Intro
Ces dernières années, les entreprises et les spécialistes du marketing ont vu fleurir une multitude de canaux et de plateformes pour promouvoir leurs produits et services. Le marketing traditionnel, toujours d'actualité, associé à l'accessibilité et à la visibilité qu'offre le marketing numérique, offre aux entreprises des possibilités illimitées d'accroître la notoriété de leur marque et leurs ventes.
Cependant, le fait d'avoir autant de plateformes n'est pas toujours synonyme de succès marketing. La plupart du temps, les entreprises s'efforcent de lancer des idées marketing au hasard, en espérant que l'une d'entre elles sera retenue. En conséquence, les entreprises dépensent souvent des sommes inutiles, faute d'une planification et d'une budgétisation adéquates.
Une stratégie de marketing réussie n'est pas seulement une stratégie qui fonctionne, mais une stratégie qui fonctionne avec le coût le plus efficace. Dans cet article, nous aborderons différentes stratégies pour établir le budget marketing le plus efficace et le plus rentable pour toute entreprise.
Pourquoi un budget marketing efficace est-il important ?
Vous avez probablement entendu un nombre incalculable de fois pourquoi des stratégies de marketing efficaces sont importantes, mais quelqu'un vous a-t-il dit pourquoi un budget de marketing est tout aussi important que les stratégies que vous mettez en place ?
Selon Jim Pendergast, Senior Vice President chez altLINE Sobanco, "Comme toute chose, l'établissement d'un budget vous permet d'envisager vos stratégies de marketing à court terme et à long terme. Quels sont les efforts de marketing prioritaires et quels sont ceux que je peux remettre à plus tard ? Quelles sont les stratégies de marketing qui rapportent le plus à mon entreprise ?".
L'élaboration d'un budget de marketing vous permet de réaliser et d'évaluer les éléments suivants :
- Créer des objectifs marketing à court et à long terme
- Prioriser les efforts de marketing
- Éviter de gaspiller de l'argent dans des actions de marketing inefficaces
- Gérer les ressources limitées en respectant les budgets alloués
- Déterminer le retour sur investissement (ROI) des stratégies de marketing
Ce qu'il faut faire pour établir un budget marketing
Maintenant que vous savez pourquoi un budget marketing est indispensable à votre réussite, voici quelques points à prendre en compte lorsque vous commencez à établir votre budget :
Définir vos buts et objectifs
Un budget marketing vous aide à atteindre lesbuts et objectifs de votre entreprise. L'absence d'objectifs commerciaux clairs signifie que vos priorités ne sont pas alignées et que vous n'avez pas de vision pour l'avenir de votre entreprise, que ce soit à court ou à long terme, ce qui vous mettra très probablement dans tous les sens au cours de vos activités.
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Quels sont donc les facteurs à prendre en compte pour déterminer les objectifs de votre entreprise ?
- Objectif de ventes ou de bénéfices
- Valeur et identité de la marque
- Vision et mission
- Marché cible
En même temps, n'oubliez pas que les buts et les objectifs doivent être SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporels).
Andrew Pierce, PDG de LLC Attorney, déclare : "Les chefs d'entreprise doivent évaluer soigneusement leurs objectifs et les aligner sur les perspectives générales de leur entreprise. Lorsque des objectifs commerciaux SMART sont définis, il devient beaucoup plus facile d'élaborer des stratégies de marketing qui conviennent le mieux à l'entreprise et de leur allouer un budget réaliste."
Déterminer vos coûts de marketing actuels et leur efficacité
Si vous utilisez actuellement une stratégie de marketing existante, essayez de contrôler le montant que vous dépensez et classez soigneusement vos dépenses en fonction du type de stratégie de marketing. Cela vous aidera à mieux comprendre la répartition des dépenses et la part de vos ventes actuelles qui peut être attribuée à chaque campagne de marketing spécifique.
Vous pouvez regrouper les campagnes de marketing par canal, soit par des plateformes de marketing numérique comme Facebook, Instagram, TikTok ou X (anciennement Twitter), soit par des méthodes physiques traditionnelles comme les panneaux d'affichage, les dépliants et les affiches, la publicité payante ou le contenu SEO, et bien d'autres encore.
Pensez aux frais que vous dépensez pour les parrainages, les commissions, les honoraires des influenceurs, les stands, les cadeaux et les articles promotionnels qui sont également considérés comme une forme de campagne de marketing. Certains peuvent également considérer les coûts de développement d'applications comme des dépenses de marketing, car de nombreuses entreprises se sont tournées vers les applications pour offrir des promotions et des bons à leurs clients.
Une fois que vous avez séparé efficacement vos coûts, calculez votre retour sur investissement (RSI) pour ces campagnes en divisant vos ventes pour cette campagne par le coût correspondant.
Alex Milligan, cofondateur et directeur général de NuggMD, déclare : "En déterminant votre retour sur investissement, vous aurez une idée plus claire des campagnes les plus efficaces et de celles qui ne le sont pas, ce qui vous permettra d'allouer ou de réallouer correctement votre budget marketing, ou de supprimer les campagnes qui ne rapportent rien du tout".
Comprendre l'entonnoir des ventes
Un entonnoir de vente est un outil utilisé pour suivre la manière dont vos clients potentiels passent du statut de prospects à celui de clients, en passant par des niveaux de sensibilisation, d'intérêt, de désir et d'action - l'action étant le moment où ces clients potentiels se transforment en clients acheteurs.
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Selon Max Wesman, fondateur et directeur de l'exploitation de GoodHire, "les entreprises qui savent comprendre comment leurs clients potentiels traversent l'entonnoir des ventes apprendront à quel stade leurs clients potentiels ont tendance à décrocher, et pourront éventuellement s'attaquer à ces problèmes pour éviter de nouvelles pertes".
Par exemple, si votre client potentiel a franchi l'étape de la prise de conscience et de l'intérêt, mais n'a pas réussi à franchir l'étape de la décision, cela peut vous indiquer que vous avez perdu un client d'un cheveu, soit à cause d'une meilleure contre-offre ou d'une meilleure promotion de la part d'un concurrent. Dans ce cas, vous devrez peut-être mettre en place des contre-mesures, comme l'allocation d'un budget plus important, afin d'éviter de perdre d'autres clients potentiels.
Choisir les canaux et les stratégies de marketing les plus efficaces
Michael Power, CMO chez DTF Transfers, déclare : "Différents types d'organisations requièrent différentes stratégies de marketing et se concentrent sur différents canaux. Ce qui fonctionne pour une entreprise peut ne pas fonctionner pour une autre, et il n'y a pas de règle absolue pour choisir le canal de marketing le plus efficace pour votre entreprise."
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Le choix des bonnes stratégies de marketing se résume en fin de compte au type de produits et de services que vous offrez et à votre marché cible.
Par exemple, une boutique en ligne de vêtements axée sur la génération Z peut vouloir concentrer ses efforts de marketing et son budget sur des stratégies de marque sur les médias sociaux, comme Instagram et Tiktok, ou sur le marketing d'influence, tandis que ceux qui offrent des services peuvent vouloir s'éloigner des stratégies de marketing visuel et cibler le marketing par courriel, le référencement ou la publicité PPC.
La capacité à évaluer le type de stratégie marketing qui convient le mieux à votre entreprise vous permet d'économiser le temps, les efforts et l'argent consacrés à des activités sans valeur ajoutée. La rédaction d'un plan marketing vous aidera à réfléchir à la mission, au budget, aux résultats attendus, aux tactiques et aux profils d'acheteurs de chaque campagne.
Contrôler minutieusement les dépenses de votre budget marketing
Le travail d'élaboration d'un budget de marketing ne se termine pas lorsque vous avez fixé un montant pour des stratégies de marketing spécifiques. Le suivi de votre budget est tout aussi important que son élaboration pour s'assurer que toutes les activités liées aux stratégies de marketing :
- s'inscrivent dans le cadre du projet
- constituent l'utilisation la plus efficace et la plus efficiente du budget pour un retour sur investissement maximal
- Ne pas dépasser le budget fixé
- sont justifiables et extrêmement nécessaires, au cas où des coûts supplémentaires non prévus dans le budget seraient nécessaires.
Jonathan Elster, directeur général d' EcomHalo, déclare : "Les chefs d'équipe marketing ou les propriétaires d'entreprise doivent suivre de près le budget marketing, évaluer régulièrement l'efficacité des activités et déterminer s'il est nécessaire d'ajuster ces budgets". Il ajoute : "Un budget sert d'estimation et d'orientation, et non de limite définitive. Les budgets, pour autant qu'ils soient justifiables et étudiés en profondeur, peuvent être ajustés par la direction à certains moments de l'activité."
Conclusion
Les bases de l'élaboration d'un budget marketing se résument en fin de compte à une vision claire des buts et des objectifs de l'entreprise. Vos buts et objectifs ouvrent la voie au succès de vos campagnes de marketing, et la création d'un budget adéquat arrose les fleurs tout au long du chemin.
L'élaboration d'un budget marketing qui contribue à la réussite de votre entreprise nécessite une compréhension approfondie de vos processus internes et de vos partenaires externes afin d'allouer correctement des ressources limitées de la manière la plus efficace et la plus efficiente possible.