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Le contenu, lorsqu'il est bien fait, peut être l'élément vital de votre entreprise. Dans cet article, nous allons examiner les différentes façons dont vous pouvez mettre en place un marketing de contenu pour votre entreprise.

L'avantage stratégique du marketing de contenu pour le commerce électronique

Les marques d'entreprise et les boutiques en ligne investissent dans le marketing numérique et donnent la priorité aux campagnes publicitaires payantes ainsi qu'aux médias sociaux.

Mais les mesures réelles qui déterminent le retour sur investissement sont toutes issues du marketing de contenu.

Le contenu peut inclure des bulletins d'information, des webinaires, des podcasts, des modèles, des livres blancs, des études de cas, etc. Vous pouvez également convertir des entretiens ou des réunions Zoom en webinaires.

Le marketing de contenu rapporte de riches dividendes en matière de référencement

Le marketing de contenu pour les sites de commerce électronique présente un avantage considérable pour le référencement.

Lorsque vous créez et optimisez un contenu de qualité pour des mots clés pertinents, lorsque vous optimisez la vitesse de votre site Web, vous commencez à attirer du trafic organique que vous devez autrement attirer avec le PPC. Utilisez toujours un outil de suivi du classement pour savoir quels sont les termes clés pour lesquels vous êtes classé.

Une stratégie de référencement bien exécutée augmente votre trafic organique au fil du temps. Cela se traduit par de nouveaux clients et des revenus plus élevés pour vous. Dans le cas des médias payants, le trafic tombe à zéro dès que vous cessez de dépenser de l'argent pour la publicité.

Le marketing de contenu facilite le parcours du client

Le marketing de contenu doit aborder tous les différents points du parcours du client, depuis la prise de conscience du problème par le client jusqu'à la décision d'achat, en passant par la fidélisation. Le marketing de contenu peut guider vos prospects à travers les différentes étapes de l'entonnoir de vente et faciliter le processus d'achat.

La création de contenu de valeur qui résout un problème spécifique éduque le prospect et offre des informations précieuses que votre marque peut utiliser pour éduquer le client à chaque étape de ce voyage.

Si le contenu est simplement limité aux pages de produits, comme le font de nombreux détaillants de commerce électronique, la plupart des points de contact avec vos clients seront limités aux dernières étapes du parcours client.

Cela laisse des lacunes importantes dans votre entonnoir dont les concurrents peuvent profiter.

Différenciez votre marque grâce au marketing de contenu

À moins que vous ne vendiez un produit unique, la différenciation de la marque peut être d'un réel secours.

La stratégie de contenu vous aide à montrer la personnalité de votre marque et à attirer vers elle des clients qui, autrement, ne seraient peut-être pas intéressés.

Red Bull ne fait pas une boisson énergisante au bon goût. La plupart des gens se moquent souvent de leur mauvais goût. Mais avec un excellent contenu, ils ont un gigantesque fossé autour de leur marque.

Le marketing du commerce électronique optimise l'entonnoir de conversion

Les marques de commerce électronique ne sont pas obligées de séparer leur contenu de celui de la marque principale.

Les meilleures stratégies de marketing du commerce électronique s'associent de manière transparente aux clients et les encouragent jusqu'à ce qu'ils soient prêts à acheter.

Tous les visiteurs du site ne souhaitent pas forcément effectuer un achat.

Il est donc important de renforcer votre marque à chaque point de contact.

Vous pouvez leur demander de télécharger des guides de produits ou de participer à des webinaires. Les micro-conversions les font progresser dans l'entonnoir d'achat.

Incluez des CTA pour les inciter à l'achat. De cette manière, vous pouvez obtenir un engagement plus élevé et encourager davantage d'achats.

Le marketing de contenu améliore la fidélité à la marque

Les consommateurs d'aujourd'hui ont des tonnes de choix. C'est une bonne chose pour les clients, mais cela complique la tâche des spécialistes du marketing pour les fidéliser. Cependant, une étude montre que plus de la moitié des clients ont changé de marque après avoir eu une meilleure expérience avec une autre marque.

Le marketing de contenu est un excellent moyen d'améliorer votre relation avec votre public. Il élargit et approfondit la relation que vous partagez. En créant un contenu de valeur qui les éduque et les divertit, vous créez un lien avec les clients.

Parlons maintenant des stratégies de marketing de contenu pour le commerce électronique.

Stratégies de contenu pour le commerce électronique

Développer un pôle de contenu

Les pôles de contenu constituent une stratégie de commerce électronique puissante.

Les carrefours de contenu sont un point central sur votre site qui rassemble du contenu autour d'un sujet spécifique. Il peut s'agir d'articles de blog, de vidéos ou de contenu de médias sociaux, tous liés à un même sujet. Un hub de contenu fait référence au contenu dans et autour d'un sujet central.

Si vous vendez de l'art NFT, le contenu peut porter sur les NFT, la blockchain et les crypto-monnaies.

Les carrefours de contenu sont précieux à la fois pour vous et pour vos clients.

Les avantages sont les suivants :

• Augmentation du trafic de recherche
• Un engagement accru du public
• Plus de partages sociaux
• Plus de leadership de pensée

Les pôles de contenu offrent aux clients une expérience utilisateur supérieure sur votre site Web. Ils rassemblent vos meilleures informations sur un sujet important et les rendent facilement assimilables. Commencez toujours par réaliser un audit web pour identifier les sujets sur lesquels vous devriez créer des pôles de contenu.

Créez des groupes de sujets pour le référencement

Les groupes de thèmes sont un excellent moyen d'augmenter le trafic organique et les conversions qui en découlent.

Un groupe de sujets peut être considéré comme un modèle de contenu organisé autour d'un thème central. Son point d'ancrage est une page pilier, un article de longue durée qui fait office de plaque tournante, et les grappes sont des articles de blog plus petits qui font office de rayons.

Le post pilier couvre tous les sujets du groupe à un niveau élevé et renvoie aux posts de soutien dans un groupe de sujets. Il comprend également des liens internes.

Le blogging vous aide à dominer des verticaux entiers de groupes de mots clés. En outre, les groupes de thèmes vous offrent une structure idéale pour améliorer votre classement en ligne. Ils vous aideront à obtenir des liens retour et à transmettre de la valeur aux autres pages du groupe.

Cela permet de mieux classer ces pages. C'est un cercle vertueux.

Ensuite, utilisez un logiciel d'automatisation du marketing pour envoyer une partie du contenu sous forme de bulletins d'information électroniques à vos abonnés et obtenir encore plus d'engagement.

Créer du contenu généré par les utilisateurs

Autre stratégie de marketing de contenu pour le commerce électronique, le contenu généré par les utilisateurs est très efficace car il montre des personnes qui utilisent réellement vos produits. Il fait office de bouche-à-oreille pour votre marque et génère des preuves marketing et sociales pour votre entreprise.

Les gens ne croient pas toujours ce que vous dites sur vos produits, mais ils sont plus susceptibles de croire les déclarations et les images diffusées par de vrais clients et leurs pairs.

Pour encourager le CGU, voici ce qu'il faut faire :

• Organisez un concours où les clients soumettent du contenu original comme des vidéos et des photos.
• Encouragez les gens à laisser des commentaires après l'achat.
• Créez un hashtag sur les médias sociaux autour de votre marque ou de produits spécifiques et encouragez les clients à utiliser ce hashtag et à envoyer leurs photos avec votre produit.
• Publier du contenu UGC sur les flux de médias sociaux

Lush Cosmetics est un bon exemple de marque qui publie régulièrement du contenu UGC. Cette marque ne gaspille pas entièrement son budget marketing en publicités. Ils se concentrent sur la création d'un engagement de la part des utilisateurs. Lush encourage ses clients, surnommés Lushies, à partager leurs expériences avec la marque.

(Source)

Le contenu généré par les utilisateurs est un bon moyen de produire des quantités apparemment infinies de contenu qui fonctionne bien et suscite un fort engagement de la part de la communauté dans son ensemble. Il est important d'écouter les besoins des clients et de leur fournir ce qu'ils veulent.

Le marketing de contenu est idéal pour éduquer les clients

Si vous souhaitez informer les clients potentiels des caractéristiques et des avantages de votre produit, la publication de contenu est la première stratégie à mettre en œuvre.

Un contenu informatif et utile permet aux clients potentiels de cliquer facilement sur le bouton d'achat lorsqu'ils sont prêts pour vous.

Vous pouvez utiliser différents types de contenu pour informer les clients sur votre marque et vos produits.

Voici ce que vous pouvez publier :

• Vidéos d'instruction
• Études de cas
• Ebooks
• Livres blancs
• Listes de contrôle
• Contenu du blog
• Et plus encore

Le contenu textuel est idéal pour attirer l'attention de votre public. Mais veillez également à ajouter des images utiles.

Canva est un outil formidable qui peut vous aider dans ce processus. Il suffit de se connecter à la plateforme et, à partir du tableau de bord, de choisir parmi différents modèles pour commencer le travail de conception.

Créer une nouvelle notoriété de la marque

Créer une stratégie de contenu et être cohérent avec l'échantillon vous aide à développer une connexion positive avec les clients.

Si vous vendez un gadget, vous pouvez rédiger un contenu qui apprend aux clients comment entretenir ce gadget ou comment le nettoyer.

Vous pouvez ajouter des informations sur l'entretien et d'autres aspects du gadget qui seront très utiles pour les clients, ce qui en fera l'entreprise de référence pour les ordinateurs portables.

Le guide peut comporter des boutons d'appel à l'action pour vendre le produit ou pour vendre les accessoires avec le produit. Vous pouvez établir votre marque en tant qu'autorité dans votre niche et également vendre des produits.

Classer vos pages dans les moteurs de recherche

L'un des avantages les plus importants du marketing de contenu est la valeur de référencement qu'il apporte.

Lorsque vous créez un contenu optimisé pour le référencement des pages des moteurs de recherche, vous pouvez placer vos pages en tête des résultats des moteurs de recherche.

Pour comprendre quels mots-clés vous devez utiliser, utilisez des outils comme UberSuggest pour obtenir des tas de mots-clés à faible concurrence.

Vous pouvez trouver d'autres suggestions de mots-clés avec les volumes de recherche et la concurrence des PPC.

Cela vous apporte un trafic supplémentaire qui peut potentiellement générer plus de ventes.

Créer un glossaire de mots-clés

Si vos produits comportent des termes qui ne sont pas immédiatement familiers à votre public, un glossaire peut être un moyen efficace de combler le fossé. Un glossaire offre aux utilisateurs un endroit central où ils peuvent en apprendre davantage sur vos produits et sur la langue qui y est associée.

Meilleures pratiques pour le marketing de contenu

Maintenant que vous connaissez les nombreux avantages du marketing de contenu, vous pouvez essayer ce service par vous-même. Cependant, le contenu est beaucoup plus complexe que de taper quelques phrases en ligne. Il nécessite à la fois réflexion et préparation.

Fixez vos objectifs

Vous voulez augmenter vos ventes ou améliorer la notoriété de votre marque ? Voulez-vous convertir davantage de visiteurs en acheteurs ? Connaître vos objectifs vous aide à piloter la création de contenu et à réussir grâce au contenu.

Parlez à votre public

Lorsque vous créez une boutique, vous devez cibler vos cibles démographiques dès le départ. Trouvez ce qu'ils veulent. Les stratégies de marketing doivent mettre en garde contre l'hypothèse selon laquelle tous les gens ont tendance à penser de la même manière.

Conclusion

Que pensez-vous de notre article sur le marketing de contenu pour le commerce électronique ? Avez-vous déjà sauté dans le train du contenu ?