10 módja annak, hogy 2022-ben újjáéleszthesse elavult e-mail marketing kampányait

Intro

A digitális marketing gyors ütemben fejlődik. Minden évben új megközelítések, stratégiák és marketingcsatornák megjelenését figyelhetjük meg. Azok a marketingstratégiák, amelyek nagyjából öt évvel ezelőtt még nagyon keresettek voltak, ma már valószínűleg nem relevánsak. Ennek ellenére az e-mail marketing még mindig megőrzi hatékonyságát az iparágban.

Sok marketingszakember attól tartott, hogy a közösségi hálózatok megjelenése, sőt a keresőoptimalizálás is az elektronikus marketing végét jelenti. Valóban, a marketing és az értékesítés terén bekövetkezett fejlődés és újítások kézzelfogható változásokat eredményeztek a fogyasztói magatartásban.

Mindazonáltal a statisztikák szerint az e-mail felhasználók száma 2022-re eléri a 4,3 milliárdot, és ez a tendencia folytatódni fog. 2025-re az e-mailt használók száma 4,6 milliárdra emelkedik. Ez a növekedés a fogyasztók új szokásának köszönhető, amit a statisztikai adatok magyaráznak, amelyek azt állítják, hogy a fogyasztók mintegy 81%-a választja az e-mailen keresztül történő vásárlást. Ennek eredményeképpen az e területre történő befektetés sikeres kampányt eredményezhet.

Hogyan lehet hatékonyabbá tenni egy e-mail kampányt?

Általánosságban elmondható, hogy az e-mail marketing nem csak olcsó és hatékony módja a potenciális ügyfelek elérésének, hanem remek módja annak is, hogy tartalommal lépjen kapcsolatba velük. Ha nehézségei vannak a vonzó szövegek megírásával, látogasson el az esszéértékelő weboldalakra, például a Rated by Students oldalra. A fogyasztók mintegy 59%-a megerősítette, hogy a márka e-mailjei befolyásolják vásárlási döntéseiket.

Ezen statisztikák alapján elmondható, hogy ha mindent helyesen csinál, és frissíti elavult e-mail marketingkampányát, hamarosan új ügyfelek beáramlása fog megjelenni. Mivel az e-mail mobileszközökön és számítógépeken egyaránt elérhető, sokan az e-mail marketinget univerzális technikának tekintik.

A marketing különböző szakterületeit ötvözi, többek között a következőket:

• Tartalommarketing;
• Mobil marketing;
• Videómarketing.

A fogyasztók manapság elvárják, hogy az üzenetek személyre szabottak és az érdeklődési körükre szabottak legyenek. Ezt pedig figyelembe kell venni, amikor újraéleszti régi e-mail marketingkampányát.

(Kép forrása: freepik.com)

1. Ellenőrizze az adatait

Vizsgálja meg a tartalmat, és szüntesse meg az elavult vagy nem hatékony funkciókat. Ha a tartalom olyan témát érint, amely már nem releváns az üzleti célok vagy a közönség szempontjából, akkor le kell cserélni. A régi tartalom és a törött linkek a belső és külső keresőmotorok találatait is eltömítik, és negatív benyomást kelthetnek a látogatókban az Ön márkájáról.

2. Gondolja át az évre vonatkozó általános céljait

Ha még nem tetted meg, tűzz ki célokat az idei évre a tartalom e-mail kampányon keresztül történő létrehozására és terjesztésére. Kérjen visszajelzést az egész szervezetétől annak meghatározásához, hogy az idei tartalomkészítési erőfeszítései hogyan támogathatják a legjobban az értékesítési csapatot.

A taktikai célok meghatározása után bővítse gondolkodását azzal, hogy összeállítja a tartalmi csapattal szembeni elvárások listáját és annak eredményeit. Vannak-e olyan extra célok, amelyeket a potenciális ügyfelek ezen a csatornán keresztül történő megnyerésével kapcsolatban szeretne elérni? Próbálja meg az új tartalmi formátumot használni. Az írással kapcsolatos segítségért meglátogathatja a professzionális írásszolgáltatások áttekintését és az esszéértékelő weboldalakat

3. Frissítse a képét

Mikor változtatta meg utoljára a honlapja megjelenését, a tartalmainak formátumát vagy az e-mail küldések gyakoriságát? Ha a design és a tartalomküldés módja elavultnak tűnik, itt az ideje, hogy frissítse márkája arculatát az ügyfelek szemében.

4. Minőségi információk nyújtása

Ellenőrizze, hogy az e-mail szövege megfelel-e kilenc fontos kritériumnak. Ennek így kell lennie:

• Könnyen érthető. Ha túrakártyát, teniszkészletet vagy weboldal SEO promóciós szolgáltatást kínálsz, írj róla rögtön, de ne az üzenet végén. Ha nehézségeid vannak a tartalom felépítésével vagy az írással kapcsolatban, kérj segítséget egy esszéértékelő weboldalon, például a Trust My Paper-en;
• Meggyőző. Érvekkel támassza alá ajánlatát;
• Megnyerő. A szövegbe építsen be néhány infografikát és képet, és vizuálisan úgy alakítsa ki, hogy a betűk könnyen olvashatóak legyenek;
• Strukturált. Az alcímek, a bekezdésmegszakítások és a felsorolások mind segítenek az olvasónak megérteni a fontos információkat;
• Érzelmes és élénk;
• Különböző eszközökhöz igazítva. Sokan olvasnak e-maileket mobiltelefonon, és ezt a szempontot érdemes figyelembe venni. A CTA-gombokat külön-külön tegye láthatóvá a levél asztali és mobil verzióján, és használjon nem túl nagy betűtípust;
• Hasznos. Létfontosságú információkkal látja el az olvasókat;
• Tartalmazzon cselekvésre való felhívást (CTA). Nem kell, hogy vételi vagy rendelési kérés legyen. Hívja fel az olvasót, hogy látogasson el weboldalára vagy blogjára, olvasson el egy új cikket, nézzen meg új híreket, vagy tegyen fel kérdést/tanácsot.

5. Válassza ki a megfelelő időpontot

Mielőtt új e-mail kampányt indít, meg kell határoznia, hogy kinek küldi az e-maileket - B2B vagy B2C. A B2B e-mail küldésre munkanapokon és munkaidőben kerülhet sor. Ha B2C-ről van szó, a marketingleveleket a nap bármely szakában el lehet küldeni.

Ezzel együtt nem szabad túlzásba vinni a terjesztés gyakoriságát. Ha a B2C ügyfeleknek hetente két vagy akár három levelet is lehet küldeni, a B2B címzettek esetében a maximum heti egy levél.

6. Tegye interaktívvá

Az interaktív tartalom az e-mailek nyitottságának, kattinthatóságának és a felhasználók érdeklődésének növelésére szolgál. Ez a fogalom magában foglal mindent, ami e-mail elemeket használ arra, hogy cselekvésre késztesse az ügyfelet.

A levelezésben sikeresen használt online eszközök közé tartoznak:

• Animált gombok és kötőjelek;
• Beépített felmérések és videók;
• A mozgástervezés dinamikus hatásai;
• Gamification elemek;
• Szolgáltatási minősítések stb.

7. Élessze fel a korábban félbehagyott küldeményeket

Hiszen már van ügyfélkör! Miután megtisztította az adatbázist az érvénytelen és nem létező címektől, írjon az előfizetőknek, szólítsa meg őket név szerint, és emlékeztesse őket arra, hogy ki Ön és miről híres a cége.

Próbáld meg kitalálni, hogyan tudsz olyan előnyt nyújtani egy személynek (hasznos anyagot, ellenőrző listát vagy bónuszt), amely arra csábítja, hogy visszatérjen az oldaladra, és elkezdje olvasni a hírlevelet.

8. Ellenőrizze, hogy az e-mailek alkalmazkodnak-e a modern technológiához.

Az e-mailek adaptív kialakítása és elrendezése már nem kiváltság, hanem szükségszerűség. A mobileszközök kiszorítják az asztali eszközöket.

Ezért az e-mail marketingkampány elindítása előtt elengedhetetlen annak biztosítása, hogy az helyesen jelenjen meg a különböző eszközökön. Ennek ellenőrzésére többféle módszer is létezik:

• Hozzon létre egy biztonsági mentés postafiókot, küldjön tesztlevelet, majd tesztelje a különböző eszközök alkalmazkodóképességét;
• Ellenőrizze és elemezze az üzenet elrendezését olyan speciálisan erre a célra kifejlesztett szolgáltatások segítségével, mint a Litmus, a Testi@, a Mail Tester, az Email on Acid és a Google AMP Playground.

9. Személyre szabás

A személyre szabás az e-mail marketingben figyelembe veszi a felhasználók egyedi preferenciáit és érdeklődési körét. A vállalatok gyakran tesznek személyes kereskedelmi ajánlatokat a feliratkozóktól kapott visszajelzések alapján.

Az e-mail marketing a következő személyre szabási technikákat alkalmazza:

• Név szerint;
• Érdeklődés szerint;
• Nemek szerint (a férfiak és nők számára készült tartalomnak különbözőnek kell lennie);
• Helyszín szerint. A földrajzi elhelyezkedés segít a közönség szegmentálásában és a releváns hírlevelek létrehozásában.

10. Fektessen be az automatizálásba

Az automatizálási eszközök segíthetnek abban, hogy racionálisabb és érdekesebb interakciós élményt nyújtson ügyfeleinek. Az üdvözlő e-mailek küldése az új feliratkozóknak a legegyszerűbb módja az automatizálás használatának és az érdeklődés felkeltésének. Egy szezonális promóció részeként e-mailek sorozatát is elküldheti.

Az automatizálási eszközök retargeting kampányokat is küldhetnek, ami különösen hasznos az olyan webáruházak számára, ahol magas a kosár elutasításának aránya. A megfelelő eszközök segítségével azonnal szegmentálhatja a vásárlókat az Ön által megadott különböző változók alapján. A felhasználási esettől függetlenül az automatizálás időt takarít meg, és segít gyorsabban betekintést nyerni a jövőbeli fejlesztésekhez.

Következtetés

Az e-mail marketing még az üzenetküldők és a közösségi hálózatok korában is hatékony eszköz marad. Ahhoz, hogy a lehető leghatékonyabban használhassuk, elengedhetetlen a célközönség megértése és a bázis minél szűkebb szegmentálása. Ennek eredményeként olyan e-mail kampányt kaphat, amely a legjobb választ váltja ki az ügyfelekből.