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L'impact du contenu généré par les utilisateurs sur le référencement local

  • Felix Rose-Collins
  • 5 min read
L'impact du contenu généré par les utilisateurs sur le référencement local

Intro

Selon une étude, la plupart des grandes marques obtiennent 25 % de leurs résultats de recherche organique grâce au contenu généré par les utilisateurs (CGU). Par conséquent, de plus en plus d'entreprises intègrent le contenu généré par les utilisateurs dans leurs stratégies de marketing numérique afin de renforcer leur présence en ligne.

L'un des avantages les moins connus de cette stratégie est son impact puissant sur le référencement local. Pour les entreprises qui ciblent le marché local, l'UGC peut changer la donne en contribuant à améliorer le classement dans les SERP. Les moteurs de recherche y voient une forme d'engagement continu de la part des clients et, par conséquent, produisent des résultats souhaitables.

Cela dit, nous allons approfondir ce guide qui explore l'impact des UGC sur le référencement local et la façon dont vous pouvez promouvoir la création d'UGC pour votre marque.

5 avantages du contenu généré par les utilisateurs pour le référencement local

6 spécialistes du marketing sur 10 estiment que l'UGC est la forme de marketing la plus efficace. C'est également vrai pour le référencement local, car cette approche offre les avantages suivants :

1. Meilleur classement dans les moteurs de recherche

Better Search Engine Rankings

Pour toute entreprise locale, le classement dans les SERP est d'une importance capitale, car une place de choix augmente la visibilité et, à terme, les ventes. Dans ce contexte, les CGU s'avèrent être un outil puissant. Les moteurs de recherche privilégient les contenus frais, authentiques et pertinents, et c'est exactement ce qu'offrent les CGU.

Il peut s'agir d'avis de clients, de photos et de vidéos de l'entreprise. Par exemple, si vous gérez une entreprise de déménagement locale telle que 617 Boston Movers, vous pouvez demander à vos membres de.. :

  • Partager leurs expériences personnelles de déménagement sur les médias sociaux avec le tag de localisation de votre entreprise.
  • Publier des avis sur des plateformes telles que Google ou Yelp
  • Téléchargez des images du processus de déménagement ou de votre équipe aidant à déménager.

Par conséquent, les moteurs de recherche reconnaissent cet aspect positif et placent votre entreprise plus haut dans les classements de recherche locale pour les mots-clés pertinents.

2. Preuve sociale et stratégie d'instauration de la confiance

Les CGU, en particulier les avis et les témoignages de clients, constituent une preuve sociale solide de vos services. Lorsque des clients potentiels constatent que d'autres ont eu une expérience positive avec votre entreprise, ils ont plus de chances de vous rendre visite. Un texte marketing produit par votre marque elle-même n'aura jamais le même impact.

En outre, les avis positifs signalent aux moteurs de recherche la crédibilité de vos services. Ils associent cet engagement à une grande satisfaction des clients, ce qui permet à votre entreprise d'apparaître dans les premiers résultats de recherche. Il en résulte une augmentation du trafic sur le site web et du nombre de visiteurs, avec des chances accrues de conversions.

3. Amélioration des indicateurs d'engagement

Le taux d'engagement d'un site web joue un rôle crucial dans la détermination de sa valeur, ce qui a un impact direct sur le classement SEO. Ce taux est déterminé par différents facteurs, notamment

  • Temps passé par les utilisateurs sur votre site web
  • Nombre de pages visitées
  • Interactions qu'ils réalisent

Les visiteurs sont plus susceptibles de s'intéresser de près à votre site s'il contient des avis de clients ou des images partagées par d'autres. Et plus ils restent longtemps sur votre site, plus les moteurs de recherche considèrent que vous fournissez un contenu intéressant.

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En outre, la réduction des taux de rebond (pourcentage de personnes qui quittent le site sans interagir avec d'autres pages) donne une impression positive, ce qui renforce vos performances globales en matière de référencement.

4. Possibilités de liens retour

Backlink Opportunities

Si les clients sont satisfaits de vos services, il est fort probable qu'ils relient vos pages web sur des blogs personnels, des forums et des plateformes de médias sociaux. De cette manière, votre site web obtiendra davantage de liens retour, ce qui renforcera considérablement l'autorité du domaine. Les moteurs de recherche y voient un signe de la pertinence et de la fiabilité de votre contenu, ce qui vous permet d'obtenir un meilleur classement dans les SERP.

Plus important encore, cela améliorera votre classement dans les recherches ciblées géographiquement. Pour le référencement local, les liens retour provenant de blogs régionaux ou de forums communautaires ont le plus de valeur en raison de leur spécificité.

5. Le rapport coût-efficacité

Lorsqu'il s'agit d'améliorer le référencement local de votre marque, l'UGC s'avère être une stratégie très rentable. Contrairement au contenu traditionnel qui nécessite un investissement en temps et en ressources, le CGU est créé organiquement par votre public. Cela permet de réduire considérablement votre budget tout en obtenant les résultats souhaités.

Conseils pour encourager la création d'UGC pour le référencement local

En tant qu'entreprise locale, vous pouvez suivre les stratégies suivantes pour promouvoir la création de CGU par vos clients :

  • Créez des concours attrayants sur les médias sociaux et invitez les utilisateurs à partager leurs expériences, leurs photos et leurs histoires en rapport avec votre entreprise. Pour garantir une participation maximale, offrez un prix à certains utilisateurs.
  • Offrir des incitations telles que des réductions ou des codes de réduction en échange d'avis est également une bonne stratégie pour susciter la création de CGU.
  • Mettez en avant les meilleurs contenus UGC sur votre site web ou vos pages de médias sociaux avec des tags tels que "UGC post of the month" pour encourager les autres utilisateurs.
  • Organisez des événements locaux tels que des pop-ups ou des rassemblements communautaires afin que les clients puissent partager leurs expériences.
  • Mettez en place des questions-réponses sur Google où les internautes peuvent répondre à certaines questions concernant votre entreprise.

FAQ

Pourquoi les phrases des commentaires des utilisateurs sont-elles importantes pour le référencement local ?

Les avis rédigés par les utilisateurs contiennent souvent des mots-clés à longue traîne qui sont pertinents pour les recherches locales, tels que "service (abordable) dans (région)". Cela permet d'améliorer le classement de votre entreprise locale sans avoir recours à des tactiques complexes d'optimisation des moteurs de recherche ou à un bourrage forcé de mots clés.

L'UGC a-t-il un impact sur la recherche vocale pour le référencement local ?

Oui, les CGU peuvent même améliorer votre classement dans les recherches vocales. Comme ces recherches font appel à un langage conversationnel et naturel, les CGU authentiques s'y conforment étroitement.

Comment le CGU peut-il influencer le taux de clics d'une entreprise dans les résultats de recherche locaux ?

Les CGU sont un bon moyen d'améliorer le CTR de votre marque, car les clients potentiels sont plus enclins à cliquer sur une entreprise qui dispose d'un grand nombre d'avis positifs et de témoignages d'utilisateurs authentiques.

Comment puis-je mesurer l'impact de l'UGC sur mes efforts de référencement local ?

Vous pouvez mesurer l'impact de l'UGC sur le référencement local grâce à des outils tels que Google Analytics et Google My Business Insights. Le suivi de paramètres tels que l'engagement des utilisateurs, les taux de rebond, le trafic sur le site web et les conversions fournit des détails sur l'efficacité de cette stratégie.

Conclusion

Pour conclure, l'intégration de l'UGC dans vos efforts de référencement local peut apporter des résultats optimaux, notamment un meilleur classement dans les moteurs de recherche, une plus grande confiance dans vos services et un engagement accru.

Encouragez vos clients à partager leurs commentaires, leurs photos et leurs expériences. Voyez comment cela peut améliorer considérablement la perception qu'ont les moteurs de recherche de la pertinence et de l'autorité de votre site !

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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