L'art de bien commercialiser son entreprise : Élaborer une stratégie gagnante

Intro

Si vous exercez une activité commerciale dans le monde numérique d'aujourd'hui, qui évolue rapidement, vous avez peut-être réalisé que votre succès dépend de la qualité de votre marketing. Ce qui fait la différence entre les grandes et les petites entreprises, ce sont leurs stratégies de marketing. Dans quelle mesure parvenez-vous à atteindre le public que vous visez ? Quelles mesures avez-vous prises pour vous assurer que le plus grand nombre possible de vos clients tombent sur votre produit ? Que vous soyez une petite startup ou une grande entreprise, vous ne devez jamais sous-estimer le pouvoir du marketing.

Nombreux sont ceux qui pensent que le marketing se résume à la publicité pour les produits, mais ils se trompent. Bien que la publicité soit la forme la plus courante de marketing, le marketing ne se limite pas à la publicité. Le marketing comprend également d'autres éléments tels que la recherche sur les consommateurs, la conception et le développement de produits, les méthodes de distribution, les ventes et la publicité.

Cet article en dit plus sur le marketing et sur la manière de créer une stratégie gagnante dans ce domaine.

Comprendre votre marché et votre public cibles

Avant de passer aux détails du marketing, il est essentiel que vous compreniez votre public cible et votre marché cible. Mais quelle est la différence entre le public cible et le marché cible ? Le marché cible est l'ensemble des consommateurs les plus susceptibles d'être intéressés par votre produit ou service. Il s'agit des personnes qu'une entreprise prévoit d'atteindre par le biais d'activités de marketing.

D'autre part, le public cible est un ensemble particulier de personnes sur le marché cible qui devraient être desservies par la publicité. Il s'agit donc des personnes vers lesquelles vous devez diriger l'essentiel de votre puissance marketing lors de différentes campagnes, celles qui doivent voir certaines campagnes publicitaires.

Par exemple, si votre entreprise vend des chaussures de sport, votre marché cible sera celui des marathoniens. Toutefois, si le marathon de Londres a lieu, vous ne viserez pas tous les marathoniens, mais ceux qui sont les plus susceptibles de participer au marathon de Londres. Ces coureurs constituent votre public cible.

Selon une étude de Marketingevolution, 37 milliards de dollars sont gaspillés par les entreprises pour des publicités qui n'attirent pas leur public cible. Par conséquent, avant de lancer une campagne de marketing, vous devez connaître votre marché et votre public cibles.

Pour comprendre votre marché cible, vous devez tenir compte de plusieurs éléments :

• Les informations démographiques comprennent l'âge, le sexe et le lieu de résidence.
• Les plateformes avec lesquelles ils interagissent principalement.
• Les données psychographiques comprennent leurs défis, leurs intérêts et leurs aspirations.
• Le type de contenu qu'ils vous demanderont.
• Leurs priorités en matière de canaux.

En créant des profils d'acheteurs, vous pouvez vous faire une idée précise de votre client idéal, ce qui vous permet d'adapter vos efforts de marketing de manière efficace.

Construire un bon site web

À l'ère du numérique, votre site web constitue une plateforme pour vos premières interactions avec votre public. Un bon site web est plus qu'une simple présence en ligne ; c'est un puissant outil de marketing. Il ne suffit pas d'avoir un bon site web pour être l'ambassadeur de votre marque. Vous avez besoin d'un site web de qualité.

Par exemple, une entreprise qui met constamment à jour son site web pour l'adapter à ses clients potentiels utilise une excellente stratégie de marketing. Cela fait partie du développement. Deux entreprises présentes sur le même marché peuvent gagner ou perdre des clients en fonction de la manière dont elles se présentent sur leur site web. Par exemple, dans le monde des jeux d'argent, un site affilié en concurrence avec le tout nouveau site web de Casino, à la pointe de la technologie, risque d'avoir de gros problèmes s'il ne s'efforce pas de s'améliorer. Les clients viendront et repartiront sans que l'entreprise ne sache pourquoi. Les clients, eux, savent ce dont ils ont besoin et ce qu'ils veulent.

De nos jours, des milliers de modèles préfabriqués ont été créés pour faciliter la création d'un site web. Ces modèles et thèmes visent à donner aux plates-formes un aspect professionnel et à fournir à une entreprise un point de départ pour son voyage. Toutefois, pour vous démarquer, vous devez sortir du lot et devenir aussi unique que vous l'êtes.

Qu'est-ce qui fait qu'un site web capte le cœur et l'attention de votre public ?

Un concept bien conçu et fonctionnel

Comme votre site web reflète votre marque, il doit être visuellement attrayant et professionnel. Évitez les mises en page encombrées et veillez à ce qu'il y ait des espaces blancs. L'une des erreurs commises par les gens est de faire tenir toutes les informations dans un espace minuscule. La présentation visuelle du site n'est alors pas très attrayante. Il est également préférable d'avoir des photos et des graphiques de qualité pour s'assurer que votre message passe comme vous l'avez prévu.

Lorsque vous créez votre mise en page, posez-vous une question. Si cette présentation se trouvait sur le site web d'une entreprise auprès de laquelle vous achetez des produits/services, vous découragerait-elle ?

Votre vision doit fonctionner rapidement, correctement et conformément à vos attentes. Assurez-vous d'avoir testé différents aspects, notamment la fonctionnalité et la vitesse. Vous ne voulez pas d'un site qui fonctionne lentement, car cela donnerait une mauvaise première impression à vos clients potentiels.

Il doit être facile à utiliser

Une chose que vous devez savoir à propos des gens, c'est qu'ils veulent trouver l'information rapidement. Les visiteurs d'un site sont toujours à la recherche d'une information, alors ne les obligez pas à travailler pour l'obtenir, car ils ne le feront peut-être pas. Soyez visible, créez une navigation logique et une hiérarchie claire.

Veillez à la cohérence des mises en page que vous utilisez sur le site. Il peut être visuellement pénible d'avoir des conceptions et des thèmes différents chaque fois que l'on passe d'une partie du site à l'autre.

Optimisation mobile

Aujourd'hui, si votre site web doit encore être optimisé pour une utilisation mobile, vous n'êtes pas prêt pour le marché. Votre site doit être attrayant sur n'importe quel appareil et fonctionner correctement sur n'importe quel appareil. Il se peut que vous ne sachiez pas ce que votre client potentiel utilise. Vous ne voulez pas perdre des clients potentiels parce que votre site est incompatible avec leur appareil.

Des appels à l'action clairs

Si vous voulez que vos visiteurs fassent quelque chose de ce qu'ils ont pris sur votre site, incluez des appels à l'action réalisables. Votre objectif doit être clair pour vos visiteurs et vous devez leur demander de faire quelque chose de concret.

Même si votre site web est informatif, vous voulez que vos visiteurs lisent et partagent les articles, suivent l'entreprise sur les sites de médias sociaux et fassent partie de la liste qui reçoit les courriels. Veillez à toujours avoir une demande sur chaque page.

Créer une histoire de marque convaincante

Dans le domaine du marketing, la narration s'est imposée comme l'un des moyens les plus efficaces d'entrer en contact avec vos clients. Vous avez peut-être regardé les campagnes publicitaires de grandes entreprises comme Coca-Cola, Doritos, Geico, Progressive, State Farm, Mars Inc. et bien d'autres encore.

Une histoire convaincante n'est pas un simple récit. C'est l'essence même de votre entreprise, qui incarne vos valeurs, votre mission et votre identité unique. Lorsqu'elle est exécutée efficacement, elle permet à votre marque de se distinguer, d'instaurer la confiance, de communiquer des valeurs, de se démarquer de la concurrence et de créer des relations durables avec votre public cible.

Pour créer une histoire de marque convaincante, vous devez suivre plusieurs étapes :

1. Définissez l'objectif de votre marque : pourquoi votre marque existe-t-elle au-delà de la réalisation de bénéfices ? C'est la base de votre histoire.
2. Connaître son public : Quelles sont leurs valeurs, leurs désirs et leurs difficultés? L'histoire de votre marque doit répondre à leurs besoins et à leurs aspirations.
3. Élaborez votre histoire d'origine : Toute grande marque a une histoire d'origine. C'est l'histoire de la naissance de votre marque. Partagez les défis, les moments "aha" et la passion qui vous ont poussé à créer votre entreprise.
4. Accentuez votre proposition de vente unique (USP) : Qu'est-ce qui distingue votre marque de la concurrence ? Votre proposition de vente unique doit expliquer pourquoi les clients devraient choisir votre produit ou service plutôt qu'un autre.
5. Mettez l'accent sur l'authenticité : N'embellissez pas et n'exagérez pas. L'authenticité favorise la confiance et la crédibilité de votre public.
6. Choisissez le bon support : Choisissez le support qui correspond aux préférences de votre public et aux émotions que vous souhaitez susciter.
7. La cohérence est essentielle : Assurez à vos clients que l'histoire de votre marque est cohérente sur tous les points de contact. Il peut s'agir de votre site web, des médias sociaux, de la publicité et des interactions avec les clients.

Tirer parti des médias sociaux

Aujourd'hui, votre meilleur atout en matière de marketing est probablement les médias sociaux. Les gens ont délaissé la presse grand public et font la plupart de leurs activités sur les plateformes de médias sociaux. Des plateformes comme Facebook, Instagram, YouTube, TikTok et X ont formé une bonne base qui permet aux entreprises d'interagir davantage avec leurs clients.

Choisissez les médias qui correspondent à votre public et à votre secteur d'activité et assurez une présence cohérente. Sachez quel contenu pourrait être utile à votre public et partagez-le avec lui. Communiquez avec les personnes qui vous suivent et utilisez la publicité payante pour élargir votre champ d'action. Le suivi de l'analyse des médias sociaux peut vous aider à affiner votre stratégie et à mieux comprendre ce qui trouve un écho auprès de votre public.

Marketing par courrier électronique

Cette forme de marketing est peut-être l'une des méthodes de marketing qui reste sous-estimée malgré son efficacité pour entretenir les prospects et les relations avec les clients. Lorsqu'il est exécuté de manière stratégique, le marketing par courrier électronique peut :

• Vous aider à établir et à maintenir des relations saines avec vos clients.
• Promouvoir vos produits ou services.
• En fin de compte, le succès de votre entreprise s'en trouve renforcé.

La segmentation et la personnalisation constituent l'une des pierres angulaires d'un marketing par courriel efficace. Au lieu d'envoyer un courriel standard à l'ensemble de votre liste, segmentez votre public en fonction de critères tels que les données démographiques, l'historique des achats ou le niveau d'engagement. Cela vous permet d'adapter vos messages à des groupes spécifiques, ce qui les rend plus adaptés et plus attrayants.