Intro
Vous cherchez les meilleurs canaux de médias sociaux pour obtenir plus de prospects et de clients pour votre entreprise ?
Avec les nombreuses options disponibles aujourd'hui, il peut être difficile de savoir quel canal sera le plus efficace.
C'est pourquoi j'ai déjà fait les tests pour vous !
Après avoir aidé des milliers d'entreprises à générer des leads sur les médias sociaux, voici mes principales recommandations sur les meilleurs canaux de médias sociaux à utiliser pour la génération de leads.
Points clés
Si vous manquez de temps, voici mes cinq principaux canaux de médias sociaux pour générer des pistes :
- TikTok (le meilleur dans l'ensemble)
- YouTube (le meilleur pour le contenu vidéo)
- Annonces Facebook (à privilégier pour les publics plus âgés)
- Instagram (le meilleur pour les annonces d'images et de textes)
- LinkedIn (le meilleur pour le b2b)
Globalement, chaque canal de médias sociaux présente des avantages et des inconvénients lorsqu'il s'agit d'obtenir des pistes pour votre entreprise. Le canal qui vous convient le mieux dépend en fin de compte de votre public cible, de votre budget et de vos ressources.
**Conseil : **Plutôt que d'utiliser tous les canaux de médias sociaux en même temps, il est préférable de se concentrer sur un seul ou quelques-uns à la fois. Il est préférable d'utiliser un (ou quelques) canal(s) vraiment bien que de les utiliser tous de manière moyenne.
Quelles sont les cinq principales plates-formes de génération de pistes par les médias sociaux ?
Voici une ventilation plus détaillée des 5 principales plateformes de médias sociaux pour la génération de prospects :
1. TikTok
TikTok était l'application la plus téléchargée en 2022 et compte plus d'un milliard d'utilisateurs actifs(source). Il n'est pas surprenant que TikTok ait régulièrement progressé pour devenir l'application la plus téléchargée sur l'Apple Store. Elle s'est avérée être l'un des moyens les plus amusants, uniques et efficaces pour créer la notoriété d'une marque, atteindre vos clients idéaux et empiler les vues plus rapidement que jamais.
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Que vous utilisiez TikTok pour des publicités ou pour une croissance organique, TikTok a le potentiel de développer votre entreprise plus rapidement que n'importe quel autre canal de médias sociaux à l'heure actuelle.
Vous pouvez soit utiliser TikTok vous-même en tant que propriétaire d'entreprise, soit vous associer à des influenceurs sur TikTok pour qu'ils fassent la promotion de votre marque pour vous.
Principaux avantages de TikTok :
- Un algorithme puissant : L'algorithme de TikTok fait un excellent travail en vous montrant du contenu que vous allez aimer. Cela rend le site très addictif et c'est l'une des raisons pour lesquelles sa popularité a augmenté si rapidement.
- Des vidéos courtes : La durée d'attention des gens est plus courte de nos jours. C'est pourquoi TikTok privilégie les vidéos courtes plutôt que les vidéos longues.
- Touchez un large public : Si votre contenu est unique et intéressant, il est beaucoup plus facile pour votre vidéo de devenir virale.
- Moins de concurrence publicitaire : TikTok compte moins d'annonceurs que d'autres canaux plus importants tels que Google ou Facebook. Par conséquent, les coûts de diffusion des annonces sont généralement moins élevés que sur les autres canaux.
Lorsque je gère des publicités TikTok pour des clients, je constate que les résultats sont généralement 2 à 5 fois supérieurs à ceux des publicités Facebook. Par exemple, certains clients qui payaient 20 $ pour obtenir un nouveau prospect sur Facebook Ads, ne payaient que 5 $ pour obtenir le même type de prospect sur TikTok ads !
Cela leur permet d'obtenir quatre fois plus de prospects pour le même prix. Et j'en ai fait l'expérience dans de multiples secteurs d'activité, aussi bien en B2C qu'en B2B.
2. YouTube
YouTube a complètement changé la façon dont nous créons et partageons les vidéos. L'époque où l'on créait des vidéos et où on les plaçait sur son site web ou sur ses pages de médias sociaux en espérant que quelqu'un les verrait est révolue.
Aujourd'hui, vous pouvez créer une vidéo sur YouTube et si elle est suffisamment bonne, l'algorithme de YouTube peut la montrer aux bonnes personnes au bon moment.
Principaux avantages de YouTube :
- Les vidéos YouTube peuvent apparaître à la fois dans les résultats de recherche et dans le fil d'actualité de YouTube.
- Les vdeos peuvent apparaître dans les résultats de recherche de Google
- Diffusez des publicités vidéo sur des vidéos YouTube, des chaînes YouTube ou des requêtes de recherche spécifiques.
- Google dispose d'une grande quantité de données pour montrer les bonnes vidéos aux bonnes personnes.
De nombreux propriétaires d'entreprises ont réussi à développer leur société en utilisant uniquement les vidéos organiques de YouTube. Vous pouvez utiliser un outil de suivi du rang de référencement pour voir où vos vidéos sont classées sur Google et YouTube. Vous pouvez également optimiser votre vidéo pour la recherche afin d'augmenter les chances qu'elle apparaisse pour différentes requêtes de recherche.
Et si vous voulez accélérer le temps nécessaire pour obtenir des résultats sur YouTube, vous pouvez toujours payer pour des publicités YouTube.
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Les annonces sur YouTube offrent aux propriétaires d'entreprises un avantage unique. YouTube étant la propriété de Google, vous pouvez exploiter à la fois les données de recherche de Google et les données d'intérêt pour les vidéos de YouTube lorsque vous diffusez des annonces.
En d'autres termes, vous pouvez atteindre de nouveaux clients sur YouTube en ciblant les personnes qui recherchent certains mots clés. Alors que d'autres plateformes de médias sociaux vous permettent uniquement de cibler les utilisateurs en fonction de leurs intérêts et de leurs données démographiques.
3. Facebook
Malgré l'émergence de nouveaux acteurs dans le domaine des médias sociaux, Facebook reste un nom familier avec une vaste portée. Il y a plus de 2,08 milliards d'utilisateurs de Facebook, ce qui représente environ 30 % de la population mondiale. Ces facteurs font de Facebook un outil idéal pour atteindre un vaste public en ligne.
Malheureusement, il est difficile aujourd'hui d'obtenir une audience organique sur Facebook par le biais d'une page d'entreprise Facebook.
Ainsi, si vous voulez que les gens voient vos publications sur Facebook, vous devrez probablement diffuser des publicités ou participer à des groupes Facebook et établir un réseau de contacts par ce biais.
Principaux avantages de Facebook :
- L'algorithme fait un bon travail pour montrer vos annonces aux bonnes personnes.
- Les personnes âgées sont l'un des groupes démographiques dont la croissance est la plus rapide sur Facebook.
- Facebook possède Instagram, qui vous permet de faire de la publicité sur ce site également.
- Les groupes Faebook sont un excellent moyen de nouer des contacts avec d'autres personnes partageant les mêmes idées.
Lorsqu'il s'agit de générer des pistes sur Facebook, vous avez deux options principales.
Option 1 : Groupes Facebook
Si vous voulez générer des prospects sur Facebook gratuitement, votre meilleure option est de rejoindre les groupes Facebook où vos clients potentiels traînent. Puis interagissez dans le groupe, aidez les gens et apportez-leur de la valeur.
Une fois que vous êtes bien connu, vous pouvez ajouter certaines des personnes à qui vous parlez régulièrement comme amis sur Facebook. Une fois que vous serez connectés, ils pourront voir tout ce que vous publiez sur votre entreprise.
Certes, il s'agit d'une approche assez longue pour générer des prospects via Facebook. Mais dans de nombreux cas, c'est encore beaucoup plus facile que de se rendre à des événements de réseautage avec des personnes en personne, puisque tout peut être fait depuis le confort de votre ordinateur portable.
Option 2 : Annonces Facebook
Si vous cherchez à obtenir des résultats plus rapides en matière de génération de prospects avec Facebook, la meilleure option est d'utiliser les publicités. Les publicités Facebook vous permettent de cibler instantanément des clients potentiels. Plus vous payez Facebook, plus vous pouvez atteindre de personnes.
Avec les publicités Facebook, vous bénéficiez d'un ciblage précis de l'audience en triant les utilisateurs en fonction de leur localisation, de leurs intérêts, de leur âge, de leur sexe et même de leur langue. Vous pouvez créer des publicités Facebook dans différents formats, tels qu'une image ou une vidéo unique, des publicités carrousel ou même des publicités de collection.
4. Instagram
Comme Facebook, Instagram est utilisé par plus d'un milliard d'utilisateurs dans le monde, mais il est axé sur le partage de photos et de vidéos. Instagram a une meilleure portée organique par rapport à Facebook et c'est également un excellent endroit pour faire de la publicité.
Pour placer une publicité sur Instagram, vous n'avez pas nécessairement besoin de créer un compte Instagram ; vous pouvez relier votre compte Facebook et activer la campagne publicitaire sur les deux plateformes.
Instagram prend également en charge différents formats publicitaires, avec des annonces qui peuvent être placées sur les stories IG des utilisateurs, les pages d'exploration et dans leurs flux directs.
Principaux avantages d'Instagram :
- S'intègre bien aux publicités Facebook
- Les posts Instagram peuvent contribuer à accroître la notoriété de votre entreprise.
- Instagram stories permet à vos posts de devenir viraux (similaire à TikTok).
- Le shopping sur Instagram permet aux internautes d'acheter facilement des produits de votre marque.
Globalement, Instagram est un excellent canal de médias sociaux à utiliser pour générer des prospects. Comme les liens ne fonctionnent pas sur les posts Instagram, il est judicieux de renvoyer les gens vers le lien de votre profil si vous voulez qu'ils prennent une mesure quelconque.
5. LinkedIn
LinkedIn est une mine d'or potentielle pour le bon type d'entreprise. Si vous cherchez à cibler un type spécifique de personne en fonction de l'intitulé du poste, du secteur d'activité, de la taille de l'entreprise et d'autres informations démographiques B2B, LinkedIn est l'un des moyens les plus faciles d'y parvenir.
Principaux avantages de LinkedIn :
- Approfondir et cibler des types très spécifiques d'hommes d'affaires
- Idéal pour la génération de prospects B2B
- Peut être automatisé à l'aide d'un logiciel d'automatisation de LinkedIn
Lorsqu'il s'agit d'utiliser LinkedIn, vous avez deux options principales.
Option 1 : Prospection sur LinkedIn
C'est là que vous utilisez le logiciel d'automatisation de LinkedIn pour atteindre les clients potentiels qui souhaitent travailler avec vous. L'automatisation de LinkedIn consiste à connecter et à envoyer automatiquement des messages aux prospects qui souhaitent travailler avec vous.
Cependant, il est important que vous le fassiez de la bonne manière !
Tant de gens se contentent de spammer les messages directs des autres avec des liens vers leur site web ou des demandes de rendez-vous.
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Je recommande plutôt de demander aux gens S'ils veulent regarder une courte vidéo qui explique comment résoudre un problème. Les clients potentiels seront beaucoup plus enclins à dire "oui" pour regarder une vidéo que "oui" pour planifier un appel avec vous s'ils ne vous connaissent pas encore, ne vous apprécient pas ou ne vous font pas confiance.
La vidéo (ou tout autre type de contenu éducatif que vous utilisez) sera essentiellement utilisée comme un aimant à prospects. Vous l'utiliserez pour générer des pistes sur LinkedIn, leur apporter de la valeur et leur donner la possibilité de planifier un appel avec vous s'ils le souhaitent.
Option 2 : Annonces sur LinkedIn
C'est là que vous payez des annonces à Linkedin pour faire passer votre message à des clients potentiels. Les annonces sur LinkedIn peuvent être efficaces si vous cherchez à cibler un public très sélectif. Par exemple, si vous cherchez à cibler les "PDG" d'entreprises comptant entre 11 et 50 employés, LinkedIn est un excellent moyen de le faire.
Toutefois, si vous cherchez à cibler les propriétaires d'entreprises en général et que votre public est plus large, d'autres canaux de médias sociaux tels que TikTok, YouTube, Facebook ou Instagram seront probablement plus efficaces car ils sont beaucoup plus rentables que LinkedIn.
L'essentiel
Tous les canaux de médias sociaux mentionnés ci-dessus peuvent donner de bons résultats. Toutefois, pour obtenir de meilleurs résultats, je vous recommande de vous concentrer sur un (ou quelques) canaux à la fois.
Si vous cherchez à cibler des types spécifiques de propriétaires d'entreprises, LinkedIn est un excellent point de départ. Si vous cherchez à obtenir une portée organique pour vos vidéos de longue durée, YouTube est un excellent canal de médias sociaux à utiliser. Et si vous cherchez à atteindre un large public avec des vidéos courtes, TikTok est une autre excellente option.