Comment inspirer vos employés et améliorer leurs performances

Intro

Les patrons stressants qui promeuvent et encouragent une culture de la course effrénée sont tout simplement mauvais pour le cœur !

Ce n'est pas nous qui le disons, mais les chiffres.

Selon une étude menée auprès de plus de 3 000 employés, un lieu de travail stressant est à l'origine de plus de 50 % des dépenses de santé. En revanche, les employés inspirés sont détendus et plus performants.

Bien sûr, les punitions et les récompenses sont une façon d'obtenir des résultats. Toutefois, cette approche a une durée de vie très courte. En tant que dirigeant, vous devez inspirer les employés pour qu'ils soient performants.

Cet article se concentre sur les moyens d'obtenir une main-d'œuvre inspirée. Avant cela, plongeons dans l'importance de l'inspiration des employés pour leurs performances.

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L'impact de l'inspiration des employés sur la performance

Souvent, les managers ne réalisent pas l'importance de l'inspiration des employés et la manière dont elle garantit le succès futur de l'organisation. Ils peuvent croire que des facteurs extrinsèques tels que des salaires compétitifs et des incitants suffisent à inspirer les employés ; cependant, il ne s'agit que de stratégies à court terme pour maintenir leur engagement.

Les motivations intrinsèques sont un indicateur plus solide de la performance des employés. Une étude suggère que les employés inspirés sont 250 % plus productifs que leurs homologues satisfaits. Comment cela se fait-il ?

Ils produisent un travail de qualité

Les employés inspirés sont animés d'une véritable passion pour leur travail et vont au-delà de leurs responsabilités professionnelles. Ce dynamisme est à l'origine de la réussite de l'organisation.

L'inspiration des employés mène à la satisfaction des clients

Des employés inspirés = des clients satisfaits.

L'équation est simple.

On peut facilement obtenir une évaluation d'une entreprise de la part de ses clients de grande valeur. Et pour conserver ces clients de grande valeur, vous avez besoin d'employés motivés et heureux. Il n'est pas sorcier de comprendre que des employés heureux servent mieux les clients !

Il améliore la qualité de la vie professionnelle des employés

Contrairement à l'état d'esprit traditionnel du 9-5, les employés inspirés s'épanouissent véritablement en produisant du bon travail, ce qui conduit à une augmentation globale de la qualité de vie. Lorsqu'ils se sentent engagés et valorisés au travail, ils transposent cette positivité dans leur vie personnelle, la rendant ainsi plus holistique.

Passons maintenant au comment et examinons quatre façons de garder vos employés inspirés et d'améliorer leurs performances.

1. Assurer des voyages d'affaires sans heurts avec TravelPerk

Vous avez une réunion d'affaires attendue avec une partie prenante dans un autre pays, et l'un des participants (votre employé) manque son vol, ou la compagnie aérienne a égaré ses bagages.

Et maintenant ?

Les contretemps font autant partie du voyage que la destination. Pire encore, vous ne pouvez pas les prévoir. Mais vous pouvez certainement les minimiser afin que les employés puissent mieux se concentrer sur leurs responsabilités professionnelles. TravelPerk, leader dans le domaine des solutions de voyage d'affaires, l'a bien compris. Il rend le voyage fluide pour les employés, ce qui les aide à se sentir à l'aise et concentrés. Voyons comment une agence de voyages d'affaires influe directement sur la performance des employés.

Il facilite la navigation des employés dans l'ensemble du voyage.

En recourant aux services de solutions de voyage d'affaires, les employés sont assurés d'effectuer leurs voyages d'affaires en toute tranquillité. De la réservation des billets et des chambres d'hôtel aux services de taxi, ils s'occupent de tous les détails, ce qui permet aux employés d'arriver à destination frais et dispos, prêts à travailler.

Favorise un sentiment d'attention et de considération à l'égard des employés

Lorsque les employeurs accordent la priorité à des voyages d'affaires fluides, les employés se sentent pris en charge. Cela crée une association positive avec l'employeur et stimule la productivité.

Les employés retournent au travail plus motivés

Même les voyages d'affaires peuvent être fastidieux en l'absence d'une gestion efficace. Un employé confronté à de nombreux obstacles reviendra du voyage plus fatigué, ce qui se traduira par une baisse de productivité. En revanche, il reviendra plus motivé par son travail grâce à une gestion efficace et opportune de ses déplacements.

En assurant le bon déroulement des voyages d'affaires, vous dites secrètement à vos collaborateurs : "Nous nous soucions de votre bien-être." Si vous devez encore tirer parti des avantages d'une telle agence, il est grand temps de le faire !

2. Faire preuve de créativité dans la conduite des entretiens d'évaluation

Chaque réunion est une occasion d'accroître l'engagement des employés. Il vous appartient de tirer parti des ressources et des idées pour les rendre plus engageantes.

Lorsque les employés se demandentce qu'ils peuvent attendre d'un entretien d'évaluation, ils pensent généralement à leur retour d'information trimestriel ou annuel sur leurs performances et les domaines à améliorer. Toutefois, pour que les réunions d'évaluation atteignent un niveau différent, il faut aller au-delà des réunions traditionnelles. Les quelques moyens mentionnés ci-dessous devraient vous aider.

Intégrer un système de retour d'information à 360 degrés

Incluez tous les collègues, les parties prenantes et les subordonnés dans la réunion d'évaluation d'un employé afin d'obtenir une vision holistique de ses performances. Cette approche multi-perspective favorise une compréhension globale, contribuant ainsi à l'amélioration des performances de l'employé.

Procéder à des examens fondés sur les points forts

Si vous voulez que les employés attendent avec impatience les réunions d'évaluation, placez leurs points forts au cœur de la réunion. Discutez de la manière dont vous pouvez tirer parti de leurs points forts.

Incorporer la gamification

Incluez des éléments interactifs tels qu'un système de récompenses ou de points pour rendre le processus plus amusant. Vous pouvez intégrer de tels aspects dans vos applications de feedback en temps réel et créer une compétition amicale pour motiver et engager les employés.

Créer des tableaux de bord visuels

Les tableaux de bord représentent les mesures de performance dans un format facilement assimilable, ce qui simplifie le système d'évaluation et le rend plus accessible. De plus, ils stimulent des discussions spécifiques et significatives.

3. Proposer des programmes de formation personnalisés

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L'inspiration des employés dépend largement de leur engagement.

L'engagement des employés est une mesure tangible qui vous donnera des indications sur la façon dont les employés se sentent inspirés. Un moyen facile de maintenir leur engagement est d'organiser des activités de renforcement de l'esprit d'équipe. Cependant, pour favoriser une culture de l'apprentissage, il faut plus que cela.

Un employé curieux trouvera les moyens d'améliorer ses compétences. L'organisation de programmes de formation est toutefois importante pour créer une culture de l'apprentissage. De plus, les employés engagés sont 87 % moins susceptibles de démissionner de leur entreprise. Veillez à créer des programmes adaptés aux besoins spécifiques des employés.

Ces programmes permettent non seulement de pousser les employés désireux de se perfectionner au-delà de leurs limites, mais aussi d'améliorer les performances globales.

Adapter les programmes en fonction des besoins des employés

Un niveau de dévouement accru se traduit par une augmentation de la productivité. Toutefois, il convient d'identifier les besoins spécifiques de chaque employé. Par exemple, l'employé X peut bénéficier d'une formation en compétences non techniques, tandis que l'employé Y peut bénéficier d'une formation technique.

Tirer parti de la gamification dans les méthodes de formation

La gamification est sans conteste l'une des principales tendances de la formation en entreprise. Elle permet de rendre la formation aussi interactive que possible et de dire adieu aux méthodes d'apprentissage traditionnelles telles que les cours magistraux et les quiz. Incluez des méthodes telles que les jeux de rôle ou le travail en groupe pour rendre l'apprentissage amusant !

Les employés engagés sont satisfaits de leur travail

Enfin, lorsque les employés se sentent poussés à travailler mieux et plus, ils sont plus susceptibles d'éprouver de la satisfaction au travail. Cela contribue à une plus grande fidélisation des employés, car ils sont susceptibles d'être associés à l'entreprise à long terme.

Offrir des incitations aux participants

Pour continuer à inspirer les employés, offrez des récompenses telles que des bons, des points bonus ou des cartes-cadeaux aux employés qui participent à la formation. Cela permettra de maintenir la motivation et l'engagement des employés.

Enfin, veillez à ce que la formation soit actualisée et intègre les dernières tendances technologiques !

4. Développer et mesurer les indicateurs d'inspiration des employés

Une simple recherche sur Google "Je déteste mon travail mais je ne peux pas démissionner" donne environ 3 74 00 000 résultats. C'est fou, non ?

Vous ne voudriez certainement pas que l'un de vos employés consulte une telle requête sur Google.

Comment mesurer le degré d'inspiration de l'employé ?

Heureusement, il existe des moyens de la rendre tangible.

Le comportement d'un employé est l'un des principaux indicateurs de sa motivation. Les points mentionnés ci-dessous vous aideront à comprendre si l'employé se sent inspiré.

Rechercher des changements soudains dans le nombre de jours de travail à domicile

Il n'y a rien de mal à ce que les employés travaillent à domicile. Toutefois, si vous observez une tendance spécifique, telle que l'augmentation significative du travail à domicile sur une courte période, il convient d'avoir une conversation avec l'employé.

Attention à l'absentéisme soudain au travail

Le manque d'inspiration pousse souvent l'employé à ne pas vouloir travailler autant que possible. Si un employé a soudainement beaucoup de rendez-vous chez le dentiste ou d'obligations familiales, il peut y avoir une raison sous-jacente qu'il convient de porter à votre connaissance.

Contrôler le comportement des employés

L'interaction avec les collègues exige un certain niveau d'engagement. Si l'employé ne se sent pas inspiré, il ne mettra pas d'énergie à interagir avec les autres.

Si vous repérez l'un de ces signes, prévoyez un entretien avec l'employé pour en déterminer les raisons. Toutefois, pour éviter que cela ne se produise, prenez les mesures suivantes :

• Organiser des réunions individuelles avec les employés pour recueillir des informations qualitatives sur les niveaux d'inspiration.
• Comparez régulièrement votre organisation aux normes de l'entreprise.
• Réaliser des enquêtes en temps utile pour évaluer avec précision la satisfaction des employés.

En prenant ces mesures, vous obtiendrez des informations détaillées et, surtout, cohérentes sur l'inspiration des employés.

Il est temps de créer une main-d'œuvre inspirée

Prenez ces stratégies mentionnées dans l'article comme des exemples et non comme une bible. Inspirer les employés, après tout, n'est pas simplement une stratégie de gestion, mais une pierre angulaire de la croissance de votre entreprise et de leur développement personnel. Les entreprises peuvent libérer le plein potentiel de leurs employés en reconnaissant leurs forces et leurs contributions et en favorisant une culture de travail positive.

L'inspiration des employés n'est peut-être pas le seul facteur d'amélioration des performances, mais elle catalyse l'augmentation de la satisfaction au travail, de la productivité et de l'innovation. En mettant en œuvre des stratégies qui stimulent l'inspiration des employés, vous vous engagez dans une voie où les employés se sentent motivés, valorisés et responsabilisés, ce qui se répercute sur la croissance de l'organisation.