Intro
Letaux de conversion est le pourcentage de personnes qui visitent votre site Web ou votre page de renvoi et qui prennent ensuite des mesures. Cette action peut aller de l'achat à l'inscription à votre liste de diffusion. Apprendre les statistiques sur le taux de conversion peut vous aider à tirer davantage de vos campagnes et à réussir. Voici donc une liste des statistiques de taux de conversion les plus importantes pour 2022.
Statistiques générales de conversion
- Le taux de conversion moyen des sites Web est d'environ 2,35 %, tous secteurs confondus. Bien que certaines industries aient des taux de conversion plus élevés, d'autres ont des taux plus faibles.
- Un taux de conversion de 11 % est enregistré sur les sites les plus performants.
- Le taux de conversion moyen pour les ordinateurs de bureau est de 4,14 %.
- Le taux de conversion moyen sur les tablettes est de 3,36 %.
- Le taux de conversion moyen sur les smartphones est de 1,53 %.
- 94 % du trafic web est généré par les résultats organiques. Il est donc important d'améliorer les méta titres et les descriptions pour encourager les clics.
- Les pistes organiques sur un site de commerce électronique ont un taux de conversion de 14,6 %.
- Les activités sortantes (PPC, publicité payante) ont un taux de conversion de seulement 1,7 %.
- Seuls 1,95 % des visiteurs s'abonneront à un e-mail opt-in.
- 70 % des spécialistes du marketing utiliseront les résultats de leurs tests d'optimisation du taux de conversion pour prendre des décisions marketing importantes.
- Les articles de sport ont le taux de conversion le plus faible (2,35 %) de tous les secteurs.
- Le secteur de l'alimentation et des boissons est celui qui affiche le meilleur taux de conversion (4,95 %).
- Les services financiers ont le service B2B qui convertit le plus (10%).
- Les organisations à but non lucratif ont le taux de conversion B2B le plus faible (2 %).
Les aspects vitaux de l'optimisation des taux de conversion
- La plupart des sites web ont un taux de rebond qui se situe entre 26 et 70 %. Cela signifie que le visiteur n'a pas souscrit à une liste de diffusion, enregistré un compte ou acheté un produit.
- 78 % des marques ne sont pas satisfaites de leurs taux de conversion.
- 57 % des spécialistes du marketing B2B estiment que le taux de conversion est l'aspect le plus utile et le plus important des performances d'une page de renvoi.
- Plus d'un tiers (69 %) des spécialistes du marketing estiment que la conversion des prospects est leur principale priorité.
- La moitié des pages de renvoi publiées ne seront pas testées pour améliorer les conversions.
- Seuls 8 % des conversions ont lieu lors de la première interaction avec une marque.
- Plus de 48 % des conversions nécessitent entre quatre et dix engagements.
Logiciels et services relatifs au taux de conversion
- L'industrie des logiciels d'optimisation du taux de conversion avait un chiffre d'affaires estimé à 771 millions de dollars.
- D'ici 2026, le secteur des logiciels d'optimisation du taux de conversion aura une valeur estimée à 1,9 milliard de dollars.
- Un peu plus de la moitié des marques (53 %) consacrent moins de 5 % de leur budget marketing total aux activités liées à l'optimisation des conversions.
- Les marques dépensent en moyenne 2 000 dollars par mois pour des concepteurs de marque et des outils destinés à favoriser la conversion des sites web.
- L'automatisation peut améliorer la génération de pistes de 451 %.
- Les publicités Facebook ont un taux de conversion de 9,21 %.
- La dépense moyenne pour l'optimisation est de 1 dollar pour chaque 92 dollars dépensés pour l'acquisition de clients.
Tactiques de taux de conversion
- Près de la moitié des clics (44 %) pour les entreprises B2B sont dirigés vers la page d'accueil de la marque et non vers une page de renvoi.
- 69 % des petites marques n'ont adopté aucune stratégie d'optimisation du taux de conversion.
- 58 % des spécialistes du marketing utilisent les tests A/B, ce qui en fait la tactique la plus couramment utilisée pour améliorer les conversions.
- 35 % des spécialistes du marketing prévoient de commencer à utiliser les tests A/B pour optimiser leur taux de conversion.
- Plus de quatre spécialistes du marketing sur cinq (82 %) déclarent que l'apprentissage des meilleures pratiques pour suivre et tester avec succès les taux de conversion est l'aspect le plus difficile de leur travail.
- La personnalisation est très difficile pour 79 % des spécialistes du marketing.
- Les entreprises peuvent connaître une augmentation de 55 % des pistes lorsqu'elles ont 15 pages de renvoi ou plus.
- Les marques qui créent plus de 40 pages d'atterrissage recevront 1200% de prospects en plus que celles qui ont moins de cinq pages d'atterrissage.
- Lapersonnalisation des e-mails peut augmenter la conversion de 10 % ou plus.
- Le contenu généré par les utilisateurs peut améliorer les taux de conversion de 161 % dans tous les secteurs.
- Les marques connaissent une augmentation de 42 % des conversions lorsqu'il y a des CTA personnalisés.
- Les pages de renvoi longues améliorent les conversions sur un site web de plus de 220 %.
- Les formulaires multi-pages convertissent 13,85 % des visiteurs.
- Un formulaire de génération de pistes d'une seule page convertira 4,53 % des visiteurs.
- Les marques qui constatent les meilleures améliorations en matière de taux de conversion effectuent 50 % de tests supplémentaires sur les pages de renvoi.
- Les vidéos peuvent améliorer les conversions de 86 %.
- Près des deux tiers des consommateurs (65 %) commenceront leur parcours d'achat sur un appareil mobile.
- La segmentation est l'élément le plus important pour obtenir des résultats, selon 96 % des spécialistes du marketing.
- Les concours ont tendance à générer un taux de conversion de 34 %, mais la qualité des pistes a tendance à être médiocre.
- Les références aux médias sociaux représentent 31,24 % du trafic de référence vers un site web.
Échecs du taux de conversion
- Deux clients sur cinq quitteront un site web s'il met plus de trois secondes à se charger.
- Depuis la pandémie de Covid-19, les deux plus grands défis auxquels sont confrontés les spécialistes du marketing en matière d'optimisation du taux de conversion sont l'adhésion des décideurs et l'amélioration des processus.
- De nombreuses marques (85%) n'insistent pas assez sur les campagnes de reconquête.
- Les marques qui utilisent 11 champs dans les formulaires de génération de prospects obtiennent de moins bons résultats. Réduire le nombre de champs à quatre seulement peut augmenter les conversions de 120 %.
- L'utilisation du mot "Envoyer" sur un bouton a un taux de conversion de seulement 3 %.
- L'utilisation d'un texte d'ancrage tel que "cliquez ici" peut décupler le taux de conversion.
- Demander un numéro de téléphone peut faire baisser votre taux de conversion de 5 %.
- En supprimant la navigation de votre site Web sur une page de renvoi, vous doublerez le taux de conversion.
Taux de conversion ROI
- Lorsque les prospects sont nourris grâce à une optimisation adéquate du taux de conversion, ils dépensent 47 % de plus que les autres clients.
- Les courriels comportant un seul appel à l'action génèrent 1617 % de ventes en plus.
- Les entreprises génèrent un retour sur investissement moyen de 223 % grâce aux outils d'optimisation du taux de conversion.
- Les visiteurs sur leur ordinateur de bureau dépenseront 400 % de plus que ceux sur leur appareil mobile.
- Les recommandations ont le taux de conversion le plus élevé (3,74 %) de tous les canaux d'acquisition de clients.
Mot de la fin
L'optimisation du taux de conversion est l'une des activités les plus importantes qu'une marque puisse entreprendre. Si davantage de personnes convertissent, il n'est pas nécessaire d'attirer davantage de personnes sur votre site Web, car les revenus augmenteront naturellement. Voici quelques-unes des statistiques que vous pouvez utiliser pour vous aider à améliorer la conversion de votre site Web.
