4 módja annak, hogy az ügyféladatok segítségével befolyásolhassa SEO stratégiáját

Intro

A keresőmotor-optimalizálási (SEO) stratégia egy olyan terv, amelyet egy vállalkozás vagy márka hoz létre a weboldalának és tartalmának optimalizálására, hogy az magasabb helyezést érjen el a keresőmotorok találati oldalain (SERP), például a Google vagy a Yahoo oldalán.

Mobilon az első keresési eredmény átlagos átkattintási aránya (CTR) 22,4%, míg a harmadik találaté mindössze 10%. Ezért a marketingesek arra összpontosítanak, hogy webhelyeik minél közelebb kerüljenek a SERP első helyéhez.

A jobb keresőmotoros láthatóság költséghatékony módja annak, hogy több szerves weboldali forgalmat vonzzon. A kulcsszókutatás, a linképítés, a technikai SEO, az on-page optimalizálás és az ügyféladatok segíthetnek a SEO-stratégia optimalizálásában.

Ez a cikk az ügyféladatokat és öt módszert mutat be, amelyekkel befolyásolhatja SEO-stratégiáját.

Mi az ügyféladatok?

A vállalkozásoknak értékes ügyféladatokat - más néven fogyasztói adatokat - kell gyűjteniük e-mail marketingkampányok, POS-rendszerek (point-of-sale), visszajelző kérdőívek és más eszközök segítségével. Az adatok típusa a következőket foglalja magában:

• Demográfiai adatok. Életkor, nem, lakóhely és társadalmi-gazdasági tényezők, mint például foglalkozás, családi állapot és jövedelem.
• **Vásárlói preferenciák.**Motivációk, elvárások, kedvelések, ellenszenvek és hajlamok, amelyek az ügyfeleket vásárlási döntések meghozatalára ösztönzik.
• **Vásárlási előzmények.**Mit, milyen gyakran, mennyit és mikor vásárolnak az ügyfelei.
• Böngészési viselkedés. Hogyan keresnek a vásárlók termékeket, hogyan navigálnak az online áruházakban, hogyan hozzák meg döntéseiket, és milyen vásárlási szokásaik vannak.
• **Viselkedési adatok.**Weboldal-kattintások, mobilalkalmazás-használat, online vásárlások, e-mail elkötelezettség és bolti forgalom.

Ezután dönthet úgy, hogy ügyfélkapcsolat-kezelő (CRM) rendszert használ, hogy az ügyféladatokat egy helyen tárolja. Ez segít az értékesítési és marketingcsapatoknak abban, hogy jobban megértsék meglévő és potenciális ügyfeleiket, és így javíthassák a jövőbeli kampányokat.

Ezenkívül számos ügyféladat-ismeret javíthatja a jövőbeli SEO-stratégiákat, ha helyesen használják.

4 módja annak, hogy az ügyféladatok segítségével befolyásolhassa SEO stratégiáját

Személyre szabott tartalom

Az ügyféladatok kulcsfontosságúak a személyre szabott tartalom létrehozásához. Az adatok, például az ügyfelek preferenciáinak elemzésével személyre szabott, az ügyfelek és érdeklődési körüknek megfelelő tartalmat hozhat létre.

Az ügyféladatok például azt mutathatják, hogy az Ön ügyfélkörének nagy többsége felnőtt, akik háziállataik számára vásárolnának kiegészítőket. Ezt iránymutatásként használhatja arra, hogy több, állatokról szóló blogtartalmat hozzon létre.

A személyre szabott tartalom fontos a SEO szempontjából, mert javítja az ügyfélélményt (CX), és arra készteti őket, hogy visszatérjenek az oldaladra.

Ha a látogatók gyakrabban látogatnak el egy weboldalra, javulnak az olyan kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KPI-k), mint a munkamenet időtartama és a visszafordulási arány. Ezek a javuló KPI-k azt eredményezik, hogy az Ön oldalai előkelőbb helyen szerepelnek a SERP-kben.

Kulcsszó kutatás

A kulcsszókutatás célja annak kiderítése, hogy a célközönség milyen kifejezéseket és kifejezéseket ír be a Google és a Bing keresőmotorokba, hogy az Ön által kínált termékekhez és szolgáltatásokhoz hasonló termékeket és szolgáltatásokat találjon.

A vállalkozások az ügyféladatok segítségével jobban megérthetik, hogy a célközönségük milyen kulcsszavakat és keresőkifejezéseket használ; ezután a marketingesek kulcsszavakban gazdag tartalmat hozhatnak létre, hogy oldalaik a SERPs első helyén szerepeljenek.

Tegyük fel például, hogy a kulcsszókutatás a "testreszabott gallér" népszerűségét mutatja a keresésben. Az Ön marketingesei ezt a tudást felhasználhatják arra, hogy termékoldalakat és blogbejegyzéseket hozzanak létre ezzel a kulcsszóval.

Ezáltal vállalkozása növelheti láthatóságát a SERP-ken, és több olyan érdeklődőt vonzhat, akik szorosan megfelelnek a célközönségének.

Az olyan eszközök, mint a RankTracker lehetővé teszik, hogy egy szó vagy kifejezés megadásával megtekinthesse a releváns kulcsszavak listáját.

Linképítés

A tekintélyes webhelyekről származó backlinkek segítenek vállalkozásának hitelességet és tekintélyt szerezni, ami magasabb SEO-rangsorolást eredményez.

A vásárlói visszajelzések, a közösségi médiában tett említések és az online vélemények segítségével azonosíthatja, ha a vásárlók pozitívan említették a márkáját vagy annak termékeit.

Az Ön elérési marketingesei ezután felvehetik a kapcsolatot ezekkel az ügyfelekkel, és kérhetik, hogy az említésükből adjanak egy backlinket az Ön weboldalára. Ez az értékes linképítési lehetőség hitelességet és tekintélyt épít az Ön márkája számára.

Felhasználói élmény

A felhasználói élmény a keresőmotorok, különösen a Google által használt egyik legfontosabb rangsorolási tényező. Ennek oka, hogy a keresőmotorok célja, hogy a legjobb eredményeket nyújtsák a felhasználók számára, ezért olyan UX-mérőszámokat vesznek figyelembe, mint például:

• Egy felhasználó tapasztalatai az online űrlapokkal kapcsolatban;
• Hogyan navigálnak a felhasználók a weboldalon;
• Mennyi időt töltenek az egyes oldalakon.

Ezért a webhely felhasználói élményének javítása elengedhetetlen a SEO-stratégiája szempontjából, különösen, ha magasabb helyezést szeretne elérni a leggyakrabban használt webböngésző, a Google rangsorában.

Szerencsére az ügyféladatok elemzésével vállalkozása jobban megértheti, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba az oldalával, milyen preferenciáik vannak, és mik a fájdalmas pontjaik.

Például, ha az ügyfél-visszajelzésekben több panaszt észlel a lassú oldalbetöltési sebességre vonatkozóan; a csapatának meg kell találnia a betöltési idők javításának módját, például a képfájlok tömörítésével vagy új tárhelyszolgáltató kiválasztásával.

Következtetés

Egy erőteljes SEO-stratégia segíthet abban, hogy webhelye és annak tartalma magasabb helyezést érjen el a SERP-ken, ami gyakran több szerves forgalmat és a konverziók növekedését eredményezi.

Fontolja meg tehát az ügyféladatok gyűjtését, amelyek befolyásolhatják a tartalomkészítést, a kulcsszókutatást, a linképítési erőfeszítéseket és javíthatják a felhasználói élményt.