Intro
La majorité de la population active travaillant à distance, le logiciel en tant que service, ou SaaS, est devenu un outil populaire pour les entreprises.
Cela permet aux entreprises d'utiliser le logiciel sans avoir à le télécharger et à le laisser prendre de l'espace.
Statistiques et faits généraux sur le SaaS
- Le marché du SaaS devrait atteindre 623 milliards de dollars en 2021, avec un taux de croissance annuel de 18 %.
- L'utilisation de SaaS dans le secteur des soins de santé a augmenté de 20% par an.
- Selon 70 % des DSI, les avantages du SaaS sont l'évolutivité et l'agilité.
- Même les petites entreprises se sont lancées dans le SaaS, puisque près de 78 % d'entre elles ont investi dans des options SaaS.
- Microsoft est l'un des principaux fournisseurs de SaaS avec une croissance annuelle de 45 %. Oracle est juste derrière avec 43 % de croissance, SAP avec 36 %, Adobe avec 32 % et Salesforce avec 25 %.
- Les sites web sont l'application la plus utilisée dans le cloud public, suivie par le courrier électronique.
- En 2018, environ 20 % de la R&D basée aux États-Unis a été dépensée par les fournisseurs de SaaS, ce qui équivaut à environ 63,1 milliards de dollars.
- En 2020, le SaaS a dépassé sa croissance prévue de 500 milliards de dollars et a atteint 1 000 milliards de dollars !
- D'ici 2025, le marché du SaaS devrait atteindre une valeur de 832,1 milliards de dollars.
- Environ 37% de toutes les entreprises ont adopté le SaaS afin d'obtenir plus de flexibilité.
- Le SaaS commence à prendre le dessus, 38 % des entreprises déclarant fonctionner entièrement en SaaS.
- Le marché mondial des outils de visualisation de données devrait atteindre 11,6 milliards de dollars US d'ici 2028, avec un TCAC de 11,1 %.
- D'ici à 2025, 80 % des entreprises devraient avoir complètement adopté le SaaS.
- Adobe et Salesforce sont les plus grandes entreprises SaaS de la bourse américaine avec une capitalisation boursière de 294,7 milliards de dollars et 251,8 milliards de dollars respectivement.
- Les cinq plus grandes entreprises SaaS ont vu leur valeur multipliée par 44 entre 2008 et 2020.
Statistiques sur le taux de résiliation des contrats SaaS
- Un taux de résiliation plus faible est susceptible d'être signalé par les entreprises SaaS ayant un contrat de 2 ans ou plus.
- Un taux de désabonnement compris entre 5 et 7 % est un taux acceptable.
- Les entreprises SaaS de taille moyenne perdent 5 % de leur chiffre d'affaires à cause des désabonnements.
- Pour les meilleures entreprises SaaS, un taux de rétention de 100 % est courant.
- Les entreprises qui se concentrent sur les PME(Server Message Block) connaissent le taux de désabonnement annuel le plus élevé, soit environ 58 %.
- Les entreprises qui servent les grandes entreprises voient un taux de désabonnement annuel de 5 à 7 % par an.
- Dans une étude de PwC, 54 % des consommateurs américains ont déclaré que l'expérience de la plupart des entreprises SaaS devait être améliorée.
SaaS et statistiques commerciales
- En juin 2020, il y avait 15 529 entreprises SaaS dans le monde.
- Il existe aujourd'hui plus de 8 500 entreprises de logiciels, principalement parce que la création et le développement d'une entreprise sont dix fois plus rapides de nos jours.
- Le secteur du yoga et du fitness est l'un des secteurs en pleine expansion, et 87 % des gens gèrent des clubs de fitness dans le monde entier, c'est pourquoi le logiciel de gym connaît une croissance rapide en 2022.
- Parmi les entreprises SaaS du monde entier, environ 44 % proposent un essai gratuit, 41 % un essai de 30 jours et 18 % un essai de 14 jours.
Statistiques sur les ventes et le marketing de SaaS
- 13 % des entreprises ont des contrats mensuels avec des sociétés SaaS.
- 48% des entreprises ont des contrats annuels avec des sociétés SaaS.
- De nombreuses entreprises SaaS constatent un taux de conversion des ventes 2 à 3 fois plus élevé pour leurs programmes de marketing d'affiliation que pour les autres canaux de marketing.
- Un programme de marketing d'affiliation SaaS offre aux entreprises une source de revenus supplémentaire à faible risque et à faible coût, facile à suivre grâce à un logiciel d'affiliation spécialement conçu à cet effet.
- 11% des entreprises ont des contrats de 3 ans ou plus avec des sociétés SaaS.
- La région Asie-Pacifique devrait avoir le taux de croissance le plus élevé de 2022 à 2025.
- Les blogs sont populaires auprès des entreprises SaaS: 85 % des plus grandes en gèrent et en exploitent et 36 % d'entre elles partagent du contenu éducatif.
- Lespodcasts sont également utilisés par les entreprises SaaS - environ 18 % des principales entreprises hébergent un podcast.
Statistiques sur l'adoption du SaaS
- Les entreprises utilisent généralement plusieurs applications lorsqu'elles adoptent le SaaS.
- En moyenne, les entreprises utilisent 34 applications "Software as a Service".
- En 2017, environ 86 % des charges de travail de données ont été prises en charge par le Cloud, et ce chiffre aurait atteint 94 % en 2021.
- L'une des raisons pour lesquelles les cyberattaques risquent de devenir un problème majeur à l'avenir est que, sur l'ensemble des organismes publics américains, 50 % utilisent des applications en nuage.
- La reprise après sinistre est l'une des principales raisons pour lesquelles les entreprises adoptent le SaaS, puisque 38 % d'entre elles le font pour cette raison.
Statistiques d'utilisation de SaaS
- Il y a une dizaine d'années, il était courant que la mise en œuvre d'un logiciel prenne environ 57 heures, mais ce délai est aujourd'hui ramené à 7 heures.
- Les plus grands utilisateurs de SaaS en nuage sont les ingénieurs logiciels, à 20%, suivis des architectes et des responsables techniques, à 11%.
- Les entreprises qui utilisent le SaaS affirment que 70 % de leurs applications sont basées sur le cloud. Ce chiffre devrait passer à 85 % d'ici 2025.
Avantages des statistiques SaaS
- L'un des principaux avantages et attraits du SaaS est la sécurité des données et la facilité d'utilisation.
- Les entreprises qui mettent en œuvre le SaaS constatent une augmentation significative de l'engagement des employés. En fait, environ 86 % des entreprises qui l'utilisent le signalent.
- Un autre avantage du SaaS est la rapidité. Les entreprises qui ont adopté le SaaS affirment qu'elles peuvent livrer 20 à 40 % plus rapidement.
Tendances et statistiques de croissance du SaaS
- Une centaine de pays dans le monde comptent des organisations SaaS.
- Plus d'un quart (26 %) de l'Union européenne fonctionne à partir du cloud.
- Au Royaume-Uni, 98 % des entreprises fonctionnent sur le cloud, ce qui ne laisse que 2 % d'entre elles à l'âge de pierre numérique.
- Le SaaS connaît un taux de croissance annuel de 18 %.
- Le plus grand risque pour la croissance du SaaS provient des cyberattaques, qui touchent particulièrement la communauté SaaS avec la menace imminente de la Russie.
- Le taux le plus élevé d'entreprises SaaS est détenu par les États-Unis avec 15 000 entreprises. Le Royaume-Uni est à la traîne avec 10 000 entreprises, tandis que le Canada et l'Allemagne en comptent tous deux 1 000.
Conclusion
Le SaaS s'est développé au fil des ans à un rythme astronomique, dépassant les attentes.
Cependant, avec la menace imminente des cyberattaques et le manque de travailleurs qualifiés, cette activité est en grand danger et sur un terrain instable.
Le succès du SaaS va-t-il se poursuivre ? Nous ne pouvons qu'avoir un aperçu de ce que l'avenir nous réserve grâce aux statistiques Saas.
