Marketing Tofu, Mofu, Bofu pour les boutiques de commerce électronique

Intro

Développer votre boutique de commerce électronique peut être une tâche difficile. Elle nécessite une stratégie bien planifiée, un contenu de qualité et une création de liens efficace pour attirer et fidéliser les clients.

Dans cet article, nous verrons comment utiliser le contenu et les liens pour cibler les différentes étapes de l'entonnoir des ventes - bas, milieu et haut - et nous discuterons des bonnes stratégies pour développer votre activité de commerce électronique.

Démystifier le marketing TOFU, MOFU et BOFU pour les boutiques de commerce électronique :

En tant qu'expert en référencement, j'ai eu l'occasion de travailler avec de nombreuses entreprises de commerce électronique, et l'un des aspects les plus cruciaux de toute stratégie de marketing réussie est de comprendre et de cibler les différentes étapes de l'entonnoir des ventes. Permettez-moi de décomposer le marketing TOFU, MOFU et BOFU pour vous, afin que vous puissiez créer une stratégie de contenu efficace adaptée à votre boutique en ligne.

Le marketing TOFU (Top of the Funnel) cible les clients potentiels qui commencent à connaître votre marque et vos produits. À ce stade, il est essentiel de créer du contenu qui éduque, divertit ou informe votre public, ce qui vous permet de renforcer la notoriété de votre marque et d'attirer de nouveaux visiteurs sur votre site. Parmi les exemples de contenu TOFU, citons les articles de blog, les infographies et les mises à jour sur les médias sociaux.

Le marketing MOFU (Middle of the Funnel) se concentre sur le développement des prospects qui ont montré de l'intérêt pour vos produits mais qui ne sont pas encore prêts à passer à l'acte d'achat. À ce stade, votre contenu doit viser à renforcer la confiance et la crédibilité, à répondre aux questions ou préoccupations courantes et à démontrer la valeur de vos produits. Les types de contenu MOFU comprennent les guides pratiques, les comparaisons de produits, les études de cas et les lettres d'information électroniques.

Enfin, le marketing BOFU (Bottom of the Funnel) cible les clients qui sont prêts à acheter. Votre contenu doit être persuasif, mettre en avant les avantages et les caractéristiques de vos produits et présenter des preuves sociales afin d'aider les clients potentiels à prendre leur décision en toute confiance. Le contenu BOFU peut inclure des descriptions de produits, des avis et des témoignages de clients, ainsi que des pages d'atterrissage ciblées.

Examinez ce tableau pour vous faire une idée rapide et essayez d'y intégrer toutes les stratégies dont nous venons de parler :

Cela semble plus simple maintenant, n'est-ce pas ?

Très bien.

Maintenant que vous avez une idée de base, nous allons nous pencher sur chacune de ces étapes de l'entonnoir de vente et les examiner plus en détail.

Contenu de l'entonnoir inférieur : Cibler les clients prêts à acheter

Le contenu du bas de l'entonnoir se concentre sur les clients qui sont prêts à faire un achat. Pour cibler efficacement ce groupe, envisagez les stratégies suivantes :

1. Descriptions de produits : Rédigez des descriptions de produits uniques, informatives et attrayantes qui mettent en évidence les avantages et les caractéristiques de vos produits. Utilisez un langage persuasif pour convaincre les clients potentiels que votre produit est le meilleur choix.
2. Témoignages et avis de clients : La preuve sociale est puissante. Encouragez les clients satisfaits à laisser des avis et des témoignages, et mettez-les en évidence sur vos pages produits pour renforcer la confiance et la crédibilité.
3. Mots-clés ciblés : Effectuez des recherches sur les mots clés pour identifier les mots clés à longue traîne et à fort potentiel de conversion qui se rapportent à vos produits. Optimisez les pages de vos produits avec ces mots-clés pour améliorer la visibilité dans les moteurs de recherche organiques et générer du trafic vers votre site. Nous y reviendrons plus tard.

Contenu du milieu de l'entonnoir : Nourrir les prospects intéressés

Le contenu du milieu de l'entonnoir a pour but d'engager les prospects qui sont intéressés par vos produits mais qui ne sont pas encore prêts à acheter. Voici comment créer du contenu pour cette étape :

1. Articles de blog : Publiez des articles de blog informatifs, attrayants et partageables sur des sujets liés à vos produits. Offrez des informations et des conseils précieux pour aider les clients potentiels à prendre des décisions éclairées.
2. Marketing par courriel : Constituez une liste d'adresses électroniques en proposant des remises, des promotions ou des contenus exclusifs. Envoyez des courriels personnalisés pour entretenir les clients potentiels et les inciter à faire un achat.
3. Médias sociaux : Utilisez les plateformes de médias sociaux pour partager votre contenu et dialoguer avec votre public. Posez des questions, partagez des articles pertinents et créez une communauté autour de votre marque. Vous pouvez partager des codes de réduction, des offres d'inscription à la liste de diffusion, etc. pour vous développer via les médias sociaux.

Contenu de l'entonnoir supérieur : Attirer de nouveaux visiteurs

Le contenu de l'entonnoir supérieur est conçu pour attirer de nouveaux visiteurs et faire connaître la marque. Mettez en œuvre ces stratégies pour atteindre un public plus large :

1. Contenu éducatif : Créez des contenus éducatifs, tels que des guides pratiques, des tutoriels ou des infographies, qui répondent aux questions courantes et aux problèmes rencontrés dans votre secteur d'activité. Cela permet à votre marque de s'imposer comme une ressource compétente.
2. Publier des articles en tant qu'invité : Contactez des blogs et des sites web pertinents dans votre secteur d'activité pour obtenir des opportunités d'affichage en tant qu'invité. Partagez un contenu précieux avec leur public et créez des liens de retour de haute qualité vers votre site.
3. Marketing d'influence : Établissez des partenariats avec des influenceurs dans votre créneau pour atteindre de nouveaux clients potentiels. Travaillez ensemble sur des articles sponsorisés, des évaluations de produits ou des cadeaux pour renforcer la visibilité et la crédibilité de votre marque.

Construire des liens à grande échelle : Stratégies de réussite

La création de liens efficaces est essentielle pour améliorer le classement de votre site web dans les moteurs de recherche et générer du trafic. Voici quelques stratégies pour créer des liens à grande échelle :

1. La qualité avant la quantité : Concentrez-vous sur la création de liens pertinents et de haute qualité provenant de sites Web faisant autorité dans votre domaine. Évitez les liens spammy et de mauvaise qualité qui peuvent nuire à votre classement dans les moteurs de recherche.
2. Sensibilisation et établissement de relations : Entrez en contact avec des blogueurs, des experts du secteur et des personnes influentes dans votre domaine. Partagez votre contenu avec eux et proposez-leur de collaborer à des projets ou de leur fournir des informations précieuses.
3. Construction de liens brisés : Identifiez les liens brisés sur les sites web pertinents et proposez votre contenu en remplacement. Cela vous permet de créer des liens précieux tout en aidant le propriétaire du site à améliorer l'expérience de l'utilisateur.
4. Réutilisation du contenu : Transformez votre contenu existant en différents formats, tels que des vidéos, des podcasts ou des infographies. Vous augmentez ainsi les chances que votre contenu soit partagé et mis en lien par diverses sources.

Conseil PRO : Vous pouvez également utiliser ces infographies pour obtenir des liens de retour de haute qualité.

Les mots-clés et le suivi des classements avant tout :

Si vous avez obtenu quelques premiers succès jusqu'à présent, vous DEVEZ les conserver à tout prix. Pour cela, je dirais que vous pouvez utiliser un outil de suivi du classement comme Ranktracker. Pour seulement 13 $, vous pourrez suivre 100 mots-clés par jour, ce qui est un bon point de départ pour une petite ou moyenne entreprise.

Puisque nous parlons tant des cycles d'achat, la compréhension des mots-clés et la recherche de mots-clés sont à la base de toute stratégie de contenu réussie. La raison en est simple : cela vous aide à identifier les mots-clés les plus pertinents et les plus rentables pour votre boutique en ligne.

Ainsi, quel que soit le stade du cycle d'achat dans lequel se trouvent vos consommateurs, l'utilisation d'un outil puissant comme Ranktracker peut rationaliser le processus et vous fournir des informations précieuses.

Avec Ranktracker, vous pouvez :

1. Suivez vos progrès en matière de référencement : Saisissez les mots-clés que vous avez choisis et suivez les performances de votre site en matière de classement. Restez à jour avec des données précises pour évaluer vos efforts de référencement.
2. Découvrez des mots-clés à fort potentiel : La fonction de recherche de mots-clés vous aide à identifier les mots-clés dont le niveau de difficulté est faible et les volumes de recherche élevés. Ciblez ces mots-clés pour attirer plus de visiteurs sur votre site en moins de temps.
3. Analysez la concurrence : Le SERP Checker fournit des résultats détaillés sur les moteurs de recherche pour n'importe quel terme de recherche, ce qui vous permet d'étudier votre concurrence et d'identifier les meilleures opportunités de classement.
4. Auditez votre site web : Les erreurs de référencement peuvent entraver vos progrès sans même que vous vous en rendiez compte. La fonction Web Audit de Ranktracker effectue un audit complet du site web, identifiant les problèmes et proposant des solutions pour les résoudre.
5. Espionner les backlinks de vos concurrents : Le Backlink Checker vous permet d'analyser les profils de liens retour de vos concurrents, offrant des données précieuses pour chaque lien afin de vous aider à garder une longueur d'avance sur la concurrence.
6. Surveillez vos backlinks : Le Backlink Monitor vous aide à suivre vos backlinks, en fournissant des informations détaillées sur chacun d'entre eux, y compris la source du lien et l'évaluation du domaine. Vous êtes ainsi informé de chaque backlink que vous gagnez ou perdez et pouvez adapter votre stratégie en conséquence.

En tirant parti des puissantes fonctionnalités de Ranktracker, vous pouvez vous assurer que votre recherche de mots-clés est approfondie et fondée sur des données, ce qui ouvre la voie à une stratégie de contenu réussie qui génère du trafic et des conversions pour votre boutique en ligne.

Que pouvez-vous faire d'autre ?

Exploiter la puissance du contenu généré par les utilisateurs (CGU)

Le contenu généré par les utilisateurs est tout contenu créé par vos clients ou vos suiveurs, tel que des commentaires, des témoignages, des images ou des vidéos présentant vos produits. Encouragez vos clients à partager leurs expériences avec vos produits sur les médias sociaux, et envisagez de créer un hashtag de marque pour suivre ces publications. Par exemple, la marque de mode ASOS a encouragé ses clients à partager leurs photos de tenues sur Instagram avec le hashtag #AsSeenOnMe, créant ainsi une communauté de clients engagés et mettant en valeur leurs produits dans la vie réelle.

Créer un contenu engageant et interactif

Le contenu interactif, comme les quiz, les sondages ou les enquêtes, peut contribuer à accroître l'engagement des utilisateurs et à fournir des informations précieuses sur votre public cible. Par exemple, une agence de référencement comme AAA Digital pourrait créer un quiz pour aider les clients à déterminer leur outil potentiel de croissance du trafic et recommander des packages de référencement appropriés en fonction des résultats. Cette approche ajoute non seulement de la valeur à l'expérience client, mais contribue également à augmenter les taux de conversion en fournissant des recommandations de produits personnalisées.

Tirer parti du contenu vidéo pour accroître la visibilité

Le contenu vidéo peut stimuler l'engagement, accroître la visibilité de la marque et améliorer les taux de conversion. Envisagez de créer des démonstrations de produits, des vidéos pratiques ou des témoignages de clients au format vidéo pour présenter vos produits de manière plus efficace.

Par exemple, la série de vidéos "Will It Blend ?" de Blendtec est un excellent exemple de la manière dont une marque peut exploiter le contenu vidéo pour présenter les caractéristiques d'un produit d'une manière amusante et attrayante, ce qui permet d'accroître la notoriété de la marque et les ventes.

Utiliser les mises à jour de contenu pour construire votre liste d'adresses électroniques

Les mises à jour de contenu sont des bonus liés à votre contenu existant auxquels les visiteurs peuvent accéder en échange de leur adresse électronique. Cette stratégie vous permet de développer votre liste d'adresses électroniques tout en apportant une valeur ajoutée à votre public.

Par exemple, si vous avez écrit un article de blog sur les 10 gadgets indispensables aux voyageurs, vous pouvez proposer une amélioration du contenu sous la forme d'une liste de contrôle imprimable ou d'un code de réduction exclusif pour votre boutique en ligne.

Par exemple, si vous avez un site web comme Maa Laxmi Travels qui propose des voyages organisés dans les Sundarban, vous pouvez offrir une réduction gratuite ou une liste de contrôle sous la forme d'une liste de contrôle imprimable ou un code de réduction exclusif pour l'inscription à la liste d'adresses électroniques.

Maîtriser l'art de raconter des histoires dans votre contenu

Les histoires ont une résonance humaine et peuvent créer un lien émotionnel entre votre marque et votre public. En intégrant la narration dans votre contenu, vous pouvez humaniser votre marque et la rendre plus relatable. Par exemple, TOMS Shoes fait un excellent travail de narration en partageant l'impact de son programme "One for One", qui consiste à donner une paire de chaussures à un enfant dans le besoin pour chaque paire achetée. Ce récit puissant transmet non seulement les valeurs de la marque, mais encourage également les clients à se sentir bien dans leurs achats.

Analyse et optimisation de la performance de votre contenu

Analysez régulièrement les performances de votre contenu pour comprendre quelles stratégies fonctionnent et lesquelles doivent être améliorées. Utilisez des outils tels que Google Analytics pour suivre des indicateurs tels que le nombre de pages vues, le taux de rebond et le taux de conversion. En surveillant de près les performances de votre contenu, vous pouvez prendre des décisions fondées sur des données afin d'optimiser votre stratégie de contenu et d'améliorer continuellement la croissance de votre boutique en ligne. Vous pouvez également faire appel à un référenceur, comme moi, pour vous aider une fois pour toutes.

Conclusion :

Le développement de votre boutique de commerce électronique nécessite une approche stratégique de la création de contenu et de la création de liens. En ciblant les différentes étapes de l'entonnoir des ventes avec un contenu approprié et en mettant en œuvre des stratégies efficaces de création de liens, vous pouvez développer avec succès votre activité de commerce électronique. N'oubliez pas qu'il est essentiel d'analyser en permanence vos performances et d'optimiser vos stratégies pour garder une longueur d'avance sur la concurrence et parvenir à une croissance à long terme.

En vous concentrant sur la création d'un contenu de valeur et sur l'établissement de liens de haute qualité, restez cohérent et patient. La croissance prend du temps et la clé du succès consiste à affiner continuellement votre approche sur la base d'informations fondées sur des données. Continuez à expérimenter, à apprendre et à vous adapter pour libérer tout le potentiel de votre boutique en ligne.