5 dolog, amire az e-mailjének szüksége van ahhoz, hogy a beérkező levelek között landoljon

Intro

Az iparágtól függetlenül az e-mail marketing lényege, hogy olyan e-maileket küldjünk, amelyek elég reakciót váltanak ki ahhoz, hogy a címzettben reakciót váltsanak ki. De ezt könnyebb mondani, mint megtenni. Először is, az e-maileknek el kell jutniuk a feliratkozókhoz.**

Minden sikeres e-mail marketingkampány előfeltétele, hogy az e-mail valóban a postaládában landoljon, ahol van esély arra, hogy megnyitják. De nincs garancia arra, hogy ez megtörténik. Minden azon múlik, hogy mennyire jól hangolja össze az e-mail marketing különböző aspektusait. Ha nem fedezel le minden alapot, akkor hiába lesznek az e-mailek bizonyos aspektusai, nem lesz elég erősek.

Melyek azok a területek, amelyeket egy hatékony e-mail marketingesnek el kell sajátítania az e-mail kézbesíthetőség növelése érdekében? Nézzük a legjobb gyakorlatokat - így bevonhatja közönségét, és növelheti e-mailes értékesítését.

Ellenőrizze az e-mail listáját

Tévhit, hogy az e-mail listája örökké friss marad. Ha néhány hónapra félre akarod tenni, akkor ott folytathatod, ahol abbahagytad, igaz? Nem. A marketingesek azért esnek ebbe a csapdába, mert sokan nem ismerik az e-mail listák ritmikus ciklusát. Az e-mail listák nem statikusak vagy örökzöldek.

Az adatok gyorsan romlanak - ne feledje, hogy rendszeresen ellenőrizze e-mail listáját.

Az Ön e-mail adatbázisa inkább olyan, mint a friss gyümölcs a hűtőszekrényben, és kevésbé olyan, mint a befőttesüveges vagy konzerves gyümölcs a kamrában. A friss gyümölcsök a hűtőszekrényben állandóan cserélődnek. Ha van egy karton eper, és egy-kettőn penészes, akkor kiveszed. Az e-mail listák is hasonlóak, mert az emberek változtatják az e-mail címeiket.

• Sokan munkahelyet váltanak, így a régi kapcsolataik végül elszállnak vagy nem reagálnak rájuk.
• Nem használják tovább az iskolai vagy munkahelyi e-mail címüket.
• Vagy elhagyják a Yahoo e-mailjüket, hogy feliratkozzanak a ProtonMailre.

A gyümölcs hasonlathoz hasonlóan ki kell választania a nemkívánatos e-maileket.

Az alábbi okok miatt - egyszerűen nem tudsz következetesen jó eredményeket elérni, ha érvénytelen e-mailek vannak a listádon.

Az érvénytelen e-maileken kívül vannak más típusú e-mailek is - például a spamcsapdák és az eldobható e-mailek -, amelyek veszélyesek a lista egészségére. Csak azért, mert nem tudsz róluk, még nem jelenti azt, hogy nem okozzák azt, hogy az e-maileid a spamben landolnak.

Ahhoz, hogy hírleveleinek és e-mail kampányainak e-mail kézbesíthetősége magas legyen, fontolja meg egy e-mail érvényesítési szolgáltatás használatát. Ez kiszűr és eltávolít minden nem megfelelő vagy potenciálisan káros adatot.

Jobb, ha az e-mail kézbesíthetőséget a csúcson tartod, mintha rohanva próbálnál rájönni a listádat ellepő rossz e-mailek minden egyes fajtájára.

E-mail hitelesítés használata (beleértve a DMARC-t)

2024. február 1-jétől a tömeges e-maileket küldő vállalatoknak hitelesíteniük kell a domainjeiket, hogy átjussanak a Google és a Yahoo spamszűrőin. A DMARC a Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance (tartományalapú üzenethitelesítés, jelentéskészítés és megfelelőség) rövidítése. A DMARC-szabványt azért hozták létre, hogy megakadályozzák a domain hamisítást, azaz a domain hamisítását és a rosszindulatú üzenetek küldését.

A Google és a Yahoo küldési irányelveinek fényében elengedhetetlen a DMARC beállítása a jó kézbesíthetőség biztosítása érdekében. Ez nagyban hozzájárul ahhoz, hogy az e-mail biztonsága optimális maradjon. Az e-mail hitelesítés segít abban, hogy az e-mailek oda kerüljenek, ahová kell - a postaládába.

A Google és a Yahoo is megköveteli a tömeges e-mail küldőktől, hogy hitelesítsék e-mailjeiket.

Tartsa alacsonyan a spam-panaszokat

A Google és a Yahoo új küldési irányelvei alapján az a szabály, hogy a panaszok arányát (a spam gombot megjelölők számát) 0,3% alatt kell tartani. Az ideális spam-panaszolási arány azonban nem több, mint egy spam-panasz ezer e-mailre vetítve.

Kevés dolog árthat jobban az e-mail kézbesíthetőségének, mint az, hogy az emberek spamként jelölik az e-mailjeit. Ez azt jelzi, hogy Ön spammer, így az olyan e-mail szolgáltatók, mint a Google és a Yahoo, a levélszemét mappába irányítják az Ön üzeneteit. Ha a probléma súlyosbodik, az e-maileket egyszerűen blokkolni fogják.

Az emberek könnyen spamként jelenthetik az Ön e-mailjeit. Ennek elkerülése érdekében hozzon létre egy opt-in e-mail listát, és tartsa relevánsnak a tartalmát.

Van néhány dolog, amivel megelőzheti ezt:

• Mindig kérjen engedélyt arra, hogy e-mailt küldjön valakinek. Az e-mail feliratkozási űrlapoknak is kettős opt-in-t kell megkövetelniük. Amikor az emberek feliratkoznak, egy automatikus e-mailt küldenek egy egyedi linkkel. A szándék kimutatásához a feliratkozónak rá kell kattintania az egyedi linkre.
• Használjon e-mail érvényesítési szolgáltatást az ismert panaszosok azonosítására és rendszeres eltávolítására. Ezek az egyének rendszeresen spamként jelölik meg az e-maileket, még azokat is, amelyek fogadására feliratkoztak.
• Küldjön e-maileket a márkának megfelelően és rendszeres időközönként. Ha három hónapra eltűnik, majd újraindítja a küldést, néhányan elfelejtik, hogy feliratkoztak. Így előfordulhat, hogy megnyomják a spam gombot, mert elfelejtették, hogy ki vagy.
• Csatlakoztasson egy e-mail érvényesítési API-t az összes feliratkozási űrlaphoz, hogy megakadályozza, hogy az ismert panaszosok egyáltalán feliratkozzanak az e-mailjeire. A valós idejű e-mail validátor más e-mail címet is kér, ha valaki rossz vagy elgépelt e-mail címet ad meg.

Ha van valami, amit nem lehet megtagadni, hogy az e-mailek bekerüljenek a postaládába, akkor az az, hogy a spam-panaszok száma a lehető legközelebb legyen a nullához.

Egy kattintással történő leiratkozás engedélyezése

A Google és a Yahoo megköveteli a küldőktől, hogy az emberek egyetlen kattintással leiratkozhassanak. Ezután a leiratkozókat két napon belül el kell távolítaniuk. Az egy kattintással történő leiratkozás és a spam-panaszok alacsony szinten tartása kéz a kézben járnak.

Az egy kattintással történő leiratkozás felhasználóbarát, és lehetővé teszi, hogy bárki a saját kénye-kedve szerint leiratkozhasson a listáról. A leiratkozást szuper egyszerűvé teszi. Ha valaki nem akarja látni az e-mailjeit, a lehető leghamarabb törölje a listájáról.

Ellenőrizze e-mail szolgáltatójánál (ESP), hogy a leiratkozási szabályzat helyesen van-e beállítva. Az ESP segít Önnek megfelelni a Google és a Yahoo küldési követelményeinek.

Biztosítsa, hogy az emberek egy kattintással lemondhassanak az Öntől kapott e-mailekről, és két napon belül törölje őket a listájáról.

**Küldj következetesen meggyőző tartalmat **

Az Ön e-mailjeinek minőségét, hasznosságát és relevanciáját nem lehet eléggé hangsúlyozni. A kiváló minőségű tartalom növeli az elkötelezettséget és az e-mail kézbesíthetőséget. A fent felsorolt technikai szempontok mindegyike működhet együtt, de mindez nem számít, ha az e-mailek nem találnak visszhangra a közönségnél.

Tartsa tehát az e-mail marketinget a lehető legszigorúbb előírásoknak megfelelően. Ha úgy érzi, hogy amit a feliratkozóinak küld, az nem egy hazafutás, akkor ez azt jelenti, hogy az e-maileknek több átgondolásra és munkára van szükségük. Értse meg a célközönségét, majd az ő napirendjüket szem előtt tartva készítse el e-mailjeit, ne a sajátját. Természetesen vannak ROI céljaid, de nem fogod elérni őket, ha az e-mailjeidben a saját indítékaidat részesíted előnyben a címzettek előtt.

A tartalomnak minden szempontból meggyőzőnek kell lennie, mert egy átlagos ember naponta akár 10 tucat e-mailt is kap. Gondoljon bele, hogy ez mennyi. Ha az e-mailjei hiányosak, nem fognak kitűnni.

Nem elég, ha időnként meggyőző. Következetesen is kell e-maileket küldenie. Hiányozni fog a postaládából, ha eltűnik, vagy ha az e-maileket gyakori kétértelműséggel fogadják. A rendszeres időközönkénti küldés azt jelzi az internetszolgáltatóknak, hogy nem vagy spammer. Hasonlóképpen, ha óramű pontossággal küldöd az e-maileket, de azok gyakran nem az üzenethez vagy a márkához illőek, az emberek nem fogják megnyitni őket. Ha pedig az emberek nem foglalkoznak a tartalmával, az azt jelzi, hogy nem azt küldi, amit az emberek akarnak.

Ha következetesen meggyőző tartalmat küld, és ellenőrzi a fent felsorolt négy másik négy mezőt, akkor az e-mailjei nemcsak a postaládában fognak landolni, hanem jó úton halad a jó mérőszámok és a célok elérése felé.