Hatékony módok az 5 csillagos Google értékelések és értékelések növelésére

Intro

Mi kell ahhoz, hogy egy vállalkozás működjön?

Hitelesség és bizalom.

Egy vállalkozás működtetése nem a gyengéknek való munka. Az Investopedia kutatása szerint a vállalkozások vagy induló vállalkozások közel 45%-a bukik meg az első öt év alatt.

Ijesztő. Ugye? A kérdés az, mit tehetsz, hogy ne kerülj a vállalkozások 45%-ába? A legegyszerűbb válasz az, hogy meg kell teremteni a bizalmat az iparágban és a célközönségben. És ha ez a helyzet, mi más lenne megbízhatóbb, mint a Google-értékelések?

És az elmúlt néhány évben a kudarc elkerülése érdekében sok vállalkozás kezdte el a Google review widget beágyazását a weboldalakra. Az 5 csillagos Google-értékelés a weboldalon segített nekik, hogy a társadalmi bizonyítékot a vállalkozásuk számára.

De a helyzet a következő. Hogyan szerezhet több 5 csillagos Google-értékelést vállalkozásának?

Ne aggódjon. Ebben a blogban ugyanerre a kérdésre fogunk válaszolni, kövesse végig, hogy megismerjen néhány egyszerű, mégis hatékony módszert, amellyel jó értékeléseket szerezhet, elemezni fogjuk a nagyszerű véleményplatformokat is, és végül miért ágyazzuk be a Google üzleti értékeléseit a webhelyekre.

Gyümölcsöző módszerek az 5 csillagos Google-vélemények megszerzéséhez:

Az internet alapvetően megváltoztatta a vállalkozások működését. Ha a vállalkozások a SERP tetejére akarnak kerülni, akkor aktívnak kell lenniük a Google Véleményekben. Nézze meg, milyen hatékony módszerekkel zsákolhatja be a Google-értékeléseket vállalkozása számára.

1. Kiváló ügyfélszolgálat nyújtása

A kiváló ügyfélkiszolgálás a legjobb módja annak, hogy 5 csillagos Google-értékeléseket kapjon vállalkozásáról.

Ezért az első és legfontosabb lépés az 5 csillagos Google-értékelések megszerzéséhez a kiváló ügyfélszolgálat biztosítása. Ügyfelei nem fognak pozitív értékelést hagyni, ha nem elégedettek a szolgáltatásával. Alapvető fontosságú, hogy az Ön ügyfélszolgálata elsőrangú legyen.

A marketingstratégiák előtt a hangsúlyt a személyzet képzésére kell helyeznie, hogy udvariasak, segítőkészek legyenek, és reagáljanak az ügyfelek kérdéseire és aggodalmaira. Győződjön meg róla, hogy ügyfelei úgy érzik, hogy értékelik és megbecsülik őket. Ha kivételes ügyfélkiszolgálást nyújt, ügyfelei nagyobb valószínűséggel hagynak pozitív értékelést.

2. Válassza ki a megfelelő időpontot a lecsapáshoz

Az időzítés a komédiában és az üzleti életben is számít. Miközben azon gondolkodik, hogy 5 csillagos Google-értékelést kérjen az ügyfeleitől, ellenőriznie kell, hogy a megfelelő helyen vannak-e az értékesítési tölcsérben.

Ha például Google-értékeléseket kér, miközben a megcélzott ügyfelek megfontolás tárgyát képezik, akkor nem fognak Google-értékelést hagyni az Ön vállalkozásáról. A legjobb időpont arra, hogy Google-értékelést kérjen az ügyfeleitől, az az, amikor már megvásárolták a terméket.

Valószínű, hogy megszerették a terméket, és a termék átvételének mámorában talán véleményt is írnak.

Ez az út azonban akadályokkal jár. Az ügyfelei elfelejthetik, hogy véleményt hagyjanak. Ha ez a helyzet, küldhet utólagos e-maileket, hogy emlékeztesse őket.

3. Hozzon létre egyszerű utakat a Google-vélemények elhagyásához

A vélemények nem jönnek könnyen. És van rá esély, hogy ügyfelei vonakodnak véleményt hagyni Önnek, mert ez nagy erőfeszítéseket igényel.

Olyan vállalkozóként, akik több Google-értékelést szeretnének kapni vállalkozásuk számára, könnyebbé kell tenniük ügyfeleik számára az értékelések megírásának folyamatát. Ehhez küldhet nekik egy olyan linket, amely átirányítja őket a Google értékelő oldalára. Készíthet egy oktatóvideót is, amely végigvezeti a folyamaton. Ez megkönnyíti az emberek számára, hogy véleményt hagyjanak az Ön vállalkozásának, és lerövidíti az emlékeztetők ismételt elküldésének idejét.

4. Foglalkozzon a negatív véleményekkel és dolgozzon rajtuk

A negatív véleményekre való udvarias és gyakorlatias válaszadás az egyetlen módja annak, hogy elérje a célvevők szívét. Ha válaszol a nem az Ön javára írt véleményekre, az azt mutatja, hogy Ön aktív, elkötelezett és gondoskodó az ügyfeleivel szemben.

A Marketing Charts legújabb kutatása szerint 10-ből 7 válaszadó jelezte, hogy a márka online fogyasztói értékelésre adott válasza megváltoztatja a márkáról alkotott képüket.

Nemcsak a negatív megjegyzésekhez való pozitív hozzáállás segített abban, hogy jobb színben tűnjön fel,

De azt is mutatja, hogy hajlandó megoldani a problémát.

5. 5 csillagos Google-vélemények megjelenítése a weboldalon

Vállalkozásként tudnia kell, hogy a megmutatás keres. Ha megmutatja a pozitívumot a vállalkozása körül, akkor pozitívumot kap a vállalkozásához.

Ezt szem előtt tartva beágyazhat egy Google Review widgetet a weboldalára, hogy bemutassa az összes 5 csillagos Google-értékelést, amelyet a múltban kapott.

A Google-értékelések a weboldalán nagyszerű módja annak, hogy bemutassa a pozitív visszajelzéseket. Ez nem csak a potenciális ügyfelek bizalmának kiépítésében segít, hanem társadalmi bizonyítékot is szolgáltat vállalkozása minőségéről. Ahhoz, hogy ez a folyamat egyszerűbbé váljon, olyan közösségi média aggregátor eszközt kell választania, amely könnyen használható, és segít a feed testreszabásában. Egy jól testreszabott Google review widget felhasználói fejlesztést biztosít Önnek.

A véleményeket megjelenítheti a főoldalán, vagy létrehozhat egy külön oldalt a véleményeknek. Győződjön meg róla, hogy az értékelések könnyen olvashatóak és vizuálisan vonzóak. Akár hiszi, akár nem, ez az egyszerű kiegészítés a weboldalán több Google-értékelést fog szerezni a vállalkozásának.

6. Maradjon összhangban a Google Vélemények legjobb gyakorlatával

A Google-értékelések a titkos mártás, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy eldöntsék, megéri-e az idődet és a pénzedet, vagy sem. A Google tudja, hogy közönsége bízik benne. Ezért a Google tiszteli az őszinteséget. A Google nagy erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy a kapott vélemények őszinték és valósak legyenek. Sőt, ha a Google rosszindulatú szándékot érzékel, néhány hétre blokkolhatja a Google My Business oldalát is.

Nézzen meg néhány dolgot, amit megtehet, hogy elkerülje a Google My Business oldalának meghibásodását:

• Ne fizessen a véleményekért: Ez az egyik legfontosabb, amit nem szabad megtenni, miközben véleményeket kér. A véleményekért való fizetés úgy tűnhet, mintha kevesebb idő alatt számos Google-értékelést hozna, de ne feledje, hogy a Google mérföldekről megérzi ezt a halszagot.
• Ne hozzon hamis véleményeket: Sok úgynevezett marketinges azt fogja mondani, hogy nem baj, ha van néhány hamis értékelés. Az ilyen gyakorlatok elveszítik a hitelességet, amelyet kemény munkával szerzett. Az ügyfelei a valódi üzletedre kíváncsiak, nem pedig egy kitalált történetre. Ezért javasolt, hogy kezdettől fogva őszinte maradjon, és keressen őszinte értékeléseket.

Nem számít, milyen nehéz a marketing, ahhoz, hogy SEO-barát és releváns legyen az iparágban, őszintének kell maradnia a Google Reviews platformmal.

Az üzleti életben figyelembe veendő felülvizsgálati platformok:

A vélemények egybeesnek a konverziós ráta emelkedésével. És tudjuk, hogy Ön nem szeretne csak egyetlen felülvizsgálati platformra korlátozódni. Számos olyan felülvizsgálati platform létezik, amelyet az Ön iparági résének megfelelően használhat. Íme néhány a legjobb felülvizsgálati platformok közül, amelyeket figyelembe kell vennie.

1. Google Vélemények

A Google-értékelések mint platform az egyik legnépszerűbb és legmegbízhatóbb forrás az ügyfelek és a vállalkozások tulajdonosai számára.

A fogyasztók többsége valószínűleg meglátogatja a Google Véleményeket, mielőtt felkeresne egy vállalkozást. És ezért ez megváltoztathatja az Ön vállalkozását, ami tökéletes indok arra, hogy 5 csillagos Google-véleményeket mutasson be weboldalán.

A legjobb a Google-értékelésekben az, hogy bármilyen iparágban felhasználhatók. Akár éttermi vállalkozás tulajdonosa, akár ruházati vállalkozással rendelkezik, a Google értékeléseit használhatja vállalkozása számára. Emellett az is segít az üzletnek, hogy SEO-lökést kapjon a SERP-ben.

2. Facebook vélemények

A Facebooknak több milliárd felhasználója van. Hatalmas elérhetősége és népszerűsége miatt a Facebook már most is marketingeszköz a vállalkozások számára. De ennél többről van szó. Ha már az üzleti életben van, érdemes megfontolnia a Facebook értékeléseket is, mint felülvizsgálati platformot.

A Facebook-értékelések Facebook-ajánlások néven is ismertek. Az online vásárlás növekvő népszerűségével a Facebook-értékelések kiváló helyévé váltak bármely termék vagy szolgáltatás hitelességének ellenőrzésére. Mivel a közösségi médiát úgy tervezték, hogy barátságosnak tűnjön, az emberek gyakran keresnek a Facebookon ajánlásokat a következő vásárlásukhoz. Ez teszi a Facebook-értékeléseket nagyszerű felülvizsgálati platformmá.

3. Yelp vélemények

A Yelp az egyik legjobb értékelési platform az iparágban. 2004 körül alakult ki. És azonnal a tömegek kedvencévé vált. A Yelp alapítója tudta, hogy a helyi ügyfelek véleménye minden helyi vállalkozás sikerében számít.

Ez egy másik nagyszerű felülvizsgálati platform, amely segített a helyi vállalkozásoknak abban, hogy jelöljék meg jelenlétüket a célvevők körében. A Yelp tökéletes példája annak, hogy a szájról-szájra terjedés digitálisvá válik. Akár éttermi vállalkozó vagy fogorvos vagy, ha szerepelsz a Yelp-en, az ügyfeleid megtalálják az utat hozzád.

4. Airbnb vélemények

Ha szállásról van szó, az Airbnb az egyetlen olyan platform, amely sok utazó és vándor számára megbízható. Az Airbnb jelentése Air Bed and Breakfast. És keresve mindezeket a szükséges kényelmet, az utazók keresik az Airbnb értékeléseket.

Mivel az Airbnb olcsóbb, mint a szállodák, az Airbnb nagy népszerűségnek örvend.

Idővel az Airbnb-értékelések segítettek az ingatlantulajdonosoknak abban, hogy javítsák ingatlanjaik és szolgáltatásaik hírnevét. Ingatlantulajdonosként, aki arra törekszik, hogy vállalkozása magasságokat lásson, az Airbnb egy nagyszerű platform, amellyel érdemes tisztában lennie.

A vásárlói vélemények beágyazásának előnyei a weboldalon:

Az Exploding Topics nemrégiben készült tanulmánya szerint a felhasználók 93%-a szerint az online vélemények hatással voltak a vásárlási döntéseikre. Ez óriási teret és igényt ad arra, hogy az ügyfélértékeléseket, különösen a Google értékelő widgetet beágyazza a weboldalon. Ugyanakkor az ügyfélértékelések bemutatása a webhelyeken rengeteg lehetőséget nyithat meg az Ön számára. Nézze meg az előnyöket, hogy többet tudjon meg róla.

1. Növeli a konverziós arányokat:

Valljuk be, mindannyian szeretnénk magasabb konverziós rátát elérni. De hogyan érhetjük el céljainkat gyorsabban?

A legegyszerűbb módja, ha beágyaz egy Google review widgetet a weboldalra.

A pozitív Google-értékelések megjelenítése a weboldalán növelheti a bizalmat és a hitelességet a potenciális ügyfelek körében. Az emberek hajlamosak megbízni az olyan platformokról származó véleményekben, mint a Google, így ezeknek a véleményeknek a weboldalán való megjelenítése segíthet a potenciális ügyfelek bizalmának kiépítésében és a konverziós arányok növelésében.

2. Ügyfélelégedettség és aktív márkává válás:

Ha beágyazza a Google Véleményeket a weboldalára, értékes információkhoz juthat az ügyfelek elégedettségéről. Ezeket az ismereteket felhasználhatja a fejlesztendő területek azonosítására, valamint arra, hogy jobb termékeket és szolgáltatásokat nyújtson ügyfeleinek.

Később beágyazhat egy Google review widgetet is az összes hiányosságról, amellyel az ügyfelei szembesültek, és ez alapján kiemelheti a vállalkozásában végrehajtott változtatásokat.

Ez segít az ügyfeleknek, hogy tudják, Ön egy aktív márka.

3. A weboldal elkötelezettségének növekedése:

Üzlettulajdonosként biztosan keresi a módszereket a weboldal elkötelezettségének növelésére.

Akár hiszi, akár nem, a Google Vélemények widget beágyazása a weboldalán szintén növelheti a vásárlói elkötelezettséget.

A Google értékelő widgeten keresztül potenciális ügyfelei elolvashatják az értékeléseket, és közvetlenül az Ön weboldalán léphetnek kapcsolatba vállalkozásával. Ez segíthet a közösség és az elkötelezettség érzésének kialakításában a márkája és a honlapja körül.

Dióhéjban,

Az 5 csillagos Google-értékelések megszerzése az Ön vállalkozásának nem egy rakéta tudomány, de erőfeszítést és figyelmet igényel a részletekre. Kiváló ügyfélkiszolgálással és egy Google-értékelés widget beágyazásával weboldalán erős Google-értékelési profilt építhet, amely segít új ügyfeleket vonzani és javítja online hírnevét.

Sőt, miközben azon az úton halad, hogy több értékelést szerezzen az ügyfeleitől, nem szabad semmilyen rosszindulatú trükköt alkalmaznia, például arra ösztönözni az ügyfeleit, hogy hagyjanak Google-értékelést az Ön számára.

Megemlítettük a legjobb módszereket, amelyekkel 5 csillagos Google-értékeléseket kaphat a weboldalakról. Menjen tehát előre, és használja ezeket a trükköket, hogy több értékelést kapjon, és lássa, hogy vállalkozása növekszik.