Naviguer dans l'avenir de l'email marketing : Outils clés pour 2024

Intro

D'ici 2024, l'email marketing ne cessera d'évoluer, de s'articuler autour de la technologie et d'offrir aux entreprises des moyens nouveaux et intéressants d'attirer l'attention de leur public. Tous ces changements sont alimentés par un éventail d'outils extrêmement puissants dans le domaine de l'email marketing, tous désignés pour répondre à une variété de besoins : l'automatisation des tâches routinières et l'analyse des performances des campagnes. Nous vous présentons ici quelques-uns des principaux outils de marketing par courriel qui peuvent permettre aux entreprises d'améliorer leurs stratégies de marketing.

Selzy

Selzy{:rel="nofollow"} se distingue des autres outils de marketing par courriel par la simplicité et l'intuitivité de son interface, ainsi que par ses capacités d'automatisation. Cela s'avère extrêmement efficace pour les entreprises qui déploient des campagnes dites " drip funnel"{:rel="nofollow"} : les prospects sont progressivement nourris grâce à une séquence d'emails marketing prédéterminés et planifiés en fonction des actions de l'utilisateur ou d'intervalles de temps. Les clients potentiels reçoivent ainsi des informations pertinentes à des étapes critiques du parcours du consommateur, ce qui doit permettre d'augmenter le taux de conversion.

Il affiche également des taux de délivrabilité élevés et propose des fonctionnalités avancées, telles que les tests A/B et les analyses détaillées, qui permettent d'optimiser les stratégies avec plus de précision afin d'obtenir de meilleurs résultats. Le système d'assistance de Selzy comprend des tutoriels complets et un service clientèle réactif, ce qui en fait un choix fiable pour les spécialistes du marketing qui apprécient les conseils et l'assistance.

Klaviyo

Un géant du commerce électronique qui mise sur l'automatisation et le marketing par courriel axé sur les données. Klaviyo{:rel="nofollow"} permet aux entreprises d'utiliser les données en temps réel de leurs boutiques en ligne pour lancer des campagnes d'e-mailing hautement personnalisées qui imitent le comportement des clients. Klaviyo offre des capacités de segmentation de premier ordre, qui permettent aux spécialistes du marketing de segmenter une audience en groupes cibles très fins, en fonction de l'historique de leurs actions et de leurs achats.

L'une des caractéristiques de Klaviyo est sa façon de récupérer les ventes éventuellement manquées grâce à ses campagnes personnalisées de lutte contre l'abandon de panier. Comprenant le moment où les clients déposent des articles dans leur panier et le quittent sans le valider, Klaviyo aide à mettre en place des campagnes de suivi pour s'assurer que ces clients finalisent la vente. La plateforme permet également d'obtenir des informations en temps réel : les performances des campagnes, les étapes du cycle de vie des clients et l'impact sur le chiffre d'affaires total peuvent être suivis et utilisés dans le cadre de stratégies marketing.

Envoyer l'impulsion

SendPulse{:rel="nofollow"} permet de contacter le public par n'importe quel canal, étant donné qu'il est multicanal - il combine l'e-mail, le SMS{:rel="nofollow"} et les chatbots sur les plates-formes de messagerie les plus courantes. Cette intégration offre aux responsables marketing une chance unique d'entrer en contact avec leur public là où il est le plus actif, directement dans la boîte de réception et sur d'autres applications de messagerie. Sa flexibilité est soutenue par une interface conviviale qui permet même de créer des campagnes automatisées complexes sans compétences techniques.

L'avantage de SendPulse est qu'il permet d'exécuter des flux de travail très complexes basés sur des déclencheurs. Les flux obtenus peuvent réagir aux actions des utilisateurs, telles que l'ouverture d'un e-mail ou la visite d'une page web définie, ce qui augmente la pertinence et l'opportunité des communications. SendPulse affichera en outre les analyses les plus précises pour aider les spécialistes du marketing à comprendre le fonctionnement de chaque canal et, par conséquent, à adapter leurs stratégies en vue d'obtenir des taux d'engagement et de conversion optimaux.

Campagne active

ActiveCampaign {:rel="nofollow"} se distingue par ses nombreuses et puissantes fonctionnalités qui aident les entreprises à se concentrer sur l'automatisation de leur marketing par courriel, ainsi que sur la personnalisation globale. Il est davantage salué pour ses fonctionnalités de CRM, qui peuvent facilement être utilisées avec les efforts de marketing par courriel pour présenter un parcours client unique. ActiveCampaign permet aux spécialistes du marketing d'envoyer des messages ciblés sur le comportement des utilisateurs, ce qui stimule l'engagement et les taux de conversion.

Avec ses créateurs d'e-mails par glisser-déposer et ses modèles prédéfinis, l'interface est très facile à utiliser, ce qui permet aux débutants en marketing par e-mail de se sentir immédiatement à l'aise. En outre, les outils d'analyse qu'il propose sont complets et aident les entreprises à tout suivre, des taux d'ouverture aux mesures complexes des performances de la campagne.

GetResponse

Il s'agit d'une plateforme marketing tout-en-un, qui va bien au-delà d'une simple plateforme de marketing par courriel. Elle intègre un générateur de pages d'atterrissage, l'hébergement de webinaires et un système automatisé de maturation des prospects ; dans l'ensemble, c'est une excellente option pour les spécialistes du marketing qui souhaitent vraiment toucher des clients en dehors de leur boîte de réception.

L'un des principaux atouts de GetResponse est sa capacité à créer des flux de travail personnalisés pour des segments spécifiques, ce qui permet d'améliorer la pertinence des communications et l'efficacité des campagnes de gestion. Le mécanisme de reporting détaillé de cet outil aide les spécialistes du marketing à prendre des décisions fondées sur des données, en optimisant continuellement les stratégies.

Mailchimp

Bien qu'il soit le chouchou de la plupart des petites et moyennes entreprises, MailChimp s'est toujours imposé comme le principal fournisseur d'une plateforme marketing tout-en-un. Cette plateforme attire les débutants en marketing par courriel en raison de sa facilité d'utilisation et de sa structure tarifaire abordable.

Il propose un large éventail d'options de modèles et un éditeur qui fonctionne par "glisser-déposer" pour faciliter la création d'e-mails efficaces. Grâce à ses capacités d'intégration, Mailchimp peut être connecté à de nombreuses plateformes de commerce électronique, ce qui en fait un outil idéal pour les boutiques en ligne qui souhaitent stimuler l'engagement de leurs clients par le biais d'e-mails ciblés et automatisés.

AWeber

AWeber est une source qui peut être attribuée à la prestation de services puissants dans le domaine du marketing par courriel, en se concentrant davantage sur les petites et moyennes entreprises. Il dispose de plusieurs outils qui facilitent la création et la gestion des campagnes de courrier électronique, à commencer par une vaste bibliothèque de modèles préconçus et un éditeur de type "glisser-déposer". Cela permet au spécialiste du marketing de créer des courriels visuellement attrayants sans avoir de grandes compétences en matière de conception.

L'autorépondeur d'AWeber est réputé pour permettre aux spécialistes du marketing de mettre en place toute une série de séquences d'e-mails personnalisés en livraison automatique, par opposition aux simples autorépondeurs. L'expérience de l'utilisateur est ainsi réellement personnalisée, avec des mises à jour et des informations adaptées aux besoins individuels. AWeber s'intègre également à de nombreux autres outils et services de marketing en ligne, ce qui en fait le point de départ idéal pour toute entreprise souhaitant mettre en place une stratégie de marketing unifiée et intégrée sur de nombreuses plateformes.

Évolution des stratégies de marketing par courrier électronique

L'espace numérique prend de nouvelles formes, tout comme les outils et les stratégies à la disposition des spécialistes du marketing. L'intégration de technologies et de méthodologies avancées dans des outils tels que SendPulse, AWeber et Klaviyo témoigne d'un fort mouvement vers des tactiques de marketing dynamique et réactif. Ces plateformes permettent non seulement de concevoir et de distribuer plus facilement des campagnes d'e-mailing, mais aussi d'accroître la connectivité entre les entreprises et les clients à un niveau plus personnalisé.

C'est là que réside l'avenir du marketing par courrier électronique : dans la capacité de collecter et d'analyser des quantités massives de données pour fournir un contenu qui soit réellement attrayant, opportun et contextuellement pertinent. Ce type de personnalisation à un niveau d'engagement aussi élevé contribue à transformer les clients potentiels en clients fidèles, l'utilité des campagnes numériques étant de créer de la croissance dans un environnement de marché hautement concurrentiel.