Intro

Mi az a NAP? Nem egy nappali szundikálást jelent.

A NAP a Név, cím, telefonszám rövidítése. Ez az információ megjelenik minden olyan online könyvtárban és listán, amely tartalmazza az Ön vállalkozását, valamint az Ön saját weboldalán.

Lényeges, hogy a NAP-odat mindenhol kiemeld, ahol csak tudod. A név felismerése elengedhetetlen a márkaépítéshez, a cím vonzza a helyi ügyfeleket, a telefonszám pedig az ügyfélszolgálattól kezdve az üzleti sms-ek küldéséig mindenhez szükséges.

Az online jelenlétében egységes NAP a helyi SEO keresési rangsorolási tényezője. Ez azt jelenti, hogy ha webhelye minden alkalommal azonos, pontos adatokkal szerepel, akkor a Google helyi keresési találataiban előkelőbb helyen jelenik meg.

A következetes NAP biztosítása könnyű győzelem lehet. Van azonban néhány terület, ahol a vállalkozások gyakran követnek el hibákat. Például nem elég, ha ugyanazok az adatok szerepelnek, hanem minden alkalommal ugyanúgy kell formázni és írni is. Bármilyen apró eltérés megdobhatja a SEO-t.

Miért kell a NAP-nak következetesnek lennie?

A Google algoritmusa számos tényezőt használ annak meghatározásához, hogy mely weboldalak jelenjenek meg előrébb a keresési eredményekben, és mely weboldalak kerüljenek a későbbi oldalakra.

A hitelesnek, megbízhatónak és megbízhatónak ítélt webhelyek mindig a legmagasabb helyezést érik el a keresésekben. A helyi vállalkozások esetében a következetes NAP azt sugallja, hogy vállalkozása valós, és hogy fontosnak tartja, hogy pontos és naprakész információkkal lássa el az online látogatókat.

A következetlen vagy hibás NAP megnehezíti a potenciális ügyfelek számára a kapcsolatfelvételt, és szakszerűtlennek tűnik. A Google ezt bünteti a rangsorolásban.

Fantasztikus termékekkel és ügyfélszolgálati technikákkal kombinálva online jelenléte valódi hatással lehet az ügyfelek konverziójára. A vásárlók gyakran keresik meg a vállalkozásokat, mielőtt meglátogatják és vásárolnának. A gyakori keresési kifejezések közé tartozik az "útbaigazítás" és a "cím". Ha a vásárló nem találja meg Önt könnyen, lehet, hogy inkább az Ön versenytársát keresi fel.

Nézzük meg tehát, hogyan tökéletesítheti NAP-ját, és hogyan növelheti SEO-ját.

(Kép forrása: onthemap.com)

Üzleti adatainak beállítása

Ha Ön egy fiatal vállalkozás, vegye figyelembe a SEO-t, amikor a rögzített üzleti adatait az interneten adja meg. Ellenőrizze kétszer a meglévő dokumentációját. Ha rendelkezik vállalkozása bejegyzési papírjainak másolatával, nézze meg, hogyan fogalmazta meg eredetileg hivatalos cégnevét és címét. Ez egy hasznos útiterv az online NAP-hoz.

Minden szót teljes egészében ki fog írni, vagy rövidítéseket használ, pl. "st" az "utca" helyett? Hozzon egy döntést, és tartsa magát hozzá. Bármelyik mellett is dönt, annak az interneten található összes listán azonosnak kell lennie.

Egy másik fontos szempont, amit figyelembe kell vennie, a telefonszáma. A keresőmotorok felismerik a körzetszámokat, ezért hasznos, ha a helyi SEO javításának eszközeként feltüntetik őket. Ha azonban a körzetszámot is tartalmazza, akkor azt minden alkalommal fel kell tüntetnie.

Fokozza a SEO-t azáltal, hogy kulcsszavakat használ a vállalkozás nevében és leírásában az online listákon. Ha például valaki a "fodrászat a közelemben" kifejezésre keres, az Ön vállalkozása nagyobb valószínűséggel jelenik meg az első helyen, ha a nevében vagy a leírásában szerepel a "fodrászat" kifejezés.

Győződjön meg róla, hogy a weboldal domainneve SEO-optimalizált, akár az üzleti nevét, akár egy SEO-kulcsszót használva. Egy ingyenes .io domain még egyedibbé és emlékezetesebbé teheti URL-címét.

(Kép forrása: library.umaine.edu)

Az Ön minőségellenőrzése

Ha vállalkozása már egy ideje működik, végezzen egy gyors auditot, hogy megnézze, hogyan néz ki jelenleg a NAP-ja, és jegyezze fel a javítandó területeket.

Keressen rá vállalkozásának nevére, címére, telefonszámára vagy a három kombinációjára, és görgessen, hogy megnézze, hogyan néz ki. Hol áll jelenleg a rangsorban? Észrevesz bármilyen eltérést a helyesírásban, a formázásban, a rövidítésekben vagy bármi másban?

Ha vállalkozása elköltözött vagy megváltoztatta telefonszámát, remélhetőleg már frissítette a weboldalán és a főbb közösségi médiaprofiljain szereplő adatokat. A rendszeres ellenőrzések elvégzése azonban rávilágíthat olyan területekre, amelyekről esetleg megfeledkezett, vagy olyan külső webhelyekre, amelyeken még mindig a régi adatok szerepelnek.

Figyeljen a duplikált listákra. Ha más webhelyek következetlenül vagy helytelenül szerepeltetik az Ön NAP-ját, az hatással lehet a SEO-jára. A keresőmotorok nem fogják tudni, hogy mely adatokban bízzanak. Legyen éber a duplikátumokkal kapcsolatban: igényelje és ellenőrizze a saját üzleti bejegyzését, és szükség esetén lépjen kapcsolatba más webhelyek tulajdonosaival, hogy eltávolíttassa azokat.

(Kép forrása: seranking.com)

Helyszínek közötti következetesség

Mi van akkor, ha a vállalkozásának több telephelye van? Fel kellene adnia a NAP-konzisztenciát? Nyilvánvalóan nem! Minden egyes helyszínre vonatkozóan egyértelmű és pontos adatokat kell megadnia. Ennek elmulasztása megnehezíti az új ügyfelek számára a kapcsolatfelvételt.

Íme néhány gyors tudnivaló a több telephelyes NAP-hoz.

Csináld:

Használjon egyetlen weboldal URL-címet vállalkozása minden ága számára. A sok hasonló, de különböző URL-cím összezavarja mind a keresőmotorok eredményeit, mind az Önt megtalálni próbáló ügyfeleket.

Minden egyes helyszínhez egyetlen telefonszámot adjon meg az összes webhelyén, címjegyzékében és közösségi média profilján.

Tartsa frissen az adatait. Bármikor, amikor megváltoztatja vállalkozásának nevét vagy címét, azonnal frissítse azokat online, hogy elkerülje a pontatlanságokat.

Ne tedd:

Adjon hozzá több URL-címet vagy telefonszámot minden egyes helyszínhez. Ez hátrányosan befolyásolja a rangsorolást. Az egyszerűség a kulcs. Ha sok idézet van a vállalkozásához, az megnehezíti a kezelésüket. Ez felemészti az idejét és lassítja a termelékenységet.

A legnépszerűbb és leggyakrabban látogatott webhelyek és könyvtárak priorizálása kevesebb munkát jelent magának és kollégáinak. Ráadásul amikor az ügyfelek az Ön vállalkozására keresnek, egyetlen egyértelmű választ találnak, ami lehetővé teszi számukra, hogy gyorsabban kapcsolatba lépjenek Önnel.

Szóval, online jelenlétének mely területeit érdemes előtérbe helyeznie? Nézzük meg részletesen, hogyan optimalizálhatja azokat az oldalakat, amelyek a keresés során elsőként jelennek meg.

(Kép forrása: brightlocal.com)

Az Ön honlapja

Az Ön weboldala az online vállalkozásának otthona. Barátságosnak, barátságosnak és elérhetőnek kell lennie. Semmiképp sem lehet zsúfolt, zavaros, vagy tele elavult vagy pontatlan információkkal.

A lehető legjelentősebb helyen kell feltüntetnie NAP-ját és a vállalkozásának egyéb elérhetőségeit. Azzal, hogy könnyen elérhetővé teszi magát, az üres oldal látogatóit aktív vásárlókká alakíthatja.

A legjobb módja ennek az, ha a weboldal fejlécében és láblécében megjelenik a pontos cégnév, cím és telefonszám. Így a keresési eredményekben megjelenő webhelyének minden oldala tartalmazni fogja a helyes NAP-adatokat.

Ezután ezeket az adatokat ugyanolyan helyesírással és formátumban, valamint az URL-címével együtt elküldheti külső vagy harmadik féltől származó webhelyekre vagy könyvtárakba.

(Kép forrása: bluecorona.com)

Google My Business

Ha egy helyi vállalkozásra keres a Google-on, észreveheti, hogy néhány találat előbb jelenik meg, mint a többi, a weboldalra és a Google Térképen található helyszínre mutató linkekkel. Ezek a Google My Business listák (GMB). Az egyik módja annak, hogy nagyobb forgalmat biztosítson webhelyére, a GMB-bejegyzés optimalizálása.

A Google-on ingyenesen hozhat létre üzleti profilt, és testre szabhatja, hogy vállalkozását a lehető legjobban mutassa be. Adjon hozzá nyitvatartási időt, képeket a kirakatáról és néhány termékéről, és válaszoljon az értékelésekre.

Ismétlem, minden adatnak pontosnak kell lennie. A Google My Business szolgáltatásban azonban megengedett, hogy az üzleti száma mellett egy híváskövető számot is megadjon. Ez nem befolyásolja negatívan a NAP konzisztenciáját.

A híváskövetés előnyös, mivel lehetővé teszi a hívások rögzítését és a fontos mérőszámok, például a hívás hossza és a hívásmennyiség nyomon követését. Bónuszként pedig segít távol tartani a bosszantó spamhívásokat. A híváskövetést egy vállalati telefonrendszerrel kombinálva is használhatja, hogy minden adatát egy helyen tartsa. Ha vállalkozása használja a híváskövetést, adja hozzá a My Business profiljához.

Mindig a híváskövető számot tüntesse fel elsődleges számként. Vállalkozása fővonalát további telefonszámként kell feltüntetni.

Egyéb listák és üzleti könyvtárak

(Kép forrása: onthemap.com)

Az online könyvtárak három fő kategóriába sorolhatók:

Helyi könyvtárak

Egy adott városhoz vagy régióhoz kapcsolódó online könyvtárak. A helyi könyvtárakba való regisztráció hasznos lehet, mivel a keresőmotorok számára nagyobb bizonyítékot nyújt arra, hogy Ön valóban létezik az adott helyen. Ráadásul adatokat gyűjthet a helyi vásárlókról a célzott marketing és a webáruházi személyre szabás érdekében.

Nemzeti címjegyzékek

Az országos szintű címtárak több látogatót vonzanak, így ez jótékony hatással lehet a weboldalának elérésére. Ezek azonban nem célzott látogatók, így valószínűleg a látogatók kisebb százaléka válik majd ügyféllé.

Ipari könyvtárak

Ha ismer jó hírű iparág-specifikus könyvtárakat, akkor érdemes kiemelten kezelni a vállalkozásának ottani listázását.

Közösségi média

Végezzen egy gyors ellenőrzést a közösségi média profiljain a "[az Ön vállalkozása] Twitter", "[az Ön vállalkozása] Instagram" stb. kereséssel.

Ellenőrizze, hogy rendelkezik-e fiókkal az egyes platformokon. Zárjon le minden duplikált, hamis vagy inaktív fiókot. Végül ellenőrizze a NAP-adatokat. Minden fiókja ugyanazokat az adatokat tartalmazza, mint amelyek a weboldalán is megjelennek?

Séma jelölés

Egy utolsó tipp a helyi SEO fellendítéséhez: adjon hozzá egy Schema helyi üzleti jelölést a weboldalához.

A sémajelölés strukturált adat. Olyan információk, amelyek megkönnyítik a keresőmotorok számára a webhely tartalmának megértését. Minél egyértelműbb, pontosabb adatokat ad meg, annál előrébb fog rangsorolni a webhelye.

A Google saját Schema eszközt kínál, a Google Structured Data Markup Helper-t. Van egy tesztelő eszköz is, amellyel megbizonyosodhatsz arról, hogy minden szükséges elemet beépítettél.

(Kép forrása: theaffiliatehub.net)

Befejezés

A következetes NAP számít. Ahhoz, hogy új ügyfeleket vonzzon, el kell nyernie a bizalmukat. Ennek egyik módja az erős online hírnév, amelynek köszönhetően vállalkozása neve magasan szerepel a helyi keresésekben.

A rossz NAP nem tűnik professzionálisnak, és azt sugallja, hogy a webhelye és vállalkozása által nyújtott információk megbízhatatlanok. Ezeknek az egyszerű lépéseknek a megtétele a helyi SEO javítása érdekében nem lehet kérdéses!

A szerzőről

Jenna Bunnell - Senior Manager, Tartalommarketing, Dialpad

Jenna Bunnell a Dialpad tartalommarketingért felelős vezető menedzsere, a Dialpad egy mesterséges intelligenciával rendelkező, felhőben működő egységes kommunikációs rendszer és egy vállalati kapcsolattartási központ megoldási platform, amely értékes hívásadatokat biztosít az üzleti tulajdonosok és az értékesítési képviselők számára. Hajtja és szenvedélye a márka designérzékenységének kommunikálása és annak vizualizálása, hogyan lehet a tartalmat kreatív és átfogó módon bemutatni. Olyan oldalaknak is írt már, mint a Spiralytics és a Codemotion. Tekintse meg LinkedIn profilját.