20 Must-Have funkciók minden WooCommerce Store kell, hogy legyen

Intro

Egy WooCommerce áruház létrehozása néha ijesztő lehet, különösen azok számára, akik először csinálják. Milyen oldalakat adjunk hozzá, hogyan írjuk meg a szöveget, milyen képeket vegyünk fel, hogyan biztosítsuk a fizetéseket - ezek a leggyakoribb kérdések, amelyekkel az elején találkozhatunk.

Mivel az e-kereskedelmi projektek nyereséget hozónak és kényelmesnek bizonyulnak, elengedhetetlen, hogy komolyan közelítsünk a feladathoz. Mindent figyelembe kell vennie az oldalválasztástól a képminőségig. Ne hanyagolja el az apró dolgokat és részleteket. Ügyeljen arra, hogy a weboldal kialakítása kiegyensúlyozott legyen. A legfontosabb, hogy próbálja meg hozzáadni a keresett funkciókat - mindezt a zökkenőmentes felhasználói élmény érdekében.

Összegyűjtöttem és felvázoltam a 20 legszükségesebb e-kereskedelmi funkciót, amelyet a webhelyen meg kell valósítani. Ezek biztosan vonzóbbá teszik az online áruházakat a potenciális vásárlók számára tartalmi és funkcióbeli szempontból.

Top 20 WooCommerce Store funkciók

Mitől lesz jó egy WooCommerce áruház? Először is az, hogy gyorsan és kényelmesen meg lehet találni a szükséges terméket. Másodszor, a minőségi vizuális megjelenítés és a leíró áttekintések. Harmadszor, a biztonságos vásárlás lehetősége.

Bár ennél sokkal több kívánatos és kötelező funkció létezik, egy jó webáruház a gyors böngészésről, a biztonságos vásárlásról és a kényelemről szól. Most megosztom a személyes 20 legjobb e-kereskedelmi funkciómat.

Intuitív navigáció

Az első dolog, amit egy weboldalon észre kell venni, hogy könnyen navigálható-e. A rossz navigáció megöli a honlap hangulatát - frusztrálja a felhasználókat, és arra készteti őket, hogy elhagyják az oldalt. A jó navigációs gyakorlatok közé tartozik a jól strukturált fejléc, a tömör menü, az oldaltérkép a láblécben, az egyértelmű cselekvésre való felhívás és az aktív linkek. Néha az sem árt, ha a fejlécet ragadósnak tesszük, hogy görgetés közben mindig látható maradjon. A mega menü egy másik módja lehet a menüpontok és a szükséges oldalakra mutató linkek rendszerezésének.

(Forrás: Zolden)

Alapvetően az egyetlen dolog, amit webáruház-tulajdonosként meg akar tenni, hogy a honlapról a pénztárig vezető út a lehető legsimább és legrövidebb legyen.

Morzsa

A kenyérmorzsa-útvonal egy másik navigációs trükk, amely segít a webhely látogatóinak eligazodni az online áruházban. Használatával nem lesz nehéz visszatérni a kívánt termékkategóriához, márkához vagy akár típushoz.

Keresés funkció

(Forrás: Daily Diva)

Könnyű alábecsülni a gyors keresési funkciót; minden WooCommerce áruháznak rendelkeznie kell vele. A keresősáv segítségével a felhasználók sokkal gyorsabban megtalálják a kívánt elemeket. A keresősáv kialakításakor ne feledje a következőket:

• könnyen észrevehetőnek kell lennie, ezért jobb, ha a bal felső sarokban helyezzük el;
• adjunk hozzá egy tipikus ikont, mint a nagyító;
• elfogadja a gyakran használt kifejezéseket keresőszóként;
• automatikus kitöltés/keresés felkérések használata a folyamat felgyorsítására.

Szűrési és rendezési funkciók

A termékkeresési kérelmek egyre rövidebbek, mivel az online vásárlók megtanulták értékelni az idejüket. A termékeket könnyen megtalálhatóvá kell tennie, és ebben a szűrők a legjobb segítséget nyújtják. A termékválogatás és -szűrés lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a keresést az általuk szükségesnek tartott mértékben finomítsák. A fejlett szűrőknek köszönhetően a vásárlók a lehető legrövidebb idő alatt megtalálhatják, amire szükségük van.

(Forrás: OnlyBooks)

A szűrési kritériumok általában az e-kereskedelmi áruház típusától függnek. A leggyakoribbak az ár (legmagasabb/legalacsonyabb), dátum, hely, szín, kategória stb. szerinti rendezés. A legjobb, ha a legnépszerűbb szűrőket helyezi el először, és ne felejtsen el hozzáadni egy termék elérhetőségi szűrőt. Ez segíteni fogja azokat a vásárlókat, akik azonnal vásárolni szeretnének.

Kosár és pénztár oldalak

A bevásárlókosár teszi lehetővé a tényleges vásárlást. Tárolja a termék adatait, mennyiségét és árát, kiszámítja a végösszeget, és átirányít a pénztárhoz. A pénztár oldal tartalmazza a számlázási adatokat, és lehetővé teszi a tranzakció végrehajtását.

A nagyszerű kosár és pénztár oldalak létrehozásához három dolgot kell észben tartanod:

• Tegye egyszerűvé és gyorsabbá a pénztári folyamatot.
• Már az elején ismertesse az összes extra díjat és feltételt.
• Használja az automatikus kitöltést, ahol lehetséges - pl. szállítási cím és számlázási adatok.

Fizetési átjárók

Nem kockáztathatja meg, hogy elveszít egy fizető ügyfelet csak azért, mert nincs elég fizetési lehetőség a pénztárnál. Az Axtrics szerint az, ha a weboldalon a 3 legnépszerűbb fizetési mód van, az valószínűleg közel 71%-kal növeli az eladásokat.

A WordPress és a WooCommerce lehetővé teszi a bankkártyás és átutalásos, csekkes és készpénzes fizetések elfogadását és feldolgozását. Emellett más fizetési módokat is integrálhat, mint például a Stripe, a PayPal, a Google és az Apple Pay és még sok más.

Kívánságlista

Az ajándékjegyzék, más néven kívánságlista, egy külön oldal, ahol a felhasználók tárolhatják a nekik tetsző tárgyakat/termékeket, és nyilvánossá tehetik azt ajándékötletek keresése céljából. Ez egy nagyszerű funkció, mivel a felhasználók kényelmesen megtalálhatják a korábban megtekintett és kedvelt tárgyakat. A kívánságlisták adattárolóként működnek, ahol az adatok a cookie-kból, a szervermunkamenetekből, a felhasználói metaadatokból és a böngésző gyorsítótárából kerülnek elmentésre. Üzlettulajdonosként láthatja, hogy mely termékek tetszenek a legjobban, és előre láthatja a jövőbeni keresletet.

(Forrás: AutoShop)

Kapcsolat oldal

Az eladóval való kapcsolatfelvétel egy bizonyos termékkel kapcsolatban a lehető legkevesebb gonddal történjen. Üzlettulajdonosként ügyeljen arra, hogy hozzon létre egy külön Kapcsolattartás oldalt, ahol feltünteti az összes kommunikációs módszert és csatornát, amelyen keresztül az ügyfél elérheti Önt. Adjon hozzá munkaidőt, érvényes telefonszámokat és e-mail címeket, postacímet és a közösségi média fiókok linkjeit. A legfontosabb, hogy minél több elérhetőségi információt adjon meg.

A fiókom oldal

Egyáltalán nem kényelmes online vásárolni személyes fiók nélkül. Hol tárolja a bejelentkezési adatokat, az e-maileket és a személyes adatokat?

ASaját fiók oldal akkor kerül előtérbe, ha biztonságos helyet szeretne létrehozni minden egyes felhasználó számára. Segítségével kezelhetik fiókjuk adatait, visszaállíthatják jelszavaikat, frissíthetik számlázási adataikat, hozzáadhatnak profilképeket, megtekinthetik a kedvencek listáját és még sok minden mást.

Termékértékelések

A társadalmi bizonyítás az e-kereskedelem motorja. Mivel az online áruházban nem lehet megérinteni és megtapintani a terméket a vásárlás előtt, a vásárlóknak figyelembe kell venniük a többi vásárló véleményét és értékelését. A termékértékelések előnyösek a vállalkozások és a potenciális vásárlók számára. Először is, segítenek a bizalom kiépítésében és az értékesítés növelésében; másodszor, hitelesíthetik a termékekkel kapcsolatos információkat, és segíthetnek a vásárlási döntés meghozatalában.

Üzlettulajdonosként győződjön meg róla, hogy a véleményeket tartalmazó rész stratégiailag megfelelően van elhelyezve. Egyetlen termékoldal és a kezdőlap is megfelelő lenne.

(Forrás: BrowBoss)

Termékképek és videók

A minőségi képek és videók a WooCommerce áruház legfontosabb jellemzői. Segítenek a termék reklámozásában, különböző szögekből való bemutatásában és a termék jellemző tulajdonságainak kiemelésében. Győződjön meg róla, hogy a fotók jól megvilágítottak, stilizáltak és esztétikusan részletesek. Adja hozzá a kép nagyításának és kicsinyítésének lehetőségét. Ami a bemutatott videókat illeti, optimalizálni kell őket, hogy gyorsan betöltődjenek, és kevés legyen az oldal betöltési ideje.

(Forrás: Zolden)

Rendelés nyomon követése

Néha a nagyszerű vásárlási élményt egyetlen funkció választja el, és a funkció neve a rendeléskövetés. Azzal, hogy lehetőséget ad az ügyfeleknek a szállítási ciklus felügyeletére, folyamatosan tájékoztatja őket, és biztosítja a kielégítő rendelési utat. Emellett, mint üzlettulajdonos, Ön is profitálhat a weboldal több látogatásából.

Biztonsági jellemzők

Soha ne becsülje alá a védelmi funkciókat. Egy jó online áruháznak biztonságosnak kell lennie a regisztrációhoz, a bejelentkezéshez és a vásárláshoz. A bejelentkezési/kijelentkezési funkciót bevezetve mindenképpen adjon hozzá 2FA (kétfaktoros hitelesítési) funkciót, hogy a csalók ne tudjanak hozzáférni az érzékeny adatokhoz és ellopni azokat. A VPN egy másik lehetőség lehet a hozzáférési pontok védelmére az esetleges jogsértésekkel szemben. A biztonságos fizetési műveletekhez a legjobb, ha SSL-titkosítást alkalmaz.

Chatbot

Miért hasznosak a chatbotok? Mert az értékesítés fellendülését idézhetik elő. A fogyasztók mintegy 25%-a bízik annyira egy chatbotban, hogy megvásároljon valamit, amit az ajánl. Emellett a chatbotok és az élő chatek segítségével hosszú távú kapcsolatot lehet kialakítani a márka és a vásárló között. Megkönnyítik az aggodalmainak kezelését, a legmegfelelőbb termék ajánlását és a vásárlással kapcsolatos kérdések megválaszolását - mindezt időzónától függetlenül.

(Forrás: Voices)

Responsive design

A mobiltelefonok 2022-ben az online vásárlások 63%-át generálták, és a legnagyobb forgalmat generáló forrássá váltak. Ezért a legjobb, ha a WooCommerce áruház reszponzív, azaz "különböző eszközökhöz és képernyőméretekhez igazítható".

A reszponzív tervezés zökkenőmentes böngészési élményt biztosít az ügyfelek és a webhely látogatói számára. Egy másik módja annak, hogy mobilbarát legyen, egy letölthető alkalmazás kifejlesztése, és még kényelmesebbé teszi a vásárlást hordozható eszközökről.

Kapcsolódó termékek

Egy ilyen rész általában az egyes termékoldalak alján található, és a következő módon lehet hasznos:

• olyan termékeket javasol, amelyek érdekelhetik az ügyfeleket;
• segít a vásárlónak dönteni, ha nem biztos benne, hogy mit szeretne vásárolni;
• bizonyos termékek továbbértékesítése, amelyek jól illeszkedhetnek az ügyfél elsődleges vásárlásához.

A Kapcsolódó termékek egy hatékony e-kereskedelmi eszköz, ezért ügyeljen arra, hogy ennek megfelelően tervezze meg. Adjon hozzá minőségi képeket, egyértelmű gombokat, értékeléseket és termékneveket a rácshoz.

(Forrás: Dia's Handmade)

Sebesség optimalizálás

Az online vásárlók a gyorsan működő weboldalakat részesítik előnyben, mert ezek gördülékenyebbé teszik a vásárlási élményt. Valójában el kellene hagyniuk egy weboldalt, ha annak betöltési ideje meghaladja a három másodpercet. Az ilyen drasztikus visszafordulási arány megelőzése érdekében optimalizálni kell a weboldal sebességét, és folyamatosan figyelemmel kell kísérni a SERP-rangsorokat.

Próbálja ki a következőket, hogy a kirakat gyorsabban betöltődjön:

• túl nagy képfájlok tömörítése;
• válasszon egy kiválóan minősített tárhelyszolgáltatót;
• fontolja meg egy CDN (tartalomszolgáltató hálózat) használatát, hogy egy helyi szerverről kínáljon egy weboldal-verziót.

Hírlevél

(Forrás: The Bastard)

Az ügyfél felkérése a hírlevéllistára való feliratkozásra nyereséges lehet a leadgenerálás és az e-mail marketing kampányok szempontjából. Az e-mailes feliratkozási kérést űrlapként is megjelenítheti az oldalon, vagy helytakarékossági okokból egy felugró ablakba is beillesztheti.

Szállítási/visszatérítési/visszatérítési politika

A vásárlás előtti kétségek kiküszöbölésének legjobb módja az átfogó csere- és visszatérítési politika biztosítása. Gondoljon át minden kérdést, ami a potenciális vásárlónak felmerülhet, és a lehető legvilágosabban adjon válaszokat. Ezután helyezze el az irányelvekre mutató linkeket olyan helyen, ahol könnyen észrevehetőek. A lábléc és a GYIK rész továbbra is a legnépszerűbb elhelyezési lehetőségek.

Ami a szállítási szabályzatot illeti, annak ki kell terjednie a rendelkezésre álló szállítási módokra, szállítási költségekre, csomagolásra, biztosításra, a szállítás nyomon követésére és egyéb kapcsolódó kérdésekre.

SEO-barát címek és leírások

A terméknevek és -leírások segítségével a vásárlók organikusan megtalálják Önt. Ügyeljen arra, hogy leíró termékneveket és informatív leírásokat adjon az oldalaihoz, és ne felejtse el a releváns kulcsszavakat is feltüntetni. Fontos, hogy ne vigye túlzásba, mert a Google spammereknek fogja tartani, és nem fogja rangsorolni az áruházat. Emellett próbáljon meg kulcsszavakat hozzáadni az oldal meta címéhez és leírásához.

Bottom Line

Egy nagyszerű webáruház létrehozása lehetetlen a megfelelő funkciók nélkül. Mind az alapvető, mind a fejlett funkciókat be kell vezetnie, ha ügyfeleket szeretne vonzani és megtartani. A WooCommerce elengedhetetlen funkciói közé tartozik a kosár, a pénztár és a fiókoldalak, az intuitív navigáció, a kényelmes keresés és szűrés, a kívánságlista, a minőségi termékképek, a vélemények és értékelések, a rendeléskövetés és még sok más. Emellett egy sikeres e-kereskedelmi kirakatnak mobilra reagálónak és biztonságosnak kell lennie.

Kövesse a fent megosztott iránymutatásokat, és sikerülni fog egy jól működő webáruházat létrehoznia, amelyet szeretnek, gyakran látogatnak, és - ami a legfontosabb - vásárolnak.