Ellenállhatatlan e-mail tárgysorok készítése: Útmutató a magasabb megnyitási arányokhoz

Intro

A kép forrása: Shutterstock (Megjegyzés: azért választottam ezt a képet, mert hasonló ehhez a képhez ).

Az e-mail tárgysorok a közönség figyelmének kapui, és nem lehet eléggé hangsúlyozni a hatásukat az e-mail kampányok sikerére.

Gondolj bele: ha a tárgysorod arra készteti a címzetteket, hogy a megnyitás gombra kattintsanak, akkor a csata felét már megnyerted. Ez az első és legjobb esélyed arra, hogy megragadd a figyelmüket, felkeltsd a kíváncsiságukat, és meggyőzd őket arról, hogy a benne foglaltak megérik a drága idejüket.

Ebben az útmutatóban bemutatjuk, hogyan írhatsz olyan tárgysorokat, amelyek mágnesként vonzzák a célközönséget, és növelik az e-mailek megnyitási arányát.

A hatékony tárgysor anatómiája

Az e-mail marketingben a hatékony tárgysor a kulcsa annak, hogy megragadja a közönség figyelmét, és arra ösztönözze őket, hogy megnyissák az e-mailt. Ez határozza meg, hogy az e-mailt megnyitják-e, vagy egyenesen a rettegett "Törlés" mappába kerül.

A tárgysor adja meg az e-mail kampány hangvételét, és kulcsfontosságú a siker szempontjából. Ez egy olyan kezdeti érintkezési pontot jelent, amely kiemelheti az e-maileket, és olyan megnyitási arányt érhet el, amelyről minden marketinges álmodik.

A nagyszerű e-mail tárgysor fő összetevői

Vizsgáljuk meg a figyelemfelkeltő és a címzetteket az e-mailek megnyitására ösztönző tárgysor legfontosabb elemeit:

• Tisztaság: A nagyszerű tárgysornak kristálytisztának kell lennie, azonnal közvetítenie kell az e-mail tartalmát vagy célját a címzett felé. Az egyértelműség biztosítja, hogy üzenetét ne értsék félre, vagy ne hagyják figyelmen kívül a félreértések miatt.
• Relevancia: Szabja a tárgysorát a címzett érdeklődési köréhez és igényeihez. A releváns tárgysor megragadja a figyelmet azáltal, hogy azzal foglalkozik, ami a legfontosabb a címzett számára.
• Kíváncsiság: Egy kis kíváncsiság a tárgysorában erőteljes motiváló tényező lehet. Az érdekes tartalomra utaló tárgysor meggyőzheti a címzetteket, hogy nyissák meg az e-mailt, és fedezzenek fel többet.

Hogyan teremtsünk egyensúlyt a tájékoztatás és az intrika között?

A megfelelő egyensúly megtalálása az egyértelműség és az intrika között az e-mail tárgysoraiban elengedhetetlen ahhoz, hogy megragadja a címzett figyelmét, miközben közvetíti az e-mail lényegét. Íme, hogyan találja meg ezt az egyensúlyt hatékonyan:

Érdekes előnézet

Legyen egyértelmű, de hagyjon egy utalást vagy egy ugratást, ami felkelti a kíváncsiságot. Adjon egy kis ízelítőt az értékről vagy előnyről, amelyet a címzett az e-mail megnyitásával kap. Ez lehet egy kérdés, egy meggyőző kijelentés vagy egy ízelítő a benne lévő tartalomról.

Vegye figyelembe a közönséget

Ismerje meg közönsége preferenciáit és elvárásait. Ami az egyik csoportot érdekli, nem biztos, hogy egy másik csoportnak tetszik. Szabja a tárgysorokat a közönség adott szegmenseire.

Kerülje a Clickbait-et

Bár a kíváncsiság jó dolog, kerülje a kattintáskeltő tárgysorokat, amelyek valami szenzációsat ígérnek, de nem tartják be. A megtévesztő tárgysorok árthatnak az e-mail feladójának hírnevének és a közönség bizalmának.

Protipp: Egy ingyenes eszközzel ellenőrizheti az e-mail tárgysorának hosszát a különböző eszközökön. A CTR növelése érdekében érdemes megfontolnia az e-mail előnézeti szövegének optimalizálását is.

A kép forrása: Email tool tester

6 sikeres stratégia az e-mail megnyitási arányok növelésére

1. A személyre szabás kihasználása

A személyre szabás magában foglalja a tárgysorok testreszabását a címzett számára releváns információkkal. Ez tartalmazhatja a címzett nevét, tartózkodási helyét, korábbi interakciókat a márkával, vagy személyre szabott ajánlatokat. Ez egy intimebb és személyesebb kapcsolatot teremt a célközönséggel, megmutatva, hogy időt szánt arra, hogy megértse az igényeiket és preferenciáikat.

Használja a címzett nevét

Jó példák:

• "Szia [Címzett neve], exkluzív ajánlat bent!"
• "[Címzett neve], az Ön személyre szabott termékajánlatai"
• "Ne hagyd ki, [Címzett neve] - 30% kedvezmény a következő vásárlásodból!"

Rossz példák:

• "Különleges ajánlatok várnak rád!"
• "Az Ön heti hírlevele"
• "Korlátozott idejű ajánlat riasztás!"

Használja a helyadatokat

Jó példák:

• "Helyi esemény frissítése: Csatlakozzon hozzánk [a címzett városa]!"
• "Friss hírek [a címzett államában]: Stay Informed"
• "Exkluzív [címzett város] kedvezmények belül!"

Rossz példák:

• "Izgalmas hírek az Ön számára!"
• "Fontos frissítés az Ön országában"
• "Exkluzív kedvezmények belül!"

Hivatkozás Előző kölcsönhatások

Jó példák:

• "Hiányzol nekünk, [címzett neve] - gyere vissza 15% kedvezményért!"
• "[Címzett neve], a kosara vár - fejezze be a vásárlást"
• "Köszönjük, [Címzett neve], hogy részt vett webináriumunkon"

Rossz példák:

• "Gyere vissza és vásárolj!"
• "Végezze el a vásárlást most"
• "Köszönjük a támogatást!"

2. A sürgősség érzetének megteremtése

A sürgősség érzetének megteremtése az e-mail tárgysoraiban hatékony módja annak, hogy a címzetteket arra ösztönözze, hogy azonnal megnyissák az e-maileket. Ez a Félelem a kimaradástól (FOMO) és a cselekvésre ösztönöz.

Íme néhány technika, amellyel el lehet érni, hogy féljen a kimaradástól, és be lehet építeni a határidőket az e-mail tárgysorokba:

Korlátozott idejű ajánlatok: Emelje ki a korlátozott idejű promóciókat vagy ajánlatokat, hogy a címzettek úgy érezzék, gyorsan kell cselekedniük.

• Jó példa: "Utolsó esély az 50%-os megtakarításra - az akció ma ér véget!"
• Rossz példa: "Az akció folytatódik, ne siessen!"

Hiány: Hangsúlyozza a termék vagy a készlet szűkösségét, hogy a címzettek azt higgyék, hogy a termékek kifogyóban vannak.

• Jó példa: "Már csak 3 maradt raktáron - ragadd meg a tiédet most!"
• Rossz példa: "Rengeteg raktáron - Vásároljon bármikor!"

3. Kíváncsiság és érdeklődés felkeltése

Az egyik leghatékonyabb módja az e-mailek megnyitási arányának növelésének az, ha olyan tárgysorokat készít, amelyek felkeltik a címzett kíváncsiságát és érdeklődést keltenek. Ez a stratégia magában foglalja az értékes tartalom felcsigázását anélkül, hogy a tárgysor mindent elárulna.

A hatékony tárgysorok felkeltik az érdeklődést, és arra késztetik a címzetteket, hogy megnyissák az e-mailt, és többet tudjanak meg. Hagyjon egy olyan hiányosságot a címzett ismereteiben, amelyet csak az e-mail megnyitásával lehet kitölteni. A benne foglaltak felidézése és a titokzatosság érzetének keltése rendkívül hatékony lehet.

Jó példák:

• "Fejtsd meg a titkot, hogy megduplázd a termelékenységedet 🤫"
• "A funkció, amire már régóta vágytál, most indult el🎁"
• "Fedezze fel új termékünk rejtett előnyeit"😮

Rossz példák:

• "Olvassa el legújabb blogbejegyzésünket"
• "Havi hírlevél - júniusi kiadás"
• "Exkluzív ajánlatok belül"

4. Mesélj egy történetet

Az emberek természetüknél fogva vonzódnak a történetekhez, és a jól megírt, narratívára utaló tárgysorok érzelmeket és kíváncsiságot kelthetnek, ami arra készteti a címzetteket, hogy megnyissák az e-maileket. Az érzelmek jelentős szerepet játszanak a közönség bevonásában.

Készítsen olyan tárgysorokat, amelyek olyan érzelmekre hatnak, mint a kíváncsiság, az izgalom, az empátia vagy a nosztalgia, hogy a címzetteket arra ösztönözze, hogy nyissák meg az e-maileket.

Jó példák:

• "Fedezze fel, hogyan győzte le [vállalat] a kihívásokat, hogy elérje [eredményt]"
• "A küzdelemtől a sikerig: A Journey Worth Reading"
• "Fedezze fel, hogyan alakította át a [Ügyfél neve] az üzleti tevékenységét"

Rossz példák:

• "Termékfrissítések és bejelentések"
• "Újdonságok a boltunkban"
• "Új blogbejegyzés riasztás"

5. A/B tesztelés és optimalizálás

Az A/B tesztelés és az optimalizálás folyamatos folyamat, amely jelentősen javíthatja az e-mailek megnyitási arányát. Ezek során különböző tárgysorokkal kísérletezünk, hogy megállapítsuk, mi a legjobb a közönségünk számára, majd az eredmények alapján finomítjuk a megközelítést.

A kép forrása: Touchpoint

Hogyan elemezhetjük és javíthatjuk a nyitási arányt az idő múlásával:

• Kezdje a tárgysor két változatának elkészítésével, és végezzen finom változtatásokat, például változtasson a szövegezésen, a hangnemen vagy a hosszúságon.
• Véletlenszerűen ossza az e-mail listáját két csoportra, és küldjön mindkét csoportnak más-más tárgysorozatot.
• Mérje meg mindkét verzió megnyitási arányát, és határozza meg, melyik teljesít jobban.
• Alkalmazza a győztes tárgysorokat a jövőbeli e-mail kampányaiban.
• Folytassa a tárgysorok rendszeres A/B tesztelését, hogy alkalmazkodjon a változó közönség preferenciáihoz.

Jó példák:

• A verzió: "Fedezze fel exkluzív akciónkat - 20% kedvezmény ma!"
• B verzió: "20%-os megtakarítás - Korlátozott idejű ajánlat belül!"
• A verzió: "Itt a személyre szabott heti hírlevele!"
• B verzió: "Maradjon tájékozott a személyre szabott heti frissítéssel!"

Rossz példák:

• A változat: "Hírlevél #123"
• B változat: "Newsletter #124"
• A változat: "Különleges ajánlat belül"
• B verzió: "Különleges promóciós riasztás - ne hagyd ki!"

6. Kerülje a spam kiváltó okokat

Az e-mail szűrők azonosítják és eltérítik a potenciálisan spam-gyanús e-maileket a címzettek fő postaládájából. Tudta, hogy a címzettek 69%-a a tárgysor alapján jelöli meg az e-maileket spamként?

A kép forrása: Wordstream

Annak elkerülése érdekében, hogy e-mailjeit tévesen spamnek minősítsék, kerülje az olyan kiváltó szavak és kifejezések használatát, mint az "ingyenes", "gyorsan pénzt keresni", "korlátozott idejű ajánlat", valamint a felkiáltójelek túlzott használatát, mint például a "!!!" a tárgysorokban.

Ezek az elemek kiválthatják a spamszűrőket, és csökkenthetik az e-mail esélyét arra, hogy eljusson a címzetthez.

Néhány példa a spamet kiváltó szavakra és kifejezésekre, amelyeket érdemes elkerülni:

• "Garancia"
• "Free"
• "Cselekedj most"
• "Készpénzes bónusz"
• "Győzelem"
• "Kattintson ide"
• "Korlátozott idejű ajánlat"
• "$$$"
• "Kockázatmentes"

Jó példák a spam kiváltó okok elkerülésére:

• "Exkluzív 15% kedvezmény értékes ügyfeleinknek"
• "Az Ön heti hírlevele: "
• "Új termék bejelentése: "
• "Meghívó webináriumunkra: Szakértői betekintés vár"
• "Az Ön fiókjának biztonsági frissítése: Intézkedés szükséges"

Rossz példák, amelyek hajlamosak a spam kiváltására:

• "$$$$ Gyorsan pénzt keresni a mi csodálatos ajánlatunkkal!!!"
• "INGYENES AJÁNDÉK - cselekedj most, mielőtt elmegy!!!"
• "Nyertes vagy! Igényelje a nyereményét még ma!!!"
• "SÜRGŐS: Azonnali cselekvés szükséges!!!"
• "Kattintson ide most egy titkos ajánlatért"

Félelmetes tárgysorok, amelyeket használhatsz

Íme példák a különböző iparágak fantasztikus tárgysoraira:

Tárgysorok értékesítési e-mailekhez

• "Itt az ideje, hogy lépj"
• "Bemutatjuk legújabb termékünket/szolgáltatásunkat ♨️"
• "Ne hagyd ki az esélyt a sikerre ⏳"
• "Várj, mi? Zseniális stratégiák, amiket bárcsak hamarabb használtál volna!"
• "[Név], gondoltál már arra, hogy [tevékenységet] végezz?
• "Élvezze a 20% le + ingyenes szállítás! ✈️"
• "Minden kihívásod kulcsa itt rejlik: 🗝️"
• "Küzd a [Fájdalompont] problémájával? Itt van, hogyan oldja meg"

Tárgysorok hideg e-mailekhez

• "[Név], rendelkezésre állsz egy gyors [akcióra]?"
• "Az Ön exkluzív meghívója, hogy csatlakozzon hozzánk" ✉️
• "[Az Ön cége] + [Ügyfél cége]... 5 perccel később ma?"
• "Egy jól megérdemelt ajánlat 🥰"
• "Segítség az Ön kihívásához"
• "Céljainak elérése könnyebb a [Cégével]"
• "Valami különleges vár rád 😉"
• "Egy izgalmas lehetőség felfedezése 😇"
• "Egy jobb/gyorsabb/egyszerűbb út a [cselekvéshez]"

Tárgysorok a felmérési e-mailekhez

• "[Név], Szeretnénk visszajelzést kapni. Mindenre!"
• "Hogy sikerült, [Név]? Segíts nekünk, hogy jobban tudjunk segíteni."
• "Szereted a [cég neve]? Értékeljen minket!"
• "Milyenek voltak a tapasztalatai a [vállalat neve] vállalatnál?"
• "Az Ön visszajelzése megfizethetetlen - csatlakozzon hozzánk 🥺"
• "Hozzájárulj a fejlődésünkhöz a felméréseddel 💪"
• "Ossza meg véleményét - Vegyen részt felmérésünkben!"
• "Van egy perced (szó szerint), hogy tudasd velünk, hogyan teljesítettünk? 🥺"
• "Szívesen meghallgatjuk - Mondd el, hogyan csináltuk 🔊"
• "[Név], az Ön hangja számít - ossza meg a véleményét most!"

Tárgysorok elhagyott kosár e-mailekhez

• "Elvesztettél valamit a kocsidban..."
• "Hoppá, úgy tűnik, valamit kihagytál!"
• "Még mindig nem döntöttél? Itt vagyunk, hogy segítsünk! 🤔"
• " Fejezd be a vásárlást még ma! 💳"
• "Folytassa vásárlási útját"
• "A kosár várja a visszatérést 🛒"
• " Ragadd meg a tételeket, mielőtt eltűnnek! ⏲️"
• " Teljesítse megrendelését - még nem késő! ☝🏻"
• " Térj vissza és szerezd be a Must-Have-jeidet! 🛍"
• "Még mindig érdekel? Fejezze be a vásárlást 🤔"

Tárgysorok ajánló e-mailekhez

• "Ajánlj egy barátot, arasd le a jutalmakat! 👩‍❤️‍👩🎁"
• "A szeretet megosztása = jutalmak keresése! 💕 🎁"
• "Csatlakozz egy barátodhoz, igényelj jutalmat!"
• "Hívja meg barátait, élvezze együtt az előnyöket! 👯‍♂️"
• "Barátok ajánlása = jutalmak megduplázása!"
• "Win-Win: Mindkettőnket megjutalmazzák! 🤪"
• " Jutalmazzuk meg a jó hírek megosztásáért! 😎"
• "Terjeszd a hírt, oszd meg a jutalmakat! 👩‍🌾"
• "Légy hős - Keress nagyot az ajánlásokon keresztül! 👮‍♀️"
• "Nyissa ki az előnyöket egy barátja ajánlásával!"

Befejezés

Az e-mail marketing egy dinamikus terület, és az élen maradáshoz kísérletezésre és alkalmazkodásra van szükség. Elkötelezettséggel és kreativitással elsajátíthatja az olyan tárgysorok megalkotásának művészetét, amelyek megragadnak, bevonzanak és cselekvésre ösztönöznek.

Tesztelje a különböző megközelítéseket, elemezze az eredményeket, és finomítsa a stratégiáját annak alapján, hogy mi az, ami a legjobban elnyeri a közönség tetszését. Ne feledje, hogy nincs mindenre egyforma megoldás; a folyamatos optimalizálás a tartós siker kulcsa.