Növelje eladásait: Az adatok és a pénzforgalom kezelésének javítása a siker érdekében

Intro

Legyen szó akár egy kezdő vállalkozásról, akár egy Fortune 500 vállalatról, a pénzforgalom kezelése kulcsfontosságú ahhoz, hogy vállalkozása működőképes maradjon. Bár nincs menekvés az elől, hogy időnként pénzforgalmi problémákba ütközzön, van néhány kipróbált és bevált módszer, amellyel az adatokat felhasználhatja a jobb pénzforgalom-kezelés érdekében, és az egekbe szökkentheti eladásait.

Ebben a cikkben hét ilyen szakértői stratégiát sorolunk fel. De először...

Mi az a Cash Flow Management?

A pénzforgalom a vállalkozásodba be- és kiáramló pénzmennyiség. Ez magában foglal mindent, a működési és pénzügyi tevékenységekben lekötött készpénzektől kezdve a befektetésekből és finanszírozásokból származó készpénzforgalomig.

A pénzforgalom-menedzsment segítségével megtervezheti, nyomon követheti és ellenőrizheti vállalkozása pénzforgalmának minden elemét. Ez egy vállalat pénzügyi tervezésének fontos szempontja. A megfelelő irányítással stabilizálhatja vállalkozását a turbulens időkben, például nemteljesítő hitelek vagy csőd esetén.

Az adatokhoz kötve a pénzforgalom-kezelési folyamat olyan erőművé válhat, amely vállalkozásának növekedését (és értékesítését) táplálja. A stratégiai döntéshozataltól az értékesítési teljesítmény fokozásáig az adatok kihasználása semmi máshoz nem hasonlítható módon segítheti vállalkozása pénzforgalmának kezelését.

Az alábbiakban hét stratégiát mutatunk be, amelyeket a vállalkozásában alkalmazhat a jobb pénzforgalom-kezelés érdekében, az adatok segítségével az értékesítés javítása érdekében:

#1. Koncentráljon a pontos adatfigyelésre a cash flow előrejelzéshez

Az adatelemzés az elsődleges információforrás, amelyet a vállalkozások a jövőbeli cash flow előrejelzések elkészítéséhez használnak. Ez magában foglalja a következő héten, hónapban, negyedévben vagy évben a vállalkozásba érkező és onnan kimenő készpénz mennyiségének előrejelzését.

A készpénz pontos nyomon követésére szolgáló adatok felhasználásával jobban megértheti pénzügyi helyzetét, és felkészülhet a jövőbeni készpénzszükségletekre vagy -hiányra.

Ha például a következő negyedévben a szezonon kívüli időszak miatt jelentős bevételcsökkenést okozhat a vállalkozása, akkor ennek megfelelően módosíthatja a költségvetését.

A kulcs a pénzforgalmi struktúra kialakítása és az adatok rendszeres elemzése. Használja ki e-kereskedelmi tölcsérét, hogy értékes betekintést nyerjen a konverziós arányról, a készletről, a marketing hatékonyságáról, az árképzési stratégiáról és még sok másról. A pontos tervezés és előrejelzés érdekében szorosan kövesse nyomon a fizetendő számlákat, a követeléseket és a készleteket, hogy nyomon követhesse a készpénz be- és kiáramlását.

#2. Nagyobb ellenőrzés a számlakövetelések felett

A kintlévőségek az összes fennálló számla - az ügyfelek által fizetendő, de még ki nem fizetett pénz. És bár mindig fennáll a késedelmes, vagy rosszabb esetben az elmaradt fizetések kockázata, van néhány módja annak, hogy ezt minimalizálni lehessen.

Ösztönözze vagy büntesse az ügyfeleket:

Adjon ügyfeleinek extra ösztönzést a korai fizetésre, például exkluzív kedvezményt vagy ingyenes ajándékokat. Ez arra ösztönzi őket, hogy gyorsabban fizessék ki a számláikat. Ezt a korai pénzt aztán befektetheti, hogy tovább növelje eladásait.

A másik oldalról viszont az ügyfelek késedelmes vagy elmulasztott fizetési határidőkért való megbüntetése segít abban, hogy időben megkapja a fizetést. Ehhez azonban szigorú számlázási szabályzatra van szüksége, amely tisztázza, hogy a késedelmes fizetésekért mennyit és mikor számítanak fel az ügyfeleknek.

A számlázási folyamat egyszerűsítése

A sok mozgó rész miatt normális, hogy a vállalkozások időnként elhalasztják a számlák kiállítását és beszedését. Ez azonban meghosszabbítja a napi kintlévőséget (DSO).

Azautomatizálás lehet itt a válasz. A számlázási folyamat automatizálása segíthet a számlák létrehozásában és beszedésében. Az ügyfél részéről a fizetési folyamatot is megkönnyíti, mivel ezek az e-számlák beépített fizetési gombokkal rendelkeznek, így csökkentve a súrlódásokat.

#3. Gyorsítsa fel a készpénz-átalakítási időszakot a jobb hitelezési döntésekkel a teljesítés, szállítás, kezelés és számlázás terén.

A hitelnyújtás előtt gondosan ellenőrizze az ügyfél hitelképességét. Az ezzel a döntéshozatali folyamattal (hiteldöntéssel) járó idő közvetlenül növeli a készpénz-átváltási időszak napjainak számát.

**Hiteldöntés **

A meglévő ügyfelek esetében a jelenlegi hitelkeret és a várható üzleti szintek elemzése döntő szerepet játszik a hitelkeret módosításában. Ezen adatok birtokában előre láthatja a hiteligényüket, így drasztikusan csökkentheti a készpénz-átváltási időszakot, miközben egyúttal javíthatja az ügyfelekkel való kapcsolatot.

Mivel azonban nincs múltbeli kapcsolata az új ügyfelekkel, a végső hitelezési döntés meghozatalához ellenőriznie kell a hitelreferenciáikat, hiteljelentést kell beszereznie, és ellenőriznie kell a bankjaikat.

A teljesítés és a szállítás optimalizálása

A termék- vagy szolgáltatásszállítások hatékony teljesítése a gyorsabb készpénz-átváltási időszak, a pénzforgalom kezelése és az általános ügyfél-elégedettség másik kulcsfontosságú szempontja. Győződjön meg róla, hogy ezeket a műveleteket a következőkkel racionalizálja:

• Készletgazdálkodás: Pontos nyilvántartást vezet a leltárról az időben történő szállítás és kézbesítés érdekében.
• **Szállítási partnerek: **Kiskereskedelmi vállalkozások esetében működjön együtt szállítási partnerekkel, hogy a megrendeléseket időben és a lehető legolcsóbban szállítsák ki.
• **Optimalizálja a fizetendő számlákat: **Integrálja a fizetendő számlák folyamatát a teljesítési és szállítási műveletekkel a szinkronizáltabb pénzkiáramlás és a pénzforgalom kezelése érdekében.
• A rendeléskövető rendszerek kihasználása: Lehetővé teszi ügyfelei számára, hogy valós időben nyomon követhessék megrendeléseik/projektjeik előrehaladását.
• Automatizálja a kezelőrendszereket: A munkaerőköltségek és az emberi hibák csökkentése érdekében használjon automatizált rendszereket a megrendelések és a kézi feladatok kezelésére.

Számlázási folyamat

Minden értékesítés befejezésekor állítson ki olyan számlákat/számlákat, amelyek tartalmazzák:

• A számla kiállításának dátuma
• Az ügyfél neve és címe
• A termék vagy szolgáltatás leírása
• Esedékes összeg
• Esedékesség (plusz ösztönző vagy büntetés a kifizetésekért)

A nagyobb kényelem érdekében kínáljon ügyfeleinek többféle fizetési lehetőséget. Rendszeresen vizsgálja felül a számlázási nyilvántartásokat a bankszámlakivonatokkal, és a gyorsabb számlafeldolgozás és fizetés érdekében használjon e-számlázást.

#4. Agresszívan törölje a készletet

A polcon (vagy virtuális polcon) lévő termékek készpénzt jelentenek. Minél több készlete van, és minél tovább tartja azokat, annál magasabbak a készletköltségei. A McKinsey tanulmánya azt is kimutatta, hogy a lassan mozgó készletek a vállalat működőtőkéjének 10-40%-át is leköthetik.

Ezért a stagnáló készletek likvid eszközökké történő agresszív átalakítása jelentősen fellendítheti eladásait és pénzügyi egészségét.

Íme néhány trükk, amit alkalmazhat:

• Tegyen félre egy marketingköltségvetést a lassan forgó termékek kiárusítására (a 10-20%-os kedvezmény ideális az értékesítés ösztönzésére anélkül, hogy a haszonkulcsot rontaná).
• Párosítsa a stagnáló raktárkészletet a legkelendőbb termékekkel.
• Végezzen gyorsértékesítéseket és promóciókat, például csak hétvégén.
• Használja az e-mail keresőeszközöket célzott marketingkampányokhoz az eladásokhoz. Például a lassan fogyó termékek árengedményének megtervezése során megkeresheti és elküldheti e-mailben azokat az ügyfeleket, akik a múltban érdeklődést mutattak hasonló termékek iránt.
• Használja a hűségprogramokat, hogy különleges kiárusítási ajánlatokat kínáljon.

#5. Hibrid beszerzési modell használata

A hibrid beszerzési modellek egy másik népszerű és praktikus készletgazdálkodási megoldást jelentenek azon vállalkozások számára, amelyek csökkenteni szeretnék a költségeket, miközben megfelelnek a vásárlói igényeknek. Ez a Just-in-Time (JIT) és a Just-in-Case (JIC) készletezési stratégiákat ötvözi a pénzforgalom és a haszonkulcsok fenntartása érdekében.

Itt minimális készletet tart a nem alapvető cikkekből, így csökkentheti a készletezési költségeket. A hibrid beszerzési modellek lehetővé teszik, hogy alkalmazkodjon a kereslet változásaihoz, miközben gyorsan mérsékli a kockázatokat.

Az adatoknak azonban központi szerepet kell játszaniuk. A helyes megvalósításhoz folyamatosan nyomon kell követnie ügyfelei igényeit és elvárásait a termékek és szolgáltatások tekintetében.

Ahhoz, hogy ezt az Ön vállalkozása számára is megvalósítsa és javítsa az eladásokat, a következőket kell tennie:

• Értékelje a készletigényeket, és tegyen különbséget az alapvető és nem alapvető tételek között.
• Alkalmazza a JIT-et a nem alapvető cikkek esetében a tárolási költségek minimalizálása és a túlkészletezés elkerülése érdekében.
• Az adatok felhasználása az alapvető tételek előrejelzéséhez.
• Erős beszállítói kapcsolatok kialakítása, amelyekre mind a JIT-, mind a JIC-beszerzés során támaszkodhat.

#6. Minimalizálja a működési költségeket, amennyire csak lehetséges

Ha a pénzforgalom a vállalkozás egyik fő gondja, akkor minden elkerülhető költséget ki kell iktatnia. Vállalkozásként minden erőfeszítést a rendelési értékek javítására, a jövőbeli igények előrejelzésére, valamint a készlet- és logisztikai menedzsmentre kell fordítania. Sok vállalat esetében azonban a működési költségek az amúgy is szűkös pénzforgalom jelentős százalékát elszívják.

Többféle módon is minimalizálhatja a működési költségeket, többek között:

• Az ellátási lánc folyamatának racionalizálása: Vizsgálja meg ellátási láncát a költségmegtakarítási lehetőségek felkutatása érdekében. Ez magában foglalhatja a szerződések megtárgyalását, hatékonyabb kognitív stratégiák elfogadását vagy a beszállítók konszolidálását.
• **A gyártási folyamat optimalizálása: **Központosítás a termelési költségek csökkentésére jobb előrejelzéssel és hatékonysággal.
• **A megfelelő technológiák alkalmazása: **A technológia használata az automatizálható műveletek (számlázás, adatbevitel stb.) racionalizálására.
• **Befektetés az alkalmazottak készségeibe: **Munkavállalói kézikönyvek készítése, amelyekben útmutatást és képzést kapnak alkalmazottai a költségmegtakarítási lehetőségek azonosítására és megvalósítására működési, sőt általános szervezeti szinten is.

Vállalkozása növekedésével egyre több rejtett és gyakran elkerülhetetlen működési költséggel és túlzott általános költséggel kell számolnia, amelyek korlátozhatják a pénzforgalmat. A kulcs az, hogy ezeket a költségeket folyamatosan felülvizsgálja valós idejű adatelemzéssel, és megtalálja azokat a területeket, amelyeken dolgozhat.

#7. Előre jelezze előre az ügyfelek megrendeléseit, hogy megfeleljen az ügyfelek igényeinek

A valós idejű adatelemzés hihetetlenül jó eszköz a pénzforgalom kezelésének javítására azáltal, hogy kiemeli az ügyfelek igényeit és megjósolja, hogy mit rendelhetnek legközelebb. Mivel tudja, hogy mit és mennyi terméket kell rendelniük, a megfelelő helyre tudja allokálni a szükséges készpénzbevételt - megelőzve a készletezési problémákat és az elpazarolt készpénzt.

A CRM-rendszer integrálása segíthet abban, hogy jobb betekintést nyerjen az ügyfél közelgő igényeibe és preferenciáiba. Ezután személyre szabott marketingtevékenységgel már azelőtt eljuttathatja a nagy keresletű terméket az ügyfelekhez, mielőtt azok egyáltalán kérnék.

Az eredmények: a vásárlói elégedettség növekedése, a készletgazdálkodás, a pénzforgalom és az értékesítés javulása.

Egy szó a bölcseknek

A vállalkozások világszerte használják az adatokat és a pénzforgalom-menedzsmentet, hogy javítsák eladásaikat. A fent felsorolt stratégiák remek kiindulópontot jelentenek ahhoz, hogy Ön is elkezdje kihasználni ezeket az Ön vállalkozása számára.

De ne csak itt álljon meg. Kísérletezzen tovább, tesztelje a különböző taktikákat, és az értékesítési jelentés hamarosan megmutatja erőfeszítései pozitív eredményeit.