Qu'est-ce que le contenu de marque ? Voici comment le créer

Intro

Avez-vous regardé Barbie ou The Lego Movie ?

Il s'agit là d'excellents exemples de contenu de marque, c'est-à-dire de contenu qui tourne autour d'une marque et qui façonne l'image que les consommateurs ont d'elle et de tous ses produits.

Dans cet article, nous verrons ce qu'est le contenu de marque, en quoi il diffère de la publicité traditionnelle et d'autres types de marketing, et nous verrons des exemples de création.

Attention : le contenu de marque n'est pas réservé aux grandes marques dotées d'énormes budgets de marketing.

Qu'est-ce que le contenu de marque ?

Le contenu de marque met en évidence ce que représente une marque - ses valeurs, ses convictions et sa signification. Il vise à influencer la perception qu'ont les clients d'une marque et implique une connexion avec le public à un niveau émotionnel. Le contenu de marque se présente sous toutes les formes - du blog et des posts sur les médias sociaux aux productions audio et vidéo - il rencontre le public là où il se trouve.

Contenu de marque vs. contenu natif

Le contenu de marque et le contenu natif ont des objectifs différents. Le contenu de marque consiste à créer une histoire de marque. Le contenu natif, également connu sous le nom de contenu sponsorisé ou de publicité native, se concentre sur la promotion de produits.

Le contenu natif est payé et se trouve sur un site web qui n'est pas associé à la marque. Comme son nom l'indique, grâce à son format, son ton, son style et ses informations, ce contenu semble natif de la plateforme où il se trouve.

Vous trouverez un exemple de contenu natif sur Spotify, où les utilisateurs qui recherchent "Netflix" accèdent à une bibliothèque de listes de lecture, de bandes sonores et de podcasts associés à leurs émissions préférées.

Source : Spotify

Contenu de marque vs. marketing de contenu

Le contenu de marque est une sous-catégorie du marketing de contenu, au même titre que les articles de blog, les lettres d'information et le contenu des médias sociaux.

Le contenu de marque est un type de contenu qui tourne autour de la marque. Le marketing de contenu est le terme générique qui désigne tous les types de contenu produits par une marque. \

Lemarketing de contenu vise à éduquer et à divertir. Son public cible comprend les clients actuels et potentiels.

Pourquoi le contenu de marque est-il important ?

Le marketing de contenu de marque augmente la valeur de votre marque dans son ensemble, et pas seulement celle d'un produit. Par rapport à d'autres activités de marketing, il est lié à des objectifs à plus long terme.

Si vos efforts en matière de stratégie de marque sont couronnés de succès, ils renforcent la notoriété de la marque, la génération de prospects et la fidélité des clients.

Cependant, toutes les stratégies de contenu de marque ne donnent pas de résultats - certaines passent inaperçues et d'autres peuvent déclencher une réaction négative. Nous examinerons les campagnes de contenu de marque réussies d'autres marques pour vous aider à démarrer votre stratégie de marque.

Comment créer un contenu de marque exceptionnel

Voici quatre points essentiels à prendre en compte lors de la création d'un contenu de marque.

1. Comprendre votre public

La première étape consiste à comprendre ce qui intéresse votre public - ce qu'il aime et partage.

L'un des moyens de "fouiner" dans votre secteur d'activité est d'aller sur Reddit. Comme la plateforme préserve l'anonymat des utilisateurs, ceux-ci partagent leurs opinions sans filtre. Le principal inconvénient de cette approche est l'échelle : vous ne pouvez lire qu'un nombre limité de commentaires, et ceux-ci peuvent ne pas être représentatifs de votre public. \

Une stratégie fondée sur les données consiste à utiliser un outil de recherche de mots-clés comme le Keyword Finder de Ranktracker pour trouver des sujets de discussion communs dans votre secteur d'activité. Cet outil vous donne un aperçu du volume de recherche pour chaque mot-clé, ce qui vous permet d'évaluer les sujets qui sont populaires ou de niche. Utilisez le filtre pays si vous ciblez un marché spécifique.

Associez votre recherche de mots-clés à la surveillance des médias sociaux - une base de données de toutes les conversations sur les médias sociaux concernant votre marque et vos produits, vos concurrents et les sujets de votre secteur d'activité. Les outils de surveillance des médias sociaux vous permettent de compiler et d'analyser rapidement d'importants volumes de données afin de repérer les tendances. Cette approche est évolutive et, comme la recherche de mots clés, elle peut être adaptée à un marché particulier.

2. Définir le message et les valeurs de votre marque

Le contenu de marque consiste à faire briller le message et les valeurs de votre marque. Les consommateurs font intuitivement le lien entre les valeurs de votre marque et vos produits.

Patagonia, une marque de vêtements de plein air, a fait de l'environnement l'une de ses valeurs fondamentales. Pour démontrer son engagement à protéger notre planète, Patagonia fait quelque chose de contre-intuitif pour une entreprise commerciale : elle encourage ses clients à réparer le matériel endommagé dans la mesure du possible.

Le site web de Patagonia comporte une section entière consacrée aux réparations DIY, avec des vidéos et des articles sur la réparation de différents éléments (fermetures à glissière, boucles, etc.).

Source : Réparations Patagonia

3. Rendez votre contenu attrayant et utile

Vous voulez que votre public se souvienne de votre contenu, qu'il y associe une émotion et, en fin de compte, qu'il se sente lié à votre marque.

Pour y parvenir, vous devez créer un contenu qui trouve un écho auprès de votre public tout en restant conforme à votre marque.

Il peut être difficile de faire le lien entre les tendances actuelles, les intérêts des publics cibles, les valeurs de votre marque et les émotions que vous souhaitez susciter. Pour simplifier le processus, vous pouvez utiliser une carte conceptuelle - une représentation visuelle de la relation entre différents concepts.

Voyons maintenant quelques moyens de créer un contenu de marque attrayant et utile.

Utiliser la narration

Ce n'est un secret pour personne : la narration est l'un des outils marketing les plus puissants. Il nous vient de nos ancêtres, qui utilisaient des histoires pour rendre l'apprentissage de nouvelles informations attrayant et mémorable.

Huggies, un fabricant de couches jetables et de lingettes pour bébés, a lancé une campagne intitulée "Pas de bébé sans câlin". Cette campagne est éducative car elle met en avant les bienfaits des câlins pour les bébés, qu'il s'agisse d'améliorer l'immunité ou de favoriser le développement du cerveau. Elle soutient également le programme caritatif de Huggies qui finance la construction d'installations hospitalières pour les câlineurs bénévoles.

Enfin, la campagne se rapproche de son marché cible, les parents actuels et futurs, en montrant qu'elle comprend ce qui est le plus important pour eux.

Source : Huggies

Créer une expérience multisensorielle

Utilisez différents formats pour votre contenu de marque afin de créer une expérience multisensorielle.

Lesvidéos, en particulier les vidéos de courte durée, font partie des types de contenu les plus attrayants et les plus faciles à partager. Pour s'en convaincre, il suffit de regarder TikTok, Instagram ou YouTube. Elles sont percutantes et peuvent transmettre beaucoup de choses en seulement une minute.

Inspirez-vous de la marque de vêtements de fitness Gymshar, qui a récolté plus de 90 millions de likes sur ses vidéos TikTok. Comment ? En créant du contenu drôle et pertinent.

EMBED : https://www.tiktok.com/@gymshark/video/7298815473783721248?lang=fr

L'audio, et plus particulièrement la musique, est un autre format idéal pour établir un lien émotionnel avec votre public.

Développer le caractère de la marque

Le caractère d'une marque incarne tout ce qu'elle représente. Le développement d'un personnage de marque unique rend le contenu de votre marque mémorable et accessible.

Avant de créer un personnage, identifiez les valeurs et la personnalité souhaitées de votre personnage et la façon dont vous voulez que votre public le perçoive.

Snoo, de Reddit, est l'exemple même d'une marque forte. Selon les propres termes de Reddit : "Snoo représente chaque Redditor". - C'est pourquoi il n'a ni sexe ni couleur. De plus, Snoo est sympathique, ce qui vous met à l'aise pour poser des questions et exprimer des opinions. Snoo incarne donc le sentiment que Reddit souhaite créer au sein de sa communauté.

Source : Reddit

Mettre en place des quiz

Les quiz sont un type de contenu interactif efficace pour l'engagement des utilisateurs et la génération de leads. La mise en place de quiz dans votre contenu de marque permet aux utilisateurs d'interagir avec votre marque.

Pensez à la dernière fois que vous avez vu un quiz sur votre fil de médias sociaux - avez-vous cliqué dessus ? Il y a de fortes chances que oui. Les quiz sont si captivants qu'ils sont la principale raison du succès de Buzzfeed. Vous pouvez reproduire leur approche en ajoutant des quiz à votre stratégie de contenu.

Avec Opinion Stage, vous pouvez créer un quiz à partir de zéro, d'un modèle ou de l'IA. Ensuite, vous pouvez modifier le thème et ajouter votre logo pour aligner le quiz sur les visuels de votre marque.

Source : Opinion Stage

4. Tirer parti des collaborations stratégiques

Les partenariats avec d'autres marques ou influenceurs donnent une plus grande portée à votre contenu de marque, car vous tirez parti de l'audience de votre partenaire. Voyons donc quelques exemples de collaborations stratégiques et les éléments à prendre en compte lors du choix de vos partenaires.

Collaborer avec d'autres marques

Le co-branding est une collaboration entre deux marques à des fins de marketing et de publicité. En travaillant ensemble, chaque marque est exposée au public de la marque partenaire.

Les collaborations entre marques augmentent la portée, la confiance et les ventes des deux marques tout en réduisant les coûts de création des campagnes. Pour un co-branding réussi, il convient d'explorer d'autres entreprises qui partagent les valeurs de votre marque et qui ont un public similaire.

Les exemples de co-marquage sont nombreux dans l'industrie alimentaire : Taco Bell et Doritos, Burger King et McDonald's, Pop-Tarts et Dunkin' Donuts', Brownie Brittle et M&M'S, Milka et Philadelphia. La liste est longue.

Source : Philadelphie

Collaborer avec les influenceurs

Le principal avantage d'un partenariat avec des influenceurs est d'être exposé à leur public fidèle. La plupart des consommateurs ne font pas confiance aux marques, mais ils sont plus enclins à se fier à ce que les clients disent d'une marque.

De plus, toutes les marques peuvent se permettre de travailler avec des influenceurs. Les petites marques peuvent collaborer avec des nano et micro-influenceurs (de 1 à 100 000 followers). En fonction de votre activité, vous pouvez offrir votre produit ou service en échange de la promotion de l'influenceur. Vous n'avez donc pas nécessairement besoin d'un gros budget pour tirer parti du marketing d'influence.

Comme pour le co-branding, vous devez examiner attentivement les personnalités en ligne avec lesquelles vous vous associez. Voici quelques questions à se poser :

• Partage-t-il les valeurs de votre marque ?
• Ont-ils été impliqués dans des scandales ?
• Font-ils preuve d'intégrité ?
• Avec quelles autres marques travaillent-ils en partenariat ?
• Leur public est-il engagé ?

Pour commencer à mener des campagnes d'influence, recherchez des outils de suivi des influenceurs. Ils peuvent vous aider à identifier les meilleurs influenceurs de votre niche, à vérifier que les personnes qui les suivent sont réelles et à suivre les performances de vos campagnes.

Logitech, un fabricant de périphériques informatiques, collabore régulièrement avec des influenceurs afin d'établir une relation de confiance avec son public et de montrer ses produits en situation d'utilisation. En outre, Logitech intègre le contenu de marque créé par les influenceurs au contenu généré par les utilisateurs, ce qui permet d'économiser des ressources sur la production de contenu.

EMBED : https://www.instagram.com/p/C1IfrjxPDB2/

Canaux de distribution de contenu de marque

Vous pouvez partager votre contenu de marque sur n'importe quel canal, comme les sites web, les médias sociaux, le courrier électronique, les podcasts et la radio. Comprenez où se trouve votre public, puis formatez votre contenu en conséquence pour chaque plateforme.

Nous examinerons quelques-uns des canaux de distribution de contenu de marque les plus courants, mais la créativité n'est pas limitée.

Courriel

L'e-mail est depuis longtemps le moyen préféré des spécialistes du marketing pour atteindre leur public, quel que soit l'appareil utilisé. Il est opportun, personnalisable et abordable, et les résultats sont mesurables.

Pour faciliter la création de contenu de marque, l'éditeur d'emails Stripo a développé une fonction "Brand Guidelines", qui permet de créer des newsletters cohérentes et fidèles à la marque, quel qu'en soit le concepteur. Il s'agit d'un kit qui comprend un fichier PDF de lignes directrices détaillant les styles de conception utilisés dans un modèle choisi, tels que les titres, les en-têtes, les boutons et les styles d'affichage mobile. Il contient également des fichiers PDF des modèles, des modules de contenu, des images utilisées dans les campagnes, des actifs de marque tels que les logos et des informations de contact.

Médias sociaux

Les plateformes de médias sociaux constituent un autre excellent canal de distribution pour votre contenu de marque, car elles ont une grande portée et le contenu peut être partagé. En outre, le marketing sur les médias sociaux est rentable, ce qui le rend accessible aux marques de toutes tailles.

Spotify Wrapped - la revue annuelle de l'activité des utilisateurs de la plateforme audio - est une excellente campagne dont on peut s'inspirer. Comme elle est personnalisée pour chaque utilisateur, elle encourage le partage sur les médias sociaux et stimule les conversations entre utilisateurs.

EMBED : https://www.instagram.com/p/C1FxQLbyA3h/

Commencer par le contenu de marque

Le contenu de marque peut accroître la notoriété de la marque, susciter l'intérêt des clients actuels et potentiels et renforcer la fidélité à la marque. Avec tout ce qu'il offre, il est temps de l'ajouter à votre stratégie de marketing.

Commencez par explorer les sujets qui intéressent votre public dans Keyword Finder.