Hogyan és miért használjon webináriumokat a tartalommarketing stratégiájában?

Intro

Volt már olyan, hogy azt kívánta, bárcsak nagyszámú érdeklődő potenciális ügyfelet gyűjthetne össze, és egyszerűen csak mesélhetne nekik a vállalkozás által kínált szolgáltatásról? Nos, webináriumokkal megteheti!

A webináriumok gyorsan szerves részévé válnak annak, ahogyan a vállalkozások és a márkák kommunikálnak közönségükkel. Egyre több marketinges vezeti be őket a tartalmi stratégiájába, és nem nehéz kitalálni, hogy miért. A webináriumok globális piaca a becslések szerint 2025-re eléri a 4,44 milliárd dollárt- 2020-hoz képest megháromszorozódik.

Akár új célcsoportok felé terjeszkedik, akár meglévő ügyfeleivel szeretne többet foglalkozni, a webináriumok hatékony eszközt jelenthetnek a cél eléréséhez. Ráadásul egyszerű, megfizethető és rendkívül jól adaptálható.

Tehát, ha meg akarod tanulni, hogyan hozhatod ki a legtöbbet a tartalommarketing csodaeszközéből, a webináriumokból, olvass tovább!

Mik azok a webináriumok?

A webináriumok olyan szemináriumok, amelyeket az interneten tartanak, általában online videohíváson keresztül.

A szakértők által vezetett webináriumok gyakran előadások, képzési programok, panelbeszélgetések és egyéb formáját ölthetik. Röviden: rugalmas, személyes, interaktív módot jelentenek a vállalatok számára, hogy nagyszámú résztvevővel online megbeszéléseket folytassanak.

Miért olyan népszerűek a webináriumok, mint tartalommarketing stratégia?

Egyszerűen fogalmazva, a márkák számára fantasztikus lehetőség a közvetlen kapcsolatfelvételre, a közönséggel való kapcsolattartásra és a szakértelem megosztására.

A webináriumokat sokáig alábecsülték. Az adatok a videós tartalmak mint marketingeszközök hatékonyságának kedveztek. Így a webináriumokat gyakran figyelmen kívül hagyták. Az elmúlt években azonban újra és újra bebizonyosodott, hogy a webináriumok remek módja a leadek generálásának, a konverziós arányok növelésének és a márka szakértelem kialakításának.

Mielőtt tehát rátérnénk arra, hogyan lehet a webináriumokat egy sikeres tartalommarketing-stratégia részeként megvalósítani, ismertetjük az előnyöket. (Azok számára, akik csak átfutják, a válasz az alábbiakban feltett összes kérdésre "igen").

(Akép forrása: dialpad.com)

A webináriumok segíthetnek a leadgenerálásban?

Hogyan csatlakozhatnak a résztvevők egy webináriumhoz? Hozzáadják az e-mail címüket egy előfizetői listához, hogy megkapják a hívás linkjét. Ily módon a webináriumok még a kezdés előtt leadeket generálnak.

A webináriumok nagyobb valószínűséggel vonzzák a jó minőségű érdeklődőket. Aki időt szakít arra, hogy megkeresse, regisztráljon és részt vegyen az Ön rendezvényén, az már érdeklődik az Ön vállalkozása iránt. Éppen ezért a webináriumok gyorsan váltak a legjobb minőségű leadek generálására alkalmas marketingeszközzé.

Ráadásul egy sikeres webináriumi esemény a világ minden tájáról elérheti a közönséget. A személyes rendezvények időigényes és költséges alternatívájával szemben a webináriumokon globális elkötelezettséget lehet elérni. Így kiválóan alkalmasak a nemzetközi piacok megközelítésére.

A webináriumok nagyszerű információkat generálhatnak a tartalommarketing-stratégiákhoz is. Tartsa meg a CRM-adatokat, hogy később személyre szabott ajánlatokkal célozhassa meg a közönséget. És használjon egy backlink-monitort, hogy lássa, kinek a szemét vonzza a webináriuma.

(Akép forrása: marketingcharts.com)

A webináriumok segíthetnek a konverziós rátában?

Nagyon is. A webináriumra regisztrálók átlagosan 55%-a válik résztvevővé, és mint említettük, a webináriumok sok kiváló minőségű potenciális ügyfelet vonzanak. Nem csak ezt, hanem elősegítik a velük való tartalmas beszélgetést is. Ez egy nyílt cél!

A webináriumok interaktivitása és elkötelezettsége valóban megkülönbözteti őket más tartalmi formáktól. Lehetőséget adnak arra, hogy közvetlenül beszélgessen az ügyfelekkel, fitogtassa szakértelmét, és személyesen népszerűsítse termékét. Használja ki tehát a legtöbbet.

Ráadásul a webináriumok - ellentétben szinte minden más marketingstratégiával - egyszerre jelentik a termékek népszerűsítésének eszközét és önmagukban a terméket is. Ha a webináriuma szakértői tanácsadást nyújt, akkor pénzt kérhet érte. És ne felejtsük el, hogy a webináriumokat olcsó lebonyolítani. Tehát hatalmas megtérülést érhet el alig többért, mint egy videóhívás-szolgáltatás és néhány prezentációs eszköz költsége.

A webináriumok segíthetnek a márkaépítésben?

A szakértelem megosztása segít a márka hírnevének öregbítésében, és a webináriumok remek lehetőséget kínálnak erre.

Ha informatív, professzionálisan lebonyolított webináriumot tart, megmutatja iparági ismereteit. Azáltal, hogy közvetlenül az ügyfeleivel beszélget, személyes jelleget is biztosít. Emellett a webináriumok kiválóan alkalmasak arra, hogy ajánlásokat és társadalmi bizonyítékokat gyűjtsön vállalkozása számára.

Mindezek mellett a webináriumok segíthetnek az iparági kapcsolatok kiépítésében. Azzal, hogy összeállsz más szakértőkkel a te szakterületeden, kihasználod a közönségüket, pénzt keresel az eseményen, és tovább építed a márkád hitelességét és tekintélyét. Egy backlink-ellenőrző nagyszerű módja lehet annak, hogy hasonló szakterületeken dolgozó szakértőket találjon, akiket közös vállalkozások céljából megkereshet.

Költséghatékonyak a webináriumok?

A webináriumok a költséghatékonyság definíciója! A személyes rendezvényekhez képest a webináriumok hihetetlenül olcsók. És az általuk generált üzlet miatt mindenképpen kifizetődő befektetésnek számítanak.

Ráadásul a webináriumokhoz készített tartalom újrafelhasználható. Egyszerűen rögzítse a webináriumot, majd adja el. Vagy csomagolja újra a tartalmat egy e-könyvhöz, blogbejegyzéshez vagy közösségi média kampányhoz. Ha képes befektetni online tanfolyami platformokba, egy webinárium biztosíthatja egy sorozatos képzési program építőköveit. Ezek mind a passzív jövedelem nagyszerű formái.

Hogyan integrálhatja a webináriumokat a tartalommarketing stratégiájába?

Mostanra már biztosan meggyőződött a webináriumok hatékonyságáról. Most már tudni szeretné, hogyan valósíthatja meg őket saját tartalommarketing-stratégiájában.

A webináriumokkal kapcsolatban elmondható, hogy a marketingkampányok középpontjaként működnek a legjobban. Úgy kell tekintenie a más típusú tartalommarketingre (e-mailek, blogok és közösségi média), mint ami támogatja a webináriumot, nem pedig fordítva.

Egy másik fontos tipp, hogy bölcsen válassza ki a platformot, és ellenőrizze a specifikációkat! Nem választana üzleti hívórendszert anélkül, hogy ellenőrizné, hogy képes-e a hívások átvitelére, ezért itt se kövesse el ugyanezt a hibát. Ha a webináriuma bizonyos prezentációs eszközöket, interaktív funkciókat vagy tölcsérelemzést igényel, keressen olyan szoftvert, amely ezt megkönnyíti.

Ettől eltekintve a webináriumok rendkívül jól alkalmazkodnak. Nincs egyféle módszer a lebonyolításukra. Az alábbiakban azonban a folyamat egyes szakaszaihoz adunk néhány bevált gyakorlati tippet.

Webinárium tervezése

Ha valaha is tervezett már tartalmat egy személyes szemináriumhoz, ez nagyjából ugyanígy működik. A webináriumok nagyszerű tulajdonsága a rugalmasságuk. A webinárium bármilyen formában megvalósulhat, ami megfelel a márkájának.

Egy prezentáción alapuló webináriumnak körülbelül 60-90 percig kell tartania. Egy alapvető vázlat így nézhet ki:

• Egy téma bevezetése és története
• A témához kapcsolódó személyes történet a kontextus és a tekintély megteremtése érdekében.
• A témával kapcsolatos problémák és megoldások listája
• Mutassa be a webináriumhoz kapcsolódó ajánlatokat vagy eladásokat.
• Kérdések és válaszok

Érdemes megjegyezni, hogy a webinárium legnagyobb előnye az interaktivitás és az elkötelezettség. Vonja be tehát a közönséget, és bátorítsa a sok kérdést.

Győződjön meg arról is, hogy a tartalom összhangban van a közönség igényeivel. Lehet, hogy sok marketinges számára ez a nagymamák tojásszopásra tanítása, de egy webinárium sikere attól függ, hogy mekkora az igény a tartalomra, amit nyújt. Használjon tehát egy SERP-ellenőrzőt, nézze meg, milyen kérdéseket tesznek fel, és válaszoljon rájuk.

(Akép forrása: ranktracker.com)

Webinárium marketingje

Igen, marketinget kell folytatnia. Még a legjobb webinárium sem ér sokat, ha senki sem jelenik meg, és nem szeretné, ha a webinárium létrehozásába fektetett kemény munka csak időpocsékolás lenne.

A nem fizetett promóciós taktika a legbölcsebb stratégia. Az e-mailek kifejezetten a webinárium promóciójának a legmegfelelőbb eszközei. Javasoljuk, hogy hozzon létre egy e-mail-láncot bemutatkozással, emlékeztetőkkel és nyomon követéssel.

Javasoljuk, hogy a webinárium promócióját körülbelül négy héttel az esemény előtt kezdje el. Érdemes korán és gyakran reklámoznia, de a webináriumot megelőző héten mindenképpen tegyen némi extra erőfeszítést.

Webinárium futtatása

Beszéljen lassan, mosolyogjon, és képzelje el a hallgatóságát alsóneműben. Mindannyiunknak megvannak a saját trükkjeink a nyilvános beszédhez, de íme néhány konkrét tanács arra vonatkozóan, hogyan kell zökkenőmentesen lebonyolítani egy webináriumot:

• Fektessen be a felszerelésébe; egy tisztességes mikrofon nagy különbséget jelenthet.
• Ismerje a felszerelését! Minden lehetőségre fel kell készülnie.
• Próbáljon, mielőtt élőben adásba kerül.
• Ha lehetséges, álljon fel az előadáshoz, és állítsa fel az íróasztalát.
• Alkalmazza tartalmait élő és előre rögzített fogyasztásra egyaránt.
• Kérjen meg valakit, hogy kezelje Ön helyett a csevegést, amíg Ön megtartja a prezentációt.
• Az elkötelezettség fokozása érdekében tartalmazzon sok feladatot és kérdést.
• Ha a webináriumba értékesítést integrál, a legjobb, ha időhöz kötött ajánlatokat kínál, hogy gyors döntésekre ösztönözze a közönség figyelmét.
• Letölthető források biztosítása.
• Próbáljon ki interaktív eszközöket, például egy virtuális fotófülkét, hogy bevonja közönségét a felhasználók által generált tartalom előállítása közben.

Nyilvánvaló, hogy a webinárium tartalma és felépítése nagyban függ attól, hogy miként tartja meg, de ne feledje, hogy a webináriumnak informatívnak és hasznosnak kell lennie. Amíg ezt az értéket nyújtja, nem fog messzire menni.

Egy webinárium nyomon követése

Minden webinárium talán legfontosabb része az, ami utána történik. A webinárium egy lehetőség arra, hogy összegyűjtse az érdeklődő potenciális ügyfeleket, és hűséges követőkké alakítsa őket. Ennek döntő része a kapcsolattartás.

Ennek kézenfekvő módja az lenne, ha továbbra is e-mailben venné fel a kapcsolatot a résztvevőkkel (amit a regisztrációkor adtak meg). A követő e-mailek, amelyek arra ösztönzik az embereket, hogy nézzék meg újra a felvételt, vásárolják meg a terméket, vagy vegyenek részt a következő eseményen, nagyszerű módja annak, hogy az ügyfelek elkötelezettek maradjanak.

Egy másik hatékony módszer lehet azonban egy közösségi médiacsoport létrehozása. Ez lehetővé teszi a résztvevők számára, hogy közösséget alkossanak, ezáltal nagyobb értéket adva a webináriumnak, valamint hűséges és elkötelezett ügyfélkört építve.

Webinárium áttekintése

A nyomon követés másik fontos része az adatelemzés. Amint már említettük, a webináriumok kiváló lehetőséget nyújtanak arra, hogy információkat gyűjtsünk az ügyfelek tetszéseiről és nemtetszéseiről. Ez azt jelenti, hogy rengeteg adat áll rendelkezésére, amelyek segítségével a jövőben jobb, személyre szabottabb tartalmat nyújthat az ügyfeleknek.

Kövesse nyomon az oldalak rangsorolását is, amelyekre a résztvevőket irányították. Ez segít látni, hogy mennyi forgalmat generált a webináriuma.

Érdemes megvizsgálni magának a webináriumnak az elemzési adatait is; hányan regisztráltak és hányan nem vettek részt rajta? Mely ügyfelek voltak a legaktívabbak? Voltak olyan kérdések, amelyekre nem tudott válaszolni? stb. Ez segíthet javítani a következő webináriumon, vagy akár potenciális partnereket találni, akikkel közös webináriumot szervezhet.

Bevezetni a webináriumokat a tartalommarketing stratégiájába

A webináriumok közönsége folyamatosan növekszik, és egyre több marketingszakember kapja fel a fejét. A potenciális ügyfelek alig várják, hogy elérje és megossza a szakértelmét - és ha Ön nem teszi meg, akkor valaki más fogja megtenni. Ne maradjon le tehát a hullámról, és vegye fel a webináriumokat a tartalommarketing-arzenáljába.