Intro

La facilité d'utilisation et les taux de conversion sont les deux principaux critères à prendre en compte lors de la conception de votre site.

Il ne suffit pas d'avoir d'excellentes compétences en matière de référencement pour attirer davantage de visiteurs sur votre site web. Vous devez également faire en sorte qu'ils restent sur votre site et qu'ils deviennent des clients payants.

L'amélioration de la convivialité de votre site est essentielle pour susciter l'intérêt des utilisateurs, les inciter à rester sur votre site et les inciter à continuer à naviguer.

Qu'est-ce que la facilité d'utilisation d'un site web et pourquoi la facilité d'utilisation d'un site web est-elle importante ?

La facilité d'utilisation d'un site web est la facilité ou la difficulté pour les visiteurs d'utiliser votre site. Par exemple, dans quelle mesure votre site est-il "convivial" sur des appareils multiples tels que les téléphones mobiles, les ordinateurs portables et les tablettes ? Les visiteurs trouvent-ils facilement ce qu'ils cherchent ? Les visiteurs peuvent-ils utiliser votre site efficacement ? Vous aide-t-il à atteindre vos objectifs ?

Comme nous l'avons déjà mentionné, la facilité d'utilisation du site est cruciale si vous voulez que votre site recueille des clients potentiels, qu'il soit converti et qu'il atteigne vos objectifs.

Examinons les données :

• Si le contenu ou la présentation de votre site n'est pas attrayant, environ 38 % des internautes cesseront de s'y intéresser.
• 57 % déclarent qu'ils ne recommanderont pas une entreprise dont le site mobile est mal conçu.
• 88 % des consommateurs en ligne déclarent qu'il est peu probable qu'ils reviennent sur un site s'ils ont eu une mauvaise expérience.

Il existe donc de nombreuses bonnes pratiques à suivre pour améliorer la convivialité de votre site et obtenir de meilleurs taux de conversion. Voici six conseils pour concevoir un site web utilisable :

1. Mettre l'accent sur la lisibilité

La lisibilité peut avoir un impact considérable sur la façon dont les utilisateurs se serviront de votre site. Elle se présente également sous deux formes :

• Contenu
• Polices utilisées

Les polices de caractères que vous utilisez sur votre site lui confèrent une meilleure apparence et mettent en valeur votre image de marque. Mais les autres utilisateurs du site pensent-ils la même chose ? Peuvent-ils lire facilement sur différents appareils ? Ce qui vous va bien n'est pas toujours le meilleur choix, surtout pour les utilisateurs de téléphones portables où les polices de texte fantaisistes peuvent être difficiles à lire. Si vos polices doivent être minuscules, optez pour des polices facilement lisibles.

Le second est le contenu, et il peut s'agir de pratiques de référencement douteuses auxquelles certains sites peuvent avoir recours. En règle générale, le contenu doit être rédigé dans un but premier : les utilisateurs et non les moteurs de recherche. Développez un contenu qui convertit réellement.

Si vous essayez d'insérer des mots-clés dans vos phrases et d'utiliser des textes d'ancrage très forts pour améliorer le référencement de votre site, vous risquez non seulement de rebuter de nombreux utilisateurs, mais aussi de vous attirer de graves ennuis avec Google. Veillez donc à ce que le contenu de votre site reste lisible pour les humains. Consultez ces conseils d'optimisation du contenu pour vous classer au premier rang sur Google.

2. Simplifier la navigation

(Source de l'image : sephora.com)

Veillez à valoriser le temps de vos visiteurs. Faites en sorte qu'ils puissent trouver facilement ce qu'ils veulent. Personne ne veut perdre des heures à naviguer sur votre site pour trouver l'information nécessaire.

En fait, selon les données, les 30 premières secondes sont les plus cruciales. Dès que les visiteurs ont la possibilité de rester sur votre page pendant une demi-minute, ils sont susceptibles de rester plus longtemps.

Il suffit de trois clics pour que les utilisateurs quittent votre site s'ils ont besoin d'aide pour trouver ce qu'ils cherchent. Il y a donc beaucoup d'éléments à prendre en compte lors de la conception de votre site.

3. Optimisez votre site web pour les mobiles

L'une des choses les plus importantes à faire pour améliorer la convivialité est d'optimiser votre site pour les mobiles. Pourtant, de nombreux sites actifs ont besoin d'être adaptés à la mobilité.

À l'ère des smartphones, plus de la moitié de la navigation sur les sites se fait déjà sur des appareils mobiles, et ce pourcentage augmente d'année en année. Ainsi, les sites qui doivent être optimisés pour les mobiles peuvent créer une meilleure expérience utilisateur pour la plupart des personnes qui naviguent sur l'internet.

4. Maintenir la cohérence

L'une des choses les plus importantes à prendre en compte si vous souhaitez améliorer la convivialité et la conception de votre site est la cohérence. Le maintien d'une présentation similaire sur chaque page permet aux utilisateurs de se familiariser avec votre site.

Par exemple, vous pouvez utiliser un thème constant sur chaque page du site. Vous pouvez maintenir une mise en page cohérente avec les mêmes polices et les mêmes couleurs. Cette cohérence rassure les utilisateurs en leur montrant qu'ils n'ont pas navigué ailleurs, tout en présentant une image de marque plus cohérente.

5. Augmenter la vitesse de chargement des pages

Les utilisateurs ne veulent pas rester sur des sites qui se chargent lentement, d'autant plus qu'il existe de nombreuses autres options de vente en ligne sur l'internet. C'est pourquoi la réduction du temps de chargement de votre site doit être une priorité pour rester compétitif. Cela pourrait avoir un effet bénéfique sur le classement de votre site dans les moteurs de recherche, car certaines plateformes de recherche en ligne tiennent compte de la vitesse du site lors de l'indexation.

L'un des meilleurs moyens d'améliorer la vitesse de votre site est de veiller à ce que toutes vos images aient une taille appropriée, généralement inférieure à 1 000 pixels. En général, le rendu des images ajoute de précieuses secondes à la vitesse de votre site. Il offre également aux utilisateurs une expérience d'achat plus pratique. Veillez à compresser les images et à éliminer toutes les animations et curseurs inutiles sur les pages les plus importantes de votre site.

Un autre moyen d'améliorer la vitesse de votre site consiste à réduire le nombre de redirections. Chaque redirection contribue au processus de demande et de réponse HTTP.

6. Utiliser des appels à l'action attrayants

(Source de l'image : hubspot.com)

Les appels à l'action (CTA) utilisent des mots d'action pour permettre aux utilisateurs de naviguer sur votre site, d'obtenir exactement ce qu'ils veulent, et là où ils s'attendent à le trouver.

Un excellent moyen de créer des CTA attrayants est d'ajouter un design cool à un bouton sur votre site.

7. Établir des liens internes pertinents

Évitez de submerger les visiteurs du site avec de grandes quantités d'informations sur une seule page. En effet, les articles longs et détaillés prennent du temps à assimiler. En outre, la plupart des internautes sont trop occupés pour lire de longs articles.

Au lieu de cela, veillez à les nourrir avec des contenus utiles sous forme de petits bouts d'information. Ils auront ainsi plus de temps pour assimiler ces concepts. Les lecteurs apprécieront également de pouvoir apprendre des choses intéressantes de manière attrayante et efficace et reviendront peut-être sur votre site pour en savoir plus.

Veillez à diviser les thèmes en plusieurs sous-thèmes et à les placer sur des pages distinctes. Utilisez ensuite des liens internes pour relier les pages connexes. Cela permet aux utilisateurs de passer au sujet suivant ou de revenir plus tard pour obtenir davantage d'informations.

8. Utiliser des images

Les images jouent un rôle crucial dans la conception d'un site web utilisable. Mais cela ne signifie pas qu'il faille utiliser une quantité écrasante d'images juste pour le plaisir de les utiliser.

Au contraire, vous devez choisir les bonnes images pour compléter votre texte et les remplir avec plus de détails au lieu d'illustrer vos propos. De même, vous devez contrôler le nombre d'images que vous intégrez dans une page.

9. Avoir une conception réactive

(Source de l'image : typeform.com)

Tout est question de réactivité. Les types d'appareils et les tailles d'écran étant nombreux, vous devez faire preuve de discernement lors de la conception de votre site.

Même s'il est parfait sur un ordinateur portable, il risque de ne pas l'être sur un écran de téléphone portable ou de tablette. Par conséquent, si vous souhaitez améliorer la convivialité de votre site, optez pour une conception plus réactive.

Chez Sytian Productions,(web developer philippines,) nous disons toujours à nos clients que la création d'un design responsive est plus complexe car tout, de la structure de la page aux images, doit être ajusté. Nous suggérons également de commencer la conception d'un site par la version mobile, car 53,3 % du trafic mondial provient de ce type de support.

10. Amélioration du référencement

Pour améliorer la convivialité de votre site, vous devez d'abord améliorer votre visibilité.

Si le facteur humain reste important, vous devez également prêter attention aux moteurs de recherche. Il serait utile que vous essayiez de répondre aux exigences des robots d'exploration afin qu'ils puissent fournir votre contenu aux clients et utilisateurs potentiels.

Heureusement, il existe de nombreux guides et listes de contrôle SEO que vous pouvez utiliser, ainsi que des outils SEO de premier ordre pour vous aider à éviter ces erreurs et à avoir un site qui respecte les normes SEO.

11. Toujours tester

Testez régulièrement pour savoir ce que votre public spécifique aime. Vérifiez la convivialité de votre site, puis analysez la conversion sur la base d'exemples et de données réels.

L'un des moyens d'y parvenir est le test A/B, qui consiste à proposer aux utilisateurs deux options avec la même interface ou le même segment de page web, puis à évaluer les conversions pour déterminer celle qui a généré le plus de ventes.

12. Créer des formulaires faciles à remplir

Les formulaires web constituent la dernière étape du processus de conversion. Ils doivent donc être aussi clairs que possible. La dernière chose que vous souhaitez, c'est perdre des clients à ce stade.

Veillez à tester vos formulaires pour vérifier s'il est facile de les remplir. S'il existe des obstacles, veillez à les supprimer. Par ailleurs, ne demandez que les informations importantes.

À vous de jouer

Voilà, c'est fait. Voici quelques-uns des moyens d'améliorer la convivialité de votre site pour obtenir de meilleurs taux de conversion. Nous espérons que vous suivrez ces conseils pour améliorer la convivialité de votre site et obtenir de meilleurs taux de conversion.

La chose la plus importante à retenir est que vous devez toujours garder l'utilisateur au premier plan de chaque partie de votre site. Tout ce qui se trouve sur le site et toute action nécessaire doivent être vus dans les yeux de l'utilisateur. Bonne chance !