Comment améliorer vos rapports de référencement local

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Lorsqu'un petit client d'un magasin de vente au détail s'adresse à votre agence, il a une préoccupation principale. Il s'agit d'augmenter la fréquentation de son magasin. En d'autres termes, ils ne sont intéressés que par les données qui concernent les clients locaux.

Cependant, cela représente un défi pour les agences. Vous devez créer des rapports de référencement local qui soient à la fois accessibles et pertinents pour ces clients.

Si vous voulez améliorer les performances du référencement, vous devez changer votre approche. Cela signifie se concentrer sur des données hautement localisées. En faisant cela, vous pouvez renforcer les relations en fournissant un meilleur service à vos clients SEO.

Mais quel est le meilleur endroit pour commencer ? Aujourd'hui, nous allons examiner les moyens d'améliorer vos rapports de référencement local.

Utilisez Google My Business

Google My Business (GMB) devrait être le point de départ de tout rapport sur le référencement local. En créant un profil, une entreprise peut mieux gérer sa présence sur Google. L'outil permet aux magasins de mettre des liens vers leurs sites web, ainsi que les heures d'ouverture, les adresses, et plus encore.

GMB signifie qu'un magasin a plus de chances d'apparaître dans les recherches locales. Il permet également aux clients d'obtenir rapidement les informations dont ils ont besoin. Soulignant l'importance de cet outil, les entreprises locales reçoivent 94 % des appels provenant de GMB les jours de semaine.

Mais une fois qu'un client a un compte, il faut l'optimiser.

Utilisez Google Posts

Les Google Posts vous permettent d'envoyer du contenu directement dans le Google Knowledge Panel (le panneau d'information qui apparaît lorsque vous effectuez une recherche). Ils contribuent à accroître la visibilité et permettent aux recherches d'en savoir plus sur une entreprise avant de la visiter. Les posts peuvent prendre de nombreuses formes différentes. Les plus pertinentes pour les entreprises locales sont les suivantes :

• Les ventes qui sont actuellement en cours.
• Informations générales et mises à jour concernant un magasin.
• Des coupons pour offrir des réductions aux acheteurs.
• Liens pour s'inscrire à une lettre d'information.

À l'instar de GMB, les Google Posts sont gratuits, facilement partageables et peuvent contribuer à votre rapport de référencement. Les partages devenant un facteur de référencement de plus en plus important, les Google Posts sont un élément essentiel de GMB.

Obtenir plus d'avis

Comme les posts Google, les avis apparaissent dans le panneau "Connaissances" de Google. Ils constituent un moyen rapide de démontrer la qualité d'une entreprise à des clients potentiels. Ils montrent également qu'une entreprise s'intéresse à ce que ses clients ont à dire. Mais ce n'est pas tout : plus vous avez d'avis, plus vous améliorez vos performances dans les moteurs de recherche.

En effet, Google considère les avis comme un signe de valeur. Les avis qui sont largement partagés peuvent constituer une partie importante de votre stratégie de référencement local.

Chaque fois que votre client reçoit un nouvel avis, encouragez-le à y répondre. Cela vaut pour les avis négatifs comme pour les avis positifs. Les réponses montrent que l'entreprise est désireuse de s'améliorer et encouragent les nouveaux avis.

Créez votre PNA

NAP signifie "nom, adresse et numéro de téléphone". Inclure le NAP de votre client est une partie importante des rapports de référencement local. Cela permet aux clients et aux moteurs de recherche de trouver plus facilement une entreprise.

Conseil important : veillez à ce que le PAN soit inclus dans le texte HTML explorable d'un site Web. Cela aidera Google lorsqu'il affichera des résultats basés sur la localisation de l'utilisateur.

Utiliser Google Analytics

Une partie essentielle du référencement consiste à comprendre vos données afin de pouvoir apporter les changements nécessaires. Google Analytics (GA) est un outil utile qui peut fournir des informations précieuses. On estime que 74 % des 10 000 premiers sites Web utilisent GA. La dernière version, GA4, contient de nombreuses fonctionnalités qui facilitent le référencement local.

• La possibilité de mettre en place des événements de conversion de référencement local.
• La possibilité de suivre les utilisateurs en fonction de lieux spécifiques.
• La possibilité de surveiller les performances de certaines pages pour en améliorer le contenu.
• Des rapports détaillés pour vous aider à mieux comprendre votre public.

Si vous ne savez pas par où commencer, il existe de nombreuses ressources en ligne pour vous aider à apprendre Google Analytics.

Simplifiez vos rapports

Il est essentiel de simplifier vos rapports lorsqu'il s'agit de marketing pour le commerce électronique, car votre client n'est peut-être pas familier avec les analyses... L'envoi de rapports très détaillés ne peut qu'engendrer la confusion (ceci ne s'applique pas seulement au référencement local). Au contraire, il est plus important que vos rapports racontent une histoire. Le client doit être en mesure de suivre et de voir comment les données influencent son activité.

Pour ce faire, il est préférable de simplifier vos rapports de référencement. Cela implique de faire certaines des choses suivantes.

• Utilisez des visualisations - Une avalanche de chiffres n'aidera généralement pas votre client. Il est bien plus judicieux d'utiliser des visualisations pour soutenir votre narration de données. Des outils comme GA vous permettent de créer des rapports contenant des visualisations.
• Créer des sections - Il doit être simple pour les clients de différencier les données. C'est pourquoi il est préférable de créer des sections différentes dans les rapports pour les différentes sources de données. Par exemple, les données sur les médias sociaux et les données sur les mots-clés doivent avoir leur propre section.
• Restez dans une période de rapport - Pour éviter d'embrouiller le client (et vous-même), restez dans une période de rapport (par exemple, la semaine précédente).
• Ayez des objectifs : Les rapports sont beaucoup plus faciles à suivre s'ils contiennent un ensemble clair d'objectifs. Montrez votre progression vers leur réalisation. Attribuez un ensemble d'indicateurs qui traduisent le mieux vos progrès.

Concentrez-vous sur les mots-clés

Pour vraiment optimiser nos rapports pour le référencement local, il faut se concentrer sur les mots-clés. En nous familiarisant avec la façon dont les gens effectuent des recherches locales, nous nous hissons en tête des résultats des moteurs de recherche.

Il existe de nombreux outils avancés de recherche de mots-clés. Avec le bon outil, vous pouvez suivre les mots-clés qui sont utilisés dans votre région. Les mots-clés peuvent ensuite être téléchargés vers GA et inclus dans vos rapports.

Lorsque vous recherchez des mots-clés locaux, essayez de suivre les conseils suivants.

• Soyez spécifique au secteur - concentrez-vous sur le secteur d'activité de votre client. Quels sont les termes de recherche que ses clients sont susceptibles d'utiliser ? Il peut s'agir de noms de produits ou de services. Plus vous êtes précis, mieux c'est.
• Tenez compte des zones locales - Les chercheurs utilisent généralement le nom d'un quartier ou d'un district dans leur requête. Par exemple, "pâtisseries à Pikeville". Pensez à la façon dont les noms de lieux peuvent jouer un rôle dans vos mots-clés.
• Ajoutez des modificateurs - Lorsque les gens recherchent des services au niveau local, ils ajoutent souvent des modificateurs à leur recherche. Par exemple, "les meilleures pâtisseries de Pikeville". En ajoutant des modificateurs à vos mots clés, vous stimulerez votre rapport de référencement local. N'oubliez pas que les modificateurs peuvent prendre trois formes différentes :
  • Les modificateurs de qualité, par exemple "meilleur".
  • Les modificateurs liés à l'occasion, par exemple "mariage ou anniversaire".
  • Les modificateurs de prix, par exemple "bon marché".
  • Les modificateurs de caractéristiques, par exemple "crème glacée végétalienne".
• Considérez l'autocomplétion - Tapez vos principaux mots-clés dans Google. Quels résultats apparaissent dans l'autocomplétion ? Gardez ces suggestions à l'esprit. Après tout, il s'agit du type de requêtes que font les clients de votre client.

Réaliser un audit du site web

Les améliorations apportées à vos rapports de référencement ne signifient pas grand-chose si vous avez des problèmes avec votre site Web. N'oubliez pas que le référencement est un processus continu. Un audit de site web est le seul moyen de découvrir les points à améliorer sur le site d'un client. La réalisation d'un audit pour le référencement local peut comporter plusieurs étapes. Celles-ci comprennent :

• Contrôle des performances - Le site Web d'un client est-il lent ? Est-il adapté aux utilisateurs mobiles ? N'oubliez pas que fournir la meilleure expérience utilisateur est un élément clé du référencement.
• Vérification de l'aptitude à l'indexation - L'aptitude à l'indexation d'un site web a une incidence sur sa position dans les SERP. L'indexation s'effectue-t-elle avec succès ?
• Considérer le référencement sur page - Le site Web d'un client contient-il les bons éléments de référencement sur page ? Par exemple, des backlinks, des mots-clés et des liens internes.
• Analyser les concurrents - Examinez certains des concurrents de votre client dans la région. Comment leurs sites Web se comparent-ils ? L'expérience globale de l'utilisateur est-elle meilleure ? Utilisent-ils plus de liens entrants et créent-ils un meilleur contenu ? S'assurer que le site Web d'un client est meilleur que celui de ses concurrents est essentiel pour se démarquer.

Localisez votre contenu

Chaque jour, l'algorithme de recherche de Google évolue et s'améliore. Aujourd'hui, il est bien meilleur pour trouver le type de contenu qu'un utilisateur recherche. En d'autres termes, un client local a plus de chances de trouver votre client, si le contenu de son site web est pertinent.

N'oubliez pas qu'avec le référencement local, votre objectif n'est pas d'attirer les masses. Écrire sur des sujets généraux peut augmenter le trafic mais n'apportera pas de clients. Essayez plutôt d'être hyper-concentré sur des sujets locaux. De cette façon, un client peut devenir un leader dans la région locale.

Pensez local

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Si votre agence s'occupe habituellement de clients plus importants, le référencement local peut demander un certain temps d'adaptation. Vous devez être très spécifique et ciblé.

Comme nous l'avons exploré dans cet article, l'amélioration du référencement local implique de multiples étapes. Résumons certains des facteurs les plus importants :

• Assurez-vous que le profil Google My Business de votre client est entièrement optimisé.
• Tirez le meilleur parti des fonctionnalités de Google Analytics 4 pour comprendre les données.
• Fournir des rapports simples et accessibles qui donnent aux clients les informations dont ils ont besoin.
• Concentrez-vous sur les mots-clés locaux et investissez dans le bon logiciel.
• Réaliser un audit complet du site web et identifier les points à améliorer.
• Localisez votre contenu pour couvrir des sujets locaux.

L'amélioration de vos rapports de référencement local peut apporter de grandes récompenses. Vous stimulerez les performances de votre client et établirez des relations plus solides. Mais n'oubliez pas que l'amélioration commence par une nouvelle approche. Pensez local et récoltez les récompenses.