Hogyan mérjük a SEO kampány ROI-ját (Plusz képletek)

Intro

Pop-kvíz: Mi a legfontosabb szám, ha SEO-ról van szó?

A konverziókról van szó?

Átkattintási arány?

Forgalom?

Mindezek a mérőszámok fontosak. De nem igazán adnak átfogó képet arról, hogy mi történik a weboldalával hosszú távon.

Vannak más számadatok is, amelyek a legtöbb marketingdöntésedhez alapul szolgálnak. Valójában ezek a számok hasznos betekintést nyújtanak abba, hogy mennyire jól működik a marketingbüdzséje, és hol működik a legjobban.

Ezek a számok a SEO-beruházás megtérülésére, azaz a ROI-ra vonatkoznak.

A keresőoptimalizálás egy folyamatos folyamat, amelynek tökéletesítéséhez egy kis próbálkozásra és hibára van szükség. Akár kezdő SEO, akár tapasztalt marketingszakember, fontos, hogy kiszámítsa a keresőoptimalizálás ROI-ját, hogy hatékonyabban oszthassa be a marketingköltségvetését.

ROI vs. KPI: Hogyan tájékoztatják a SEO stratégiádat?

A megtérülés mérésének eszköze nélkül a mérőszámok nyomon követése olyan, mintha egy teli tál alfanumerikus levesbe bámulna, és próbálná értelmezni, amit lát. A beavatatlanok számára ez betűk és számok, vonalak és grafikonok összevisszasága, és az egyes marketingplatformok műszerfala más-más történetet mesél el.

Egyes számok, mint például a látogatottság és az átkattintási arány, azt mérik, hogy a jelenlegi SEO-stratégiája mennyire jól működik, hogy a weboldalakat megnézzék. Mások, mint például az oldalon töltött idő és a kosárelhagyás, segítenek kiszámítani az elkötelezettség és a vásárlói elégedettség szintjét.

Mindegyik mérőszám valamilyen mértékben kapcsolódik a SEO-hoz. De ezek olyan KPI-k, amelyek pillanatfelvételt adnak arról, hogy az Ön erőfeszítései jelenleg mennyire sikeresek. Rövid távú eredményeken alapulnak, amelyek az egyes marketingstratégiák sikerét vagy kudarcát jelzik.

A ROI a hosszú távú játék része.

A tartalom az a történet, amit elmesélsz. Ha stratégiailag SEO-központú, a keresőmotorok képesek értékelni azt olyan dolgok szempontjából, mint a relevancia, és összehangolni a felhasználói szándékkal. A cél az, hogy a felhasználókat a lehető legkevesebb kattintással a kívánt tartalomhoz irányítsa.

A marketingesek, tartalomkészítők és más érdekeltek a marketingtartalmakat a KPI-k javítását szem előtt tartva építik fel, hogy elérjék a céljaik elérését segítő referenciaértékeket.

A lényeg az, hogy növelje a helyét a SERP-kben, hogy több ember találja meg a tartalmát.

A kulcsfontosságú teljesítménymutatók megmutatják, hogy marketingtevékenységei mennyire kifizetődőek bizonyos területeken. Ezek irányadó mérőszámok, amelyek semmit sem jelentenek, hacsak nem érti, hogyan kell értelmezni és használni őket.

A befektetés megtérülésének kiszámításával megtudhatja, hogy a KPI-k alapján mennyibe kerül a cél elérése.

Tegyük fel, hogy például 10 000 dollárt költ célzott hirdetésekre. Később az analitikát megnézve felfedezi, hogy a hirdetések futási ideje alatt megnő a forgalma, és 10%-kal növelte bevételeit az előző év azonos időszakához képest.

Mennyi volt az a 10 000 dollár, ami segített elérni ezeket a nyereségeket, és mennyi volt az, ami más marketingtechnikáknak vagy platformoknak tulajdonítható? A válasz segít eldönteni, hogy a jövőben mennyit költsön a közösségi média hirdetésekre, vagy inkább más marketingformákra, például e-mailre vagy a Google szponzorált hirdetéseire összpontosítson.

A reklámköltés ROI-jának kiszámításával kapott információk segítségével a dolgokat perspektívába helyezheti, és a jövőben adatvezérelt döntéseket hozhat a költségvetés és az erőforrások elosztásáról.

A SEO esetében kicsit nehezebb meghatározni a ROI-t.

SEO ROI és hogyan befolyásolja a KPI-ket

Nem a weboldalad látogatottsága alapján tudhatod, hogy mennyi bevételt szereztél. Megtudhatja, hogy mennyivel nőtt a forgalma. De nem fogja tudni, hogy a SEO-büdzséje mekkora része volt közvetlen hatással erre a növekedésre, vagy hogy a forgalom mekkora része változik értékesítéssé.

Ez minden kampány esetében eltérő lehet, de a közönségbázis és az üzleti modell is befolyásolja.

Például egy olyan kiskereskedelmi márka, amely szépségápolási termékeket értékesít közvetlenül a fogyasztóknak, a ROI-t a termékeladások alapján számítja ki. Egy internetszolgáltató, amely nagysebességű internetet biztosít a közelemben, a ROI-t a felhasználók száma alapján számolná ki. A márkák másképp számolnák ki a ROI-t, ha az üzleti modelljük egy szalon. Lehet, hogy a fő mérőszámuk a foglalások számának növekedése vagy az egy foglalásra jutó teljes bevétel. Az alap KPI ismét más, ha az üzleti vállalkozás egy online értékelő weboldal, amely különböző szépségápolási márkákat hasonlít össze. Ebben az esetben a KPI lehet a forgalom mennyisége.

A használt mérőszám mellett az is szempont, hogy a ROI-t visszamenőlegesen elemzik-e, vagy a költségvetési előrejelzés alapjául használják.

Mindenesetre egy kis matematikát kell végeznie, hogy segítsen kitalálni. Ne aggódj. Vannak alapvető képletek a SEO ROI mérésére, amelyek megértéséhez nem kell Einsteinnek lenned.

Például a SEO ROI gyors alapértékét úgy kaphatja meg, ha kiszámítja a megcélzott kulcsszavak költségét az AdWordsben, és ezt összeméri a várható forgalommal. Egy egyszerű képlet segítségével azonban részletesebb képet kaphat egy egyszerű képlet segítségével.

Max Rosljakov a SEMRush-tól a fenti értékelést használja a ROI meghatározásának alapjául a konverziós ráták és az ügyfélszerzési költségek (CAC ) vonatkozásában, ennek a képletnek a segítségével:

ROI = ((Érték-Költségek)/Költség)*100

A válasz egy százalékos értéket fog megadni. A többi számadat becslés, amely a platform szokásos konverziós arányain alapul, egy meghatározott időszak vagy szezonális trendek múltbeli teljesítményéből származó számok felhasználásával.

De mi van akkor, ha az előrejelzett ROI kiszámítása helyett a tényleges ROI-t szeretné megnézni?

A SEO ROI növelésének fókuszterületei

A számok különböző dolgokat jelentenek, és a SEO-teljesítmény végső soron az optimalizálás egészétől függ, nem pedig egy adott összetevőjétől.

Például a rangsor emelése függ az általános webes jelenlététől és tekintélyétől, valamint attól, hogy milyen kulcsszavakat használ, és hogy stratégiailag hogyan helyezi el őket. Ha pénzt költ PPC-re, akkor egy kicsit könnyebb kiszámítani a ROI-t a CAC vagy az eladásokhoz viszonyított kiadások alapján.

A választ egy kicsit nehezebb megtalálni az organikus forgalom esetében, hacsak nem tudja, hogyan és hol keresse.

Célzott SEO stratégiailag

Manapság a SEO-beruházás sokféle aspektusból származhat. Például, ha Ön egy nagyvállalat, amely a Nicelocal.com-on szabadúszó ügynökségeknek ad ki digitális marketinget, akkor az Ön költsége az az összeg, amelyet a marketingcégnek fizet.

A házon belüli csapatok azonban olyan dolgokat adnak hozzá, mint a személyzet fizetése, a szoftverek és egyéb rejtett költségek.

Minél szűkebb a stratégiája, annál könnyebb kiszámítani a SEO-kiadások megtérülését. Növelje ROI-ját a nagy érdeklődéssel/alacsony versennyel rendelkező, erősen célzott kulcsszavak és kifejezések használatával. Ez lehetővé teszi, hogy olyan minősített érdeklődőket vonzzon, akiket könnyebben, rövidebb idő alatt konvertálhat, így alacsonyabb CAC-t és nagyobb megtérülést biztosít erőfeszítéseiért.

Határozza meg, hogy mely konverziós taktikák nyújtanak gazdasági értéket

Ez a terület olyan weboldalak számára fontos, amelyek nem közvetlenül a weboldalukról generálnak értékesítést. Ha a forgalom nem eredményez automatikusan bevételt, hogyan határozza meg a SEO megtérülését?

Annak meghatározásával, hogy az átalakításod mely szempontjai fordíthatók le gazdasági értékre a befektetésedhez képest.

A konverzió ebben az értelemben azt jelenti, hogy az organikus forgalom elvégzi a kívánt műveletet, amely az Ön befolyási körébe hozta őket. Minősített leadeket keres? Feliratkozókat? Foglalásokat?

Bontsa le ezeket az elemeket az általuk nyújtott értékre a végső cél, a leadek vásárlóvá alakítása szempontjából, majd rendeljen gazdasági értéket mindegyikhez. Használja ezt az értéket a ROI meghatározásához a ROI = ((Érték-Költségek)/Költség)*100 képlet segítségével.

Konverziókövetés beállítása az Analytics műszerfalon

Ez egy automatizált módja annak, hogy ugyanazt a funkciót hajtsa végre, mint a ROI mérése az előző tippben. A közvetlen értékesítéssel foglalkozó webhelyek a Google Anaytics e-kereskedelemhez való beállításával állíthatják be a Google Anaytics-ot az e-kereskedelmi nyomon követés beállításával a műszerfalon. Ha ez engedélyezve van, a menüpontok kiválasztását követve így áttekintést kaphat a jelentéskészítésről:

E-kereskedelmi áttekintés (Konverziók > E-kereskedelem > Áttekintés)

Az olyan weboldalak esetében, amelyek az értékesítési bevételektől eltérő mérőszámokon keresztül mérnek, az előző tippben említettek szerint minden egyes összetevőhöz gazdasági értéket kell rendelnie. Ezután ezeket az értékeket célokként állítja be a megfelelő szakaszban, követve ezt a navigációt: Admin > Nézet > Célok az Analyticsben.

Ha azt a célt tűzte ki, hogy naponta 100 egyedi látogatót szerezzen, és ezek közül 25 látogató vásárol, akkor a konverziós arány 25%. Ezután minden egyes konverzióhoz értéket kell rendelnie, és ezt a számot meg kell szoroznia a konverziók teljes számával. Ezáltal megkapja az egy konverzióra jutó átlagos értéket.

Ha például 25 vásárlót alakít át, akkor az egy vásárlóra fordított átlagos dollárösszeg adja meg az egy eladásra jutó átlagos értéket.

A konverziónkénti értéket használva ossza el ezt a számot a generált leadek teljes számával, hogy megkapja a leadenkénti átlagértéket.

Egyszerű számokkal szemléltetve, ha a 25 konvertált ügyfél mindegyike 100 dollárt költ, akkor a teljes bevétel ezekből az ügyfelekből 2500 dollár. Ha az így kapott összeget elosztjuk a példában szereplő összes lead, azaz 100 lead számával, akkor egy átlagos értéket kapunk, ami egy leadre vetítve 25 $.

A számok kevésbé lesznek pontosak, mint a tényleges értékesítési számok, de tisztább képet adnak a ROI-ról, mintha csak találgatna.

Ezeket a konverziós arányokat és ROI-kat a marketingcsatorna is meghatározhatja. A ROI minden esetben meghatározható a hagyományos beruházási ROI-számítással és a számok bedugásával:

(bevétel - költség)/beruházási költség = X

Szorozza meg az X-et 100-zal, és máris megkapja a ROI-t százalékban kifejezve.

Végső gondolatok

A SEO erejének kihasználása javítja a forgalmat és az elérést. A stratégiája azonban csak annyira erős, amennyire a keresőoptimalizálási játéka.

A ROI az egyik legfontosabb mérőszám, amely az Ön rendelkezésére áll. Ha megtanulja kiszámítani és maximalizálni a SEO-beruházás megtérülését, az exponenciális osztalékot hoz, miközben időt és pénzt takarít meg.

A ROI mérése betekintést és használható adatokat biztosít. Ezek a képletek megmutatják, hol működik a SEO, így megduplázhatja erőfeszítéseit ott, ahol a legtöbbet ér.