többváltozós tesztelési lehetőségeket, a látogatók weboldalakon történő kattintásainak hőtérképeit és mobilalkalmazások képernyőit, hogy azonosítsa azokat a területeket, ahol a látogatók nagyobb valószínűséggel tesznek lépéseket.

Összefoglalva

Végső soron minden az Ön üzleti igényeitől függ. Különböző e-kereskedelmi platformok közül választhat, mindegyiknek megvannak az előnyei és hátrányai. Javasoljuk, hogy mielőtt döntést hozna, tájékozódjon, hogy ne ragadjon le egy nem megfelelő platformnál vagy szolgáltatónál.