7 Marketing stratégiák az online vállalkozás fellendítésére

Intro

Akár nemrég indított egy vállalkozást, akár egy már meglévő vállalkozást szeretne még magasabb szintre emelni, a sikerhez innovatív stratégiák alkalmazása szükséges. A technológia fejlődésével több lehetőség nyílt meg mindenki számára, aki szilárd online jelenlétet szeretne kialakítani.

A tulajdonosok most már sokkal inkább arra törekszenek, hogy új módszereket találjanak a felhasználókkal való kapcsolattartásra, hogy nagy ügyfélkört építsenek ki és tartsanak meg. Íme néhány stratégia, amelyet alkalmazhat, hogy fellendítse vállalkozását az online világban:

1. Tartalommarketing: Értékes tartalom létrehozása

Vállalkozása tartalommarketingjét illetően olyan tartalmakat kell létrehoznia és megosztania, amelyek pontosan megragadják márkája lényegét. Minden tartalmat úgy kell megtervezni, hogy vonzza és megtartsa a világosan meghatározott közönséget.

Mielőtt elkezdené a tartalomkészítési folyamatot, pontosan el kell különítenie a célközönséget demográfiai adatok, például kor, nem vagy érdeklődési kör alapján. Miután a célközönség meghatározása megtörtént, különböző formájú tartalmakat hozhat létre.

Különböző tartalmakat hoz létre, például blogbejegyzéseket, podcastokat, infografikákat, videókat vagy közösségi médiabejegyzéseket az olyan platformokon, mint az Instagram. Azáltal, hogy többféle formában hoz létre és oszt meg tartalmakat, felmérheti közönsége reakcióit, hogy megértse, milyen tartalmat értékelnek a legjobban, illetve milyen interakciókra van szükség a virtuális térben.

Ha például egy kis bőrápolási márkát üzemeltet, létrehozhat egy blogot, amely olyan témákra összpontosít, mint "Hogyan építsünk fel egy bőrápolási rutint" vagy "Milyen összetevőket ajánlunk Önnek a bőrtípusa szerint". Informatív tartalmak létrehozásával vállalkozását az iparág tekintélyeként pozícionálhatja. A tekintélyes pozíció révén organikus forgalmat vonzhat, bizalmat építhet az ügyfélkörével, és oktathatja őket a termékei értékéről.

Emellett a tartalomnak ki kell térnie azokra a gyakori kérdésekre vagy aggályokra, amelyek a potenciális ügyfeleknek a termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatban felmerülhetnek. Ez létfontosságú kapcsolódási pont lesz a közönség számára, és a márkájával kapcsolatos bizalom és ismertség érzését kelti.

2. A márka weboldalának optimalizálása a SEO segítségével

A keresőmotor-optimalizálás (SEO) egy olyan folyamat, amely optimalizálja a weboldalakat a keresőmotorok találati oldalain (SERP) való jobb helyezés érdekében. A SEO használata a weboldalán magában foglalja a márka weboldalának újratervezését, hogy "felhasználóbarátabbá" tegye, a weboldalának méretezését a mobil böngésző zökkenőmentes használatához, valamint a kulcsszavak használatát, hogy több szerves forgalmat gyűjtsön a weboldalára.

Tegyük fel például, hogy van egy autómosó vállalkozása Detroitban. Ebben az esetben stratégiailag elhelyezhet olyan kulcsszavakat, mint például "A legjobb autómosó szolgáltatás Detroitban" a weboldalán, és optimalizálhatja a helyi SEO-t azzal, hogy regisztrálja weboldalát egy olyan platformon, mint a Google My Business.

Jelenleg számos online cég nyújt SEO-szolgáltatásokat. Hasznos lenne olyan szolgáltatást találni, amely megfelel a márka marketing igényeinek, és segít optimalizálni a weboldalt a legjobb eredmények elérése érdekében a weboldal forgalmának növelése és a nagy ügyfélkör létrehozása érdekében.

3. A közönséggel való kapcsolattartás az e-mail marketing segítségével

A márka weboldalának optimalizálása mellett az e-mail marketing hatékony marketingeszköz az ügyfélkörrel való személyes kapcsolatteremtéshez. Személyre szabott e-mail kampányok futtatásával növelheti az ügyfelek elkötelezettségét, hűségérzetet kelthet, és segíthet megtartani az ügyfeleket.

Márkája például személyre szabott termékajánlásokat küldhet az ügyfeleknek a vásárlási vagy böngészési előzmények alapján. Ha ruházati márkája van, és egy vásárló nemrégiben ruhákat nézegetett, küldhetne neki e-mailt a különböző ruhaválasztási lehetőségekről és az első vagy visszatérő vásárlóknak nyújtott kedvezményekről.

Ennek kiváló módja a közönség szegmentálása és az egyes közönségszegmensekre szabott üzenetek létrehozása. Az e-mail marketinghez számos olyan online eszköz áll rendelkezésre, amely segíthet ebben a folyamatban. Ezen eszközök használatával olyan automatizált e-mail szekvenciákat és tárgysorozatokat hozhat létre, amelyek a legjobb eredményeket hozhatják az adott kampány számára.

4. Erős közösségi média marketing kampányok tervezése

Köztudott, hogy a legtöbb internetezőnek van közösségi média fiókja, és hajlamos az "esztelen görgetésre". Csak 2023-ban világszerte mintegy ötmilliárd közösségi médiafelhasználó lesz. Ez a statisztika csak növekedni fog, ahogy egyre több felhasználó kerül kapcsolatba az internettel és a közösségi médiaplatformokkal. A közösségi médiát márkája előnyére használhatja, és hatékony marketingkampányokat indíthat, vagy akár márkáját is működtetheti egy adott közösségi médiafiókból.

A közösségi médiaplatformok lehetővé teszik, hogy erős közösséget építsen ki ügyfeleivel, és rendszeresen kapcsolatba lépjen velük. Ez "emberi jelleget" kölcsönöz a márkájának, és a márkát még inkább megismerhetővé teszi számukra. Ezeket a platformokat a felhasználók valós idejű bevonására is használhatja élő kérdezz-felelek vagy termékbemutatók szervezésével.

További előnye, hogy nyomon követheti márkája elkötelezettségi mutatóit, hogy megértse, mely tartalmak működnek a legjobban, illetve melyikek nyerik a legnagyobb népszerűséget az oldalain. Ha már ismeri a márkájához leginkább illő tartalmakat, és azt a típust, amely a legtöbb "rokonszenvet eredményezi az ügyfelekkel", csapatai a nagyobb elkötelezettség érdekében hasonló tartalmak létrehozására összpontosíthatnak.

5. Pay-Per-Click (PPC) hirdetések használata

A PPC-hirdetés előnyösebb lehet, ha vállalkozása viszonylag friss, és szüksége van egy lökésre, hogy a kívánt közönség figyelmét magára vonja. A PPC-hirdetés a Google Ads, a Facebook Ads vagy a YouTube Ads használatát jelenti vállalkozása népszerűsítésére és egy meghatározott közönség elérésére. Ezek a hirdetések rendkívül célzott forgalmat irányíthatnak márkája közösségi médiaoldalára vagy weboldalára, és gyors eredményeket hozhatnak a megnövekedett forgalom révén, ami rendkívül előnyös lehet, ha még csak most kezdte.

Az ilyen típusú hirdetésre példa lehet egy célzott Google Ads kampány futtatása a "férfi futócipő" kulcsszóra egy online cipőbolt nevében. Amikor a potenciális vásárlók futócipőre vagy kapcsolódó kulcsszavakra keresnek, a kifejezetten erre a célra tervezett hirdetés megjelenik a keresési eredmények között. A hirdetés létrehozása során kiemelheti a legfontosabb értékesítési pontokat, például a kedvezményeket és a cselekvésre való felhívást (CTA). A CTA egy olyan felszólítás, amely a felhasználókat egy adott művelet elvégzésére ösztönzi. Ebben az esetben arra ösztönözné a vásárlókat, hogy "Vásároljon most".

6. A releváns AI-eszközök előnyös használata

Egy globális felmérés szerint 2022-ben 35 országban a marketingszakemberek több mint 90%-a használ mesterséges intelligencia eszközöket az ügyfélinterakciók automatizálására, ami jelentős növekedés a 2021-es 81%-hoz képest. Rendkívül nyilvánvalóvá vált, hogy az AI-eszközök kifejezetten a marketing területén váltak híressé, mivel könnyebbséget teremtenek és javíthatják a vállalat online marketingtevékenységét.

Az AI-eszközök segíthetik a tartalomkészítést, a közösségi média menedzsmentet és az ügyfelek bevonását. A 24 órás AI chatbotok például ügyfélszolgálatra, SEO-optimalizálásra, valamint kép- vagy videókészítésre használhatók.

Az AI-eszközök használatának egyedi megközelítése magában foglalja a társalgási AI-megoldások használatát. Márkája például választhatja, hogy hangvezérelt vásárlási élményt kínál. Ez a funkció lehetővé teszi, hogy az ügyfelek közvetlenül vásároljanak az intelligens hangszórók vagy hangalapú asszisztensek segítségével. Termékeit olyan globális platformokon kínálhatja, amelyek támogatják a hangvezérelt vásárlást, mint például a Google vagy az Amazon, amelyek csomópontok a potenciális vásárlók vonzásához.

Hangalapú AI chatbotokat is használhat a weboldalán vagy a közösségi médiaplatformokon keresztül érkező ügyfélmegkeresések kezelésére. Ez lehetővé teszi, hogy a gyakran feltett kérdésekre, például a rendelés állapotának nyomon követésére vagy az üzletek időbeosztására vonatkozó kérdésekre válaszoljon, csökkentve ezzel a vásárlói várakozási időt. Ily módon 24/7-ben támogathatja az ügyfeleket, ami megnövekedett elégedettséget eredményez.

A hangalapú mesterséges intelligencia megoldások önálló beépítése azonban nehézségekbe ütközhet, különösen e rendszerek beállításakor. Ehhez elengedhetetlen, hogy alapos kutatást végezzen, és olyan céggel vegye fel a kapcsolatot, amely az Ön márkája számára legmegfelelőbb hangalapú AI-megoldásokat kínál.

7. Influencer marketing választása

A közzétett statisztikák szerint a globális influencer marketing piac 2019 óta megháromszorozódott. A becslések szerint 2024-re eléri a 24 milliárd dolláros nagyságrendet. Ezek az értékek rávilágítanak arra az egyre növekvő trendre, hogy a vállalkozások az influencer marketinget választják az új termékek népszerűsítése és a márka elérésének növelése érdekében. Márkája számára előnyös lehet, ha olyan influencerekkel működik együtt, akik különösen népszerűek abban az országban vagy régióban, ahol cége működik. Ez segíthet új közönségeket elérni, különösen olyan területeket, amelyeket eddig nem csapolt meg.

Kezdetben fel kell kutatnia, hogy mely influencereknek van erős követői tábora, amely pontosan illeszkedik az Ön célpiacához. Ha például a cége olyan termékeket kínál, amelyek a fizikai jólétre összpontosítanak, mint például az étrend-kiegészítők, akkor kifejezetten fitnesz influencerekkel léphet partnerségre. Ezek az influencerek aztán bemutathatják az Ön termékeit videóikban vagy posztjaikban, így elérhetik a közönségüket, és építhetik márkája hírnevét a nézők körében.

Ahhoz, hogy az influencer marketing a legsikeresebb legyen, alaposan fel kell kutatnia és meg kell találnia azokat az influencereket, akik erősen illeszkednek a márka értékeihez és célközönségéhez, ugyanakkor hitelesek, hogy a potenciális ügyfelek rajtuk keresztül tudjanak azonosulni a márka identitásával.

Végjegyzet:

Cégét pontosan kell értékesítenie, hogy javítsa márkája online jelenlétét és vonzza a potenciális ügyfeleket. Ez a folyamat kezdetben aprólékos kutatást igényel a márkaértékek és az ügyfélkör potenciális demográfiai összetételének megállapítása érdekében. A célközönség szegmentálása után innovatív és vonzó tartalmat kell terveznie, optimalizálnia kell weboldalát a SEO segítségével, hogy növelje az organikus forgalomáramlást, és erős közösségi média- és e-mail marketingkampányokat kell létrehoznia, hogy bizalmat és elkötelezettséget építsen az ügyfélkörével.

Az AI-eszközök modern marketingmegoldások, amelyeket egyre gyakrabban használnak. Az olyan eszközök, mint a hangvezérelt AI használata a vásárlói vásárlási élmény vagy az ügyfélszolgálat javítása érdekében előnyös lehet az ügyfelek megtartásában és abban, hogy visszacsalogassa őket a márka weboldalára.

Az egyedi marketingstratégiák kombinálása biztosíthatja, hogy cége javítsa a weboldalát látogató szerves forgalom mennyiségét és a megtartott felhasználók számát, állandó és hűséges ügyfélkör kialakításával.