Intro
Avec 5,5 millions d' entreprises créées au cours de la seule année écoulée, il est plus que jamais essentiel de se distinguer de ses concurrents, et la stratégie de marque est un moyen efficace pour votre entreprise d'y parvenir. La création d'une marque repose sur une planification et une exécution méticuleuses. De la définition de la stratégie et de l'identité de la marque à la mise en œuvre de tactiques de marketing robustes, chaque aspect joue un rôle crucial pour façonner la perception de la marque dans l'esprit des consommateurs, ce que nous allons examiner en détail.
Dans cet article, nous allons découvrir les différents aspects de la stratégie de marque, en explorant divers types de stratégies, telles que la stratégie de marque d'entreprise, la stratégie de marque personnelle, la stratégie de marque de produit, la stratégie de marque géographique et la stratégie de marque de service. Nous étudierons également le rôle essentiel des logos dans la création d'une image de marque durable et digne de confiance, un facteur clé de la réussite et de la croissance sur le marché concurrentiel d'aujourd'hui.
Construire une marque : Les bases
La construction d'une marque implique :
- La stratégie : Quoi, où, comment et à qui allez-vous transmettre le message de votre marque ?
- Identité : Comment mettre en pratique les concepts de base, par exemple à travers les couleurs, les logos, les messages de la marque, etc.
- Marketing : Il s'agit de cibler les différentes plateformes de médias sociaux et d'allouer des budgets publicitaires.
La première étape de la création d'une marque consiste à identifier votre public cible, par exemple en créant un profil d'acheteur. Il s'agit d'une esquisse du client idéal que vous allez vendre. Un persona de marque doit couvrir le revenu, le sexe, la localisation, le cas d'utilisation du produit, etc.
Effectuez des recherches sur vos concurrents afin d'identifier leurs points forts et de tirer parti de leurs faiblesses, telles que les secteurs inexploités ou les inefficacités du marché. Utilisez des outils de recherche de mots clés pour identifier les thèmes et les sujets que vos concurrents doivent cibler.
Créez une déclaration de mission qui établit ce que votre marque veut réaliser et accomplir, en s'alignant sur vos plans d'affaires et vos valeurs. Développez une voix et une personnalité de marque qui se répercutent sur toutes les activités de la marque, des pages de produits aux courriels en passant par les profils de médias sociaux. Les cinq personnalités de base que vous pouvez envisager d'adopter sont les suivantes :
- Sincérité
- Sophistication
- L'excitation
- Compétence
- Robustesse
Pour le nom de votre marque, vous pouvez utiliser des figures d'inspiration comme Nike (une déesse de la mythologie grecque), des mots inventés comme Adidas, ou des combinaisons de mots comme Facebook. Pour faire connaître votre marque, envisagez de suivre les stratégies suivantes :
- Concevoir un grand logo et le placer partout
- Élaborez un slogan concis, significatif et mémorable qui capture l'essence de votre marque.
- Intégrez-le à tous les aspects de votre activité, par exemple à la tenue vestimentaire de votre vendeur ou à la façon dont vous répondez au téléphone.
- Rédigez le message de votre marque et veillez à ce que chaque employé en connaisse les attributs.
- Créez des normes de marque pour votre matériel de marketing en plaçant des logos, des combinaisons de couleurs et des polices de caractères standard.
Le rôle du logo dans votre stratégie de marque
Un logo est un symbole représentant du texte, des graphiques et des couleurs utilisés pour identifier une marque ou un produit. Lorsqu'il est utilisé efficacement, le logo est le fer de lance de votre entreprise et aide votre public à se souvenir de votre identité et de vos valeurs. Votre logo constitue la première présentation de votre marque aux consommateurs et vous aide à créer une première impression positive. Une fois que vous avez capté leur intérêt, ils sont plus susceptibles d'acheter.
Un logo bien conçu peut vous donner un avantage concurrentiel en créant une identité unique pour votre entreprise et en vous aidant à vous différencier de vos concurrents, ce qui vous ouvre de nouvelles perspectives de croissance. Un logo réussi traduit les valeurs et le message d'une marque dans un langage visuel, attirant les consommateurs qui résonnent avec les valeurs de votre marque, telles que la compassion, la connexion ou l'amour. Il attire les consommateurs qui partagent des valeurs similaires.
Dans les entreprises en ligne et hors ligne, une stratégie marketing solide est essentielle pour attirer les clients en présentant efficacement vos produits et services sur des plateformes telles que Facebook, Instagram et Twitter. Votre logo apparaît partout où le nom de votre marque est mentionné, ce qui en fait un élément clé du marketing. Un logo bien conçu peut être mémorable, aidant les clients à se souvenir de votre marque et constituant un moyen très efficace de stimuler les ventes.
Les types de marques
Votre logo et votre image de marque varieront en fonction du projet que vous lancez. Les concepteurs de sites Web professionnels et les experts en marketing, comme ceux de Bizango, peuvent s'assurer que votre présence numérique et votre marketing reflètent de façon cohérente les lignes directrices de votre marque. Discutons des différents types d'image de marque en profondeur :
1. L'image de marque de l'entreprise
L'image de marque de l'entreprise se concentre sur l'entreprise dans son ensemble et couvre tous les aspects, tels que les employés, les services et les produits. Elle se concentre sur la proposition de valeur et les arguments de vente uniques de l'entreprise (USP) et sur la manière dont vous les communiquerez au public et aux clients. Il vous aide à attirer les partenaires commerciaux, les investisseurs et les candidats les plus performants.
2. L'image de marque personnelle
La stratégie de marque personnelle diffère de l'image personnelle et représente la manière dont les individus se distinguent. Elle est généralement utilisée par les spécialistes du marketing d'affiliation, les indépendants et les influenceurs. Elle vise à attirer les publics qu'ils souhaitent atteindre, et vous pouvez la développer par le biais de rencontres, de publications sur les médias sociaux, et plus encore.
3. L'image de marque du produit
L'image de marque d'un produit est utilisée pour des lignes de produits uniques, car les avantages, les prix et les utilisateurs finaux varient d'un produit à l'autre. Envisagez de réaliser une analyse concurrentielle pour voir comment vos concurrents commercialisent des produits similaires.
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Derrière chaque entreprise prospère se cache une solide campagne de référencement. Mais avec d'innombrables outils et techniques d'optimisation parmi lesquels choisir, il peut être difficile de savoir par où commencer. Eh bien, n'ayez crainte, car j'ai ce qu'il vous faut pour vous aider. Voici la plateforme tout-en-un Ranktracker pour un référencement efficace.
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Une marque de produit distinctive facilite l'identification ; les clients identifient facilement votre produit parmi les produits similaires. L'expansion vers une nouvelle catégorie de produits ou un nouveau marché devient plus facile, car elle renforce la crédibilité de votre nouveau produit. Une marque de produit forte peut créer des barrières à l'entrée en décourageant d'autres entreprises d'entrer dans votre créneau, ce qui signifie que vous devez moins vous battre sur les prix.
4. Marque géographique
La stratégie de marque géographique est idéale pour l'industrie du tourisme. Elle se concentre sur les clients et les consommateurs de votre région et sur les caractéristiques de la région en tant qu'arguments de vente pour attirer les gens dans un État, une ville ou un village ou pour attirer les habitants en créant un sentiment d'appartenance à la communauté. Pour une stratégie de marque géographique réussie, l'intégration d'une attraction, d'un point de repère ou d'une statue célèbre dans votre logo peut susciter l'intérêt.
5. L'image de marque des services
L'image de marque d'un service est similaire à celle d'un produit en ce sens qu'elle se concentre sur un aspect commercial. Cependant, elle est plus difficile à créer car vous ne disposez pas d'un élément physique ou tangible comme le produit ou son emballage. Vous devez susciter la confiance en mettant en avant quelque chose que les clients ne peuvent pas voir, en vous concentrant sur le sentiment et l'expérience que vous offrez à vos clients potentiels grâce au service que vous leur proposez pour résoudre leurs problèmes. Un slogan et un logo personnalisés, un dialogue avec les clients par le biais de podcasts, de blogs et de vidéos, ainsi qu'une solide présence en ligne sont autant d'éléments qui contribuent à une stratégie de marque efficace.
6. L'image de marque en ligne
L'image de marque en ligne ou sur Internet fait référence à la manière dont votre entreprise est positionnée en ligne. Les exemples incluent la publication d'un blog, la création d'un site web, la publicité en ligne et la présence dans les médias sociaux. Vous devez prêter attention à :
- Renforcer votre page "À propos de nous
- Créer un buyer's persona pour atteindre le bon public cible
- Créez le style de votre marque, qui comprend la cohérence, l'histoire de la marque, la mission, les objectifs, la palette de couleurs, le logo, etc.
- S'associer à des groupes d'influence pour atteindre de nouveaux publics et augmenter les opportunités de vente.
7. Marque hors ligne
L'image de marque hors ligne se fait en dehors du web et, malgré la révolution numérique, c'est un excellent moyen de promouvoir vos produits et votre marque. L'image de marque hors ligne n'est pas très différente de l'image de marque en ligne ; il s'agit de la manière dont vous utilisez vos valeurs, vos logos et d'autres actifs visuels qui font la différence en dehors des canaux numériques. Elle guide la manière dont vous publiez votre travail sur :
- Panneaux d'affichage
- Bannières d'événements
- Placements médias
- Distribution de cartes de visite
- Flyers et brochures
- Appels froids
- Communiqués de presse
- Organiser des déjeuners assis avec des prospects ou des clients
8. Co-marquage
Le co-marquage consiste à utiliser plusieurs marques pour un service ou des produits dans le cadre d'un partenariat ou d'une alliance stratégique. Il peut également résulter de fusions ou d'acquisitions d'entreprises. Il implique généralement au moins deux entreprises et vise à combiner leur notoriété, leur force sur le marché et leur association positive afin d'inciter les clients à acheter auprès d'elles à un prix plus élevé. Voici quelques exemples réussis de co-marquage :
- Uber et Spotify
- GoPro et Red Bull
- Nike et Apple
- Starbucks et Spotify
9. L'image de marque du commerce de détail
L'image de marque du commerce de détail vise à créer une forte perception du magasin par les clients grâce à l'agencement du magasin, l'ambiance, le service à la clientèle et le service après-vente. Il s'agit d'une expérience d'achat mémorable. Vous pouvez intégrer votre marque dans le magasin par les moyens suivants :
- Utilisation d'une signalisation de marque
- Obtenir le bon éclairage
- Jouer de la musique
- Incorporer le logo et exploiter les couleurs de la marque
- Attention à l'odeur
- Emballage et présentation des produits
10. L'image de marque militante
La stratégie de marque militante, ou activisme de marque, ou encore "stratégie de marque consciente", est motivée par la justice et s'intéresse aux problèmes de la société. C'est ce que signifie être une entreprise "axée sur les valeurs". Les marques peuvent s'aligner sur des questions sociales ou environnementales, des mouvements ou des causes afin de plaider en faveur de changements positifs par le biais d'opportunités de bénévolat, de campagnes de collecte de fonds, etc.
Comprendre le rebranding
Nous savons que la cohérence est essentielle pour l'engagement et la stabilité à long terme de la marque ; cependant, il ne faut pas persister dans des stratégies qui ne fonctionnent pas. Le changement de marque peut s'avérer utile pour attirer de nouveaux publics ou séduire les clients existants.
Vous pouvez transformer votre logo et modifier le ton de votre voix, la palette de couleurs et la cible démographique si vous le jugez nécessaire. Avant de mettre en œuvre un changement de marque, vous devez le tester soigneusement en recueillant les réactions de vos clients actuels afin d'évaluer leurs réactions et leurs points de vue. Vous pouvez envisager de changer de marque lorsque.. :
- Votre modèle d'entreprise a changé radicalement
- Votre secteur d'activité a évolué et compte désormais davantage de concurrents
- L'identité de votre marque ne trouve pas d'écho auprès de votre clientèle cible
- Il a fait l'objet d'associations négatives
- Elle n'est pas en mesure de prendre l'avantage sur ses concurrents
- Vous souhaitez vous développer à l'international
- Lorsque vous êtes confronté à des problèmes de marque ou à des problèmes juridiques
- Il n'est pas en mesure de communiquer les valeurs de l'entreprise
- L'identité visuelle de la marque manque de cohérence
Note de bas de page
Dans le monde des affaires, où la concurrence est féroce et où la première impression est cruciale, une stratégie de marque peut aider votre entreprise à se démarquer. De la marque d'entreprise à la marque personnelle, du produit à la marque géographique, du service aux initiatives de co-marquage, chaque type de marque sert des objectifs distincts dans l'élaboration de l'identité d'une marque et dans la résonance avec son public cible. Un logo est également un outil essentiel dans votre parcours de marque. Il est à la fois le visage de votre marque et un moteur de marketing, favorisant la reconnaissance et la confiance, stimulant la mémoire et stimulant les ventes. La construction d'une marque implique une stratégie méticuleuse, le développement d'une identité et des tactiques de marketing pour créer un impact durable dans l'esprit des consommateurs.