Maîtriser le référencement local : Techniques pour conquérir votre paysage urbain

Intro

La visibilité dans les moteurs de recherche locaux est l'un des principaux facteurs de réussite pour de nombreuses entreprises locales. Si vous dirigez une entreprise locale axée sur le consommateur, votre société doit apparaître dans les résultats de recherche locaux si vous voulez atteindre efficacement votre marché cible.

Les enjeux sont aujourd'hui plus importants que jamais, car le taux élevé d'adoption des technologies de l'internet signifie qu'il est désormais courant que les gens se tournent vers les moteurs de recherche lorsqu'ils recherchent un prestataire local. Prenons l'exemple de cette récente enquête menée auprès des consommateurs américains. Sur les 1 117 personnes interrogées, 21 % recherchent des entreprises locales tous les jours, 32 % plusieurs fois par semaine et 24 % au moins une fois par semaine.

Cela représente un volume de recherche considérable de la part de consommateurs qui recherchent activement un produit ou un prestataire de services pour résoudre leurs problèmes. Les entreprises qui figurent en tête des résultats de recherche se taillent la part du lion.

Cependant, obtenir une visibilité significative dans les résultats de recherche locaux demande beaucoup de travail. Il faut investir dans le référencement local et, si vous vous trompez, les résultats peuvent être insaisissables.

Alors, comment maîtriser le référencement local et amener votre entreprise en tête des résultats de recherche locaux ?

Dans cet article, nous verrons comment fonctionne le référencement local, quels sont les principaux signaux de classement et comment améliorer votre référencement pour obtenir des résultats optimaux.

Fréquence des recherches en ligne des consommateurs américains pour les entreprises locales, d'après statista.com

Signaux de classement et meilleures pratiques en matière de référencement local

Contrairement au référencement général, qui adopte une approche plus large pour augmenter le trafic de recherche organique, le référencement local se concentre spécifiquement sur l'optimisation du classement dans les moteurs de recherche locaux. Il peut s'agir non seulement de la visibilité de la recherche en fonction de l'emplacement géographique de l'utilisateur, mais aussi de votre visibilité dans les fonctionnalités des moteurs de recherche telles que les résultats de la carte.

L'un des moyens d'améliorer vos performances en matière de recherche locale consiste à faire appel à une agence de référencement spécialisée dans la zone locale. Par exemple, si vous êtes basé à Perth, en Australie, vous pouvez faire appel à Perth SEO Studio pour améliorer votre visibilité dans le CBD de Perth et dans les environs.

Que vous choisissiez ou non de faire appel à une agence de référencement, il est bon de comprendre les signaux de classement du référencement local qui détermineront votre position dans les résultats de recherche locaux, ainsi que les meilleures pratiques pour les améliorer.

L'emplacement ou la proximité de votre entreprise

La localisation géographique d'un utilisateur au moment de sa recherche a un impact significatif sur l'apparition de votre entreprise dans ses résultats de recherche. Les moteurs de recherche s'efforcent de faire apparaître des entreprises locales personnalisées en fonction de l'emplacement connu de l'utilisateur. Si les moteurs de recherche ne sont pas en mesure de déterminer l'emplacement de votre entreprise à partir des informations que vous fournissez sur votre site web, ils effectueront des calculs pour estimer l'emplacement de votre entreprise, sur la base des informations fournies sur vos médias sociaux, votre site web et vos listes d'annuaires.

C'est pourquoi il est essentiel de faire figurer l'adresse de votre établissement sur votre site web. Mais si vous n'avez pas de bureau physique ou d'adresse de magasin, vous devez optimiser votre contenu en faisant référence aux lieux que vous desservez dans votre contenu et vos pages d'atterrissage.

Effectuer une recherche complète de mots-clés locaux

La recherche de mots-clés vous aide à déterminer les requêtes locales les plus pertinentes en rapport avec votre activité. Vous pouvez ensuite utiliser ces termes pour localiser votre contenu.

En même temps, ce processus vous aidera à comprendre l'intention locale des requêtes. Ces recherches peuvent être explicites ou implicites.

Par exemple, les recherches explicites précisent un lieu ou contiennent des termes spatiaux tels que "à proximité" ou "près de moi". En revanche, les recherches implicites ne mentionnent pas de lieux précis, car certains utilisateurs savent que les moteurs de recherche comprendront le contexte de leurs requêtes sans qu'ils aient à le préciser.

Vous pouvez utiliser un outil de recherche de mots-clés pour obtenir des informations complètes sur les mots-clés que vous devriez inclure dans votre contenu. Ces informations peuvent porter sur les points suivants

• Identifier les mots-clés à longue traîne qui se rapportent à vos produits ou services
• L'analyse des mots-clés des concurrents pour déterminer les termes ou expressions pour lesquels ils se classent, ce qui vous permet d'identifier les mots-clés que vous pouvez également cibler.
• Trouver des mots-clés d'événements locaux liés à des programmes, des foires ou des festivals auxquels votre entreprise peut participer.
• Identifier les termes de recherche locaux saisonniers pertinents pour votre entreprise pendant une période spécifique de l'année, par exemple l'été et les vacances.
• Évaluer les tendances des mots-clés locaux et les comportements de recherche, ainsi que leur évolution dans le temps

Lorsque vous êtes armé du bon niveau de recherche de mots-clés, vous pouvez optimiser le contenu de votre site web pour le référencement local.

Optimisez vos balises méta pour les requêtes locales

L'optimisation de vos balises méta pour les requêtes locales se fait par les approches suivantes :

• Ajoutez votre ville ou votre région dans vos balises de titre. Ces balises aideront les moteurs de recherche à comprendre la pertinence géographique de votre site web.
• Incorporez des mots-clés spécifiques au lieu dans vos méta-descriptions. Ces descriptions sont des résumés du contenu de votre page web et apparaissent sous les hyperliens dans les pages de résultats des moteurs de recherche.
• Intégrez des balises géographiques pour indiquer les coordonnées géographiques de vos locaux. Ces balises sont utiles si vous avez plusieurs succursales, car les moteurs de recherche peuvent afficher avec précision vos emplacements sur les cartes et dans les résultats de recherche.

Critiques et évaluations en ligne

Les avis et évaluations en ligne sont des signaux de classement importants pour le référencement local. Pour tirer le meilleur parti de vos avis, veillez à vous concentrer sur les points suivants :

• Quantité : Si vous recevez un grand nombre d'avis, cela indique que vous disposez d'une large clientèle, ce qui contribue à améliorer votre visibilité dans les moteurs de recherche locaux.
• Qualité : Les avis positifs sont un signe d'autorité, de fiabilité et de satisfaction de la clientèle, tandis que les avis négatifs peuvent nuire à votre réputation.
• L'ancienneté : Les avis récents ont généralement plus de poids que les anciens. De nouveaux avis réguliers montrent que votre entreprise est active et pertinente, ce qui peut améliorer votre classement dans les moteurs de recherche locaux.

Prenez le temps de répondre à vos commentaires et évaluations ; cela permet de communiquer votre engagement à fournir des services de haute qualité.

Si quelqu'un laisse un avis négatif, il est utile que vous répondiez à ses préoccupations, que vous vous excusiez et que vous proposiez une solution viable à sa plainte. D'autres approches de réponse sont possibles :

• Prendre ses responsabilités
• Donner une explication
• Demander une nouvelle chance

N'oubliez pas de faire preuve de professionnalisme, quelle que soit la gravité de l'évaluation. Il serait également préférable de montrer que vous êtes une personne réelle en signant de votre nom.

Contenu

Les moteurs de recherche classent les sites web dont le contenu est informatif, pertinent, utile et approfondi. Les éléments visuellement attrayants qui complètent le contenu écrit sont des ingrédients importants de ce mélange.

Bien qu'il n'existe pas de règles concernant le nombre de mots, un contenu exhaustif est souvent mieux classé. Toutefois, quelle que soit sa longueur, l'objectif principal est de répondre à la demande de l'utilisateur, et votre contenu doit donc fournir des informations utiles.

En outre, les moteurs de recherche préfèrent les contenus nouveaux et régulièrement mis à jour pour garantir l'actualité des résultats. Par conséquent, si votre contenu n'est pas régulièrement mis à jour, il a peu de chances d'apparaître sur la première page des résultats de recherche locale.

Créer un contenu localisé de haute qualité

Les articles traitant de sujets généraux peuvent attirer de nombreux visiteurs. Toutefois, dans le cas du référencement local, l'objectif est d'attirer des clients locaux, de sorte que le contenu est mieux optimisé lorsqu'il se concentre sur des sujets spécifiques à la localité.

L'une des façons de renforcer votre pertinence locale est de promouvoir votre secteur d'activité par le biais d'articles de blog éducatifs et pertinents pour votre région. Par exemple, si vous êtes une entreprise de sécurité qui cherche à attirer de nouvelles entreprises, vous pouvez créer une ressource utile pour familiariser ces entreprises avec la situation de la sécurité dans la région.

Il existe d'autres moyens de créer du contenu localisé :

• Rédiger des articles de blog sur des événements locaux, par exemple en racontant votre participation à un événement communautaire local.
• Élaborer des études de cas sur des clients locaux qui ont bénéficié de vos produits
• Publication d'interviews de leaders de l'industrie locale, de créateurs de contenu ou d'influenceurs
• Créer des tutoriels ou des articles pratiques qui traitent de problèmes locaux courants
• L'utilisation de polices de caractères faciles à lire et de tailles de texte lisibles pour améliorer la lisibilité.
• Suivre les directives d'accessibilité des webmasters pour s'assurer que votre site est accessible aux utilisateurs handicapés.
• Intégration d'une barre de recherche pour aider les utilisateurs à rechercher rapidement des informations spécifiques
• Rendre les formulaires de contact, d'inscription et d'enregistrement faciles à remplir et à envoyer

Améliorez votre structure de liens internes

Les liens internes sont des liens à l'intérieur de vos articles qui renvoient à d'autres pages de votre site web. Pour améliorer votre structure de liens internes, gardez à l'esprit les pratiques suivantes :

• Lien vers un contenu pertinent et complémentaire
• Créer des liens naturels, contextuels et descriptifs qui apportent une valeur ajoutée
• Ajouter les liens les plus importants en tête du contenu
• Lier les pages à forte autorité à celles à faible autorité
• Faites en sorte que vos liens les plus importants soient cliquables depuis la page d'accueil
• Évitez le bourrage de liens, qui peut être perçu comme du spam.

Construire et optimiser les citations locales

Les citations locales mentionnent le nom, l'adresse et le numéro de téléphone (NAP) de votre entreprise sur d'autres sites web. Pour optimiser ces éléments :

• Veiller à la cohérence de la NAP dans toutes les citations afin d'éviter toute confusion pour les moteurs de recherche et les utilisateurs.
• Réclamez et optimisez les inscriptions sur les principaux annuaires tels que Yelp, les Pages Jaunes et les plateformes spécifiques à votre secteur d'activité.
• Recherchez les possibilités d'annuaires locaux propres à votre ville ou à votre région.
• Envisagez d'utiliser des services de création de citations pour gagner du temps et garantir l'exactitude des données.
• Vérifiez et mettez à jour régulièrement vos citations afin de maintenir leur pertinence et leur exactitude.

Google Business Listings

Google dispose d'un annuaire en ligne spécialement conçu pour les entreprises. Les entreprises peuvent figurer dans cet annuaire en créant un profil professionnel Google (GBP). Votre fiche sur cette plateforme est un facteur de classement essentiel pour le référencement local, car elle contient les informations suivantes :

• Adresse et numéro de téléphone
• Informations sur l'entreprise
• Photos
• Critiques et évaluations
• Heures de fonctionnement

Si ces informations ne sont pas cohérentes avec les autres informations disponibles sur votre entreprise sur l'internet, Google risque de les juger contradictoires. En conséquence, Google ne classera pas votre fiche parce qu'elle ne fournit pas les informations dont les utilisateurs ont besoin.

Bing Places est un autre annuaire en ligne similaire à Google Business Profile. Il est essentiel de s'inscrire sur cette plateforme pour se classer dans les résultats de recherche locale sur Bing.

Audit de votre fiche sur Google Business Profile

Il est recommandé de vérifier régulièrement votre liste GBP afin de vous assurer que les informations relatives à votre entreprise sont à jour. Vous devez vérifier la description, la localisation et les autres informations nécessaires et apporter les modifications qui s'imposent. Ces mises à jour permettront à votre profil d'apparaître dans un plus grand nombre de requêtes locales.

Si vous n'avez pas encore de liste GBP, vous pouvez ajouter ou revendiquer votre entreprise pour commencer.

S'inscrire sur plusieurs annuaires locaux en ligne

S'inscrire dans les annuaires en ligne :

• Soumettez votre liste à des annuaires de qualité.
• Veiller à la cohérence des informations de contact (nom de l'entreprise, adresse, heures d'ouverture, numéros de contact et informations sur le produit ou le service).
• Incluez des liens vers votre site web et vos profils de médias sociaux afin de diriger les prospects et les visiteurs vers vos profils.
• Ajoutez une section "À propos de nous" qui décrit brièvement votre entreprise.
• Ajoutez des photos et des vidéos à vos annonces.

Conception et performance du site web

Votre site web est accessible aux utilisateurs 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Pour la plupart des prospects, c'est la première impression qu'ils ont de votre entreprise et le point de départ de la plupart des parcours clients.

Ainsi, la conception et les performances de votre site web contribuent à instaurer la confiance, l'autorité et la reconnaissance de la marque, qui peuvent être optimisées de la manière suivante.

Garantir l'expérience positive de l'utilisateur et la convivialité de votre site pour les mobiles

L'expérience utilisateur de votre site web est liée à la manière dont les visiteurs naviguent et interagissent avec votre site web. Voici quelques conseils pour améliorer l'expérience utilisateur de votre site:

• Utilisez les espaces blancs pour rendre votre contenu plus lisible
• Optimisez la vitesse de votre page, par exemple en compressant vos images pour réduire le temps de chargement.
• Veiller à ce que la conception soit intuitive afin de faciliter la navigation
• Choisissez des textes dont la police et la taille sont faciles à lire.
• Utilisez des phrases et des paragraphes courts dans votre contenu.
• Éviter ou minimiser les fenêtres pop-up intrusives.
• Suivez les directives d'accessibilité des webmasters pour vous assurer que votre site est accessible aux utilisateurs handicapés.
• Intégrer une barre de recherche pour aider les utilisateurs à rechercher rapidement des informations spécifiques.
• Les formulaires de contact, d'inscription et d'enregistrement sont faciles à remplir et à envoyer.

Parallèlement, vous devez veiller à ce que votre site soit adapté à la mobilité. Vous devez intégrer une conception réactive qui s'adapte à différentes tailles d'écran afin que les utilisateurs n'aient pas de difficultés à parcourir les pages et à lire votre contenu lorsqu'ils changent d'appareil.

Exemple de site web réactif - Source

Backlinks

Les backlinks sont également connus sous le nom de liens entrants, inbound ou unidirectionnels. Il s'agit de liens provenant de sites web externes et pointant vers le vôtre. Pour les moteurs de recherche, ce sont des "votes" de qualité qui permettent d'évaluer vos pages web.

Ces votes indiquent la pertinence, l'autorité et la qualité de votre site web. Lorsque vos pages web ont de nombreux liens retour pertinents et de haute qualité, vous avez plus de chances d'obtenir un meilleur classement dans les moteurs de recherche locaux. \

Comment obtenir des backlinks pertinents et faisant autorité ?

Voici quelques stratégies de link-building pour acquérir des backlinks de haute qualité, pertinents et faisant autorité :

• Publier un contenu de type "gratte-ciel". Cette pratique consiste à créer des versions plus complètes des articles publiés et à contacter les domaines de référence pour qu'ils créent des liens vers votre contenu.
• Récupérez les mentions non liées en contactant les éditeurs qui mentionnent votre marque sans faire de lien avec votre site et demandez-leur de faire un lien avec vous.
• Remaniez votre ancien contenu en y ajoutant des informations et des statistiques actualisées.
• Recherchez et corrigez les liens brisés sur d'autres sites web. Ensuite, contactez-les et proposez-leur de créer des liens vers vos pages web.
• Utilisez des infographies ou proposez une galerie de photos en ligne gratuite pour les blogueurs, les créateurs de contenu, les journalistes et les éditeurs.
• Créer des outils en ligne gratuits et utiles, tels que des calculatrices et des générateurs de modèles.
• Fournissez des témoignages en échange de liens de retour de vos fournisseurs de produits et de services.

Réaliser périodiquement un audit de référencement local

Le référencement local ne doit pas être stagnant. Vous devez vérifier périodiquement vos stratégies pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, ce qui peut être réalisé de la manière suivante :

• Effectuer un audit du profil professionnel Google pour s'assurer de l'exactitude et de la cohérence des informations relatives à l'entreprise.
• Effectuer un audit de citation pour s'assurer que vos citations sont correctes dans les annuaires en ligne
• Réalisez un audit de votre site web afin d'en vérifier les performances sur tous les appareils.
• Utilisez Google Analytics pour suivre le trafic organique local et le comportement des utilisateurs.
• Surveillez votre classement pour les mots-clés locaux à l'aide d'outils tels que SEMrush ou Moz Local.
• Suivez et observez les stratégies et les performances de vos concurrents en matière de référencement local.
• Utilisez des outils de cartographie thermique pour comprendre comment les utilisateurs locaux interagissent avec votre site web.
• Ajustez votre tactique en fonction des données de performance et de l'évolution du marché local.

Dernières réflexions pour rester compétitif avec le référencement local

La maîtrise du référencement local est un processus continu qui exige créativité, dévouement et adaptabilité. En mettant en œuvre ces techniques et en restant constamment à l'écoute des besoins de votre marché local, vous pouvez conquérir efficacement votre paysage urbain en augmentant le trafic piétonnier, les appels téléphoniques, les taux de conversion et le chiffre d'affaires.

Bien que ces stratégies constituent une base solide, chaque marché local est unique. N'hésitez pas à expérimenter et à adapter votre approche à votre public spécifique et à vos objectifs commerciaux.

En outre, à mesure que les moteurs de recherche affinent leurs algorithmes locaux, il sera essentiel de garder une longueur d'avance en matière de référencement local pour surpasser les concurrents et établir une présence solide sur votre marché local.

Avec de la persévérance et les tactiques appropriées, vous pouvez améliorer votre visibilité dans les moteurs de recherche locaux et entrer en contact avec davantage de clients dans votre région.