Les bases et l'importance de Google My Business

Intro

Il y a eu d'innombrables développements de la part de Google pour en faire le moteur de recherche le plus utilisé au monde, et beaucoup de leurs idées ont révolutionné le fonctionnement des recherches. Beaucoup de ces idées vous permettent également de rester sur le site de Google au lieu d'avoir à vous rendre sur les sites qui apparaissent dans les SERP (Search Engine Results Pages).

Un excellent exemple de ce phénomène est le développement de Google My BusinessGoogle My Business, qui affiche des informations clés sur les entreprises directement sur la page des résultats de recherche. Il est essentiel de pouvoir gérer votre profil Google My Business. Si vous ne savez pas comment le faire, vous passez à côté d'une grande opportunité de générer des prospects.

Vous allez avoir besoin d'un compte Google My Business pour pouvoir modifier et gérer les détails de votre entreprise sur Google. Au cours de ce guide, nous allons vous expliquer ce qu'est exactement Google My Business, nous allons explorer comment il peut vous aider à commercialiser votre entreprise, puis nous verrons comment il est lié au référencement de votre entreprise.

Qu'est-ce que Google My Business ?

!Qu'est-ce que Google My Business - image de promotion](what-is-google-my-business.jpg) (Source : Google)

Google My Business est un outil utile que vous pouvez utiliser pour déterminer la manière dont le profil de votre entreprise est présenté dans les SERPs de Google. La première chose que vous devez savoir est ce qu'est un profil d'entreprise. Si vous avez déjà recherché des entreprises locales sur Google, vous les avez probablement déjà vues.

Lorsque vous voyez une série d'entreprises répertoriées sous la carte locale après avoir effectué une recherche d'entreprise, il s'agit de profils d'entreprise. Lorsque vous développez ces profils d'entreprise, vous voyez apparaître une série de détails sur l'entreprise, généralement renseignés par l'entreprise qui a revendiqué le profil.

Le degré de précision et la profondeur des informations contenues dans ces profils d'entreprise dépendent entièrement de l'entreprise qui gère le profil. Certaines entreprises incluent tout, de leur code postal à leur site Web, tandis que d'autres n'indiquent même pas leurs heures d'ouverture.

Si un profil d'entreprise n'existe pas, vous pouvez simplement en créer un en ajoutant un lieu, un nom d'entreprise et une catégorie d'entreprise. Google vérifiera simplement qu'il ne s'agit pas d'un doublon avant de vous donner le feu vert et de vous permettre de créer l'entreprise. À ce moment-là, les internautes pourront la voir et interagir avec elle.

Gardez à l'esprit que les profils d'entreprise sont techniquement indépendants de ceux de Google. Google My Business. Le fait de créer un profil d'entreprise ne signifie pas que vous pouvez le modifier. Pour ce faire, vous devez créer un compte Google My Business. Heureusement, les comptes Google My Business sont gratuits, il vous suffit donc de vous inscrire.

Comment Google My Business vous aide-t-il à vous faire connaître au niveau local ?

Nous avons établi que la création d'un profil Google My Business vous permet de modifier les détails de votre profil professionnel, mais vous vous demandez peut-être s'il existe d'autres avantages à posséder un compte GMB. Examinons quelques-unes des raisons qui pourraient vous inciter à utiliser Google My Business.

Interaction avec les clients

La création d'un profil Google My Business vous permet d'interagir avec les personnes qui voient votre profil d'entreprise sur Google. En effet, Google permet aux internautes de poser des questions sur votre entreprise dans votre profil. Vous pourrez également répondre aux commentaires des internautes et même opter pour la messagerie directe.

Démarquez-vous de la foule

En utilisant correctement votre compte Google My Business, vous pourrez vous distinguer de vos concurrents, surtout s'ils ne sont pas aussi férus de technologie que vous. Vous pourrez afficher vos horaires d'ouverture et éventuellement votre menu, et vous pourrez même conduire les gens vers votre site.

Obtenir des analyses

Avec un compte GMB, vous pourrez également en apprendre davantage sur votre entreprise grâce à des analyses, notamment sur vos performances dans les recherches locales. Vous pourrez également voir le type d'actions que les gens entreprennent lorsqu'ils voient le profil de votre entreprise, en fonction des visites du site Web, des appels et des demandes d'itinéraire.

Avantages en termes de référencement local

Google est une entreprise d'algorithmes, et cela ne s'arrête pas aux recherches. Ses algorithmes déterminent également quels profils d'entreprise apparaissent en premier en fonction de leur qualité. Cela signifie que vous pourrez optimiser le profil de votre entreprise afin qu'il apparaisse plus haut dans les résultats de recherche que vos concurrents.

Utilisation de Google My Business pour améliorer le référencement

Gardez à l'esprit qu'il n'existe pas de meilleure façon d'aborder un profil d'entreprise en raison de son caractère dynamique. Google affichera différentes versions de votre profil d'entreprise aux personnes effectuant une recherche sur un mobile et sur un ordinateur, mais il leur montrera également différents éléments d'information en fonction de ce qu'elles ont recherché.

Par exemple, si une personne recherche les heures d'ouverture de votre entreprise, Google lui présentera automatiquement ces informations. Comme toujours, vous devrez instaurer un climat de confiance en vous assurant que vos informations sont de bonne qualité. Vous devez également savoir qui vous ciblez afin d'optimiser parfaitement le profil de votre entreprise.

Déterminez votre stratégie

Commencez par utiliser votre stratégie de mots-clés existante et appliquez-la à votre profil d'entreprise en utilisant votre compte GMB. Vous pouvez le faire en les incorporant dans la description, mais vous pouvez aussi faire preuve de créativité et ajouter ces mots-clés à vos réponses aux commentaires, aux questions et même à vos messages.

Veillez à l'exactitude de vos informations Google My Business

Comme pour tout ce qui concerne votre entreprise, vous devez veiller à ce que vos informations professionnelles soient aussi précises et de qualité que possible. Ainsi, vos clients verront des informations exactes et ne se rendront pas dans votre entreprise pour constater qu'elle est fermée en raison d'horaires inexacts.

Faites en sorte que vos informations soient dignes de confiance

*L'algorithme de Google favorise fortement les entreprises qui sont aussi fiables que possible. Pour vous assurer que vous restez du bon côté des choses, vous devez vous assurer que vos informations sont mises à jour et exactes. Assurez-vous de répondre aux avis et d'être aimable avec vos clients, que ce soit dans les réponses aux avis ou aux questions.